和車品覺聊數據的本質

功夫

和車老師的聊天是從李小龍的功夫開始的。前段時間我看完了金庸的《笑傲江湖》，算是對獨孤九劍這門武林絕學的要義有了基本的認識，並且又在幾天前看了一個李小龍 24 歲剛出道的一個試鏡視頻，發現他的截拳道和獨孤九劍有一定的相似之處，都是在尋找別人出招的破綻，然後進行攻擊。我就在想金庸當年寫《笑傲江湖》的時候，是不是也借鑒了李小龍的思想呢？目前我還不得而知。而車老師的新書《數據的本質》以及上一本《決戰大數據》，都提到了李小龍對他個人學習和思考的影響，他是李小龍的粉絲。

特別是在《決戰大數據》一書中，專門有一篇文章，講從李小龍的格鬥中學到的做數據的思考。在習武或者做數據分析時，我們首先會思考有沒有殺手鐧，一招制服對方，或者讓業務出現大幅增長。可實際沒有這樣的殺手鐧，即使開始有，到後面被更多的人掌握了，也不是殺手鐧了。在兩個人打鬥中，如果直接上去就出重招，可能表現出破綻，被對方所利用。反而是不斷的互相試招，就像做數據分析，我們在不能打開局面，分不清哪種方案更好時，乾脆就做一下 AB Test，拿出點新的數據再說，這就是破局。之後，不斷的關注每一點變化，然後尋找可能的爆破點。車老師因為年輕時自己學過擊劍，並且拿過金牌，所以對功夫的認識比較深刻。而這種認識又會運用到工作和生活之中，這境界就很不一樣了。

拜師、學習和思考

之前看《決戰大數據》時有一種感受，就是他站的比較高，寫的比較有思想性，但需要有一定的基礎，才可能看得懂。而在我拿到新書之前，同樣問了他一個問題，新書是什麼定位，他告訴我說是數據戰略層面的，適合管理者來閱讀。當我讀完新書後，我又有了新的疑問，我感覺這兩本的區分度並沒有那麼高，其中有三分之一的內容應該說的重疊的。車老師告訴了我答案：《決戰大數據》可以說是他 2014 年之前對數據的認識，而《數據的本質》是他這幾年對數據的認識，前一本其實在運用上，偏向於報表層面，而後一本提到了數字經濟引擎。當我提出在我看來數字經濟引擎是我看到的差異性時，他感到很開心。在我的觀念里，是把數字經濟引擎這部分看做產品智能，就是將數據給機器用，讓某個功能因為有了數據的支撐，變得更加強大，就像增加了一台數據發動機。

在新書之中，有四分之一的篇幅講述了車老師拜師、學習、思考的心得。向馬雲學習，向曾鳴學習，向李小龍學習。初看起來，這些內容可能和數據沒有太大的關係。但說來車老師的數據思想，正是他的這些思想在數據領域的投射，所以講述這些源頭就很有必要了。而這部分的內容，卻是書中最有耐讀性的一部分，這就像許多人喜歡德魯克的管理思想，而最喜歡的卻是他寫的一本非管理書籍《旁觀者》。學習高手如何學習、思考，是更高層次的學習，即學習如何學習。

數據的本質

最後，我向車老師提出了一個疑問。雖然新書叫《數據的本質》，可書中卻並沒有明確指名數據的本質是什麼。車老師給我的答案是希望讀者讀完書後，慢慢去領悟。我想車老師是學佛之人，更加看中悟性。我說這樣寫的話，可能會導致讀者讀起來比較費力，他告訴說更希望這是一本耐讀的書。我說在《決戰大數據》一書中，恰恰回答了大數據的本質是「還原用戶的真實需求」，並且把我對大數據本質的理解和他做了一個探討，可以說是相通的。我把這塊的理解寫出來，自我感覺算是高水平的切磋了。

數據（Data）是一類信息（Information）。那什麼是信息？香農給它下了個定義，就是一種消除不確定性的東西。比如我讓你猜測我握著的手心裡是否有一枚硬幣。如果不給你額外的信息，你可能隨便猜測一個答案。但我只要給你 1 比特（Bit）的信息，即 0 或 1，你就掌握了答案，也就是消除了不確定性。再比如我讓你預測某天是否是晴天，當我告訴你前一天的天氣情況，以及當前氣壓、風速、溫度等信息，你的判斷就不一樣了，這就是通過掌握更多的信息來消除更多的不確定性。既然數據是一類信息，那麼本質來說，它就是消除不確定的東西。那麼大數據加了大又有什麼不同呢？我一般用「大」、「全」、「細」、「時」來表示它。大數據更加宏觀，也可能實際物理量上大。不只是部分抽樣數據，而是全量的數據。維度更加的豐富，時效性也更高。這樣帶來的綜合結果就像形成了事情發生時的一個快照。有了這個快照，你就可以從各種角度來分析它。我是從物理屬性上來描述了大數據，而車老師把它看做還原真實的用戶需求，是從業務的角度來描述它。有了這一切，你就擁有了上帝之眼，可以做出更加有效的判斷。

和車老師溝通的次數不多，但是探討的問題質量卻很高。希望這篇文章，能夠提升你對數據的認識，也算是對《數據的本質》的一個導讀。