單面中常見的問題有哪些？應該如何準備？

作為一個 HR 專業科班出身和有豐富面試經驗的人，我的回答應該能給你一些幫助。

面試可以分為單面和群面，而今天我要著重講的是單面這個部分。單面這個概念可以繼續細分為行為面試和案例面試（常出現於諮詢公司的面試中，暫不討論）。其中，行為面是單面中最常見，出現頻率最高的面試形式。

在行為面中，其實無論具體的問題是什麼，只要弄清楚問題的種類，並按照種類進行準備，便可以兵來將擋，水來土掩。根據經驗，我將問題種類大致拆分為四類：

• 工作 / 實習 / 實踐經歷類；

• 動機 / 匹配類；

• 情景類；

• 個人類；

一、工作 / 實習 / 實踐經歷類問題

此類問題常見問法有三種：

1. 不斷追問細節（考察點：檢測經歷真假與水分程度、對知識與技能的理解掌握、被 challenge 時的抗壓能力等）;

2. 提問某經歷的收穫、總結與反思（考察點：總結能力、學習能力、自我認識）;

3. 針對經歷中存在的缺點與不足進行追問（考察點：抗壓能力；觀察面試者被否定時表現出的行為）;

準備方法總的來說要做到四點：

1. 好好總結和反思自己簡歷上的經歷和在其中做過的每項工作；

2. 理解面試官的問題，不要答非所問；

3. 回答問題用好 STAR 結構，有邏輯有條理，能把故事講好；

4. 表達風格貼近該公司和該崗位文化 / 風格 / 特質

二、動機 / 匹配類問題

無論是對應屆生還是對有經驗人士的招聘都會問到的問題：

1. 為什麼離開上一家公司？

2. 為什麼是這個行業？

3. 為什麼選我們公司？

4. 我們為什麼要選你？

5. 諸如此類......

準備方法：

1. 在一個夜深人靜的時刻好好思考人生的意義；

2. 想清自己是否真的喜歡某行業 / 公司 / 崗位；

3. 是否真的適合某行業 / 公司 / 崗位，為什麼適合，匹配點在哪；

三、情景類問題

顧名思義，為面試者設置一個情景（通常是困境），了解面試者的解決思路。舉三個例子：

1. 當你身處某種困境／困難時，你會如何做；

2. 說一件你運用你所學的某種知識或技能解決問題的事情；

3. 證明你是一個具有某種特質的人；

準備方法：

有同學要說了，第一個我能理解啊，但是第二和第三個好像不是情景類問題吧？嗯，有道理，但為什麼我把它歸為情景類呢？因為回答這類問題的本質就是講好一個故事。

也就是說當遇到此類問題的時候，當情景設置的又不是很具體時，最好的方法就是講一個故事，一個和設定情景相似的真實經歷。可以跟面試官說，我曾經遇到過類似的事情，當時是...（開始講故事）...然後我是什麼角色...我怎麼解決的...

如果情景設置的很具體，那就換湯不換藥，把你在現實中的解決方法套入此類情景中。這就需要平時多反思，多總結了。

盡量不要只講一些方法論，或者其他很假很空的東西。多講故事吧，面試其實可以算作講故事比賽。

四、個人類問題

前面的聊完了，感覺你能力不錯，咱們來聊點輕鬆的吧。主要有以下幾類：

1. 興趣愛好（興趣愛好並無好壞之分，但有的和該崗位卻特別搭）；

2. 價值觀，如對熱點事件的看法（三觀不合還是能夠做同事，但是某些行業的某些崗位期待你看待問題能有獨特的思路）；

3. 未來規劃；

4. 成長經歷；

準備方法：

興趣愛好是會給人貼上標籤的。比如面試官會覺得喜歡跑馬拉松的人能忍受寂寞，喜歡跳舞的人熱情奔放，喜歡籃球的人有團隊意識等等。所以思考一下怎樣的愛好和申請的崗位比較搭，能給面試官帶來好感吧。當然，建立在真的有該愛好的情況下。

此類問題相對來說都好回答。

最後，面完回去後可以給面試者發一封感謝郵件。無論是給 HR 還是給大老闆。一般來說 HR 很少收到感謝信，收到的話會很開心的哈。