如何評價摩點PSVR眾籌成功後卻告知無法發貨?
PlayStationVR 限量預訂正式開啟!
不說先不說魔點,我幫大家把這個事捋一捋:POPICK和消費者定了合同,靠著眾籌,有300多個消費者同意了;然後popick靠著這300多個消費者要到了400多個PSVR,索尼經銷商說一個VR捆綁10個手柄,POPICK同意了。
然後到該按著「合同」發貨了,POPICK說索尼捆了10個手柄,和消費者們說,這是黃了,把錢拿回去吧。
但是要注意,就在前幾天,POPICK還在魔點上催促眾籌的買家付全款。接下來就要分析了,是索尼在前幾天眾籌買家付了全款以後突然說的要加10個手柄呢?還是POPICK明明知道已經捆了10個手柄,依舊要買家付款呢?我不認為加盟商和商機供應商的合同是發貨前幾天簽的,這裡我說一下我的猜想,POPICK靠著眾籌玩家拿到了機器,想要直接甩開玩家自己加價賣。至於要大法背鍋的,我記得大法說過一句話,加不加手柄是我和經銷商的事。消費者和誰簽的合同,誰就該去背鍋,最終受害的還是消費者本人一個大坑,坑遍所有人。
因為和這事件幾個方面恰巧都有合作,我來說說我知道的情況,一些細節也不解釋,
可恥地匿名了,低頭不見抬頭見。這個眾籌活動是寶奇電玩和摩點網自己組織的活動。至於寶奇電玩和摩點網,誰先想出這個主意並發起,不得而知。這是確立這個事件誰有關鍵責任的重點。是誰坑了誰,未確定之前,暫且直接把寶奇電玩和摩點網都當作共謀就好了。
先要解決的一個重要問題是,這個活動到底有沒有在上線之前就通知過索尼互動娛樂?其實,並沒有。
為什麼很明顯這個活動沒有經過索尼互動娛樂?因為一旦通知,這個活動不可能獲得同意。
首先說明,項目發起人是寶奇電玩,雖然他是專營店身份,不代表他經過索尼互動娛樂同意。很多人以為是索尼互動娛樂組織和認可的,並不是呢。這活動開始之前,索尼互動娛樂應該是沒人知道,吃了一個大驚,充滿著不理解。
畢竟這個眾籌活動的開始,就和國行沒有關係……這個眾籌活動是6月13或14日開始正式對外運作的,那是借美國E3的PS VR發售信息來炒作。那個時間點,寶奇電玩和摩點網不知道國行PS VR的信息,就算索尼互動娛樂自己也很少人知道,大家只知道有。結果,就先把索尼互動娛樂坑了。
而且,每個專營店都有自己的數量。寶奇電玩在開始眾籌的時候,知不知道自己能拿到多少國行PS VR呢?我覺得是知道的。就算最開始眾籌不限人數,但他沒有註明國行還是水貨吧。我了解的是眾籌出了他的貨的兩三倍,而且這些貨是線上眾籌和線下直營店都要賣的。所以也就有了之後砍單,加註說前兩三百才有首發,後面的人排隊等的大笑話。坑了眾籌的參與者,第一次。
國行PSVR是在7月底的Chinajoy才正式公開發售日和售價的。這個眾籌遠比國行天貓和京東網店及各地索尼體驗店的預定開始得早。所以,讓很多其他經銷商很生氣,等於先坑了同行一把。
當然,在E3和Chinajoy之間的一個月多的時間裡,因為眾籌活動獲得了先機,很多媒體開始不明所以地進來報道,摩點網向媒體透露了很多自以為是很準確的消息,當然,消息源頭多半也是寶奇電玩,問題是這些所謂的內線消息沒有根據,最後驗證也沒有任何準確性。好玩的是,摩點網還私下說要首發當天送幾個亂七八糟的直播主PS VR,給摩點眾籌做宣傳呢,結果吃癟。順便給媒體也坑了。
後來的事,並沒有什麼好深究的了。因為大家都知道,就是這眾籌炸了。寶奇電玩這邊發布的公告表示一個PS VR加十個手柄,寧願眾籌失敗都不可以加價賣給預定的人!太正義了啊……首先,這貨索尼互動娛樂已經發給寶奇電玩,其實怎麼分配是寶奇電玩的事。按照契約精神,寶奇電玩理應交貨。這些PS VR都不給眾籌的參與者,難道是要壓著過年嗎?沒那麼傻的吧。再反過來說,就算一個PS VR加十個手柄,算他加一百個一千個一萬個,又不是就寶奇電玩加。難道其他很多順順利利平價交貨的店家,賣完這一批PS VR就破產抱著手柄跳樓去了嗎?再說,寶奇電玩要沒這個能力承擔,沒和索尼互動娛樂談好,你那麼急著開這個眾籌是幹什麼,搞事?直接給摩點,坑了一把。
所以現在很多媒體,這個事情發生了,就截個眾籌頁面日誌更新的圖寫兩句觀望事件的話,就完成報道了。真正需要替玩家探明真相和調查事實的時候,不知道去哪裡跑得快了。像這個PS VR和幻還有幾個遊戲圈的眾籌,故事好多的哩。
眾籌的參與者也是苦,這個情況其實在第一次砍單就已經可以看得很明白了。有空現在網路宣洩,不如直接北京南站旁寶奇當年質詢來得有效。好了,我去抱著我的宮本老婆去睡了。好在當初去廣州直營店多定了一套,不然我自己都要被坑死。麻蛋,期待了幾個月,就給了這麼個結果,不甘心啊。。奔著授權店預定的,結果現在什麼都沒了,各大平台都沒貨,我就日了。
我也被坑了,我哪兒說理去啊!中國的這些JS真的是太可氣了!本來還可以和朋友吹NB,結果現在變成笑話了......
我對摩點的三大疑問是:
1)作為一個眾籌類平台?為什麼打著眾籌的名義搞電商性質預購和團購?而且公然此次活動標題就是,Playstation VR 限量預定正式開始。
2)作為預購活動的組織方和背書方,為什麼在兩三天前就已經得知此次預購無法兌現,而依然選擇了保持沉默,不及時公開真相,和姦商們咱站在一起?侵犯買家利益?
為什麼摩點選擇在眾籌已經成功後一個小時宣布無法正常發貨?
3)在此次騙取百萬金額預購的事件發生後?為什麼摩點不是第一時間保護玩家利益譴責奸商?而是鼓動玩家去找sony方面施壓?散步上游經銷商加價論!摩點另可花大價錢與公關公司合作,在vgtime上和姦商一起為自己辯白,而不是從購買者利益出發,及時提出合理的解決方案?
我們的訴求很簡單,只要發貨,不接受任何其他條件!同時保留對延期發貨造成損失的上訴權利!摩點昨天一直找人在群里鼓動讓我們向sony施壓,我就不明白了,又不是索尼官方的預購,我們直接找索尼幹嘛?這明顯是推脫責任!索尼總代給經銷商加價關我屁事。@黃勝利 基於對摩點網和索尼授權店的信任,我3個月前就下單預定了,並且為此錯過了淘寶和京東的其他預定活動。
本想著今天能夠等到發貨提醒,沒想到結果是無法發貨,理由竟是奇葩的「10個手柄」。
這和手柄有什麼關係?9日還更新口口聲聲說13日就能發貨,今天來這出。
把契約精神,商業誠信置於何處?
摩點和寶奇都趕緊去危機公關吧,這個鍋索尼不會背的。
至於我的訂單,如果要退款給我我也不能不要,但是錢收的那麼容易,嘴炮打的那麼容易,但是這件事的結尾不可能繼續那麼容易了。
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@黃勝利的回復,但不能確定是什麼意思?我覺得這就是詐騙!摩點夥同寶奇詐騙我們的預付款當做企業的流動資金使用!
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我就貼張圖。拿了用戶眾籌的這麼多錢,不知道幹嘛去了,現在再編個理由說眾籌失敗退款給用戶。騙個利息也值了~
不邀自來怒答一發。
我應該算事件當事人。我在搜秀sony門店訂的psvr。這家店也是摩點的供貨商。我預訂編號在門店比較靠前。當時門店的小哥有勸我直接在摩點訂,因為摩點當時的第一批預訂名額都沒滿。然而出於對眾酬本身的不信任,我沒走摩點,走得店鋪預訂。然後昨天看到微博票圈熱鬧的不行,晚上翹了班過去圍觀。等到商場關門了才走。現在的情況是。店家確實沒有貨。
sony進貨一台psvr要搭10個舊版手柄確有其事。而且一個舊版手柄進貨價竟然280。我也是有點驚得不行。然後呢,搜秀店,大約訂了600台psvr出去。摩點380,店舖預訂200左右,餘下的是淘寶店預訂出去的。那麼,想拿600台就要緊6000個手柄。親們,6000個啊!!!我個人對sony這種坑零售商的玩法其實還真有點不滿。
零售商也比較無奈。畢竟目前電商這麼方便,實體店活著也很艱難。當然店主和摩點好大喜功,明知道第一批供貨肯定緊張的情況下還放出這麼多預訂名額也是要背鍋的。
摩點很多評論在講契約精神。
唔,說實話,換位思考一下,如果一套psvr賠得並不多,老闆和摩點就算打落牙齒和血吞應該也會想盡辦法保證發貨的。然而一套vr賠2800,這種損失無論對店鋪老闆還是對摩點,都太慘重了。無法承擔也是可以理解的。順便,根據我昨天吃瓜圍觀得到的情報,這批原本應該發給搜秀店的貨在店鋪老闆並沒有接受sony供貨條件的情況下,很可能已經供給了其他接受了10個手柄綑綁條件的零售商。甚至可能已經銷售完畢。_(:з」∠)_
喔,沒想到說我洗地的這麼快就來了。講道理,我自己的psvr也是7月份就訂了,9月初就補款了。現在沒拿到。在王府井店訂的同事昨天補款拿貨。你們發100個問題,找200家媒體鬧這個事又如何?
不啟動法律程序,供貨商不改變進貨要求,店鋪老闆沒這個錢進貨,打死他也是沒有啊。(?`∧′)我覺得以昨天摩點的態度,他們也不會吃這個虧自掏腰包拿貨的(′?_?`)這是最新的詐騙手法嗎?突然發現彎彎在海外詐騙的水平弱爆了!
期滿到最後一刻才說,這個行為是最不能忍受的,你家不賣貨還拴住用戶的資金是的用戶不得到其他家進行購買,這不僅違反了合同法,這還是種不正當競爭方式,寶奇的做法更加令人髮指,壓貨砍單後其他渠道銷售,眾籌只是和sony拿到更多貨源的棋子
預購失敗不僅要退款,還要賠償吧?
一切授權店都是扯蛋,只有直營店和大的電商還靠譜點。
很明顯地轉移視線到索尼。不用管索尼怎麼怎麼樣,定下和合約又不是和索尼達成的。
定下的合約是可以隨便改的嗎?
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