姜還是老的辣，華為P10成功上岸。

01-25

在華為快閃記憶體門鬧的沸沸揚揚的時候，今日深圳消費者委員會就針對華為P10快閃記憶體門事件做出了正式回應,大致意思是華為P10並不存在質量問題，而華為也並沒有涉嫌欺詐消費者。

消費者協會回應全文。

近期，華為P10手機快閃記憶體問題受到社會廣泛關注，截止4月26日，深圳市消費者委員會共接到消費者關於華為P10快閃記憶體問題的投訴32宗。
消費者：

「華為P10手機中三種快閃記憶體混用，手機存在質量問題，且侵犯消費者知情權，涉嫌欺詐。」
針對消費者反饋的情況，我會對華為P10系列手機進行了專項調查，並責成華為公司提供相應說明。現對調查情況通報如下：
1、華為P10系列手機整機符合出廠標準和國家檢驗標準，未發現批量性質量問題。
2、華為P10系列手機採用了符合eMMC5.1、UFS2.1等標準的不同快閃記憶體解決方案，該公司的公開宣傳資料中未發現只採用某一款特定型號快閃記憶體的宣傳信息，出廠後隨機發貨，無區別對待消費者的情況。

3、消費者投訴時提供的有關「華為P10手機對外宣傳支持UFS2.1」的證據材料，是2016年10月20日深圳市某公司在發布麒麟960處理器時所宣傳的麒麟960處理器支持UFS2.1標準，並非特指華為P10系列手機支持UFS2.1標準。
4、現行法律法規，未規定企業必須標註所有配件的規格型號。
基於以上調查情況，我會認為：
1、截至目前，未發現華為P10系列手機存在虛假宣傳和批量性產品質量問題的情況。
2、華為公司在P10系列手機採用了不同高速快閃記憶體解決方案，應當進一步公開透明，以便消費者明明白白消費。

我會將繼續密切關注此事，履行社會監督職能，切實保護消費者合法權益。