語音智能市場正在急劇升溫，DuerOS 要為智能產品解決基礎問題 | WARE 2017

本月初，百度在北京舉行了 AI 開發者大會，首次全面介紹了百度的智能語音開放平台DuerOS，並在分論壇中從技術層面對 DuerOS 進行了詳細解讀。

昨天下午，在深圳灣舉辦的 WARE 2017 語音智能平台與應用峰會 第 II 季上，百度度秘事業部總經理景鯤面向語音智能領域的硬體、內容開發者，進一步從產品落地應用的角度，解讀了DuerOS 能為硬體產品賦予的能力。

語音技術：聽懂「FREESTYLE」

在百度 AI 開發者大會上介紹 DuerOS 時，景鯤用「聽清、聽懂、滿足」三個維度定義了一個優秀語音智能服務體系的基本標準，在聽清、聽懂上，體現的是語音識別和語義理解方面的技術基礎。

在聽清，也就是語音識別領域，近場語音識別已經十分成熟，目前主要的挑戰在於遠場語音交互，這也是百度目前的重要投入方向。通過與聲智、先聲、英特爾等硬體方案商的合作，百度將自身領先的語音識別技術與硬體方案相結合，讓開發者能夠更加便捷地解決產品在語音識別上的需求。

在聽懂的問題上，景鯤認為，不能滿足於僅僅識別特定的指令，關鍵在於能讓用戶用非常自然的日常語言與設備進行交互。

「比如，我們在用搜索引擎搜索天氣的時，會搜『深圳天氣』，但是實際上加入到語音搜索之後，用戶通過語音與搜索引擎進行交互過程中會有很多口語化的說法，讓『深圳天氣』變成上百種不同的表達。」而這些才是用戶在日常生活中真正會說的表達，「真正理解這些表達，才能讓智能語音交互走到尋常百姓家」。

在自然語言理解能力的優化上，百度在數據上積累優勢得以體現。景鯤說道，DuerOS 給自己設立的目標是要能聽懂「FREESTYLE」，即用戶日常隨意的表達方式，「這是我們設立的目標。」

內容體系：全面開放並免費

談到 DuerOS 的內容體系，景鯤提到硬體創業者們關於內容的許多顧慮，例如內容多不多、以後能不能持續更新、收不收費等等。

目前，DuerOS 已經擁有豐富的內容與服務，將全部開放給接入 DuerOS 的合作夥伴使用。同時，景鯤強調，包括兩千萬的音樂資源在內的所有內容資源都將全部免費提供，「我們自己承擔內容的成本，就是希望能夠更塊地推進語音交互的發展。」

▲ DuerOS 上已有的部分內容

此外，DuerOS 還將集成更多來自第三方合作夥伴以及開發者的優秀內容。「很多硬體合作夥伴最終還是要落到硬體產品上，百度會把支持硬體的基礎能力和內容做好，而其他的更多的優秀內容，就必須要用一個生態的、開放的角度來做，這也是為什麼我們希望很多開發者加入進來，他們希望做不同的內容，在這個平台上展現不同的東西。」

多樣的開發套件和「小度之家」

面向不同需求的開發者，百度提供了三種開發套件。

針對個人開發者，百度開放了個人版的開發套件，每個人在通過了開發者認證之後都可以申請，插上電源立刻可以開始開發。

對於智能產品廠商來說，對硬體方案的基本需求不外乎穩定可靠，可大規模生產，可差異化定製，與已有產品類型結合，同時還需要能最快的投入生產。針對這類需求，百度提供了功能齊備的標準版套件。

另外，也有的產品需要低成本、低功耗、體積小、響應快的方案，百度也基於這樣的需求提供輕量版開發套件。

在軟體方面，百度還開發了包含設備管理、技能商店在內同時具備支付功能的 APP「小度之家」，能夠直接與接入 DuerOS 的設備配套使用，甚至可以讓硬體廠商省去 APP 開發的成本。

競爭的時代還沒到，DuerOS 要為智能產品解決基礎問題

DuerOS 公布之初，「百度要做 AI 時代的安卓」的說法就開始被提起。

「因為有安卓這樣的開放生態，我們做手機的時候就容易很多。同樣的，選擇一個開放的生態，做 AI 產品也就不再難了。我們也希望 DuerOS 成為一個開放的生態為大家解決基礎的問題，讓大家在這個生態基礎上搭建自己的產品。」

景鯤最後表示，現在的語音智能領域還沒到競爭的時代，在市場初期，最大的挑戰是用戶認知和使用習慣，需要大家聯合推進。「當 BAT、京東、小米等和很多優秀的公司一起向前推進，普通老百姓才能真正感覺到人工智慧時代來臨了。」

值得一提的是，作為繼百度 AI 開發者大會後首次與開發者們面對面交流，景鯤會後仍在現場與開發者們持續討論了一個多小時。開發者的問題集中在如何獲取到開發者資格和套件以儘快開始開發、硬體產品的聯合推廣和未來雲端收入分成模式的相關細節，以及硬體企業在基於 DuerOS 打造批量產品時的具體對接方式等等。有開發者表示，DuerOS 整個體系的完整性和為開發者和硬體廠商提供支持的落地程度，對希望產品快速成型同時又體現自身核心競爭力的硬體廠商來說，有相當大的吸引力。

主筆：陳凱文@深圳灣

原文：語音智能市場正在急劇升溫，DuerOS 要為智能產品解決基礎問題 | WARE 2017

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