如何看待鎚子科技和西門子對待消費者的不同態度?

鎚子科技:

西門子:

西門子家電就「冰箱門事件」道歉


答案不是很明顯么,這屆錘粉不行。只說不買,還要鬧事。

作為一個靠粉絲吃飯的手機品牌,不就是鎚子T1,初期只有3g,易碎,sim卡槽易壞,價格跳水,瘋狂殺後台,3%開箱不合格率,鏡頭沒有保護蓋,三燈一燈隨便發,自動光線感應不能用,耗電量發熱驚人,後蓋logo自動劣化,一輩子安卓4.4么?

不就是堅果gps不能用,耗電量發熱驚人,615卡的要死,瘋狂殺後台,耗電量發熱驚人么?

不就是T2,用了堅果的充電器,沒有指紋,沒有快充么?

就這點問題也能阻擋你們喜歡鎚子科技?無條件支持鎚子科技的產品么?這屆錘粉太差了。


謝邀。首先說一句,鎚子科技作為網紅公司的運作模式,必然是要以老羅這個網紅為核心來創造其價值。因為錘科的員工——包括這位「往前闖」的工資都是靠老羅的一張嘴忽悠來投資人的真金白銀而不是消費者的購機款來供養的(那才幾個錢),所以往前闖可以很直白的說消費者是弱智是耍流氓而不用擔心自己的生計問題。而一般靠普通消費者吃飯的公司的員工是絕對不敢說這樣的話的——比如西門子家電。

其次,面對錘科的消費者(就是錘粉)鎚子科技和老羅一直是以一種上帝視角來看待的——我們是沒有問題的,如果有問題,也肯定是你自己的問題。其的微博說的就很明白。並且還特地補充一點:法律判決要利我就是你的幸運,否則,哼哼,youku上分分鐘教你怎麼做人。的確,法律只是對凡人有效,怎麼能判斷上帝的對錯呢?


謝邀。

西門子作為國際化公司,在冰箱門事件上顯示出的傲慢來自於三個方面:

1 產品由於設計不合理導致的問題,一般都會進行召回。但是在中國,並沒有相應的制度,或者對於跨國巨頭來講,在中國不召回的機會成本很小,他們沒有動力召回;

2 跨國公司決策鏈比較長。一個問題如果沒有嚴重到影響其銷售業績的時候,跨國公司不會改變或增加一個處理異常的流程(比如冰箱門的批量維修);

3 中國缺少羅永浩、李中秋這種不怕弄髒雙手的消費者。

我支持羅永浩和李中秋的行為。

我認為,西門子在意識到問題嚴重性後,立刻採取了「被人打要站好」的誠懇姿勢。

再偉大的巨人也有懦弱和渺小的時候,但巨人仍舊是巨人。

反觀錘科,在李中秋投訴無果告上法庭後仍舊裝死,直到為各圈操碎了心的思聰轉發後,才扭扭捏捏的道了個歉,過了幾天竟然想插李中秋的嘴?羅永浩,靚坤告訴你了:「錯了要認,被人打要站好」,你紫道不紫道?

另外@CatOnes你更要知道,羅永浩在知乎的幾大護法在羅永浩和鎚子科技的話題下已經裝死很久了,你為何不@@陳玲@討小厭@Steve Chiang@哲部豪跋和@王威呢?


鎚子科技和西門子對待消費者的不同態度體現在兩家公司的CEO身上

無法想像西門子公司的CEO會為這個級別的事情出來跟消費者撕逼,更無法接受鎚子科技的CEO會為這個級別的事情在微博上扯談。

作為一個企業,即使沒有公關部門,至少也該有個宣傳部門。羅永浩身為鎚子科技的CEO,長期擔負鎚子科技的唯一宣傳者,首先就說明這個公司各部門的職能不到位,權責不明確,能力不行。如果不是鎚子科技長期對訴訟原告方的不妥協和逃避回答問題,原告會走到訴訟這一步?這樣的態度,無法想像會是一個以情懷自居的企業家。

羅永浩:你如果是一個商人,純粹是為了錢,大大方方賺錢當然沒有什麼不好,但總是披著理想主義的外衣,把自己塑造很高尚很純潔就太虛偽了,我很討厭虛偽。很遺憾,後來我發現俞敏洪是我這輩子見過的最沒有原則的人之一。


這個問題本來是想引導公孫永浩的親民思想,樸素待人的人格魅力,可惜又被黑子們曲解了,窮山惡水出刁民,建議鎚子搬到永浩的精神故鄉日本去吧


謝邀;

這完全就是不要臉啊。。。。真是納悶為什麼還會有人喜歡現在的公孫?


都沒見到錘粉出來洗地


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