入職科爾尼諮詢5年的前輩有哪些經驗可以分享？

在去哥大讀 MBA 之前，在科爾尼工作了五六年，期間還去了澳洲的科爾尼工作，這裡談談我對這份工作的感受。

在科爾尼工作的感受

科爾尼的工作，如果要從成長來說的話，對內是可以提供各種職業標準以及職業技能的訓練，包括邏輯思維的訓練（或者說邏輯化的表達能力），還有數量分析的能力，這些東西都會有嚴格的培訓。雖說當時工作很累，但是我覺得這份工作能夠在一個很短的時間內給你速成，對於年輕人來講，還是一個挺好的受培訓的工作，所以我至今還是挺感激那段經歷的。如果對外來講，成長就是能在比較短的時間內，看很多很多的行業，跟各種各樣的人能有交流。

像我第一個項目是為國內一家物流公司提供諮詢服務。這家公司剛剛被歐洲的公司收購，所以整個過程中能夠接觸到形形色色的人。從最高層的一個非常資深的特別專業優雅的英國紳士，到中國公司這些不錯的管理層，到特別土豪的那些中國底層的創業者（他們的公司是自己做起來的民營企業），到那些沒什麼文化素養但是辦事穩准狠、思路敏捷、很有事業心的一批人，一直到最底層的那些物流搬運工、那些卡車司機，所有這些人都能接觸得到。整個項目接觸的是個完全不同的世界，需要能夠快速適應然後無縫切換不同的風格。比如說你跟老外打交道，包括跟中國的比較職業化的經理人打交道，你會覺得這些人跟諮詢公司的風格還是比較接近的，或者說溝通特別舒服容易。

但是跟中國這些創業者打交道，雖然他也很尊重你，但是有一種微妙的關係。你一定得照顧好他的心理上的一些脆弱的東西，並且特別直接地告訴這些人你能給他帶來什麼價值，不然他就會覺得你沒什麼用。包括跟那些物流的員工打交道，需要採用的技巧都不一樣。當時那些老外歐洲人收購了這個公司，就看這個公司的員工手冊，裡面有一條說「在操作貨場上，管理人員不能打罵員工」。看完之後特別震驚，還能打罵員工，在歐洲是不可想像的。

如何獲得科爾尼海外工作機會

其實是因為我當時第一次申請 MBA 的時候沒有成功，幾個學校的申請都失敗了。當時主要還是想通過國外留學這種方式去了解西方的文化。因為光在國內看國外的書和影視劇是不行的，一定要要到當地去生活一段時間才能懂。所以那一年沒有申請成功後，就是想還有沒有別的機會，當時正好是有這麼一個 global mobility 的機會。當時剛推出，如果你在科爾尼工作兩年以上的話，就有資格去申請。但你必須是海外公司需要的人才，因為海外的空缺職位有時候要求你做過特定的項目，或者你有相關的經驗，或者說你有相關的語言的技能（例如你會說這個地方的語言）。同時呢，兩邊的老大都需要同意。

當時大家都比較忙，再說一個新的東西出來，大部分人都還處於比較懵懂，不是特別在意的階段。正好我當時看到有這麼一個機會，就趕緊跟我比較熟的一個 partner 申請。我說這個你看行不行，他說那也可以啊，你出去鍛煉一下吧。然後就跟我一塊去 review global mobility 的一個列表，究竟哪一個國家可以去。正好澳洲的需要人，也說英語，再加上澳洲是科爾尼亞太區的總部，管理亞太區除了日本之外的業務，所以跟澳洲這邊溝通也相對方便一點。如果是要去歐洲去美國，整個相當於跨大區，溝通起來特別麻煩。最後因為這個原因，就選擇了去澳洲試一試。partner 幫我去澳洲那邊聯繫，聊了聊，覺得也還 OK ，就 transfer 過去了。其實並沒有真的特別費勁，可能也正是因為沒有別人去申請這個項目，所以抓住了這麼一個好機會。

海內外諮詢公司有何不同

如果都是外資諮詢公司的話，其實文化上倒還是相近的，我覺得這是因為這些比較成熟的跨國企業能把自己的文化延伸出去的。不過即使是同一家諮詢公司，可能因為所處的市場不一樣，你的工作內容還有一些細微的文化差異會有不同。比如澳洲相對來講是一個經濟上比較發達也比較穩定的地方，所以當地的諮詢更多是做一些運營上的優化。而中國還處於高飛猛進的時代，所以會多做一些戰略或者開源節流的項目。因此，澳洲那邊的業務會更多關注是怎麼樣提升運營效率的，中國這邊還在找新的增長點在哪兒。這可能是因為所處的市場環境不同，會造成的最大的一些不同吧。

如果是都在中國的話，中資和外資的相同點不是太多。主要是內資公司現在還不是特別的成熟，差異非常大。即使是同一家公司的話，不同的團隊去做，差異也會非常大。現在內資公司更多是靠一些第一代的明星諮詢師先撐起來，還處在一個怎麼樣能夠建立標準化服務的階段，以及怎麼樣培養下一代人才的狀態。內資的諮詢公司很難保證這一次找他們做的東西跟下一次找他們做的東西能夠同樣的高水平高質量。但是在中方的本土諮詢裡面，確實還是藏龍卧虎，有很多高人在的。這些人是有很強的思維判斷和洞察力，如果是他們來做的話水平還是很高的。所以，內資總體來說，可能是給人的感覺更多是參差不齊吧。