一個產品面試官的套路

大概是從2013年開始，做產品的第二年，開始陸陸續續的作為面試官，面試產品經理，後來自己作為求職者，也被人面過。

最近兩周，作為面試官，幫部門面試產品經理，與往年面試不同的是，這一次開始對這件事情格外重視。

主要原因是自己的系統化面試經驗不足，不希望給公司招錯人。

好在氧氣老師組織的一個資深產品微信群里，零零散散記錄了多位老師關於如何面試產品經理的『套路』，學了一些方法。借著這段時間的面試機會，驗證數次，感覺相對科學。

群里大家觀點比較一致的是：『要找聰明的』

怎麼檢驗一個產品經理是否聰明呢？

張濤老師曰：

問他做過的某個事，看看他解決那個問題的路徑是什麼。

然後現在復盤，問問他再去做怎麼做。

聰明的人在做的時候就會有很多方法各種嘗試，並且如今復盤更可以結合近段時間學到的新東西去解決原來那個問題。

我還特別喜歡問面試者在簡歷中的項目，他/她具體做了什麼工作內容，這些工作對項目的意義，以及他/她怎麼評估這個意義。

往往會卡在最後一個問題上，因為在回答第二個問題時有人會胡扯，把自己做的事的意義吹得很高，問到如何評估時就傻眼了。

問最有成就感項目也是一樣的目的。

「咱們就不說那些虛的了。你覺得有成就感的項目說明你真的做了點事，就聊這個吧。」

懷舟老師曰：

我認為的聰明是：

針對一個具體產品問題（自述或提問）或論點，思考的深度和邏輯性。

深度是：

1.能否向上抽象成某一類共性問題，在更高層級上想解決方案

2.能否向下分解為多個子問題和子解決方案，把問題簡化；

邏輯性是：

解決問題或支持產品論點的論據是否結構化，是否條理清晰、合乎邏輯。

歸根結底，我還是認為好產品一定是有邏輯的，而不一定是有創意的。

做產品就是解決問題嘛，是金字塔原理的方式，向上抽象、向下分解。

江洋老師曰：

我會問，最近用哪個App，講講這個App的特點，邏輯，細節，模式等等不限，主要我會看他的研究方法和視角。

也遇到過說最近玩兒個什麼遊戲，但我根本沒玩過，但沒關係，聽他說也能感覺是否靠譜。

然後我會在他闡述中跳躍的問其他問題，比如他在說一個交互細節表達的如何好，我會突然問如何和開發保障進度，有什麼好的方法。

這樣跳躍主要是看他應變和反應的能力。

Aray老師曰：

很多時候，問之前以為他負責整個項目，問完發現只是記了周報。

特別是 xx 學校畢業的應屆產品求職者，實習經歷都很嚇人。

你從早上八點開始到晚上十點，講一下你典型的一天工作日都在幹嘛。

我自己經常會問的另外一個問題是：

說一個你自己接觸或者知道的 PM，他身上有什麼特質異於其他人，導致他在從事這個職業時顯得出類拔萃。

回答張小龍的都拒了。

回答身邊的人都可以。重要的是他描述的特質，以及他為什麼覺得這個特質能給做產品帶來幫助。

伊卡洛斯之翼老師曰：

問他當自己的產品方案跟老闆的產品方案不同時，怎麼處理？

這個問題考察面試者的執行力，如果一而再，再而三地試圖說服領導，就是執行力不足，誰都有可能犯錯，但是不去做誰也不知道。

誰做決定誰負責，只有快速地執行才能快速地試錯。

如果反覆地糾結而不去執行，提高了領導對自己的管理成本。也耽誤了項目本身的進度，則是不可取的，要明白當下最重要的是去驗證。

任飛老師曰：

很多人自我介紹都不合格，從小學開始，老師就教育我們不要寫流水賬，所以自我介紹是在面試官那裡樹立的第一印象，一定要建明扼要，抓重點。

比如就說三個以內的關鍵詞來代表自己，然後再展開說這幾個關鍵詞，這樣記憶才會深刻。

一般結尾，我都會問讓面試者像我提問，這個問題幾乎可以刷掉90%的人。

如何向面試官提一個好問題，確實很重要。

幾乎看完了知乎上所有關於產品經理面試官寫的分享，再結合自己做的一些功課

大致理出了一份自己在面試產品經理時的會問的問題集合(因人而異，不是每個問題都問)：

1.先介紹下自己，試著用別人能記住的方式。

考察PM抓重點的能力。

2.講講你做的這些項目，以及你在中間扮演的角色。

3.重點講一個你最有成就的項目。

4.如果這個項目再復盤的話，你會怎麼做？

5.你一般從哪裡看數據？最近比較重要的數據變化是什麼？有什麼結論？

6.講一下你每天從上班都下班的典型工作流程是什麼樣子的。

考察產品經理基礎技能，表達能力，邏輯思維能力。

7.最近用哪個新的App，講講這個App的特點，邏輯，細節，模式等等？

8.說一下你理解的完整的產品流程是什麼樣子的？

9.當你的意見和上級的意見不一致的時候，你會怎麼做？

10.介意看一下您手機上都裝了什麼App嗎？

考察好奇心，產品視角，對產品完整流程的理解，執行力和向上的管理能力。

11.說一個你自己接觸或者知道的 PM，他身上有什麼特質異於其他人，導致他在從事這個職業時顯得出類拔萃。

12.你認為產品經理的核心競爭力是什麼？

考察好學習能力，對產品經理職業理解的深度。

13.你的優勢是什麼？

14.你有什麼長期保持的興趣愛好，可以深入聊聊？

考察對自己的認知程度，以及對某一個事情(興趣愛好)挖的深淺程度。

每一個問題都沒有標準答案，會因為每個人對產品的理解、熱愛和所處的階段不同，產生的答案也會不盡相同。

從這些回答中可以抽離出求職者的相關能力：

-產品基本技能

-執行力

-思路和邏輯

-學習態度

-行業知識

-團隊協作能力

-獨立思考能力

-聰明程度

-最終結論

給每一項都設定一個分值，然後得出一個最終結論。

其他一些加分項：

1.簡歷做的漂亮的，格式漂亮，材料充足的；

2.帶作品的，文檔，原型，以及最終實現事例。

3.準時；

上篇文章：

一個產品經理最起碼的修養#產品筆記14#

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