燒錢做地推,能砸出一個黃金坑嗎?
「掃碼送禮品,充電寶、錢包、自拍神器隨便選……」這段時間,在好多地鐵站口和小區人群聚集處,堆滿了大聲吆喝的地推人員,和望京SOHO旁的「掃碼一條街」類似,這些活動都是讓路人掃碼關注微信公眾賬號,或者下載APP,然後贈送各種禮品。在這些推廣項目中, O2O類的居多,還涉及投資理財、遊戲等。
在天通苑的其中一條「掃碼道」走下來,可以發現一個有趣的事情:整條「掃碼道」的地推項目基本上都是一個叫借貸寶的APP,地推人員屬性層次不齊,地推點很多,禮品也各不相同,比其他O2O類項目的要貴。百略網仔細詢問了其中一個地推大姐,他們是借貸寶外包的地推人員。
而接下來的了解,更讓人吃驚:這是一個有些激進的推廣項目,甚至有點像……
地推人員收入很高,屬性參差不齊
據了解,這些地推人員的每單(每有一個人下載APP、註冊並實名認證成功算一單)提成很高。「現在降了,最開始綁定銀行卡的時候每單公司給40,後來沒多少人綁,改為實名認證後能拿三十多,現在降到二十八九了。」地推大姐告訴百略網。問到每天的收入時,她透漏:「我好的時候能拿七八十單,不好的時候三四十單,還有人一天能賺上萬呢!」
他們有一個專屬的邀請碼,註冊的時候需要輸入,以此來記錄地推人員的業績。那些要送給路人的禮品都是地推自己買的,充電寶、錢包等,這些在批髮網上批發成本其實不到五塊。而考慮到路人擔心下載花費流量時,一些年輕的地推人員還準備了移動的wifi。三十多歲的地推人員,則通過藍牙傳輸讓路人安裝註冊。
借貸寶是什麼?
那麼這個借貸寶到底是個什麼樣的產品,能這麼有錢,這樣的地推方式對他們而言有意義嗎?
據了解,借貸寶就是一款主打熟人借貸的金融理財產品。前期主要的用戶擴展模式是上線發展下線,能賺到現金的階級激勵模式:比如你推薦A註冊並實名認證,你和A都可以得20,A推薦B,A拿20,B也拿20,你也可以拿B的10元,以後所發展的都和你沒有任何關係,只能延生到三級。
其實很多人在朋友圈和網路上應該都見過它的廣告和傳播消息。除了地推方式,廣告、熟人拉攏、網路和社交群傳播等方式均有涉及,而且動作幅度很大。此產品是8月8日上線的,早在上線之前就做了大量的炒熱和宣傳。因為發展下線,借貸寶可以直接將現金返回銀行卡,所以有很多人都參與了進來。本文主要討論地推方式,其他傳播方式就不做詳細論述。
用戶留存問題,借貸寶們還需要思考
地推是較為直接、迅速的推廣方式,加上二維碼和微信公眾號的普及,地推的運作就更方便。直接做推廣的,用戶來的很快,但是產品本身沒有使用價值、產品沒有得到有效的運營,用戶流失的也就飛快。從借貸寶的產品本身和推廣來說,難免會引來一些質疑聲,百略君對其未來的發展也是捏了一把汗。
1、產品本身需要完善和成熟
借貸寶的用戶定位是真實朋友圈的熟人,但是熟人之間有多少會願意將借錢行為移動平台上?產品推廣的最後可能會有很多用戶只是為了賺取激勵現金,在達到一定的階段後就會離開,而並非會去真正適用產品並形成黏性。
此外,產品功能中有一項追債功能:由全國性催收團隊進行催收,將違約信息推送其全體好友並上傳徵信機構,必要是將提起訴訟。這樣的功能稍顯誇張和極端,對用戶體驗的提升無益。
而借貸寶註冊門檻也是很高。在前期推廣中,要求用戶必須要綁定銀行卡才可以得到禮品或直接給20元現金。後來由於大家顧忌安全問題都不願意綁卡,才轉變為實名認證(輸身份證號和電話,並進行人臉識別)。
2、推廣方式略顯極端
借貸寶將線下推廣外包地推人員,這些人員並沒有經過一定的要求和審核,素質和屬性各不相同。這種傳播和推廣方式缺乏可靠保障,可能會影響用戶的信任感。這是金融理財類產品最基本的要素,缺乏信任感,就不可能留住用戶。
地推人員對場地環境、目標人群屬性等並沒有一定的標準。以人多為選擇方向,校園、住宅小區、地鐵口等地方都遍布著借貸寶的地推人員。這個產品的目標用戶屬性和地推面向的人群屬性不匹配,要帶來真實用戶並不容易。
3、加強用戶運營很關鍵
對地推人員來說,只要有人註冊就能拿到錢, APP以後的卸載情況、使用率和活躍度與他們並不相關。因此在後面的用戶留存上存在很大的問題。
對有效的地推來說,最重要,也是最關鍵的一點,就是用戶運營。用戶來了之後,要通過什麼方式把他們聚攏起來,能讓用戶有一個有歸屬感的圈子,並且在這裡得到有用的價值,才會形成用戶黏性。留下新用戶需要好產品,而要長期留住用戶,還需要好運營和用戶互動,以及產品持續使用價值。
雖然APP中有一個投資資訊欄,類似與一個微信公眾號,但推送內容單一,沒有特色,並不能吸引用戶去點擊瀏覽。因此,借貸寶可能後勁不足,在後續發展的策略上面還需要完善。
結語:
其實不止借貸寶,還有一些類似的地推項目,在對用戶和產品還沒有明確定位的情況下,就通過盲目的發散推廣。地推大軍是很多初創公司的選擇,藉此來獲得第一批用戶。但是比首批用戶更重要的是產品留給大眾的第一印象。好的推廣手段不僅能帶來大的轉化率,還能營造良好的口碑。
所以,有效的地推應該與用戶進行面對面的接觸和直接真誠交流,而非用小利換取暫時的關注。
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