英國退稅全過程是怎麼樣的？

01-25

參加弟弟的畢業典禮，要去英國玩半個月，想多買點東西。哪些情況可以退稅？能退幾次？哪些東西可以退稅？退稅表格好複雜，怎麼填？走的時候是到窗口好，還是直接投遞好，能收到嗎？不甚感激！

作為在半奢侈品店工作過接待過很多中國遊客的我~來詳細捋一下，退稅可是拿回挺大一筆錢哦：

【哪些人可以退稅】

1.海外遊客：例如你，或者我們滴爸媽等親友。購買者並非住在歐盟地區，並且退稅的物品會在購買日起3個月內辦理退稅。例如9月2日購買，要在12月2號前退掉。

2.在英國工作或者持學生護照的海外人士：在證明將離開英國及歐盟 12 個月以上時，則仍有資格申請增值稅退稅，退稅的物品要在購買日起3個月內辦理退稅。假設你弟弟，是不能退3個月前買的東西滴。

3.歐盟居民也可有資格申請增值稅退稅，但前提是離開英國前往非歐盟國家，且不得在 12 個月以內返回。

【能退幾次稅】

理論上是退完一次稅後12月之內在歐洲國家內都不能再退。在大多數機場，退稅時工作人員會要求出示護照、簽證、單程機票，但是，這事兒是看人品的。有人每次假期回國都退稅，一年退個兩三次都沒事。但很多人都會被查，建議不要冒風險。

【哪些東西可以退稅】

並不是所有的商品都能退稅。這個問一下店員就好。因為有些商品本身就不含稅，更沒有退稅一說。

不予退款的商品：

?0%增值稅的商品，例如: 大多數的食品，書籍，報紙和雜誌，童裝（13歲以下）

?新購買的汽車或使用過的汽車

?計劃乘船離開歐盟的旅客購買的商品

?用於商業目的出口價值超過600英鎊的商品

?船運出口的商品

?需要出口特許的商品（古董商品除外）

?未用於鑲嵌的單獨寶石

?金條超過125克，75盎司或10 拖拉

?郵購商品，包括網上購物商品

?已經開始使用的消費品

?服務費，如酒店費用

【商家的退稅門檻是多少】

每家商店都有自己不同的退稅門檻，但一般是￡30-70之間（不確定的可以直接問一下商店）。

並且，絕大部分的大型百貨公司會建議你先收集當天在該公司消費的發票，再一起幫你辦理退稅。這樣會方便很多，也避免拿一堆單子。

【想退稅的注意事項！】

1.帶上本人護照去購物，沒有護照店裡沒有辦法給你開退稅單的。

2.確定店家提供免稅購物的服務，這樣的店門口都會有Tax Free Shopping的標誌。其實據小編的經驗，大部分的連鎖店都提供免稅購物，在ZARA、MS、FCUK什麼的隨便買一件衣服都可以退稅的。沒想到吧~

3.購買商品時，告知店員想要申請增值稅退稅。Is there any tax refund? ，Could i get tax refund please? 或者 Could I have the tax refund form? 都是可以噠

4.店員會拿出一張退稅單給你（TaxFree Form），需要認真填寫簽字。但也有的店員懶，會讓你拿回家自己慢慢填。（一般情況下都是電源直接列印出一個像 Receipt 一樣很長的單子給你，然後讓你簽個名）

5.店員會給你退稅單，然後將表格、收據、信封一起給你（信封和小退稅單大概長下面這個樣子）。

6.友情提醒：由於商店退稅需要按照每一個單子分別收取手續費，因此建議小夥伴們儘可能地一次性買齊物件，開在一張稅單上，這樣手續費會比較合算。

退稅單+信封長這樣，不同公司的不一樣的，下面這量個比較常見：

【退稅方式】

1.現金退稅：

現金退稅是最保險的，可以及時領到，但是缺點是每一張退稅單都會被收取一筆手續費（每張最低￡2.7），且遇到高峰時排隊人超多的。除此之外，似乎並不是每個機場都有人工受理退稅的地方。

2.信用卡退稅：

信用卡退稅優點是不會被收取現金手續費，只需要在退稅單上填上卡號（不必是本人的）。但缺點是到賬時間有點慢，2個月、3個月、10個月的都有!大家也不用著急，可以記下每張Global Blue退稅單的單號，回國以後可以戳這裡，實時追蹤退稅情況。

3.支票退稅：

最好不要選這種，時間長而且麻煩。國外的支票有時候由於名字的問題，會造成國內銀行不承認的情況，後續很麻煩。

【填退稅單】不少商家還是會讓你自己回去再填寫（英國人也是很懶的）。

退稅單一般會出現的信息的中英文對照:

1.Full Name/全名 – 用拼音寫

2.Passport Number/護照號 – 在護照照片頁的右上角

3.Permnant Address (not in the EU) /在中國的家庭住址–這裡用英文格式填寫在中國的詳細住址。 (e.g.：No.XX, XXRoad, Beijing, China)

4.Credit Card/信用卡卡號–填寫需要把退稅的錢存進去的的卡號

5.Expired date(MM/YY) /信用卡到期日期–按照月/年格式填寫

6.Arrival date/到達日期–到達英國的日期，如果曾往返多次，寫最近的一次。(格式：日/月/年)

7.Departuredate/離境日期–離開英國的日期，格式同上

8.Final destination/最終目的地– 填寫飛機的目的地國家，一般是China

9.Refund options/退稅選項 – 有的表格有這個選項，有的沒有。想退現金就選cash refund那項，或者到櫃檯時告訴工作人員你要退cash。

10.signature/簽名– 這項很重要，一定要確保和退稅人護照上的簽名一致。

【可以退多少稅】

雖然說英國的VAT是 20%，但不可能20%都全退的，因為退稅公司會根據不同的消費金額、消費種類扣取不同的手續費。大家可以參考退稅公司Globa Blue所提供的計算網站 Tax Refund Calculator by Global Blue 進行估算，但只是估算，實際能拿到多少還要看退稅工作人員和你的人品。

退稅單上會有計算後該退給你的金額哦。

【在哪退稅】

大城市的機場都可以滴，但倫敦的是最方便，有些機場不會有現金退稅點。

倫敦希思羅機場：

希思羅機場有的東西是需要在外面退，有的需要過了安檢後退。大家到了機場後，先去外面的退稅窗口，讓海關工作人員幫助檢查商品分類。

退稅窗口地點：根據不同航站樓戳這裡

（http://www.heathrowairport.com/static/Heathrow/Downloads/PDF/Multilingual_PDF/VAT_Refunds/vat-refund-leaflet_ZHsimp.pdf）

退稅窗口開放時間:大部分都是早上6點半到晚上10點，具體戳希思羅機場官網

你去百度稍微搜搜就能搜到一堆詳細的介紹。現在的人都懶成這樣了？

英國退稅區別於歐盟，他是一個獨立的國家，注意：商品必須是未使用的。請隨身攜帶（不要託運）未被使用過的商品以備海關官員檢查。

退稅人群

海外遊客：購買者並非住在歐盟地區，並且退稅的物品會在購買日起3個月內辦理退稅。例如9月2日購買，要在12月2號前退掉。
在英國工作或者持學生護照的海外人生：在證明將離開英國及歐盟 12 個月以上時，則仍有資格申請增值稅退稅，退稅的物品要在購買日起3個月內辦理退稅。
歐盟居民也可有資格申請增值稅退稅，但前提是離開英國前往非歐盟國家，且不得在 12 個月以內返回。

如何免稅購物？

1.帶上護照去購物，沒有護照沒有辦法退稅購物的。

2.確定店家提供免稅購物的服務，這樣的店門口都會有Tax Free Shopping的標誌。其實據小編的經驗，大部分的連鎖店都提供免稅購物，在MS、FCUK什麼的隨便買一件衣服都可以退稅的。

3.購買商品時，告知店員想要申請增值稅退稅。Is there any tax refund? ，Could i get tax free please? 或者 Could I have the tax refund form? 都是可以噠。

4.店員會拿出一張退稅單給你（TaxFree Form），需要認真填寫簽字。但也有的店員懶，會讓你拿回家自己慢慢填。（一般情況下都是電源直接列印出一個像 Receipt 一樣很長的單子給你，然後讓你簽個名）。

5.店員會給你退稅單，然後將表格、收據、信封一起給你（信封和小退稅單大概長下面這個樣子）。

退稅方式

現金退稅：

信用卡退稅：

退稅單的填寫

退稅單一般分為兩大種類，一種為下圖那種非常正規的，另一種為像 Receipt 那樣的小票。

正規的退稅單：一般長成藍色的這樣，開退稅單時，有的商店可能會讓你手寫填好，也有的商店會把你的個人信息都列印好在表格里（如：Selfridges, Harrods等大商場），不少商家還是會讓你自己回去再填寫（英國人也是很懶的）。

像 Receipt 一樣的退稅單：這種是大家經常見到的。退稅單需要填寫的信息，和正規退稅單差不多。但是需要大家仔細看好。一般情況下，退稅的方式，是打鉤選擇的，然後有的單子填寫銀行卡信息的地方清楚，有的則不是很清楚。但只要找到銀行卡信息的地方，填寫就好，無論有沒有填寫的橫線。

退稅地點

在英國，僅有在希思羅機場和蓋特威克機場才有海關辦事處。而其他地區的機場或港口只有「海關箱」，讓遊客將投進您的退稅單，以便獲得出口驗證（海關印章）。在海關箱旁邊有一個讓遊客能聯繫海關的電話。對於高價值的商品（如：珠寶及電子產品），建議各位先聯繫海關官員，好讓他們驗證商品。

沒有退稅怎麼辦？

英國可以補蓋海關蓋章，如果在離開英國前沒有獲取海關蓋章，可以於購物月3個月內將以下材料寄給英國海關嘗試獲取補蓋海關章，由於現在英國已經脫歐，目前可以在歐盟其他國家退稅（在離境的那個國家退稅即可），之後會不會改變，需要後續關注。

?獲得入境認證並填寫完整的退稅單

?購物者護照（姓名必須和退稅單上姓名一致）

?旅行文件複印件（例如登機牌，行程單，火車票等）

?一封英文附加說明信解釋未能獲得出口蓋章的原因

熱線電話：0300 200 3700或+44 2920 501 261（海外撥打）

營業時間：早上8點至晚上6點周一至周五（周末和公共假日休息）

請將蓋章的退稅單原件和購物發票原件寄往環球藍聯處理中心。

何謂免稅購物(What is VAT free shopping?)

在英國的消費中，大部分我們看到物品的價格都是「含稅Value Added Tax (VAT)」過後的，持中國護照(非歐盟)在英國旅行並進行消費，可享有免稅的優惠，但要注意，免稅消費對於英國店家並不是強制規定參加的，所以要了解該店家是否有免稅購物服務(Tax Free Shopping)。以目前的標準來看，稅賦為20%，但這不代表可以領回全額的課稅金額，當您在辦理這項服務的時候，將會被收取不等的手續費。

誰可以享有這項服務

1. 海外遊客

購買者並非住在歐盟地區，並且所欲退稅的物品會在買東西當月的後三個月最後一天內攜帶回家(離開歐盟)。(例如2月3日購買，最後有效期限是5月31日攜帶出境)

2. 在英國工作或是持學生護照的海外人士、歐盟的居民

購買物品將在買東西當月的後三個月最後一天內被購買者攜帶開歐盟，並且須證明自己將要在歐盟以外國家居住至少12個月。

在商店內購物以及辦理退稅的時候，必須要攜帶自己的護照、VISA或其他文件，若資料不對，對方有權拒絕讓你退稅。(→部份店家會要求查看護照)

所有商品都可以退稅嗎？

不是。有些購買的商品，本身就不含稅，因此也沒有理由退稅，像是小孩的衣服、食物；另外，每家商店可能有自己的退稅門檻，一般而言，在一個店家中消費超過50鎊可退稅(也有門檻￡30、￡70所以可以問一下)，如果是同一個牌子但在多個店家消費，可能也可集中起來請一個店家填寫退稅表格(較划算)，另外，大部分百貨公司，可以讓你蒐集你當天在該公司消費的發票，一起幫你辦退稅，例如Selfridge、Harroads。

基本上有含稅的物品都可以退稅，除了以下：

1. 已經在歐盟中開封使用過的商品(例如：香水、巧克力)。→盡量保持全新！

2. 汽車、船隻。

3. 價值超過￡600，且準備用來做商業行為的貨品(須使用C88表格)。

4. 商業貨品、需要出口許可證的貨物。

5. 超過一定重量(125克)未鑲嵌的寶石、黃金。

6. 郵購商品。→因為沒有退稅單！

7. 「服務」行為不能退稅，例如，旅館帳單。

如何進行免稅購物？

1. 確定店家提供免稅購物的服務，並確定購買者是欲退稅的本人。

2. 告訴店員你想要進行免稅消費，並拿出自己的護照。(I want to use TAX free shopping, please.)

3. 可以詢問店員以下問題：

(1)退稅怎麼進行？(How the refund will be made?)(2)

何時可拿到？(When will I get it?)

(3)手續費是多少？(What the charge is?)→英文不熘的直接省略此步驟

4. 店員會拿一張退稅單給你(VAT refund form)，請填寫並簽名(退稅者必須親自填寫)。

5. 店員也會填妥表格(有些是已經電腦化，直接印出)，並可能拿一個回郵信封給你，以方便你蓋好海關印章後可以直接寄出。

6. 準備離開歐盟之前，帶著退稅單(信封)、貨品以及所有收據到海關。→只有收據是無法辦理退稅的

簡單的說，就是確定店家有參加Tax Free Shopping，一般會貼出標示，或是直接詢問。在結帳的時候亮出護照，並告訴店員自己想要退稅，店員填好退稅表單、你也填好(通常是帶回家填)，在離開英國那天將收據、退稅單以及戰利品攜帶至海關檢查。

準備離境時如何做？

英國為終點站或是欲前往其他國家的旅客：

1. 準備離英或是去歐盟以外的國家者：須攜帶貨品、收據、退稅單，在英國海關出完成蓋章程序。

2. 離開英國前往其他歐盟國家：可在最後一個離境的歐盟國家辦理。

3. 搭飛機離開英國並在其他歐盟國家轉機者，可以：

(1)在英國海關辦理。

(2)在轉機的歐盟國家辦理，但是要注意，欲退稅的東西必須在隨身行李中(海關有權利檢查)。

辦理退稅注意事項：

1. 提早到離境的機場或是港口，辦理以及等待都需要時間。從希斯洛機場離境的旅客，為了節省時間，可以先前往「VAT refunds」櫃檯檢查退稅單。

2. 帶著自己的退稅表單、所有收據以及購買物品，表單要確實填寫完畢，海關同時也會查看護照，機票也請帶著。

3. 一切順利且符合程序海關會蓋章，接下來則可將蓋了章的表單拿去店家或是退稅公司退稅，並會依照您指定的退稅方式退稅。

在有些機場的櫃檯可能會沒看到處理退稅的海關人員，這時候請將您的退稅表單、收據放在信封中投入海關的箱子中customs post box.，則海關會替您完成退稅程序。

在希斯洛機場，有些航廈是海關與退稅公司合併，例如第三航廈航空公司櫃檯外面那個。合併櫃檯的退稅程序較簡單，找到退稅櫃檯(Refund office/ VAT Refunds)、備齊收據、填好表格、帶著購買的物品以備海關檢查，一切沒問題就完成了。有些航廈則是蓋海關章在出境大廳，但退稅公司則是在安檢之後，所以可能要排兩次隊。

還有一種「退稅信箱(Tax Free Mailbox)」，則是讓不想再到退稅公司排一次隊的旅客使用，須將蓋好海關章的退稅單、收據放入信封中，直接投入退稅信箱。

詳細請參考英國關稅總署

退稅單(Refund Form)

一些店家已經將退稅單電腦化，是直接列印出部分資料，而部分店家則須店員親筆填，主要單子上註明購買明細、金額、退稅手續費以及最後退稅金額，店員會簽名並蓋上「VAT」的章。另外，則是退稅人的資料欄位(自己必須填寫)，包含姓名、住址、護照號碼、發照地點、選擇退稅的方式(信用卡或現金等)、出入境日期、最終目的地，最後要簽名。

退稅單(通常會提供一個信封裝著)

另外，若退稅單遺失了，應請商店重新開立，如果開立新的後又找的舊的，舊的已經作廢。若已開立退稅單的貨品需要換貨，店家則要開立一張新的退稅單。

可以退多少稅？

雖然稅金高達20%，但不可能20%全退，因為退稅公司會根據不同的消費金額收取不同的手續費，原則上，退稅金額越高，所收取的手續費相對的比例較低。其中退稅公司所使用的公式我並不清楚，但可參考其中一家退稅公司Global Blue所提供的試算網站Tax Refund Calculator by Global Blue稍做估算。

第一步驟：選擇國家(例如英國：United Kingdom)。

第二步驟：輸入Gross Mount，例如(￡1000)、VAT rate一般商品都是20%

第三步驟：按綠色+，則可顯示Tax Refund(退稅￡122)

以消費商品￡1000來看，試算的退稅金額￡122，退稅額佔消費額的12.2%

以消費商品￡500來看，試算的退稅金額￡59.5，退稅額佔消費額的11.9%

以消費商品￡100來看，試算的退稅金額￡9.25，退稅額佔消費額的9.25%

以消費商品￡50來看，試算的退稅金額￡3.25，退稅額佔消費額的6.5%

(僅供參考)

現金退稅以及信用卡退稅：

現金退稅當然是最保險的，可以即時領到，但是缺點是每一張退稅單會再被收取另外一筆的現金手續費(每張最低￡2.7)；另外，信用卡退款的優點是不會被收取現金手續費、缺點是退款時間不定(快則幾天慢則數月)，且會有匯差的問題(約3%-5%)。

祝大家購物愉快囉！

原文發於：英國留學 | 英國購物退稅（Tax Free Shopping）指南|學島網

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