馬拉松旅遊套餐越來越便宜，為啥我都不敢去了？

01-25

勇氣君有位同事，平常愛旅遊，到處跑馬拉松。最近有次在開會前，大家在辦公室閑聊，她突然說：「嘿，這個太便宜了！」邊上的同事搭話說：「啥啊？」

「去台灣跑馬拉松，8天7晚才要4000多，不到5000！還包機票！」

大家紛紛附和：「包機票！那還挺便宜……」

這件事兒過去也就過去了，但事後勇氣君細思恐極，怎麼能這麼便宜！？難道始終就這麼便宜？

為此，勇氣君特意請教了曾經在旅行社和馬拉松報名平台工作的朋友，有位朋友用「中國市場，什麼生意都是如此，亂打價格戰。」回應馬拉松參賽包產品價格越來越低這件事兒。

從這幾位朋友那裡，勇氣君能總結出兩點重要信息：

1.旅遊產品毛利非常低，馬拉松旅遊產品也不例外。

2.這個不到5000的馬拉松參賽包產品，價格低的確實有點離譜。

下面，勇氣君試著從旅遊產品角度分析下馬拉松旅行套餐這種產品的生存現狀。

勇氣君那位曾經在國內最大型旅遊公司工作過的朋友說，所謂旅遊產品，就是了解客戶需求，從其踏出家門口開始，去到目的地，最後回到家這段時間，按照客戶需求，安排所有事項的過程。

這麼總結，聽起來很簡單，但其中涉及很多環節，非常複雜。你需要對接極多渠道，包括大交通資源（飛機、火車等）、領隊資源、集結地大巴和酒店資源、地接社資源（當地導遊、住宿、餐飲、景點等）、保險公司、簽證、物料採購及製作，再複雜點，甚至移動WiFi租賃、景點購物店、銀聯都是可以打通的渠道。

這說明什麼？旅遊產品想要追求更高利潤，必須打通各個環節的不同渠道。例如，別的旅行社跟銀聯沒有合作，你卻跟銀聯有合作，使用你旅遊產品的客戶刷銀聯卡消費的同時，你將比其他旅行社多拿到從銀聯來的返點。

但是傳統以景點為中心的旅遊產品，該打通的環節渠道，基本已都打通，旅遊公司又那麼多，自然而然的，毛利率就低。

那旅遊業的應對措施是什麼？開發主題游和高端游產品，沒渠道了製造渠道去打通。

勒芒24小時高端主題旅遊產品便是其中代表

而馬拉松旅遊套餐就是主題游其中一種，但這種主題游並非旅遊公司開始出來的，而是由某些跑步公司最先提出，益跑網便是其中較早之一。

益跑網是國內最早的跑步主題的垂直類社區，迅速聚攏大批早期的跑步愛好者，而設計出售馬拉松旅遊產品時期早起盈利模式之一。隨後以此為主營業務的公司也出現不少，例如最酷、42旅，以及大有後來居上之勢的知行合逸。

因為這些跑步公司懂跑步人群，又通過各自的方式聚攏起為數眾多的核心用戶，於是大量跑步旅遊產品開始出現，國內的、國外的，從公路馬拉松到越野跑，從參賽團到觀賽團，各種各樣，琳琅滿目。

但是，國內跑步人群基數絕對配不上跑步市場的火爆，也就是說這塊市場遠沒有看上去那麼大，而在馬拉松旅遊產品上有直接競爭關係的公司那麼多，很明顯，肉不夠分。

誰都不想放棄這塊模式成熟的業務，怎麼辦？

不知道從什麼時候開始，也不知道是哪家公司率先突破了底線，將價格調到低於成本，就這麼辦吧！價格戰。

殺敵一千，自損八百，並不是什麼好辦法！最後結果無非你死我亡，甚至影響整個細分市場，但勇氣君並不關心哪家公司挺到最後，關心的是這種無限制的降低價格，會不會損害廣大跑友的參賽體驗？

那還是2015年，有跑友通過某網站報名某馬拉松，該馬拉松位於韓國。跑完比賽返程後，許多跑友紛紛吐槽，啥都挺好，就是安排了太多購物點。大家出國都有自己買東西、幫別人帶東西的需求，既然叫跑步旅遊產品，安排購物也無可厚非，但作為主題游，也不能離題太遠，你安排那麼多購物點算什麼！？

這個例子只是單純的說明，這些跑步旅遊產品提供商在設計產品的時候，沒考慮到客戶的核心需求。不過，我們不妨用最險惡的態度去揣測，安排的這些購物景點，這個網站或者旅遊公司是不是能拿到回扣？這個推測也並不是完全沒可能！

增加行程環節，這只是旅遊公司增加贏利點的慣常用法，這種做法有損大部分「主題游」的體驗，特別是馬拉松，剛跑完步，或者在跑步之前，安排那麼多購物點，絕對是不理由跑者恢復和創造更好成績的。

勇氣君還擔心這些產品會通過壓縮服務來保證有利可圖，讓本來就沒那麼好的服務更差。假設，某個馬拉松旅遊套餐，只給訂機票、訂酒店、報名比賽，剩下的都不管，或者選擇便宜的供應商，相信你的整個參賽過程必定不愉快。

其實，現在多數去外地或出國跑馬拉松的跑友，無非兩個心態，跑出好成績和當做旅行。前者想要心無旁騖的比賽，後者需要輕輕鬆鬆的玩兒。歸根結底，大家的追求還是細緻貼心的服務，只有提供這種服務，這才能留住客戶。

你看，按道理說，勇氣君和同事們都感嘆價格如此之低，應該立刻搶著去報名，但奇怪的是，誰都沒動心！

為什麼呢？這就是問題的關鍵。

價格是我們出去跑馬拉松或者旅遊的關鍵考量因素，但作為跑者，在選擇馬拉松旅遊產品這種主題游時，更吸引我們的肯定是服務。

價格並非關鍵要素

如果總是強調價格如何之低，而不把重心放在服務上，即便再便宜，我也不敢去！

這年頭網路如此便利，等AI幫我們解決語言關後，誰還用這種服務啊！況且服務還不好！是不是？

如果還是這樣，賣馬拉松旅遊產品這條路遲早走死。