Cómo estás? 借著這場西班牙發布會,回顧一下小米進軍海外的征程

當年,雷軍在印度的一句『Are you ok?』開啟了小米國際化道路。伴隨著不錯的收效後,小米相繼在亞洲內的其他國家和地區開拓國際市場。目前,小米已經在新加坡、馬來西亞、印度、俄羅斯等國家和地區成功紮下了根基。

當地時間 11 月 7 日,小米宣布正式進軍西班牙,並在該國首都馬德里的 COAM Space 舉辦了一場發布會。這是小米布局的第 18 個海外市場,同時也是小米在西歐國際化征程的第一站。

小米此次在西班牙發布的生態鏈產品包括:小米 MIX2(6GB 內存 + 64GB 存儲版本)、小米 A1(4GB 內存 + 64GB 存儲版本,搭載 Android One)、米家電動滑板車、小米盒子、米家 4K 運動相機和小米手環 2 等。

同時,小米宣布其商業模式的三部分內容(硬體+新零售+互聯網)都將在西班牙落地。小米產品的銷售將在線上、線下兩個渠道進行:包括小米官網、速賣通、亞馬遜以及小米授權店、家樂福、MediaMkt 等。

在分析小米為什麼能進入歐洲市場前,我們先來看看它的國際化道路歷程:

印度造就了小米進軍海外市場的「光輝史」

成立之初,憑藉高性價比的產品和直接向用戶銷售的電商模式,小米在國內迅速走紅。在山寨機和高端手機之間,小米手機成功的打入了這個中間市場,俘獲不少對手機「高不成低不就」的大批群體。

國內市場的成功也逐漸壯大了小米的野心,基於國內智能手機市場趨近飽和以及其他品牌夾擊的情況下,小米決定拓寬除國內以外的新市場。在 2014 年,小米便計划進軍馬來西亞、菲律賓、印度、印尼、泰國、越南、俄羅斯、土耳其、巴西、墨西哥等共 10 個國家。

計劃總歸是計劃,小米並沒有完全實現這個願望,但好在在印度這一首個海外市場獲得了滿意的成績。

在當時智能手機市場普及率不到 20% 的印度,高性價比的小米產品順利吸引了對價格敏感的印度消費者。在小米公司進軍印度競爭激烈的智能手機市場後僅僅一年,印度市場就已經緊隨中國成為小米第二大收入來源。

除了在當地銷售手機產品、貼近當地市場提供服務,較低的勞動成本成為小米在印度投資建廠的重要原因。使得小米與印度這個市場的聯繫更加密切。

進軍海外的道路並非一帆風順

雖然如此,印度市場的成功並不代表這一海外拓展模式具備百分百的可複製性。

2015 年 7 月,採取慣有的策略,小米將巴西這個處在經濟形勢下滑、對價格較為敏感的市場作為海外市場拓展的重點。同時,小米也在巴西設立了唯一的一個海外辦事機構,足以表現出對這一市場重視。

在巴西,小米先後在推出了紅米 2 和紅米 2 Pro 兩款低價智能手機,雖然產品的銷售情況尚可,但依舊面臨部分知名廠商的激烈競爭。好景不長的是,除了巴西電子商務的稅收政策不斷變化之外,消費者對於線上購買智能手機的認可度較低也影響了小米產品的銷售。

經過長達一年的營運後,小米決定改變在巴西市場的戰略,表示不會在巴西推出新款手機,而當地的行銷和社交部門員工也要返回中國。此外,原本在巴西生產製造手機的計劃也因這一政策而被迫調整。

除了面臨國際品牌的競爭、在運營渠道上碰壁之外,小米進軍海外市場遇到產品品控、產品專利數量不足等方面的困難。相對在當初還算「新手」的小米而言,華為等部分廠商已在海外拼殺多年,自然也就相對運籌帷幄些。

吸取了經驗教訓後,還好小米沒放棄

受過經驗教訓的小米也逐漸改善起了這些問題。面臨國內外競爭、銷售業績下滑的情況下,小米一方面充分利用網商城,以生態鏈企業模式拓寬產品線在國內同行中形成競爭優勢;另一方面,加快線下渠道(開設旗艦店、增加授權店等)的布局,特別是在今年7 月份,小米獲得 10 億美元貸款用於推動海外擴張,並幫助推出實體店。在專利申請方面也十分積極,並持續跟進最新的技術。

Canalys 駐新加坡分析師 Lucio Chen 表示,隨著國內競爭對手的崛起,小米高性價比的吸引力近年來減弱,但其線下努力如今幫助其在本土市場「東山再起」。

基於這些努力,小米產品在國內外也取得了不錯的銷售成績。據國際市場研究機構 IDC 最新報告顯示,在 2017 的第三季度,小米出貨量為 2760 萬台,位列全球第五,同比增長 102.6%,市場份額從去年同期的 3.7% 增加到 7.4%。

海外市場方面,小米在印度市場表現強勁,按智能手機銷量計在印度排名第二,僅次於三星電子。另外,在退出巴西等一些海外市場後,小米今年在越南、俄羅斯、阿聯酋和烏克蘭等十數個國家啟動、或重啟了銷售。同時,小米今年還正式宣布在印尼建廠生產手機。

或許,西班牙會成為小米進軍歐美髮達國家的「敲門磚」

據西班牙境內手機售賣分析顯示,在整個市場當中,部分中小型企業或原本在西班牙境內並不為人熟知的手機品牌在不斷取得進步,在今年六月的銷售榜單當中,中國華為已經攀升至全國銷售榜第二位,佔有市場份額的 20.6%(去年同期的為 13.6%)。

可以說,性價比高、口碑好的中國品牌手機已逐步獲得西班牙人的好感,小米正式進駐西班牙市場則為這些消費者提供了渠道上的便利。同時,西班牙也是小米進軍發達國家市場的一塊「試金石」。

或許有了前面的鋪墊,小米這次海外拓展的舉措能夠更順利且全面些。

主筆:Jes

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