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雲計算進入下半場 各大廠商比拼的是什麼實力?

從去年開始,科技業進入下半場的討論一直都是業界熱點,不管是互聯網行業還是金融科技行業,都在進入下半場;不僅如此,新興的虛擬現實、人工智慧等領域也讓略顯傳統的科技業出現了一些新的發展跡象。除了互聯網、金融科技等領域外,雲計算也在逐漸進入下半場。

之所以稱之為雲計算的下半場,主要是和雲計算市場的全面爆發密切相關。眾所周知,雲計算市場從去年開始正式進入全面爆發階段,不管是傳統的IT廠商還是新興的公有雲廠商,都迎來雲計算髮展的春天。不管是來自Gartner、IDC這樣的分析機構,還是來自亞馬遜AWS、阿里雲等雲計算企業的財報,所有的跡象都表明,雲計算已經走過概念的炒作和普及階段,全面進入深入應用階段。

可以說,雲計算已經從過去的賣方市場正式進入買方市場,用一個經濟學的名詞解釋就是:雲計算的供給側也需要改革了!在雲計算領域,已經出現供給與需求的不匹配、不協調和不平衡等矛盾,而矛盾的主要方面不在需求側,而是供給側。在雲計算的下半場,各個雲計算廠商必須要重新審視自己給需求方的供給,不斷增強自身能力。總的說來,主要集中在如下幾個層面:

一、產品和技術創新層面

儘管雲計算已經發展有十年之久,但作為一個對產業具有革命性的新趨勢,雲計算在產品和技術層面一直都在進行迭代和升級,以不斷提升自身滿足企業用戶需求的能力。

比如,在雲計算髮展之初,所謂的IaaS,其實就是通過虛擬化等技術將計算資源、存儲資源等進行池化,從而達到資源的靈活調配等;在這一階段,其實還是屬於完全基於傳統IT架構的升級,而並非真正的雲架構。後來,完全雲化的基礎架構從設計之初就為了雲計算而考慮,分散式、開源、容器等新興技術開始出現並應用,雲計算開始擺脫傳統IT產品和技術的束縛。

因此,在這場產品和技術創新的過程中,哪家雲計算廠商真正從雲的角度出發,基於雲計算構建專屬的基礎架構和操作系統等,才能成為雲計算在下半場的領導者。

二、行業深入應用層面

雲計算市場徹底爆發的一個重要標誌就是雲的應用開始深入到各行各業中,並成為眾多行業實現數字化轉型的重要力量。

過去,所謂的雲計算可以分為這麼幾個層面:在IaaS層,雲計算為企業提供可以自由調配的計算資源、存儲資源等;在SaaS層面,雲計算則為企業提供SaaS服務,讓企業不必再購買套裝軟體,但不同的服務並沒有特別嚴格的行業界限。而在雲計算應用全面展開之後,不同的行業、不同規模的企業都在將自己的核心IT基礎設施構建在雲上,雲計算的應用也不再局限於邊邊角角的試用,而是逐漸變成企業核心應用的支撐。

對於雲計算廠商來說,在雲計算的下半場,把握住細分行業和細分領域的雲計算應用將是切分市場蛋糕的重中之重。與過去雲計算的應用主要集中在電商、遊戲、互聯網等新興的行業不同,雲計算在傳統的金融、電信、能源、製造等領域的應用所帶來的商機更為巨大。

以美的集團為例,作為一家以家電製造業為主的大型綜合性企業集團,美的不僅擁有眾多大家電產品,同時還擁有完整的小家電產品群和廚房家電產品群,並在全球設有60多個海外分支機構,產品銷售覆蓋200多個國家和地區。順應移動互聯網技術的快速發展和用戶需求的提升,美的集團在2014年發布了M-Smart戰略,以實現美的全品類產品的智能化。

為了構建起安全、穩定可靠、運維方便、覆蓋全球的服務,美的選擇了在全球化覆蓋、安全性和穩定性都較為出眾的亞馬遜AWS,僅用了半個月的時間就完成了面向海外用戶的美的智慧雲的部署,並成為美的M-Smart戰略的核心。此舉也讓美的在全球部署業務的時間大大縮短,系統的穩定性、可靠性和安全性的得到了保障。

三、雲計算生態構建層面

不管是雲計算產品和技術的創新還是深入到各個行業應用,雲計算企業都需要聯合相應的合作夥伴共同開拓市場,尤其在行業應用上,那些即懂技術又了解行業訴求的行業信息化服務提供商更能夠為雲計算巨頭提供幫助。

雲計算作為IT技術和產品集大成者,本身就是一個生態系統,而在雲計算的應用中,在不同的行業和企業,應用場景之間更是千差萬別。因此通過雲生態的構建,對於每一個雲計算廠商來說都是一個必然選擇。比如,在電商行業,雲計算廠商一方面要和不同的電商平台進行合作,以打通不同平台的壁壘;另一方面也要和那些提供電商相關應用系統的廠商展開密切合作,通過雲平台為用戶構建完善的軟體應用。

雲計算廠商若想在雲計算的下半場保持領先,不是要自己多做一點,而是要自己做精一點、做少一點,讓不同的夥伴多做一點、做廣一點。只有秉承開放、合作、共贏的心態,雲計算廠商才能在下半場走得更遠。

四、雲計算運維服務層面

對於IT業來說,產品、技術一直都是行業的核心所在,雲計算領域也不例外;但在雲計算的下半場,用戶的關注點已經發生了新的變化:他們已經不再過多關注云計算的產品技術是否先進,而是更加關心,誰的雲服務可靠性、安全性更強。

這就要求各大雲計算廠商必須提升自身的運維服務水平,雲計算是一種技術,也是一種商業模式,但其本質還是服務。就如同雲計算的初衷一樣:要讓用戶像使用水電一樣自由使用計算資源,水也好、電也好,雲計算也好,其實都是一種服務。

既然是服務,服務的質量就變得尤為重要。雲計算帶來了資源的集中,同樣也帶來了風險的集中,在這種情況下,如何保障資源的安全性和使用的可靠性就至關重要。尤其對於企業級用戶來說,哪怕是一分鐘的服務中斷所帶來的影響都是巨大的,這與消費級用戶不同,因為他們可以更容易接受延遲甚至是短暫的服務中斷。因此,如何提升自身的運維服務能力將是雲計算廠商決勝下半場的關鍵。

對於用戶而言,那些能夠提供更好可用性和安全性的雲服務也更受歡迎。比如,銷售易是一款融合了社交和移動技術的雲端CRM產品,考慮到安全、穩定以及未來面向全球客戶的發展戰略,銷售易開始向AWS雲平台遷移,通過與AWS諮詢合作夥伴的深入合作,銷售易僅用了三周時間就完成了遷移,此舉也使得銷售易整個系統的可用性和安全性得到了大幅度提升,再也沒有出現因雲平台問題而引發的系統故障。

結束語:雲計算儘管已經進入下半場,這並非意味著市場的格局已經確定,市場的機會已經被瓜分完畢。對於那些專業的雲計算廠商來說,憑藉自身在細分的技術或者行業上的特長,融入到大的雲生態中依然可以佔有自己的一席之地;即便對於那些已經成長為雲計算巨頭的企業,他們也並非就高枕無憂,一著不慎,不僅會讓企業失去從大走向偉大的機會,甚至還會在市場競爭中成為出局者。


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