iOS 最好的推送手段是什麼?

簡評:Quora 上的一個問題,有什麼好方法來和已經下載了你產品的用戶溝通?

答案是推送(Push Notification)。

首先,這裡有個調查,什麼原因讓你卸載了 App?

排名第一的原因是煩人的推送。

所以,別以為推送是那麼簡單的,如果做好推送呢?這裡有一些要注意的關鍵元素。

頻率:

它取決於多種變數

  • 是否緊跟潮流(最新的事件,流行文化能否抓住)
  • 節假日要利用好
  • 產品更新的推送

  • 事務性推送(XX剛剛關注了你,XX給你發了私信)

關鍵在於考慮你的 App 的類型:

消息,新聞,體育類 App 可以每日發送,有時一天多條,但有的工具類明顯就不合適。

時機

最起碼要尊重用戶的接收時間

首先要做到「不打擾」。

其次要考慮「接收時段」,一般來說,移動端使用高峰是在早 7 - 9 點,晚 6 - 10 點期間。

關鍵在於注意你用戶的當地時間,別在奇怪的時間發推送。根據不同的時間來制定發送計劃。

渠道

不要把發送信息局限於推送

採用有效的移動應用消息傳遞策略的最佳方式是:使用不同的消息類型 - 推送通知,電子郵件,應用通知和新聞Feed消息。

關鍵在於複合渠道,來協同工作,提供更多的選擇,給用戶主動權。

文章編譯自:What are the best practices of iOS push notifications?

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  • 知乎專欄「極光日報」,每日兩篇英文導讀。
  • 公眾號「極光開發者」(jiguangdev),每周兩篇技術類文章。

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