和95後和70後的博弈,是一場思維模式的較量?
昨天和一位95後的孩子討論短視頻,他的思維方式讓老王眼前一亮,但他的創意卻得不到原Boss的認可,為什麼呢?
95後,腦洞大開、自信、樂觀、執著、敢想敢說敢做,相信大家和老王一樣都是這樣認為的。一群有活力有想法的新生代,偏偏工作難以開展,甚至得不到認同,這難道完全是他們的錯嗎?難道領導就沒有一點點責任?
無法接受新思維,也不願改變原有的認知
為什麼Boss們不能嘗試接受95後的創意呢?老王認為,因為Boss們太成功了。依靠原有的認知,他們取得了巨大的成就,這些認知也就隨著成功而成為了信條般的存在,不容置疑。他們甚至企圖用原來成功的思維去左右和指導新生代的思維、觀念,一旦遇到衝突,便拿出「我才是成功者」的姿態。
3年前,老王相識的某公司老闆高薪挖了一位電商負責人。當新電商負責人入職後,這位老闆就開始用自己固有的成功思維模式來指導新電商負責人的工作。每當這位負責人和他的意見有分歧的時候,這位老闆總說,年輕人,你沒有成功過,還是聽我這位已經有過成功經驗的老傢伙的意見吧!
不久,這位電商負責人就離職了。
老王想說,人變了,時代變了,市場也變了。Boss們不能用以前的成功思維來左右現在的市場,要與時俱進,用變化的思維來改變和提升自己對新事物的認知。否則,等待你的只有淘汰,早晚而已。
缺少用戶思維,不斷將自己的思維強加給用戶
也許你會說,我領導這麼多人,我怎麼會沒有用戶思維呢?
先聽老王講一個真實的故事吧!
某公司Boss想做新媒體,專門從從外地飛北京請老王吃飯。在整個聊天過程中,老王發現這位Boss一直在講他想做什麼、要做什麼、怎麼掙錢,但沒有一句話提到用戶需要什麼、我能為用戶提供什麼的服務等問題。
老王直接告訴他,缺少用戶思維,這樣不可能成功的。
就像文章開篇說的那位不認可95後創意的老闆一樣,明明做著年輕人的生意,卻不認可年輕人的想法,這就是沒有用戶思維。更可悲的是,還要不斷用自己的思維來強姦用戶思維,讓用戶為他的思維買單。
這樣的老闆多嗎?多。
前幾日老王面試一位90後的主編,當問她什麼要離職時,她說,每次寫文章和排版都不是考慮用戶需求和感受,而必須考慮他們老闆的接受程度,這樣感覺特別累。而且他們老闆是70後的,不懂新媒體,也不會寫文章,就是整體瞎指揮。原來12人的團隊現在就剩下老闆孤家寡人了。
不承認自己low,卻認為別人low
沒有人願意承認自己是SB,更不願意承認自己low,但卻總認為別人low,別人是SB。
老王原來也是,只認為別人是SB,從不認為自己是。當2010年做大數據招聘網站失敗的時候,老王才真正明白原來自己才是SB,從未在意過用戶需要什麼。
之後,老王徹底轉變思維方式,試著去注重用戶的想法,這才真正了解到用戶思維的重要性。現在的老王已經從SB的思維轉變過來了,那麼你呢?
很多人,到死都不知道自己是SB,也不知道自己有多low。意識不到自己的缺失,我們就無法與時俱進,無論多忙碌,都不過是進入了靜止狀態而已。就像富蘭克林說的一樣,Some people die at 25 and aren"t buried until 75.
老王認為,承認自己的過錯和無知,是一種成長,更是一直思維的改變。
寫在最後
時代變了,市場變了,人也變了,我們的認知也應該隨之而改變。
既然我們有勇氣招聘95後的新生代,我們就要嘗試著去改變我們自己固有的認知、放棄我們原有的成功模式,放手讓他們大膽地做。我們更不能因為新生代的認知和我們的有偏差就否定他的思維和成功,只要他們站在用戶的角度思考問題、幫助公司解決問題、幫助公司掙錢,就應該給予鼓勵、給予獎勵!
所謂95後的工作困惑,更是Boss們需要解決的工作思維。
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