四大民宿短租平台對比：Airbnb 、小豬、螞蟻、途家誰最靠譜？

目前民宿短租市場之熱，相信我們都能感受得到，但快速膨脹的需求也讓身處其中的人們有些懵逼。

作為民宿主，常常會遇到一個問題：到底把房子放在哪個平台上效果最好？

而作為消費者，也會在挑選民宿時感到困惑：從哪個平台下單最靠譜？

為了解決大家的困擾，阿舍特意搜集了大量資料，並通過一些民宿主在各個平台的親身體驗，試圖給出一個最為客觀和合理的評測。

先聲明一下，所有資料均來自網路公開信息，阿舍沒有收過任何一個平台的任何一個雞腿，所以既不會為誰打廣告，也不會刻意要黑誰。

Airbnb

很多人選擇Airbnb（愛彼迎）是被其「高大上」的形象所吸引，但使用過的房東對Airbnb 的評價卻並不一致，總體來說就是足夠國際化、程序完善、使用省心，但對中國本土化支持不夠，無論是網站還是App均反應較慢，操作不夠順暢。

首先，Airbnb 對客人和房東的信息驗證都比較簡單，整個流程沒有工作人員介入，房東編輯好信息就能直接發布房源，這的確降低了用戶的使用門檻，但房東接到奇葩客人，或者房客被虛假房屋信息欺騙的事情也時有發生，因此也會對用戶的安全感產生影響。

其次，Airbnb App 在國內使用時反應比較慢，這應該是普遍現象，很多房東表示在上傳照片時不是很流暢，載入時間較長，有時還會閃退。

對於 Airbnb 能否給房東帶來流量的問題，大家都反饋也不一致，有的房東表示半個月的累計瀏覽量只是個位數，有的房東則表示一連訂出去半個月的房子。綜合考慮的話，可能與房屋自身條件、地理位置、以及淡旺季有關，不能一概而論。

當然，Airbnb 並不是一無是處，其優勢也是十分明顯的，畢竟運作成熟，足夠國際化，服務費也比較低。

此外，Airbnb 還可以對房源定價進行智能對比，給出周邊房源的整體參考價位，引導房東作出合理定價決策。

小豬短租

小豬短租對房東的審查相對來說比較嚴格，速度一般較快，但有時候也會有不真實信息通過審核的情況，有房東表示曾遇到過被客人放鴿子的情況。

此外，很多人表示，小豬的客服人員素質參差不齊，態度較差，效率較低，在接到投訴時很難有效解決問題。這一點目前看來是一種普遍現象，希望小豬能努力提高。

小豬對房東來說可以提供房間拍照、保潔以及安裝智能鎖服務。通常來說，攝影師都比較專業，也會給出合理的建議，普遍評價較好；但保潔的服務質量比較一般，有房東表示，小豬的保潔人員打掃之後，依然能在房間內看到明顯的污垢和毛髮；至於智能鎖可以作為房東課可選項，押金500元，在平台上接夠一定數量的訂單後押金可退。這個倒是比較人性化，而且智能鎖對房東來說還是很實用的。

螞蟻短租

相對於其他平台來說，螞蟻短租是房東普遍評價最高的。螞蟻對房源的審核效率比較高，對房東的審核流程也比較嚴格，房產證、身份證等都需要核對。整個操作流程比較明確，且都會有專人引導和跟進，對房東來說體驗較好。

此外，螞蟻的客服效率和態度均比較令人滿意，也會對房源的上線進度、房屋拍照、智能門鎖等事宜進行督促和建議，整體感受比較專業。

其次，螞蟻平台可以和微信對接，對房東來說，不需要付傭金。註冊後即可獲得一個微店主頁和二維碼，用戶可以直接掃碼下單，使用較為方便。

最後，螞蟻平台上的訂單預付比例為100%，就是說客人預定時需要在線上交納全部房費，如果違約也要按比例給房東交納違約金，大大規避了房東的風險。

但也有房東表示，螞蟻上的客人素質參差不齊，偶爾也會遇見奇葩房客提出一些奇葩要求，但好在螞蟻的客戶通常來說都會介入協調解決，不會造成太大麻煩。

途家網

整體來看，途家對房東和房源的審核要求最為嚴格，信息審核不通過的情況也時有發生。

對房東來說，途家的所有操作均需要在App中完成，然而使用界面卻不夠友好。此外，途家也不能與其他方式對接，使用上不如螞蟻方便。

以上兩點是房東們反映較為集中的地方，也可能正是因為這些原因，導致大家對途家的整體評價一般，並且從使用率上來講，也明顯不及小豬和螞蟻高，更多的房東只是把途家作為一個補充平台進行發布，並不會指望從這裡獲得大量訂單。

但綜合來說，途家的用戶素質整體要高於小豬和螞蟻，這跟平台的定位和主要用戶群有關。

OK，艾瑞包滴！

以上就是阿舍整理的關於四大短租平台的橫向對比，這裡並沒有採用什麼數據、證據之類的東西進行定量分析，更多的是從網友和房東的評價和反饋來進行定性分析。

如果有些地方和你的個人感受不一樣，也純屬正常，畢竟這是別人的經驗，並不一定對所有人都適用。

阿舍只是希望這些東西能對那些「選擇困難症」房主，以及剛開始和即將開始做民宿的小夥伴們有些幫助，借鑒一下別人的經驗，能讓你少走很多彎路。

想要了解更多有關民宿的相關諮詢和姿勢，可以關注我們的公眾號「良著舍計Betteroom」，ID：lzsj007

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