這個心理學的坑，正阻礙你的成長……

01-25

「你們是我帶過最差的一屆學生！」

「真是一屆不如一屆啊！」

「你們班是幾個班裡最差的一個！」

你遇過這樣的老師嗎？一旦成績不好，就開始哀嘆學生水平下降……不光是老師，一旦業績不好，企業高層也總覺得這屆員工不行啊。

他們為什麼總愛這麼想？因為一個心理謬誤——自利歸因偏差（self-serving attribution bias）。

1

自利歸因偏差指的是，人們有這樣一種傾向：

成功時，歸因內部，覺得多半是自己的功勞；失敗時，歸因外部，甩鍋給別人或外界環境。

考試考得好，老師傾向覺得自己教得好；考得差，就開始哀嘆：「你們是我帶過最差的一屆！」

同理，孩子考上好大學，家長覺得，這得歸功於我從小教育得好；大學沒考上，心想：「你怎麼這麼不爭氣！」

為失敗找借口，這幾乎是我們每個人的本能反應，誰都第一時間覺得這不是我的錯啊，是別人或者外界環境的鍋。比如小明考高等數學，考得好他可能歸因於自己的努力，或者天賦異稟；考得差，可能就覺得，考題太偏、改卷太嚴或者運氣太差啦……

假設小明考得差，搞得心情很鬱悶啊，回到寢室他決定打英雄聯盟（5V5的遊戲）爽一把，於是同樣的自利歸因偏差又出現了：

如果這局輸了，小明很可能會想：「靠，這傻逼隊友太坑了！」
如果這局贏了，小明很可能會想：「哼，要不是老子機智，推了那個塔……」

自利歸因偏差還會影響戀愛或婚姻的質量。特別是小情侶吵架或者夫妻間吵架的時候，我們總覺得是對方沒事找事，挑起了爭吵……

說到這兒，估計有人覺得：「自利歸因偏差真是十惡不赦，我們要想盡一切辦法克服它！」

且慢，自利歸因偏差其實既有壞處也有好處，且好處巨大。

2

①進化意義上好處巨大，節約了大量能量

把失敗歸因於外部環境，而不是歸因於自己，就不用大幅改動信念，那為什麼我們都不願改變自己腦中的認知呢？

因為大腦天生懶惰。

要知道，成人的大腦占體重的2%，卻消耗了身體20%的能量！正因為耗能極高，大腦才總想著「偷懶」，能不改變認知就不改變認知，節約了大量能量，這對吃上頓沒下頓的原始人的生存來說，至關重要。

而原始人大腦的這一特徵，延續至今。

②維護了自尊，不會因為失敗而一蹶不振

想想看，如果每次失敗，你都覺得鍋全部在自己身上，長此以往則會嚴重打擊自尊心。

有研究表明，自利歸因偏差還能幫我們免受抑鬱、釋放壓力、緩解焦慮，不會因為幾次失敗就一蹶不振。

「贏球的球隊將成功歸因於一些穩定的原因，而輸球的球隊則講他們的失敗歸因於諸如意外、倒霉之類的不穩定原因。這種偏差可能有利（至少在短期內），因為它可以保證輸球的球隊避免受到挫折的心理傷害，堅持下去，面對一連串的打擊繼續比賽。」
——阿倫森《社會性動物》

注意加粗的那句話：這種偏差可能有利（至少在短期內）。也就是說，自利歸因偏差的好處是有局限的，在失敗後的短期內有好處，但長期來看，如果總是過度地自利歸因，則會阻礙你的成長，是個大坑！

3

@劉飛在一篇回答里，說了段經歷，公司婉拒了一位面試互聯網產品經理的小夥子，小夥子很精神也有主見，只是沒有做過成功產品：

「我們婉拒的理由不是「沒有做過成功產品」，而是我們覺得他心態有些問題。

在他的視角里，對這段經歷的描述是這樣的：

我的產品設計很完善了，可惜沒上線

我的老闆不靠譜

我所在的環境不好

我的出身（學歷）不好

問題在哪？他認為這一切都是外在條件的錯。只要項目上線，或者老闆靠譜一些，或者環境好一些，或者背景再好些......就會沒問題了。」

這個小夥子的心態出了什麼問題？且看下文。

①面對一次又一次的失敗，甩鍋給外界，外界都需要改進而自己不需要。

後果便是，龜縮在自己的舒適區，失去一個又一個從失敗中汲取經驗，進而成長的機會……

失敗的第一時間覺得這不是我的錯，這是我們的本能，但成長是件長期的事兒，很多人在糾結「到底是誰的錯？」中浪費了時間，正確的做法是去想「經歷了這次失敗，我可以做出哪些改進？」。

②我們很容易意識到別人的自利歸因偏差，卻又覺得自己是客觀的，看不到自己的偏差。

就像《親密關係》里提到的：

「如果發生了婚外情，人們往往認為自己的風流韻事不過是無傷大雅的逢場作戲，但確認為對方同樣的出軌行為傷風敗俗、令人痛徹心扉。」
——羅蘭·米勒《親密關係》

有句毒雞湯怎麼說來著，有些人總以聖人的標準要求別人，以賤人的標準要求自己。這話雖然過分，但又有幾分道理，人人都會犯自利歸因偏差，有的人開始反思自己可以改進的地方，步步精進；有的人卻拼了命地甩鍋，步步沉淪……前者認識了自己的不足，後者卻只看見了別人的弊病。

楚莊王曾想攻打越國，因為覺得越國軍隊軟弱、政治混亂，莊子規勸了他，說道："智如目也，能見百步之外而不能自見其睫。王之弱亂非越之下也，而欲伐越，此智之如目也。"

智慧就像眼睛，能看到百步外的東西卻看不到自己的睫毛。

所以古人才說：故知之難，不在見人，在自見。故曰：「自見之謂明。」

認識自己的不足，才是真智慧。

歸因理論系列文章①：動不動就拿「人品」說事的人，錯在哪？本文是歸因理論第二篇文章啦，這個系列我會參考七八本心理學書籍和一些論文，到時會寫份書單~

目前我已經做好筆記的是《態度改變與社會影響》。

PS：個人公眾號「小凡聊書」，後台回復「態度」二字即可獲取這份精華筆記~