十年語音磨一劍，思必馳正式開放四大 DUI 子系統，要 all in 物聯網

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如今，語音交互功能幾乎成為智能家居、車載、兒童機器人等各類智能硬體產品標配。這一趨勢直接導致處於產業鏈條當中的語音技術提供商、方案商成為了行業主力軍。而如何將語音「賦能」到各類智能硬體產品中，也成為這些廠商普遍關注的議題。BAT、各語音技術廠商「打造中國版 Alexa」的幹勁紛紛在國內這片熱土上展開。

自 7 月 7 日 DUI 語音開放平台首秀以來，思必馳已經先後在深圳、北京、蘇州三地舉行封閉式的開發者 workshop，旨在收集各方開發者在開發過程中的反饋意見，以不斷完善平台功能。

歷時 2 月後，9 月 7 日當天下午，思必馳在北京為 DUI 開放平台正式舉行了一場發布會，全面曝光 DUI 平台的玲瓏、天機、青囊、紫微四大系統，並為大家解讀 DUI 核心功能、平台優勢、增值服務等模塊內容。同時，DUI 開放平台（思必馳DUI開放平台 | 全鏈路智能對話開放平台）也正式上線，面向商業、個人開發者開放註冊。

深耕語音技術近十年，從剝離教育業務到 all in 物聯網，DUI 成公司戰略重點之一

在發布會的開場演講中，思必馳創始人高始興系統的梳理了公司從成立以來到目前的發展軌跡以及整體的 AI 生態布局。

思必馳成立於 2007 年，專註將領先的語音技術應用到移動互聯網、教育等領域。

2013 年，思必馳發布了國內的第一個口語對話系統平台——「思必馳對話工場」，開放底層的 ASR、TTS、NLU 等 SDK 介面，在國內首次提出「對話服務」的概念。

2014 年，思必馳全面剝離教育業務 all in 物聯網行業，成為了思必馳「二次創業」的重要節點。與此同時，思必馳著手研發 AIOS 對話操作系統，為車載、家居、機器人/玩具等智能硬體企業提供整體解決方案。

思必馳創始人高始興

2016 年初，思必馳開始進行 DUI 開放平台的策劃和模塊化嘗試，經過反覆的琢磨和考量之後，最終於該年底正式組建團隊，將 DUI 開放平台作為公司的重要戰略之一。如今，公司專門負責 DUI 平台的工作人員就有一百餘人。

在專註物聯網的這幾年時間以來，思必馳始終為行業提供語音解決方案，主要集中在車載、智能家居、機器人這三個領域。

高始興表示，在深耕語音技術的這十年來，思必馳積累了阿里、小米、富士康、海爾、樂橙、carrobot 等眾多客戶，其中，思必馳與阿里、小米、聯想、騰訊在智能音箱項目上均有合作，提供語音技術或方案。

接著，高始興曬出了公司的整體業績：在智能車載後裝、智能音箱、智能故事機的這三個垂直領域裡，思必馳的行業佔有率均達到了 NO.1。其中，思必馳在智能車載後裝市場佔有率為 60%，預計於今年底將達到 70%。

眼下，思必馳將 DUI 視為其「all in 物聯網」的戰略重點之一，打造以 AI 技術為核心的開放生態。除了在自身擅長的領域提供技術解決方案之外，思必馳還與其他行業夥伴進行深度合作，例如海知智能（AI 技能方面）、聲智科技（硬體模組）等。

揭秘 DUI 開放平台四大系統：高度融合、去中心化、支持全鏈路定製

與思必馳此前打造的 AIOS 這一面向企業提供解決方案的語音操作系統不同的是，DUI 平台對企業、個人開發者全面開放，並支持個性化定製。

思必馳副總裁趙恆藝表示，DUI 是一個全鏈路的對話開放平台，包括天機、紫微、玲瓏、青囊四大子系統。而這些系統的設計，均是思必馳與客戶進行深度溝通，不斷尋找行業痛點並解決痛點的結果。其中，高度定製化，GUI 與 VUI 高度融合，實時反饋系統等是 DUI 開放平台的優勢所在。

關於 DUI 四大子系統方面，具體內容如下：

天機系統：即 DUI 的洞察力系統，能夠提供實時的數據反饋，對用戶進行畫像以實現智能推薦。同時，系統還能對各個用戶的請求日誌進行分析，並將結果實時反饋到開發端。

青囊系統：DUI 服務力和研發支撐系統，它能幫助開發者大大縮短從用戶反饋到產品迭代這一過程，實現從發現問題、分析問題、迭代到上線整個研發體系的打通和管理，為規模化定製打下基礎。

紫微系統：即介面資源平台，對於外部資源的接入，DUI 提供統一的介面授權，能夠對多種數據來源聚合查詢，識別資源預先訓練，同時提供 Web API 和本地 SDK 資源服務。另外，系統還可通過簡單配置兼容 AVS 服務，實現平台、開發者、資源提供方、終端用戶四者共贏。

玲瓏系統：幫助實現應用的跨平台轉接，支持離線正常使用的同時，還支持離線技能與雲端資源的熱更新。

趙恆藝指出，思必馳 DUI 平台實現了包括語音識別、交互、解析、合成音等環節的定製，在合理拆解的基礎上做規模化的拓展，實現了全鏈路的定製。這其中的每個環節的都在提升用戶體驗方面做了充分考慮，並大大減少了開發者時間和人力成本，能夠實現「7 分鐘定製一個技能」。此外，高效的運營體系更是進一步的為精品打造保駕護航。

除了各模塊、交互（GUI 與 VUI）的融合之外，DUI 還實現了物聯網的「去中心化」，即多個場景（家居、車載、移動等）、多個設備之間的互通互連。形成圍繞用戶從端到場景、數據、服務的閉環。

人工智慧發展初級階段，平台合作有助生態的開放共贏

前段時間，亞馬遜 Alexa 與微軟 Cortana 宣布，就語音助手服務達成互通合作，語音技術廠商之間由競爭走向合作成為了事實，甚至是一種趨勢。

在這方面，思必馳也秉承開放共贏的態度，與同行進行了深度合作。其中，海知智能的 ruyi.ai 平台與 DUI 平台實現了全面對接。開發者在思必馳 DUI 平台上完成註冊後，可以一鍵接入海知智能數十個技能插件（skill）；同時，海知智能 ruyi.ai 上的開發者也將實現自由調用 DUI 平台上的技能插件，雙方互聯互通。

DUI後台現場演示海知「星座」技能插件

高始興表示，除了擁有紮實的技術基礎之外，海知智能也十分關注用戶和客戶的核心訴求，這與思必馳「專註人性化的智能語音交互技術」的理念十分契合，合作對也有助於雙方在 IoT 領域打磨出用戶滿意度高的產品。

繼續深化 AI 技術，為客戶、個人開發者提供持續的支持

就在 7 月份思必馳 DUI 平台首秀的前一天，百度召開「AI 開發者大會」，發布了 DuerOS 人工智慧開放平台，並表示 all in AI 將 DuerOS 打造成「人工智慧時代的安卓」。除了百度，思必馳還要面對國內數十位競爭對手，各家都將語音生態打造視為戰略重點，爭取把握住物聯網這下一個平台級機會。

在此前接受深圳灣（公眾號 ID：shenzhenware）採訪時，思必馳 DUI 項目總負責人趙恆藝表示，DUI 開放平台的打造，是思必馳在過去大量客戶合作實戰經驗和技術積累的基礎之上，運用成熟技術將商業級解決方案向用戶方案轉化的結果。不管是以往行業經驗，還是項目啟動前的評估，思必馳已經醞釀了不少時間。

目前，DUI 已上升為思必馳主攻物聯網領域的重要戰略之一。除了平台部署，思必馳將繼續深化人工智慧技術，與上海交通大學、蘇州市政府成立人工智慧研究院的同時，在北京部署人工智慧研發院，由前阿里 iDST 智能語音交互方向負責人初敏博士擔任院長。

在人工智慧概念火熱的當下，作為一個垂直技術廠商，思必馳將繼續從技術出發，為移動互聯網、物聯網產品客戶、開發者提供持續良好的支持。

主筆：Jes

編輯：十年語音磨一劍，思必馳正式開放四大 DUI 子系統，要 all in 物聯網

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