董小姐，你需要多讀點書

01-25

因為莫名其妙地被··所以改了一些我覺得敏感的辭彙，讀起來怪的話真的與我的文筆無關

一

昨晚董小姐的一句話刷屏了半個朋友圈。

我不禁有些感慨，我都給大家科普了這麼久的企業管理知識了，怎麼你們還是不懂企業管理呢。

許多人大概都覺得董小姐說得對吧：

我花錢請你來是做事的，不是請你來耍性子的，一點事還要我哄著你做？

先說一句：當然要哄，做上級的不僅要會哄，還要哄得好，哄出水平，哄出技術。

二

這門技術甚至都不用我教，古人早就教過了。

所以看到董小姐那句話，我就知道，她該讀讀這些經典了。

君臣者，如車之主副也。
失副則不得轉圜，失主則不得進前。
主副相爭，亡國之道。
其之御也，貴在相通也。

——《管子·牧野》

翻譯：

管仲算是中國歷史上最早有明確的管理學理論和思路的人了。

他說領導和下屬的關係，譬如駕車的正駕駛和副駕駛，二者之間如果鬥氣，則大事去矣。

在原文後面，管仲還說了一個小故事，說明了一個道理：

除非你先把車子停下來，換一個人，不管是正駕駛也好，副駕駛也好，哪怕兩個都換也沒關係。

但是車子開著的過程中，就得學會跟合作對象溝通，以免翻車。

尤其要注意管仲的態度：二者雖然有正副上下尊卑，但仍然是合作者。

這就是老司機的駕駛智慧吧。

三

君臣之相得，如魚水之相依。
法以為度，術以御人，權以行勢。
失一則不謹，缺二則危亡。
昔楚威王之御下，如風之行，如雷之厲，群臣唯唯而已。
晉楚之爭急，而楚之臣無應變之策，遂敗。
秦穆公以得人之難，屈心抑志，禮賢下士，故人多效死力。
由余之性驕，則穆公卑而得之，由余反不敢驕；
蹇叔之性逸，則穆公寬而待之，蹇叔反不敢逸。
——《韓非子·說苑下》

翻譯：

韓非子的時代，幾乎已經具備了能出現的各種管理學案例，他以自己犀利地眼光看穿了管理學的本質，將中國管理學抬上了封建體系的神壇。

上級任用下屬，要因勢利導，以利誘之，以德服之，以法規之。

意思就是，上級要學會曉之以理，動之以情，誘之以利。
三者缺一則制度出現漏洞，三者缺二則必敗。
這就是哄。

這裡韓非子也舉了兩個例子，第二個例子說明的道理是什麼呢？

不以一眚掩大德。

意思就是，這個人固然有缺點，但是他的能力和貢獻足以彌補這一切。

許多的上級，譬如董小姐者，對下屬是求全責備型的。

人當然應該有上進心，自發地向上爭取，畢竟人在職場，難以笑傲江湖。

但是這並不代表他們一定能夠成為一個完人，上級用人的時候，在分派任務的時候，就該考慮到這個人的能力，智力，性格。

譬如諸葛亮讓關羽去華容道，就考慮到關羽勢必釋放曹操。

一個上級，如果不具備這種能力，本身就是不合格的。

四

秦穆公起於西陲，志亦於中原也。
當時之世，精英良才之集，賢士能臣之聚，皆歸東方也。
穆公憂人才有甚於水火，故屈心而抑志，以來人才而建基業。
凡數年，得由余於西戎，蹇叔於中原，百里奚於楚，遂成霸業，破西戎。
——《過秦論·上》

翻譯：

賈誼是漢初第一名儒，於管理學之眼光一時無兩。

他作《過秦論》及《治安策》、《論積貯疏》，均為千古經典之文。

而在各類文章里討論時，他都會強調領導對人才的重視，對下屬的管理。

要做人上人，就得學會先做人下人。

許多公司就有類似的讓經理層到基層崗位體驗一周或幾天的活動。

不信你看趙jia人，進京前大多都得先去邊城工作幾年。

董小姐在上位待久了，可能需要嘗試體驗下下位的感受吧。

五

其實上面幾段話，都是我興之所至，隨便編的，所以如果你去查了原文的話，你會發現，並沒有這些話。

本來我對董小姐那句話是無感的，畢竟開口說這種話，就註定了她的管理水平。

如今的職場體系決定了上下級之間註定是需要更加懂得心理學，懂得說話和管理的藝術的。
哄，僅僅是其中微不足道的一種罷了。

這裡當然不是只要求上級的，對下級也要相當的要求。

假如下級真是個來混飯吃的，啥也不肯乾的，幹啥都要哄著的，我覺得能被招進來就是個奇蹟了，過了試用期還沒被開就更加是個奇蹟了，這種人如果不被開掉，那HR自己都得引咎辭職。

而且廣大的基層也不必擔心，以董小姐的職務，這句話絕非對基層說的，至少是中層幹部。

六

這話要真是對基層說的，其實也就罷了，畢竟基層之中沒有上進心的，做事情不認真的，混混日子打發時間的，隨時想跳槽的多得很。

但是一個人走到了中層幹部的崗位上，就鮮有要哄著才能幹事情的了。

除非上級沒做到三件事：曉之以理，動之以情，誘之以利。

順帶說一句，在日常處理人際關係的時候，哄也是一種必要的手段，譬如：哄老婆。