買 Apple 產品時請注意序號持有性

這所謂「序號持有性」是指你買的產品序號「能否登記到你的 Apple Support Profile （Apple 支援檔案）」。無論你在天才吧（直營店）買的、還是在授權經銷商那裡買的，都請注意這一點。

我有朋友之前在 Apple Authorized Reseller （授權經銷商）那裡買了個筆電，過了幾周之後被我提醒「將產品登記到 Apple Support Profile 當中」。

結果，當他嘗試登記時，被告知：

【翻譯翻譯】

根據敝社的記錄，該產品序號已關聯至其它 Apple ID。如果您有多個 Apple ID 的話，請逐個檢查其下所有「My Support Profile」以確認是否已經添加該設備。不清楚你是否有其他的 Apple ID？點此查找。

那夥計打電話給 Apple，被轉到高級專員那裡確認過情況之後、被嚴辭拒絕受理。畢竟 Apple 在這種情況下也不清楚 / 也擔心你這筆電是否是買了之後賣二手又偷來的（類似 GTA V 當中的車販子 Simeon Yetarian）。這哥們只得將這台筆電回售給當初賣他筆電的那家授權經銷商。

我今天去カルガリー旅遊，第一件事情就是去當地的 Apple Genius Bar （天才吧，也就是直營店）二手賣掉我這螢幕觸控精準判定靈敏度退化的 iPad mini 2 （原因見題圖，請仔細讀圖）、換購 iPad mini 4。結果他們給我拿的第一個貨就差點把我嚇死：我在我的 Apple Support Profile 登記產品時、也被告知如上圖所示的提示。在與另一位 Genius 就 Apple ID 相關登入設定等角度捯騰半天之後，最終決定當場換貨。

幸好我當場試機了，不然的話：不但 Apple Care 買了等於沒買，且隨機的一年保固也是泡湯的。

我在換貨之後，主動找了一開始幫我拿貨的那位 Genius 聊了這個事情，對方也是對此表示不可思議（畢竟很少有買家當場將買來的新產品添入 Apple Support Profile 的）。於是我只得建議他們「在賣出每一件新產品時，都要求客戶當場將產品登記到 Apple Support Profile 當中」、以防萬一。

# EOF.

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