呀?你咋就認知科學家了?你認識誰吧你說?
本次文章依舊是3分鐘,就是這麼穩定。
「我見過的80%的號稱自己會調研懂策略的設計師基本上都不怎麼懂」
--------義大利大叔
我一開始其實是不太認同這句話的,之道有天某設計師信誓旦旦的跟我說,「我們UX設計師要有社會責任感,因為我們在使用NLP(神經語言程序學)這種認知理論創造設計產品影響他人」。說實話,這是我第一次在除了把妹達人以外的地方看見有人這麼真誠的跟我說NLP。。。先不談偽不偽科學。。。我瞬間對咱們設計師群體產生了深深的憂慮。。。
想起之前看到知乎上有另一個答主質疑現在設計行業裡面頻頻出現的某些「用戶體驗」,「用戶中心」比天大的思潮,感覺很有意思。不是說用戶體驗不重要,而是突然有一種「忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開」,早上一起來,出現了一大堆的「設計師兼認知科學家」,打著用戶體驗的大旗,頭上綁著「dont make me think」的頭帶,彷彿不提用戶中心就反動似的。可能Tucker Viemeister現在要是再出來寫個關於beautility的文章,還得被批判一番。
同時,在某個群里,遇到一個貌似也是美帝設計專業畢業的小姐姐,發了自己寫的關於Norman的書的總結,並且宣傳了一下自己作為設計師掌握認知科學的能力。當然我就質疑了一下說Norman雖然是認知科學PHD,但是人家也是工程師呀,他在設計方面討論的更多是認知科學在人機工程的應用,而不是她所說的這就是認知科學了吧?
小姐姐非常nice的說「我見過Donald Norman真人」
「哦,然後嘞?」
然後姐姐就把我拉黑了。
講真,我自己是有點嘴賤,但是心裡還是懵逼的。
你說Donald Norman人家是認知科學家,是的,人有PHD,人還做過研究。你咋看兩本書就認知科學專家了呢?你咋不上天呢?
那我這種大學四年本科學專業修辭分析學,一小半課程都是關於信息認知的人算啥嘞?我可不敢說自己是專家。說實話當年我也沒想明白為啥要學這個,可能是因為我天生話癆的個性導致我對於人類在社會中是如何被各種信息影響有著天生的好奇心。
但是在那個時候。。。學這個是找不到工作的。。。幸好山不轉水轉,之前大學學到的東西到了現在居然又用上了。
現在看來,相比起我們這些還算科班出身的孩子來說,大部分產品設計師和UX設計師對於認知科學的理解還是比較皮毛的,基本上是處於一種背UX Pattern的狀態。
什麼意思呢?用戶體驗實際上在絕大多數情況下是個排列組合來著,將被證明有效的交互方式進行有效的組合基本上就是大部分UX設計師的工作。
而由於「don"t make me think」這種理論的出現,導致對於UX pattern的創新在成熟的產品設計環境里是不太被鼓勵的,畢竟多數交互模式的創新導致的必然是新的學習弧線。
一般來說新的交互模型的出現必然是由一種新交互方式的誕生所帶來的,比如穿戴式設備,比如Ambient(湮沒式設計),比如VUI(語音交互界面),甚至比如即將出現的BCI(腦機介面)。
這樣來說,與其當一個不深入的「認知科學家」,可能當一個勇於嘗試新交互方式的技術先行者,對於一個設計師來說意義更大一點。設計師嘛,就是要拿來主義,我們直接使用認知科學家研究出來的結果就好啦。
所以,米那桑,不要沉迷於深奧的理論了,咱們去在脖子背後弄一個素子姐姐同款的介面吧!(大霧)
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