北京衛視暖暖的新家，令人心寒！！

感謝大家的支持，沒想到會有這麼多朋友關注。公道自在人心。

我不敢說《暖暖的新家》期期裝修質量都不行，我敢說的是我家的情況絕不是孤例。今年七月份一期中的一對母女家房子裝修的也很爛，後續電視台不退押金，不管修理，有興趣的話請自行天涯搜貼，微博搜索，我就不多說了。

至於上圖片上視頻，手機找照片費勁，先隨手貼幾張節目截圖吧：

櫥櫃無包邊

櫃門包邊是壞的

櫥櫃無背板，無橫隔板。

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原文：

去年冬天「有幸」被北京電視台《暖暖的新家》節目選中，成為參選家庭，起初家人都是感到開心與幸運，然而沒想到的是隨之而來的不是幸福喜悅而是無盡的煩惱。《暖暖的新家》讓人心寒。

前期節目錄製，每天從早上直到晚上，各種鏡頭反覆拍攝，導演安排的各種情節，要不斷演練，這段時間，家人吃不好，休息不好，但心裡還是開心的。前期拍攝基本結束後，簽訂了合同（簽合同時，電視台工作人員故意避開家裡年輕人在的時間，並且忽悠老人不用看合同，內容都一樣，簽字就行。並且老人簽字後收走合同，各種理由推脫不給合同，直到裝修已近尾聲。這也能看出家人對電視台是多麼信任，沒有合同，讓電視台隨便鼓弄唯一的家，然而電視台帶給我們的只有失望與寒心。），交了裝修押金（當時沒有多想，但「免費裝修」為什麼收押金呢？感覺應該是業主收押金才對。）

裝修開始後，家人本以為前期節目錄製也差不多了，終於可以休息一下等著收房就好了，然而噩夢才剛剛開始。其實，裝修開始前，節目組的人員曾告知家人，裝修過程中最好不要來看，家人也找好了房子，搬了過去，然而，因為節目組找的施工人員野蠻施工、雜訊擾民、胡亂堆放建築材料、建築垃圾隨意丟棄等問題，家人每天都要往工地跑，與鄰居、居委會、城管溝通協調，自掏腰包繳納城管罰款。這段時間，家人也在施工現場目睹了電視台裝修的真相。裝修過程中，各種建築材料質量都極其粗劣，各種板材散發著濃烈的甲醛氣味。最令家人不滿的是，家人發現房屋山牆磚石已破敗嚴重，房屋立柱腐朽不堪，將問題反應給施工人員、電視台工作人員，其均置之不理。可笑的是，電視台還把這段內容剪到節目里，甚至是立柱腐爛的只剩不到一半的畫面也在節目里完美呈現，更為諷刺的是把設計師說「牆面不起稱承重作用，立柱承重」的內容與之剪輯到了一起，這難道是自黑？家人發現了電視台的目的似乎只是表面美觀，並不斷壓低成本，感到十分失望，也對他們的裝修質量不再抱任何希望。家人向電視台提出自己出錢，修繕山牆立柱，電視台不知出於什麼目，以影響拍攝，影響裝修進度為由橫加阻攔。最終是家人自費找了施工隊，在電視台施工隊停工間歇加班加點，完成了山牆的修繕，然而立柱終究是來不及更換。我不明白，人身安全的重要性甚至比不過拍攝進度？

裝修期間，電視台不停的給家人發清單，列出各種需要購買的傢具、電器、燈具。這些是前期溝通過，需要自己花錢的，家人花錢自然沒什麼疑問，指定款式配合設計也是理所應當，但令人不解的是所有這些東西都是指定淘寶店鋪購買的，並且在同類產品中價格都偏貴，我們提出疑問電視台回復只要是同款就可以，然而當我們找到同款後，電視台會以各種理由指出有哪些差異，還得購買指定產品。比如，餐桌，我們對餐桌提出疑問認為餐桌過小不能滿足以後的實際使用要求，於是自行尋找了相同風格與配色、價格便宜、可摺疊擴大的款式，然而電視台就是不同意我們購買，他們提出的解決方案是在原指定店鋪購買尺寸大一些的餐桌；落地燈，家人認為指定落地燈太貴不合算，自行尋找到了款式一樣，功能更加高級，而價格便宜很多的落地燈，只是支架與指定款存在少許色差，即便如此依然被電視台否決，給出的理由是未來客廳配色是一致的有色差影響設計，但最終裝修的結果是落地燈的顏色是獨一無二的與其他傢具、牆體木製部分形成了鮮明色差，你們真的不是逗我們呢嗎？如此幾次因為購買傢具問題的溝通，電視台人員變得很不耐煩，最後直接回復必須按照清單買，不買就扣押金！原來押金就是這樣使用的，真是被你們訛上了。前期溝通中，電視台承諾了要為我們定製兩張床、四個床頭櫃，然而裝修近尾聲了，卻裝傻問家人買好了沒有，你們要是工作疏忽忘記了或是資金不夠了好好商量都沒問題，直接把責任推到我們身上，也真是太不地道了。最終結果是，電視台買了一張質量極差的床，用了家裡一張原有的床，而床頭櫃則不知所蹤了，最終到錄製收房的時候也沒有出現。令人氣憤的是，家人自己花的錢也被算到節目的「暖心賬單」里，你們虛報花費的目的是什麼呢？

我家這期節目中，有一個亮點，就是高科技納米材料透光筒用以解決室內採光問題。電視台人員告訴家人兩個透光筒花費了2萬多的預算，安裝之前我們都好奇是個什麼高科技的東西，安裝當天發現原來只是金屬與玻璃組合成的圓筒而已。與送貨安裝的師傅攀談，師傅很興奮的告訴我們他們是丰台的廠家，這透光筒一個價值近5千，上節目就是為了宣傳他們的產品，這……言外之意？！虛報金額咱都不說了，保溫隔熱怎麼解決呢，還要在原本就不結實的房頂上開兩個洞……

裝修期間的矛盾還不止如此。小房在重新壘牆的時候，用的竟然是原來拆下來的舊磚。用舊磚就用舊磚，磚牆壘好後竟然不做勾縫處理！並且家人發現新房子沒有設計房檐，又是用舊磚，恐怕夏天雨水大時浸泡牆體會有坍塌風險，家人就此疑問詢問了設計師，設計師答覆牆面會做好防水並再貼一層磚，電視台及施工方也承諾會按照設計施工，然而最終施工方並沒有做承諾中防水層和牆面貼磚，電視台對施工方的行為也是睜一隻眼閉一隻眼；現場施工人員接私活，並影響我家房屋，被家人發現制止，將此事反饋給電視台，電視台竟然包庇施工人員，最終此部分施工內容家人只得自己出錢找人施工，不了了之。既然電視台是出錢方，那麼電視台就應該監督施工質量啊，一直包庇施工方，你們之間有什麼關係？

最終收房時，還發現了諸多問題：所有傢具不做封邊處理、甲醛超標嚴重，站在院子里都能嗆得頭暈腦漲、櫥櫃不做隔板、門框窗框與牆體之間存在足以放下手指的空隙、地面不平致使門無法開合、地面貼磚多處空鼓、主房門與房頂之間牆體為雙層中空石膏板、門框下框懸空、柜子內部及頂部存在許多釘子頭、廚房石材檯面邊緣不做打磨，粗糙剌手、衣櫃門扇開合困難……諸多問題數不勝數。然而，就是這樣的質量，齊家網幾百道驗收程序的結果竟然是合格？！

如此裝修質量，家人為了順利拿回裝修押金，不得不強顏歡笑，配合電視台演完最後一場收房的戲。然而，承諾拍攝完就退的押金一直拖了一個多月，才終於回到我們的手中，這期間不是領導在開會，就是領導出差了，一家大公司，一家大媒體，窮老百姓這點錢也想壓著不給，可笑至極！

收房後，放風近半年，期間小問題家人自己修修補補。甲醛刺鼻的味道仍未散去，無奈租房花銷巨大，只得入住。然而舊的問題還沒解決完，新問題就紛至沓來。收房後一個月左右，廚房、餐廳牆壁上木板幾乎全部開裂變形。兩三個月左右，刷過白漆木板全部開始泛黃變色。電視台嘴中說的防潮防腐的高檔桑拿板到底高檔在哪呢？入夏以後，日光強烈，卧室里透光筒白天極其刺眼，中午室內因為陽光的關係變得悶熱難耐，並且透光筒周邊經常掉土，住的提心弔膽。一到下雨天，廚房玻璃處就往下滴答流水，櫥櫃檯面、櫥櫃內部全是水，這是自帶水簾洞效果？客廳牆面滲水嚴重，總是處於潮濕的狀態，水印層層疊疊的開了花。收房後曾來過不少人參觀，有些人進入小院看了看，便捂住口鼻，表示不用進入房間看了；進屋參觀的人，往往第一句都是「裝的忒漂亮了！」，臨走的時候則是一句「這他x裝的什麼玩意兒啊」。

https://www.zhihu.com/video/907637599382937600

下雨時，廚房窗戶不停滴水

這麼多問題跟電視台反應，電視台就說記下了，我們找電視台領導投訴，領導永遠在開會或者馬上要開會。跟施工方反應，施工方就是死活不來現場。跟齊家網反應，齊家網則說查不到我家信息，跟他們沒關係。後續發微博才引起了齊家網、北京電視台的「重視」，齊家網回復會「重視」、「趕緊處理」，電視台也派人上門「記錄問題」，然而沒有真正想要解決問題的意思，也不付出任何行動，如今齊家網「重視」了一個多月，北京電視台來了幾茬人「記錄問題」，但仍未解決問題，這一個月期間，大雨一場接一場，我家房子也漏了一遍又一遍。恐怕電視台、齊家網用的都是緩兵計吧，動不動就說「咱先別發微博了」、「咱們微博刪一下吧」。

更有甚者，節目組人員在微博對我家人進行人身攻擊！

截至目前，已與齊家網、北京衛視溝通近一年，任何問題沒有得到解決，齊家網、北京衛視沒有給出任何官方回復，北京衛視或暖暖的新家節目組也沒有對人身攻擊進行任何的道歉。如今，齊家網還在網上發布著各種宣傳，北京衛視還在繼續暖暖的新家的錄製，三觀不正無良的記者媒體人仍在安心的製作節目。公道何在？

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