馬丁的包邊容易掉？

一琴行的夥計說馬丁使用兩年包邊脫落是通病，還有琴頸鏈 @彈吉他的張阿姨 接處左右兩邊的漆容易脫落，目前馬丁沒有玫瑰木採購or砍伐or？（具體哪個詞不記得了）許可證？世界第一品牌被扁的這麼體無完膚嗎？求使用者朋友們和阿姨正名！

感謝邀請！

馬丁黑，在我國由來已久了。不僅是馬丁黑，泰勒、YAMAHA、Gibson、等等名牌也都被黑了個遍。原因嘛，非常簡單，因為這些牌子的利潤與一些控價權在少數人手中的「雜牌」相比，少的可憐。

這些知名品牌，你在世界上任何一個網站上，都能查到價格：歐洲有賣的，歐元換算過來，是那麼多錢；美國有銷售， 美元換算過來，也是近似的價格；日本、港澳台等亞洲區，也有價格。消費者隨便上網，就能夠知道這個牌子，這個型號的東西是多少錢。

我們谷歌一下「Martin D-28 price 」，得到了一千七百多萬的詞條，這些搜索結果，來自世界各地，所以，個別商家，是完全無法做到擁有控價權的。

假如，馬丁的包邊，真如某些人所說的那麼脆弱，單一型號谷歌上就一千多萬條搜索結果，那下面的評論， 是不是早就應該炸鍋了？真如此的話，就也等不到他們黑，就會早就傳遍世界的每一個角落了。

一些樂器銷售從業者，沒有相應的資質取得名牌產品的代理權，又想賺「快錢」， 賣一些在價格不那麼透明的產品的話，你們說，他們會用什麼樣的伎倆呢？沒錯，先黑一波再說：

想賣雜牌琴，得先打消你買名牌的念頭才行，所以，瞪眼睛說瞎話，張嘴就來：

在今早，還有個朋友問我：

這種謠言，真的很LOW，事實上，這些世界知名樂器的廠商之間，雖然存在一定的競爭關係，但是一直是彼此肯定，互相學習，友好並進的：

1933年，在#馬丁吉他#公司100周年慶典時，時任Gibson總經理的Guy Hart先生，給Frank Henry Martin先生寫了一封祝賀信，在信中Hart先生寫到：I am certain that with the spirit and ideals behind the Martin product,the name will live on and on.

泰勒對馬丁的態度也是極為尊重的，馬丁這個業內「大哥」，在描述泰勒和GIBSON，以及YAMAHA的時候，也會給予肯定和讚賞。泰勒公司的全球銷售總裁David先生，來琴行拜訪阿姨的時候，駐足蹲在一把琴前面，看了良久，就是這支馬丁D型琴100周年的戰艦。：

David Kaye 說：這是Robert Goetzl的畫作，他是CF MARING IV的表兄，是一位著名插畫藝術家，從事了多年的美術設計工作，且頗有成就。Nazareth.的馬丁吉他公司中心的大廳里，那幅令人印象深刻的壁畫，就是他的作品。馬丁公司不僅創造了D型琴體，在紀念版吉他的藝術設計方面，也走在行業的前列。除了Robert之外，馬丁公司的Dick Boak的畫作，也非常厲害，Boak在馬丁已經工作了40年了，是一位非常值得尊敬的前輩。目前我們還沒生產過類似的產品，馬丁的這種技術，真的很奇妙，這麼細緻的畫作，可以體現在吉他上，很厲害。

Boak七十年代繪畫的馬丁三世肖像畫。

Boak繪畫設計的限量版馬丁琴。

提到BOAK前輩，這些美國企業，沒有不欽佩的，因為他算是個殘障人士：從六歲開始，就幾乎喪失了全部視力，他沒有辦法和兄弟們去玩去運動，只能鑽研木器製造和繪畫。經過不懈的努力，他成了一位美術教師，和音樂人，並在1976年，加入了馬丁公司。目前擔任馬丁公司的公共關係經理，和藝術設計總監。

在阿姨參觀馬丁公司的時候，BOAK得知我查閱資料非常辛苦，贈送給了我所有他寫的馬丁文史類技術類的書。還書寫了贈言。

一個工齡四十多年，工齡比很多人年齡還大的前輩，居然一點架子都沒有，還會對我這個晚輩做過的翻譯和介紹工作，表示讚賞，和感謝！並誠懇的表示：以後需要技術支持，或者需要答疑的話，或者需要什麼史料方面的東西，都可以隨時聯繫他，他願意盡他所能，來幫助中國的愛好者了解馬丁吉他。

阿姨剛來知乎的時候，有朋友邀請阿姨回答：與世界知名樂器品牌合作工作，是什麼體驗？

我想我的回答應該是：

在與他們合作工作的過程中，我學習到了這些國際品牌的先進理念：「良性競爭，互相肯定，彼此學習，共同進步。」 並且，這些公司的對產品和客戶認真負責的態度，令我非常佩服。

馬丁公司的RIC大叔，只要是我發郵件給他，諮詢一些產品問題，他有問必答。有一次，知友問我關於金屬固弦錐的問題，我就諮詢RIC去了，那次我比較粗心，在中國的白天，美國的大半夜的時間給他發的微信，他居然秒回了！

RIC生於1954年，屬馬，現年63歲！他經常穿著馬丁的工作制服，背著很重的雙肩包，全世界各地拜訪經銷商，傾聽客戶的意見，解答客戶的疑問。隨身喜歡帶一個數碼相機，需要記錄的細節問題，拍下來。並且，隨時會帶一個紙質的工作筆記本，把客戶反映的問題一一記錄下來。在回國後，針對每一個問題，會很完整的寫一個反饋郵件。

我跟RIC第一次見面，是幾年前。之前在幫客戶調試15系列的時候，經常有噪音，我發現是旋鈕部分有一個墊片的設計顯然是多餘的，並且會產生噪音。我是比較直性子的，見到了RIC，一句話都沒寒暄，劈頭蓋臉就說他們的產品存在這個問題。RIC大叔一句都沒有反駁，拿出筆記本默默記錄著，並且拍照，在筆記本上再記錄下照片邊編號。在以後的產品中，他們改良了這個設計，他還特意寫了一封給我的感謝信。

當時的15系列，型號上，多了一個字母M，旋鈕採用了復古設計的方式，但是在琴頭正面的六邊形螺母下，就是有個墊片，總容易有些噪音。上圖就未為改進的旋鈕。這個問題，在HD-28V裡面也出現過，我也跟RIC提了這個事兒。

這張圖是經過改進的，減去了會導致噪音的墊片。

馬丁的旋鈕是GROVER供應的，這從本質上說，是GROVER的鍋，而不是馬丁的吉他製造的工藝瑕疵。但是他們的解決態度，是非常謙卑的，而不是推諉，一句自己的琴沒問題的話都沒有說。他們通過吸取經銷商反饋的客戶意見，自己跟配件供應商來溝通，並加以改正。

馬丁的企業文化，就是非常重視服務的。

泰勒這個46歲的新秀，在對待產品上，也極其認真，國內的代理商千帆樂器的售後服務也非常給力。去年，一個客戶反映說的拾音器出了問題，描述狀況是「用一會之後就出現噪音」。千帆公司二話沒說，讓客戶把吉他寄回公司，經過幾次檢測，均無問題的情況下，又連續好幾天上班的時間都插著音箱觀察，看是否還可能產生噪音，把琴的所有問題排查了一遍，確認不是琴與拾音器的問題，而是客戶的音箱電源沒有接地。 這種事例，不勝枚舉。

反觀國內的一些廠家和琴行，在阿姨指正他們宣傳方面的不負責任以及錯誤的時候，他們是這樣做的：

張阿姨答匿名者：（為表示對匿名者的尊敬，給你加粗。）

「張阿姨是專賣馬丁吉他的知音琴行，他沒賣國產琴，自然就xxxx了（加百列在北京銷量很小）。」

更正一下：張阿姨工作的琴行是 北京天音琴行

如您所說，我也是「有頭有臉」的人，先謝謝您瞧得起我。如果我說的不對，你可以去起訴我個人。其實您沒有必要匿名，假如貴公司的產品禁得起推敲，是好產品，那麼我願意誠懇的道歉，並承擔相應的法律責任。

假如貴公司的產品，禁得起考驗，那麼拿下北京市場，也是指日可待之事。

國產琴，我也賣過，在產品質量方面，我與一些國內的廠家，吵過很多次架。我銷售過很多品牌，產地包括您所在的廣東，也有福建、山東、和遼寧的。

其中最凶的一次，是某年我們連續接到顧客反映的，某品牌的將近50%的產品有問題！這個品牌之前也有過小毛病，我都站在幫他們改進技術的角度，去提建議。但是這個事態我的確沒辦法跟我的客戶交代。

我打電話給廠長，又接到他們技術，他們給我的答覆是：我們產品沒問題，是你們不會調！三點鐘吵架，五點鐘就讓我的員工背著有問題的幾把琴，直接上火車奔著工廠去了。我叮囑：不是說他們產品沒問題嗎？你就給他們技術人員一個扳手，讓他們當著你的面調，調好了我們簽合同，明年承諾銷售量翻兩番。

結果，廠家在事實面前，終於不再狡辯，承認了自己的產品有問題，而阿姨，在一再建議吵架的過程中，也確實累了。每次他們說改，都是嘴上答應，在產品上看不到任何改進。所以決定不再賣他們的產品了。一個我合作了2年，頻繁出現質量問題的品牌，無法讓我信任的產品，我無顏推薦給信任我的客戶。

張阿姨吵架鬧翻的品牌，都是因為質量問題，而且不止一家，所以，國產琴的現狀，沒有比我這個做了十年一線銷售的工作人員，更有發言權的了。

「拜託您在北京也算是知名琴行了，請學下賽平老師，賣那麼多牌子沒賣那麼多牌子，從不在網上發表哪個牌子好哪個牌子不好，這是職業素養問題。」

塞平老師不發聲，不代表我不能發聲。阿姨自認為職業素養還行，是個耿直的，敢於說真話的人。首先，我是前教育工作者，信仰「學高為師，身正為范」；其次，我是個前金融工作者，十分珍視客戶的信任，愛惜客戶的每一分錢！

「關鍵是您根本就不懂，您又不知道西藏雲杉，去google個西藏雲杉的資料複製來這裡，丟死人了啊。。。陳亮大師用的沐吉他定製款，好幾萬一把的面板正是西藏雲杉。」

阿姨用的不是谷歌，用的是維基百科，和中國植物物種信息資料庫的資料。截圖麻煩您看清楚，是貴品牌自己的介紹。

商品價值和商品價格既有聯繫又有區別。價值是價格的基礎，價格是價值的表現形式。商品價格是商品的貨幣表現，由於受價值規律支配和其它因素影響，從某一次具體交換看，商品價格和它的價值往往是相脫離的。

當然了，陳亮大師是中國人，國產的，您認為他就是個小指彈玩家吧。總之馬丁不用的木材自然是垃圾。更何況西藏雲杉是生長在中國的，自然也比不上那些生長在國外的木材了。

1，我並沒有發表對陳亮老師的任何意見。

2，我不知道某些人從哪裡來的這種莫名其妙的「集體榮譽感」，即使身在糞坑，也動不動的就說「我們中國」如何如何。 越是中國的，越是要有序開發，這才是正確的邏輯。而不「我們發現了中國的好木材，快來低價買高配」這種論調。

馬丁以及一些其他依賴木材進行生產的公司，多年以前就啟動了一個「可持續發展」計劃，就是將從森林資源中取得的，再回饋給森林，啟動了很多保護森林和野生動物的項目。我記得我國的一篇關於如何森林資源學術論文中，還拿馬丁公司舉過例子。那麼反觀我國那些整天鼓吹「高配低價」，攫取資源用來加工不合格產品的公司們，他們又做了什麼呢？

（中國的森林資源損壞情況，不容樂觀，很多公司或個人為了利用木材，大量地砍伐森林！目前中國森林未受侵擾的部分僅佔中國森林資源總量的2%，為55448平方公里。而且其中受到嚴格保護的只佔0.1%。中國在1998年出台了「天然林保護工程」（簡稱天保工程），嚴格限制對中國森林的採伐。很遺憾的是，我國雖然加強了對天然林的保護，但是國內大片的原始森林已經所剩無幾。）

論穩定性，國產琴普遍比馬丁的穩定。馬丁吉他是我在廣東見過唯一能見過面板會開裂的牌子，冬天乾燥的一周，琴行唯一會木材開裂的居然是馬丁DX1RAE。神奇了。這時候很多人會想墨西哥產的，品質肯定沒美產的穩定。但，四五萬一把的馬丁1941 Authentic ，朋友買了半年不到包邊全部脫落了（需要照片可以私聊我），現在還沒人敢修啊，當然了大品牌有問題肯定是我們保養不當。。。問題是廣東濕度40-60都裂成這樣，還保養個球。。

長安、吉利，沒有因為國際品牌汽車氣囊沒爆，而冷嘲熱諷。

小米、鎚子，沒有因為蘋果的6S電池召回更換，而幸災樂禍。

這好像是百度貼吧中的吉他吧啊，一隊A品牌的水軍，在貼吧中見到說A不好的，或者說B好 C好的，都如洪水般辱罵。關鍵是張阿姨您還是有頭有臉的人物，算是不小的琴行的了，相當多粉絲關注您的微博的。您那複製google百度百科的西藏雲杉資料，來說某個牌子不合格，實在太讓我這個小粉絲失望了！

知乎不是「百度貼吧」也不是論壇，也沒有水軍，張阿姨一個中年婦女，也沒有「如洪水般辱罵」。謝謝您的認可，所以張阿姨打算繼續「有頭有臉」下去。

再說一遍，截圖是貴公司自己寫的介紹，您要找就找貴公司的文案君。

您與其在知乎上跟我一屆女流之輩耗費口舌，不如多下些功夫在產品質量，和產品質量上。

彈吉他的張阿姨：加百列這個牌子的吉他怎麼樣？

精力不用來學習，都用來吵架了，不允許任何人提出質疑。梗著脖子喊：我們中國的！我們就這樣！我們最好了！你們才不好呢！

可是，如此這般，不去學習，不買設備，產品研發方面根本不投入，只是著急把木頭變成錢，去喊「高配低價」，又能喊多久呢？

彈吉他的張阿姨：加百列這個牌子的吉他怎麼樣？

我們現在國產品牌的現狀就是，先把名牌罵個遍，再說只有自己最好，牌子都是騙錢的，這樣真的好嗎？動不動說一些一兩百年歷史的品牌，都是騙局，那麼，在這過去的一個多世紀到兩個世紀的時間裡，全世界就沒有聰明人了？只有我國的生產商和經銷商最機智，最能看出問題嗎？

彈吉他的張阿姨：吉他連接處變形怎麼辦？

有些商家，願意賣一些價格不透明的劣質卻號稱具有「性價比」的產品，也經常按照這個邏輯黑馬丁等知名品牌，他們看重的是利益。而我堂堂張阿姨，對他們非常鄙視以及不屑。馬丁存在了快兩百年了，人家一直謙卑進取，學習改進，而這些剛蹦出來的新牌子，不學習，一副牛逼哄哄的樣子，這自信，從哪裡來的？

阿姨從事樂器銷售12年，國產品牌賣過無數，這些琴的利潤非常好，但是，令人堪憂的質量，讓我覺得愧對於顧客。我也不是一開始就能夠銷售這些國際品牌的，光是馬丁的申請，我正式提出申請的前三次，均被拒絕。在沒有資質取得代理權的多年以前， 只能從燒火棍，到星辰，到各種國產雜牌，一步步成為MARTIN TAYLOR等品牌的經銷商，可以說，阿姨也是一路披荊斬棘走到今天的。

前些年，因為質量問題，阿姨可謂是打遍大江南北了，知乎的朋友看我給小朋友解答問題，耐心細緻，說阿姨很溫柔，問阿姨是不是平時也是這麼溫柔。我回答說：分人，分事兒。以前，有些年齡小的孩子，遇到琴有質量問題時，真的是會來找阿姨哭鼻子的 ，所以阿姨就會跟廠家進一步交涉售後問題，在對待一些自己技術有毛病，還不承認，不改進的廠家那裡，張阿姨令他們聞風喪膽。

我說：你們延音穩定性，太差，是不是得改進一下？

他們說：客戶有幾個長耳朵的啊？

我說：你們出廠的品絲，14品之後，怎麼沒拋光打磨？

他們說：誰能彈到那兒啊？

我說：你們能改進下漆面嗎？客戶用了幾個月就變色了，不行啊!

他們說：那可是全單玫瑰木啊！

我說：你們的琴7-12品，變形率高，我沒法跟客戶交代。

他們說：那是你們不會調。

我說：媽賣批！你們混蛋！我現在就讓我這員工背著琴去你們工廠，你們給調！調好了我明年銷量翻番！調不好你去吃屎！

中午吵架，下午我這邊同事就背著有問題的琴去了他們工廠，結果，他們也調不好，事後，跑到北京來請我們吃飯，我說我不再信任你們了。他們說:： 嗨，你賣什麼不是賣，YAMAHA還不如我們呢。

我說拍著桌子說：就你們這個態度，沒個好！你們不想好好發展，就自取滅亡吧，咱們的合作關係到此結束！

拍桌子的時候，酒撒了一些在桌子上，他們的表情是僵住的，估計是覺得這個女的好像是瘋了。

果不其然，過了一段時間，一些牌子因為市場口碑下滑，銷聲匿跡了。與此同時，另一些牌子吵了起來，探其究竟，還是原班人馬，換了個牌子捲土重來而已。

世界上任何產品， 但凡是製造業，都會有一定的售後率，越好的品牌，約會努力改正自身的問題，力爭產品的完美。完美是個無止境的事兒，所以，對完美的探索，也是不曾止步的。從企業文化上，我接受這些國際品牌；從售後和技術支持上，我信賴這些品牌；從工作態度，和改善產品，追求進取方面，他們值得我去學習。所以，我願意相信這些謙卑進取的公司。

至於那些致力於「名牌黑」的不良工廠，和低水平琴行，他們愛怎麼忽悠怎麼忽悠去吧。沒有受過良好的教育，並且在工作中也不思進取，不去學習的人們，沒有明天。

感謝朋友們的信任和支持！

阿姨不會辜負你們的！

：）

解剖過一些馬丁泰勒，決定冒個泡。。

用的膠水不一樣，所以效果不一樣。Taylor用的包邊膠水賊硬，整體剝離是不可能的（用木工刀具去鏟可以明顯的感受到），加熱了也不行。馬丁的話如果加熱，確實可以整體把包邊剝下來（尤其是塑料包邊，手撕就可以完美的剝離它）。這東西脫落了可以修，不是什麼大問題。而且個人感覺平時如果不是溫濕度變化太大或者暴露極端環境、化學試劑侵蝕一般也不會這麼容易脫落包邊吧..........

另外木材包邊的話，基本使用Titebond使得連接處的強度強於木材自身所以基本沒有脫離的可能。

PS：有一次和一位北美製琴師溝通，他說包邊材料會大幅影響音色，有興趣你們可以試試。