入職頂尖諮詢5年，我學會了這3件事

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十一月，充實的秋天，感恩節、男生節，美劇進入冬歇期，楓葉染上火的顏色。當然，最重要的，這也是各大諮詢公司秋招、實習、PTA 招募的時候。

諮詢，這個吸引 MBA 、 CFA 、商學院高材畢業生最多的行業，以高薪資一直為人所稱道。那麼，

作為申請者，具備哪些技能可以取得頂級諮詢實習機會？

作為實習生，具備哪些技能，更容易拿到 Return offer ？

作為諮詢新人，如何調整心態保證自己不被高強的行業衝擊淘汰？

想要簡歷不被扔垃圾箱，你需要技能

一個人能帶給公司什麼，最主要是來自於技能的使用和任務的完成，因此，掌握技能是進入頂尖諮詢行業的第一步。

每個人都知道要在簡歷上展現出自己最好、與諮詢公司最 match 的一面，這也正是為什麼，大家都會在簡歷的技能欄寫上「熟練使用 Excel 、PPT 、Office 辦公軟體」。

然而，要知道，等到真正進入面試、進入諮詢實習後，個人技能的真實掌握、運用程度，很容易被拿來與同期的競爭者比較。

PPT 、 Excel 技能，真的有那麼重要嗎？

頂尖諮詢公司中，入門級別的 job title 各不相同，有的叫 analyst ，有的叫 associate ，但這些職位的基本工作日常都可以精簡成一個片語：Excel & PowerPoint Monkey！無論在哪家諮詢公司，剛入職的小夥伴主要工作就是畫 PPT 以及在 Excel 中計算各種模型。

所以，良好的 PPT 製作技能和 Excel 技巧在頂尖諮詢公司求職過程中，絕對是一個必備技能。

那麼，

「熟練掌握 PPT 、Excel 等技能」的標準是什麼呢？

- PPT ，Presentation 精美的靈魂

說起 PPT ，每個諮詢顧問都是一把眼淚，可以說，沒經歷過無數個熬夜畫 PPT 的顧問很難成為一個好顧問。PPT 之美，包括了邏輯結構的清晰、數據圖表的有效利用、顏色搭配合理等多個方面。這些結構性、邏輯性能力，都是你進入諮詢行業的第一塊敲門磚。

新入職場的你，需要充分利用諮詢公司的模板素材庫。同時，在製作過程中，則需要細緻到顏色選擇這一個細節，並且需要同時注意在電腦顯示、投影效果、以及列印出來的效果。

- Excel，數據分析的骨架

雖然 Excel 的使用頻率因項目而異，它卻棲身於每一個諮詢項目。畢竟，這個頻率的差別僅在於有些項目會比較高，有些項目則是特別高。只有把我數據分析的基本技能，才能算一隻腳邁進諮詢行業的門檻。

除了學習掌握與項目相關的的 Excel 技能，有些時候，根據客戶的數據儲存情況，你還有可能會使用 SPSS 以及 SQL 等軟體。

- 諮詢報告行文能力，嚴謹，準確

這裡的行文能力既包含了 PPT 中的文字，也包括了未來要轉換為 WORD 的文字。諮詢報告不是文學寫作，文字要求嚴謹、準確。對於文美所需要的商務寫作能力，這是一個需要逐步提升的過程。

需要注意的是，在行文過程中：第一，弱化感情色彩，避免主觀情緒化。其次，陳述肯定為主，可以通過經典的三段論方式引出你的觀點。第三，注意 PPT 與 WORD 報告文字不同，必要時還需要與客戶的慣用文風匹配。

想要踏入頂尖諮詢公司，你需要能力

生存在諮詢這個隨著技術發展日新月異的行業，知識的儲備終究會隨著數據浪潮被淘汰。唯有能力和技術是只會被打磨，而不會被磨滅的。因此，只有掌握了以下技能，才算是真正進入了諮詢行業。

- 學習能力和商業頭腦

諮詢公司所服務的行業跨度極大，所以諮詢顧問必須要在短時間內通過各種方法了解一個新的行業，這就要求快速學習能力 ( quick learning ability ) 。

在實際諮詢項目中，對快速學習能力的要求，本質上是在考驗員工是否有一套完整的行業研究方法論，譬如，面對一個新的行業，應該了解哪些問題；如何獲取可靠的數據等。

此外，無論是在製作 PPT ，還是運用結構化思維解決問題時，只有以基本商業頭腦、行業知識為依據，才能做出全面且有邏輯，能夠說服同事、團隊領導、客戶。因此，管理諮詢的從業人員還必須擁有基本的商業頭腦( business sense )， 例如知道成本有哪些組成部分，有哪些知名的企業管理理論，最近商業界有哪些大的事件，投資業又有哪些新的熱點，政府出台了什麼新的政策等。

- 溝通能力與團隊協作能力

無論是麥肯錫、波士頓、貝恩，還是任何其他 top 諮詢公司，能否拿到項目都是成為合伙人的重要標準。即使不考慮合伙人職位，資深顧問在日常工作中也頻頻遇到跟客戶進行溝通、管理項目團隊等。隨著你的職業發展，溝通能力，尤其營銷技巧( Marketing Ability )也是越來越重要。

而提升溝通技巧、效率的最重要一點，就是在溝通時需要盡量做到有邏輯、有條理（分析問題時做到 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）。因此，諮詢業講究的結構化思維在項目的溝通中是非常重要的。

- 表達能力與表現力

做一場精彩的報告演講，這也是優秀諮詢顧問必備技能之一。或許會有演講高手指導你如何消除恐懼說「把你的聽眾當作南瓜」，這樣的觀點是有失偏頗的。一個好的演講者是要做到與聽眾互動，根據聽眾的表情可以捕捉到大家對你內容的興趣度、便於實時調整。

圖形與文字是死的，但是語言與動作是活的。事實驗證，一份再精美的報告，如果沒有好的語言與肢體動作呈現，效果無疑是大打折扣、甚至於讓客戶味同嚼蠟或者如聞天書，成為一場失敗的溝通。

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想要在諮詢行業站穩腳跟，你需要情商

People come and go.，進入一個行業並不是一個旅程的結束，在諮詢行業，能夠真正生存下來的法則，才是最終的寶典。

此時你所需要的遠遠不止於知名的畢業院校、豐富漂亮的履歷。知人知面知心，有足夠的情商，才能在諮詢行業站穩腳跟。

- 時間觀念

每個諮詢項目都是有嚴密時間控制的，這就要求了你所做的工作是要講求效率的。項目計劃表排出來之後，面對一個個關鍵里程碑，你會又愛又恨。恨是因為這一個個節點所對應的最後期限「 Deadline 」，就像懸著的達摩斯利劍，實時提醒著你那個可怕的交報告時間、無形中增加了焦慮感；愛的原因也正是因為有了這些時間節點的要求，才能讓你的工作有了期盼，只要按照項目任務分解、在規定的時間內完成你的工作，到最後節點時刻提交報告後真得是享受雲開日出的豁然。

同時，還要學會做好個人的時間管理，尤其在面臨多任務衝突的時候。即便你的項目經理忘記了給你的工作任務布置時間節點要求，也要學會自己設定Deadline ，這是解決拖延症的有效方法。慢工出細活成就的是你的個人完美主義、拖延症患者會影響整個團隊進度，這與諮詢項目工作的時間控制原則都是違背的。

- 熱愛你的工作

畢業的第一份工作會影響你的人生很多，也許未來也會離開現任公司，但是離開之後，要記得曾經在這裡戰鬥過。背後詆毀自己的僱主，這樣的做法只會拉低個人智商，擁有極品現任與前任的自己也很難獨善其身。

對於顧問而言，每個客戶都像是一個里程碑，記錄了你在這個項目里的歡樂與淚水，也記錄了你的成長。也因而會有一些客戶從項目制變成長期顧問制，伴隨著客戶企業一路成長，從初創到發展騰飛、到上市，或者是變革轉型、二次創業等等，作為顧問的你也將會從客戶的精彩中感受到自己的價值。

- 不折不撓，協同合作

在諮詢行業中，有時候工作的時候會遇到比較麻煩或者比較枯燥的內容。在這個時候不能覺得挫敗，要繼續保持高效率的、不折不撓地工作下去。工作的過程就是發現問題解決問題的過程。

跟老闆溝通的時候，也要注意不能老闆說什麼就做什麼，而能夠主動地意識到自己的工作對項目的意義是什麼，抓住工作的重點，同時主動幫老闆分憂解難，做他沒有安排的工作。了解在職場和 case 中每個人的身份特點，有針對性、有區別的合作，解決問題。

- 建立人際關係網路

在這個行業里，你會發現同事都很酷，不管是 personally 還是 professionally 。和你同時的 PTA 以後可能會再相見，他們也可能會去做非盈利組織，有的去 Uber 或者 Google 這些科技公司工作，而在諮詢公司的獨特的工作讓你和這些同學結下戰友般的情誼。

在工作中積累的人脈，不知道在未來的哪一天就會成為一張絕佳的名片，或者潛艇的敲門磚。能夠記住他們的名字，生日，甚至喜好，才能完整建立屬於你的人脈網路，穩固你在公司、甚至在諮詢行業里的根基。

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