一個導遊菜鳥如何能快速成長？

01-25

本人剛畢業出來實習，一開始帶團覺得自己的講解很爛而且不知道怎麼帶起客人的氣氛。現在發現在學校學的東西帶團用不上，在淡季的時候出來帶團拿來練手的團真的很少，求支招！

為什麼爛，因為不管是學校還是導遊考試，學的很多東西都是歷史文化方面的，很書面，和現實也比較脫節，而且換位思考，你去一個陌生地方旅遊，導遊給你講的很多當地的歷史人物什麼的你可能聽都沒聽過（站在導遊角度來說很可能不是這樣），也很難得有共鳴自然也就沒興趣，過了就忘了，如果介紹當地房價多少錢平均收入多少什麼的可能大家更感興趣些。再加上你要把購物店的東西融入到講解里（而不是像有些電視台曝光的那樣客人一不消費就開始罵），收自費二三十分鐘里就要抖三四個機靈，讓客人開心，感興趣，願意掏錢。說實話，我覺得新導遊寫導遊詞很難達得到。

最快入門的方法，就是站在前輩的肩膀上。多去聽聽別人的培訓，既有花錢的什麼「自費王子」「衛星天后」，還有旅行社專門讓公司老導遊出來講的。但是一定要注意，一定要是跑在一線導遊搞的培訓，有些明明就不帶團的，搞些免費培訓，然後就是為了賣他的書，其實這些書和他講的東西和實際帶團脫節得也很厲害，只不過學校教的是歷史文化地理，他教的是產品而已。

你不一定就要去參加，只需要搞到培訓的錄音就可以了。然後把他們講的聽打下來（沒時間就去淘寶給錢找人打出來），然後把他們的背下來就好了，在背的過程中，你會學習到別人是如何寫導遊詞的，是如何把購物自費融入到文化中層層鋪墊的，真的有很「極品」的客人是如果通過佛教道家之類的信仰來不露聲色的教訓他們（而不是簡單的罵，引發投訴）的。這些才是真正的乾貨，才是你可以馬上拿來用的，然後在帶團講解中再根據自己的實際情況進行二次創作，慢慢積累加東西，你的風格就形成了。

其實一條線路你聽上兩到三個人講基本上就會發現主線都一樣（因為景點不會變啊，歷史不會變啊，而大家鋪墊的方式，對自費購物的切入點基本都差不多），說明主線是經過無數導遊驗證的行之有效的講解。變的也就是個人風格可能10%到30%左右，但主線絕對差不多（當然，根據時代的發展，遊客的變化，購物店的變化，隔幾年肯定還是會有比較大的改動。至少前段時間朋友給我一家公司今年的培訓錄音聽了下，大部分東西三四年來都沒怎麼變過）。

如果這樣你都還是講不好，那還是去出領隊吧，因為領隊不需要講解（領兼地除外），這也是我一直覺得領隊要求沒導遊高的一個方面，因為講解真的很重要。

學習跟團慢慢來，

有熱情

導遊詞不熟記不住的話，先去景點自己逛，自己對著導遊詞發現美。

最好認老導遊做師傅，言傳身教貼身技巧

不請自來。本人也算一個新導遊，從開始講導遊詞磕磕碰碰到現在談笑風生，比較感謝地還是師兄師姐。進的是大公司，會培訓，每個新人有三次機會跟團師兄師姐學習，從而吸取他們的知識點，並且平時沒有帶團也要出去走走，看看別的導遊帶團是怎麼講。覺得導遊詞好的，記下記住，就是自己的啦！腦子是個好東西，記得經常帶出門哦！

一般旅遊大巴車都有錄音和監控視頻，找關係好的旅遊大巴車師傅或者旅行社相關人員去把優秀導遊的錄音倒進手機U盤，花時間邊聽邊抄邊背，這個方法很好，我是去年考取的導遊證，跟團三次沒有遇到講的好的導遊，我都是用那個方式提高自己講解的，很有效果，寫了很多筆記本，至於服務，用心，很重要，導遊服務那本書上也有具體的服務流程，我現在已經帶團半年了，一有時間就聽錄音，祝我業績棒棒的吧