怎麼看待12306的手機雙向核驗機制?
為了堵住黃牛,不得已而為之……
每人平均都要發兩次驗證碼才能成功。發簡訊都要錢的吧?全國人民人均兩次。。。肯定和運營商有分紅的
問題出現很多年了,12306在想辦法。但是未必好。第一點,關於雙向核驗的事情很多用戶都不知情。就連我在朋友圈看到都覺得是騙子信息。好在並沒有那麼懶做了嘗試。可是很多用戶在不知道的情況下不能購票,本來是便民的app,最後卻帶來了非常麻煩的後續手續。所以,推行方法的同時也要做好傳播。黃牛買不了票,用戶也買不了,權衡利弊,未必是盈利了。第二點,黃牛越難買到票,黃牛票越貴。市場對黃牛票總有需求。這種方式遏制了一部分的黃牛票,但是也促使黃牛票的進一步增值。前面有人說到,利潤大於成本黃牛就會嘗試。這種方法終究不能斷根。不過畢竟在慢慢變好,在我們想到更好得解決辦法前,我至少是同意的。
然後我就一直試,坐等其成功……(今天的3次沒了,只能等明天了,感覺醉醉的)
是挺垃圾,有核驗就有取消啊。例如用手機發送000取消手機綁定。
我現在是一個老賬號,人核驗過了,以前經常買;新賬號賬號手機核驗過了,打成死結了。
新賬號是老賬號沒法再添加聯繫人才申請的。還有手機綁定後換號碼要人核驗通過,媽的,我人沒核驗通過就可以核驗手機。這個是什麼邏輯關係。現在我就想把新申請的賬號註銷掉,還註銷不了,求解啊。。12306應該一個身份證號只能註冊一個賬號,之前註冊的時候輸錯了信息,又不能修改(告訴我,您的身份證號已被註冊),不能自己註銷,還要坐公交去火車站註銷。app又經常卡。雖然不能否認,他也有好的地方,但是總體上講,這真是一種渣到極致的體驗,真是無語了。
瀉藥!之所以要雙向驗證,我覺得是為了驗證手機號的真實性。因為現在有一種可以接受驗證碼的服務,淘寶上就有,但是這種服務不能向指定號碼發送簡訊。看來鐵老大為了跟黃牛斗,也是費了不少心,至於效果我們拭目以待。如何看待嘛,我是能夠理解滴,而且我認為很有必要!
我說說我的問題吧。
我最近要買一張返校的火車票,然後要核驗手機號,沒問題,我註冊手機號沒變過。熟練的輸入12306網站賬號密碼,登錄賬號,跳到手機核驗頁面,按照指引流程發手機簡訊999到12306,獲取驗證碼。然後我熟練地把驗證碼輸入到電腦輸入框中,點擊【核驗】
核驗失敗!
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
失敗你妹啊!我以為是我自己的輸入錯誤,然後我又拿出手機,輸入999,獲取驗證碼
然後再度把驗證碼輸入進框裡面,這次為了防止我輸入錯誤,還專門對照了好久,沒輸錯,點擊【核驗】
核驗失敗!
------------------------------------------------------------------------------------------------------
然後我第三次重複了上述流程,還是核驗失敗!
我手機號碼上大學的時候辦的,現在畢業一年多了,就我自己在用,註冊12306也用的這個手機號。請問,為什麼會連續三次核驗失敗。我打電話給12306,他們直接建議我換個手機號來核驗!
我換你妹妹,手機號上綁著我QQ、百度貼吧、網易戰網、四張銀行卡、支付寶。幾乎我所有的網路生活都要靠著個手機號,你讓我換手機號來驗,我換你妹妹,你知道我解除這一系列密保安全綁定要找多少家公司撕逼嗎?好事啊,沒有黃牛搶票了,暫時麻煩一下又何妨。
這樣的問題沒什麼營養,不搞科研就別老複雜化某一問題。況且科研複雜化問題的最終目的是簡化問題。
一直知道要核驗,因為之前每次買票它都告訴我
昨天我媽電話過來讓我給家裡的工人一家買過年回家的票
於是無聊在網站上核驗試試,核驗的很愉快
然後今天要核驗不然買不了票的消息就蹭蹭蹭的全出來了
然後就有一堆人核驗不過嘿嘿嘿
大約是因為我遵守基本法⊙▽⊙填寫的以前的手機號,早就不用了,那就更改現在的手機號吧,更改現在的手機卻顯示手機號碼已被註冊,無法更改,讓我致電12306,12306除了讓我換一個別人的手機沒有其他解決辦法,換他妹的人家的手機不用註冊12306嗎?用現在的手機號找回密碼再登錄卻顯示未核驗無法登錄,bug多的要死,這個12306的手機雙向核驗機制就是個垃圾。
推薦閱讀:
TAG:產品運營 | 用戶體驗設計 | 如何看待評價X | 12306中國鐵路客戶服務中心 |