職場新晉管理層不外傳秘籍(上篇)
01-25
職場有很多進入管理層的2年內的新朋友,會遇到各種問題,今天專門來談談!提問:本人30了,壓力太大,想逃避怎麼辦?本人屬虎的,今年31了,在本地的農商行,就是原來的信用社工作,剛提拔為支行行長半年,還沒有轉正,正在主持工作。壓力好大,存款,貸款,清收不良,沒有一個輕鬆的活。手下的員工也不好管理,老資格的員工得哄著干,年輕的員工也得哄著干。領導只會一味的加壓要數據,現在馬上第一季度底了,存款才完成20%得任務,真的受不了拉。。。1在解決具體問題之前,需要先定一個基調,這就是我們一直提倡的,一定要去掌握問題走向的主動權。
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掌握主動權就像自己買車開車去某地,走什麼線路,什麼時候去,都是由著自己,時間和線路的把控都是在自己手裡,未來可能出現的問題大多也在可控的範圍內。掌握主動權,無形中就會減少很多不必要的麻煩。
沒有掌握主動權就像只能乘公交車去某地,需要花時間等公交,公交的線路複雜無形中會多花出時間,有時候可能還需要轉車、等車。不由人的事情下,出現的問題也不由自己,增加潛在問題的複雜性和不可控性,沒有預期,會浪費很多時間和精力。掌握主動權,是高效解決問題的首要思路。2掌握主動權,需要先看清問題的本質,這個本質所涉及的就是我們經常念叨的高階競爭力——邏輯思維能力。剛剛提拔為行長半年,還沒有轉正,說明崗位經驗還不足,還需要繼續磨練。存款,貸款,清收不良各項工作發雜艱難,造成的壓力大,說白了是對於業務模塊的方向性把握不清晰,對各自的細節性把握不不夠精準。手下的老員工和新員工都得哄著才能讓他們幹活,說明自己政令下達沒人聽,還反過來得巴結到下屬,真是憋屈。上級領導還一味的不鬆口,壓著目標要完成,說明對上的溝通和協調實力不夠,更不知道如何高效利用自己的職責和權力。從現實情況和問題的根源上找原因,這個問題的本質是管理能力的問題。3
作為新晉的管理者,首要解決的是領導的權威問題。因為以前跟自己同部門的平級的同事,突然變成了下級,這個時候,下級會覺得不舒服、尷尬,當然會必有自主的產生逆反心理,不積極的影響部署工作。不同部門的人更要難搞一點,因為誰都會覺得自己是人中龍鳳,覺得自己沒上位是因為時運不濟,或者沒背景等等原因,而覺得新上任的人原來跟自己差不多,突然上位肯定有其它原因,就是不服氣。當然最重要的是新晉的管理,管理經驗和個人派頭都不夠成熟,還暫時達不到崗位要求,自然會出現很多細節性的錯誤或不成熟行為,那麼就會被下屬們挖掘和放大,自然就會影響自己的權威。而要領導好下屬,讓他們順從和聽從自己,跟自己的權威和氣場有著直接的關係。這個時候就要自己創造機會,利用自己的優勢,獨特的優勢震懾住下屬,在工作內,在工作之外都要好好表現一次。比如在工作之外,直接最簡單有效的辦法就是用錢砸嘛。請幾個下屬管理層吃飯,吃飯的地方一定要選非常高檔,他們平時自己不會捨得去吃的地方,吃的東西自己也平時沒見過的東西,先用超級體驗震暈這些人。吃人的嘴短,拿人的手軟,吃完立馬回去開會,會議上要下達的任務和命令,別人即使有點怨言,也只好把想說的話咽下去。不解決領導權威的問題,下面的事情件件不好辦。4管理人不是仔細的管理到每個人,是用規則來管人。
國內高考的管理規則就很簡單,不管一個人的態度是否積極性,不管一個人長的好還是丑,不管有沒有對老師拍馬屁,最終看的是分數,分數高的人上好的大學,比如清華北大。如果考大學不看分數看其它,天下會亂起來,有資源的人肯定佔優。規則管理的好處是大家心知肚明標準,大家都認同統一的標準,這樣不管輸贏大家沒有怨言,自然相對公平。在相對公平的環境下,人的積極性會比較高,良性競爭環境,做的好的人想要拿的更多,做的差的人會想盡辦法優化方法論,而不是把主要的時間用在無所謂的內耗上。我經常聽到有的朋友說自己的老闆或者領導喜歡聽好話,喜歡打小報告的人,喜歡親近一些品性不好喜歡巴結的人。最後仔細問過這些人的管理方法論,基本都是管理者不會用規則來管理下屬,最後只能憑自己偏好來管理,就是只相信自己看見的東西,最後做不到相對公平,行為上主觀性很強,自然而然不容易被大家信服,容易內耗,而不是把下屬的時間轉移到工作上來。規則管理人,是相對公平、公正、高效的管理方法論,可以把大家的注意力都集中在任務和目標上,而不是思考領導偏好上。用規則管理來制定獎罰措施,才容易起到正向的激勵作用,因為直接涉及到利益,即使利益很小,也會在執行的時候刺激到人,更別如有點不公平的地方出現,甚至很大的內幕出現。5這裡給大家講一個懲罰的小故事,起源於阿里。阿里的懲罰措施是比較特別的,不罰個人錢財,而是罰的個人的羞恥心。比如說一個女生被懲罰了,那麼懲罰什麼呢?特別是一位美女。什麼是女孩子不太敢大膽去做的事情,甚至羞於去做的事情,這時候管理者簡直就是惡魔一般的存在,各種花樣層出不窮,比如讓妹子在男廁所門前站崗半個小時。反正我是覺得妹子挺可憐的,尤其是無所措施,只能低著頭,但是身為旁觀者,也會覺得心裡發涼,以後遇到這種事,誰還敢不去拼嘛,丟臉是比損失錢財還麻煩的事。
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