英國海歸Tang：零售這一行，我入戲很深

本期訪談人物 Tang

Tang，本科Oxford Brookes University（牛津布魯克斯大學）Retail and Business Management（零售與企業管理）專業，碩士University of Bath（巴斯大學）Advanced Management Practice（高級管理實踐）專業。

在實習和工作方面，Tang在英國Accenture（埃森哲）實習了半年，之後進入TESCO（樂購）英國管理培訓生項目，在TESCO英國和中國一共3年，之後又去了1號店做品牌戰略分析，現在在市場研究諮詢公司Kantar Worldpanel。

從學習到現在工作，Tang都在零售和快消這個產業。

01 當初為什麼選擇英國？

家裡幫決定的，之前沒什麼感覺，英國是老牌資本主義國家，教育質量高。我是04年高中畢業去的英國，先在倫敦讀了8個月語言，之後在Oxford Brookes讀了預科和本科，一共4年。預科偏專業點了，有專業課程的，讀完預科看最後成績，綜合成績，過了就可以繼續讀本科。

零售這個專業是自己選的，當時Top 3選擇是1）零售，2）房地產，3）HR。選零售這行其實也蠻好的，到現在工作6年，成長較為迅速，職業晉陞也比較順利，並且在工作中也小有成就。

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我在巴斯大學的碩士項目，課程組合為半年在校理論學習，半年公司實習實踐。上課比一般的碩士緊很多，有課的時間可能會從上午9點到下午5點，一個星期可能有3-4天的課。

選擇巴斯大學是因為喜歡巴斯這個城市。我之前讀本科的時候，夏季放假的時候兼職過EF的Activity Leader，帶過小朋友去巴斯玩耍（就是一些初中生小朋友到英國來遊學），去了以後就喜歡上這個城市了，然後了解到巴斯大學也是個非常棒的學校，而且有這個專業+實習，正好是我當時需要的。

巴斯和本科的牛津，環境都差不多，學術味道都非常濃重，而且都有很多歷史，比如牛津的各大學院，丘吉爾莊園；巴斯的Royal Crescent（皇家新月樓）、Roman Bath（巴斯羅馬浴場）。牛津、劍橋、巴斯這種地方，非常適合大學讀書，談戀愛。

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在英國埃森哲Accenture實習是我讀碩士的一部分，巴斯大學和公司有這種合作關係，學校會給我們安排面試，我比較幸運，最開始的第一批就被相中了，可能因為我有很強的Communication Skills（溝通技巧），回答問題直接，面試的時候，非常互動。

這肯定是家裡的環境和之後自己的經歷造成的我現在的性格，比較外向，善於與人打交道，家裡的家訓是「待人以誠，處事以理」，還有就是被周邊的人影響，比如朋友、同學。

舉個例子，讀碩士的時候我們班上一共30個同學，有20種國籍，大家都是不同的國家，不同的背景，不同的行為言談舉止，和他們的交談，我了解了世界和不同的文化，也讓我交了很多朋友，去那些地方旅遊也都會有人帶。對我現在的幫助就是，我在沒了解事情本質之前，不會輕易的去judge。除了交友可以讓我學習成長之前，讀書和旅行也成為我獲取知識的另外兩大途徑。

我在Accenture實習了5個月左右，是在他們Vodafone的項目組，在Vodafone全球總部 Newbury。我在他們的Outsourcing組，主要負責項目進度跟進，協調各個部門，Manage Task Log（管理工作進度），還做了一個月的刷表（就是Vodafone有些周報、月報，我幫他們做報告，以excel表的形式）。

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之後我又進到TESCO（樂購）管理培訓生項目，管培生是一些大公司為公司未來管理儲備人才的一種針對畢業生的招聘方式。TESCO管理培訓生這個項目，首先必須得是英國本科畢業成績要在Upper Second（即畢業生的Top 30%）以上的才能申請，我們當時那一屆一共有1500人，去申請12個職位。

面試流程非常嚴苛，簡歷的篩選、電話面試、面對面面試、筆試、Assessment Center（就是一天都在一個地方做不同的Task）。Assessment Center的時候一整天，從早上9點開始，做不同的任務，個人的、團隊的都有。我覺得我被選中的原因除了Communication Skills很強以外，可能還是我比其他人更合適吧，畢竟在大學本科學零售業也是比較入戲的。

我在TESCO三年，TESCO的培訓項目在業界是出名了的，非常嚴謹，也非常充實，對我的職業技能以及學習的方法影響很大。Ask more than tell（多問），Plan Do Review（計劃、行動、回顧），Negotiation（談判技巧），之前不知道，現在經過工作的經歷，發現這些技能屢試不爽。比如Ask more than tell就是TESCO的企業文化之一，是一種求知的體現，不斷進步、不恥下問，基本上在生活和工作當中，我都以此為導。

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我現在是巴斯大學上海校友會負責人，當時收到學校那邊發的一封郵件，說招上海校友會負責人，之前單純的想幫助一下學校做這方面的事情，並且自己的生活也可以因此而豐富，所以就毛遂自薦了。

後來通過做活動，認識了很多朋友，自己學了不少，所以對我來說，做巴斯校友會的意義就在於通過校友會，大家一起學習、成長、分享、have fun；站在學校的角度上，學校是要Achieve global impact through alumni，那我們要做的就是通過活動的舉辦，把校友匯聚在一起。校友會的活動主題什麼都有，不僅僅是工作，還有生活，比如

1）職場交流 - 職業發展論壇；

2）創業分享- 校友創業經歷分享，朋友創業分享，比如我之前一個美國朋友去非洲創業，很成功，請他過來做了些分享；

3）主題分享 - 珠寶品鑒，葡萄酒品嘗等；

4）休閑聚會活動 - 卡丁車、鐳戰、吃喝玩樂。

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最後對要留學的朋友的建議就是，利用短暫的時間多交不同背景的朋友，學習兼職兩不誤，還是要在國外打工，我覺得才有意義。另外，去英國得喝酒，喝啤酒，英國干很多事情都是在酒吧，有些中午12點都開始喝了（比如我自己哈哈）。

現在海歸基本上沒啥優勢了，唯一的優勢就是語言。我現在也面試過一些人，能吸引我的應聘者的特質的話，老實說，還是一個綜合素質，面試的時候要直接回答問題，不懂的要問。

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（文章來源：不言理想國）

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