在阿里巴巴現場經歷 2016 年雙十一是一種怎樣的體驗？

01-25

謝邀。

利益相關：天貓員工，雙十一項目的前端PM

參考：

1、2013：2013 年阿里員工和現場記者經歷的雙十一 24 小時是怎樣的？

2、2014：在阿里巴巴或小微金服現場經歷 2014 年「雙十一」是一番怎樣的感受？

3、2015：2015 年「雙十一」在阿里巴巴公司現場都發生哪些有趣的事情？

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剛參加完團隊內部的慶功儀式回到家洗漱完畢，先簡單回答，白天有空再來更新。

背景：技術人員（前端），經歷的第5個雙十一，算是「項目老司機」了。
作戰區：從流量緯度來看，主要分兩處：移師深圳的超炫的互動晚會團隊、坐鎮杭州的大本營，我屬於後者，內容主要是杭州的體驗視角。
紀律：非常嚴格，為了避免不必要的誤會，技術內部要求統一不拍敏感照、不發朋友圈。我特意在微博和知乎做了簡單地搜索驗證，大家都非常職業化（褒義）。
技術：每年的雙十一都是過去一年的技術/方案/系統/產品的線上檢驗，今年我負責部分的項目仍然保持著穩定，接下來的半個月會有一些亮點有節奏地對外輸出。
體驗：有沒有覺得今年雙十一的頁面相對以前快了一些？我們做了一些改進，涉及到到Web、Native和服務端體系，過程非常艱難，但結果還不錯。
FANG XUE FENG：貌似大家都不知道這個神秘人物是誰。
值班：和去年一樣，我在公司呆了40小時左右，為了確保有緊急情況能夠及時快速決策。當然，一線的同學仍然是輪班制。
餐點：吐槽一下，不符合我的胃口，太普通。據說友商的餐備豪華無比，眼慕的同時有同事強行自我催眠：「反正他們也沒啥好乾的，不吃點東西做什麼呢？」
休息：前一天還覺得到處是帳篷是不是太多了，事實上04點想睡覺的時候，已然找不到一個空帳篷了，摔！
買買買 ：因為準備比較充分，除了既定的操作點需要正常進行，和2015年一樣，團隊中的絕大部份同學都在買買買。沒錯，這是我們最希望見到的場景。
慶功發紅包：因為我所在的團隊整體順利，會後進行了小規模的慶功，抽出了幾十件獎勵，TL們都輪流發紅包，看熱烈程度感覺還可以來次雙11，接著幾十個人像喪屍般衝到烤全羊分食了一隻羊，嚇得旁邊路過的妹幾花容失色。
休假：為了這次項目，很多同學犧牲了休假時間，所以接下來應該會有不少同學開始啟動全國浪浪的休假計劃，比如說偶。
GMV：總共1207億，有人誇讚，有人說揶揄，但又怎樣？無非一個新的世界記錄罷了。團隊內小規模開了民間盤口來猜最後數字，我會告訴你結果是哀鴻遍野嗎？但是不得不說：GMV真不能是最終目的。目前火爆的電商大促看似一片熱鬧，但稍微冷靜一點又覺得後怕：當大玩家都無視可能受損的商家/消費者利益，去追求絕對值，最終結局一定是大家「齊心協力」地把這個品牌玩砸。
1000億：項目室的實時大屏顯示成交過了1000億時候，大家聚到一起真正歡呼了一次，其他時候，說實話，麻木了。
優惠力度：有同學在IM上問我，這次雙11是不是真優惠？我的回答是：「如果你的要求所有商家賠錢和你玩兒，可能真要失望。但既然不是強買強賣，完全可以對比價格再行判斷。」
優衣庫：這次雙11庫存被秒速賣完實在是太正常了，去年也如此。至於為什麼沒有補貨，可搜索一知友的匿名回答。不說不說，它是我真正佩服的企業之一：高品質、親民、剋制、低調、efq。
私貨感想：

這次雙11中的新同學很多，但「如臨大敵」的緊張感相比去年少太多而多了一份從容，客觀地來說，這群年輕的同學們都是各友商眼中的高優質資源，未來的行業翹楚，非常榮幸能夠和他們共事。
這次大促背後隱藏了很多商業變革，而這些會將未來的雙11、阿里以至以個電商帶向一個新的方向，意義遠超過去年雙11。
也許有人會對馬老闆的「不會把GMV作為我們最重要的指標」當成戲言，但個人能感受到這個轉變確實在發生，也許在未來，雙11甚至都不一定會公示GMV。

末了，還是那句話：儘管，有時候在局內的我（們）或者認為已做得夠好，但仍不能盲目往前沖。照例推薦一篇 Fenng的一篇文章：推糞上山

（圖文待續）

又作為一線主力參與了今年的雙十一，畢竟負責的項目流量非常巨大，應該算是一線主力了。

作為一枚工程師，簡單地從以下方面說說今年的感受。

穩定性：和去年一樣，今年還是非常地平穩。上線後基本上木有發現神馬嚴問題，畢竟上線前做了大量的準備。雙十一當天基本上都是在買買買和補覺。
技術上：和往年最大的不同是，今年組織上要求雙十一的頁面要有native般的體驗，同時在性能上要達到秒開。從最後的結果來看，也是基本達到要求了，本人開發的項目還處於領先位置，這裡給自己點個贊。說實在的，作為前端工程師，在這一年來確確實實感受到了前端在開發模式上的演變：從單純的mobile web開發到目前的web和native融合的模式。

鑒於組織上有要求，不能透露太多細節，否則要被抓起來了，哈哈。

最後想說的是：加班加到要哭，感覺身體被掏空了~

瀉藥。

問題是在阿里巴巴的體驗，辣么只能給題主一個「沒有機會去深圳雙十一狂歡晚會現場的落寞表情」（-_-）

這次狂歡主會場放在深圳，所以杭州西溪園區里少了好多人（估計好多人在深圳通宵）

1、園區晚上特別漂亮，我都沒有時間去多拍幾張，就隨手放幾張。

忙，沒時間仔細寫。。真心喜歡這次的晚會，大部分環節超級驚艷，大愛合唱團科比斯嘉麗，當然還有我們可愛的馬總，本來猜會是馬總來唱歌啥的，居然來表演魔術，很牛X有沒有？一個晚上就把全國女人們的錢全變沒了。。哈哈。。個人覺著比春晚好看多了，也肯定有個人情感因素。

2、園區各個部門應該都是很興奮，畢竟這輩子有機會參與到這樣的盛事回頭好吹牛

3、夜裡食堂都開伙，全面供給，還有今天晚上『』蟹謝有你『』淘寶網答謝宴，很期待啊

4、其他各種照舊，貌似園區的帳篷都是隨處可見。。。

總之，可能經歷比較多了，所以在杭州淘寶城的一切依然井然有序，忙碌，但是蠻開心。

最大的體驗就是：你能感受到，所有人都在努力。

PS：阿里巴巴的園區幾乎是杭州夜裡最明亮的風景線之一吧，這些年來，一直如此。

感覺身體被掏空

「雙十一已經不再是一個銷售數字，希望能夠通過雙十一推動全中國各個行業的進步，給大家帶來快樂。」

　　談及外界對於雙11的一些看法和對數字的質疑，馬雲認為有多少人喜歡雙11，就有多少人討厭雙11。雙11會一直做下去，現在做了8屆，可能還有92屆。而且不僅在中國，更要做到全世界，也許在12周年或者15周年，可以去歐洲、日本、美國，去全世界展開雙11的活動。

　　而對於數據，馬雲稱：「很多人都在懷疑阿里巴巴雙十一的數據，這對於我們來說是一件太正常的事情，就像二十年前我也懷疑過微軟的軟體銷量，因為當時中國沒有人用軟體。

　　通過雙十一倒逼各行各業的轉型升級是阿里巴巴的最重要目的，馬雲稱：「儘管做了很多技術的儲備，早上支付峰值達到每秒12萬筆的交易，但是依然遇到了瓶頸，給很多消費者帶來了不好的購物體驗，這就需要我們繼續努力。」

　　馬雲稱，今年雙十一預計將產生6億甚至7億的訂單量，這些訂單送出去對於物流來講會是一個巨大的壓力，尤其在東北和西北地區還存在暴風雪等惡劣天氣可能性，我們希望雙十一能夠倒逼社會基礎設施建設的完善，但不希望雙十一的訂單量把物流給搞癱掉。

　　對於假貨問題，馬雲表示，目前天貓淘寶的假貨都可以被追蹤，我們一旦查實售賣假貨，就一定會將對應的商家刪掉，但是我們發現，整個中國乃至全球的傳統零售行業里存在著大量假貨市場。「打假需要整個社會的綜合治理，不應該告訴我們哪有假貨，而應該有執法部門去關掉假貨工廠，吊銷他們的營業執照。」馬雲如是說。

　　很多人說阿里巴巴有邊界么，馬雲認為互聯網沒有邊界，而是自己看成創新的發動機，要把阿里打造成新的經濟體，將來會出現一個網路上的經濟體，全世界的年輕人、各行各業都通過這個經濟體的基礎設施進行全球買賣。

　　「今天把財報中的GMV取消，是因為過度關注GMV，會把阿里巴巴變成一個電商，但我們現在還有很多其他業務，淘寶天貓員工加起來就1萬多名，但阿里巴巴總共近5萬人，我們現在把資源壓在未來20年，我們相信企業社會價值越大，回報也越大。大數據，雲計算都是未來的趨勢。」

不謝邀，加班狗，沒啥體驗

好久沒來知乎，剛看到。雙十一就是加班狗和加班購。吃的是越來越好，很嗨

十二點半才回到家的體驗

我基本不參加剁手，一直理性購買

我不在現場。

哈哈賺錢

因為之前準備工作的做得還不錯，吃吃喝喝混過了雙十一。。