一場耗資1000萬的活動背後,新世相的「護城河」焦慮

10月24日23:59,新世相推送了這場活動的第7篇圖文《「浪漫來自我們對抗的那些東西」 | 對一次自以為是的浪漫實驗的慚愧總結》,這場前前後後持續長達近一個月的「當1小時偶像劇女主角」活動終於落下帷幕。

對於不了解「當1小時偶像劇女主角」是什麼活動的人,這裡是一個簡單的解釋:這是一場耗資1000萬的大活動。9位通過申請海選出來的素人女生和X玖少年團的9位偶像男生分別在9個設定好的華麗場景下一對一進行一小時的「偶像劇」般的互動,全程直播。(聽起來是不是有點耳熟?)

而活動的策劃方之一正是這幾個月來頻頻「搞個大新聞」的新世相,對,就是那個搞出「4小時逃離北上廣」的新世相。

這場直播,我或多或少也圍觀了一些,當時的直觀感受是——略尷尬。但後來了解到的一些信息,包括時尚先生和GQ中國等傳統時尚界媒體的微信公眾號對這場事件的參與報導,卻越發讓我感到了這場活動並不尋常。

新世相不再是路子很野的小打小鬧,而是聯合資本、合作方、品牌商、傳統傳媒界,要搞個有模有樣的大事件。

事情開始變得有意思起來。

一、活動過程

新世相對於這場活動的投入不可以說不大,我們能在面上看見的一共包括7篇微信主圖文,50條微博,一次發布會,一場海選,以及重頭戲——一場直播。

1. 活動預熱

首先是9月28日,新世相召開發布會,並在微信推送了本次活動的第一篇圖文,宣布X玖男團在新世相出道,並為活動預熱。這篇活動預熱文高姿態地預言了這場活動對於行業的跨時代意義。

其實,有兩件事情早就發生了。

第一,新媒體已經替代傳統媒體,成為最主要的流行發源地。傳統媒體最終把代表機構的權力讓渡給了新媒體背後的真正操盤手:一個個活躍、獨立的關注者、參與者。

第二,娛樂行業已經徹底告別了靠「知名度」行走天下的狀態。從此之後,只有名氣的明星不復存在,擁有追隨者的偶像席捲一切。

真正的流行,不再只靠大人物的干預和推動,而是靠著擁有流行決定權的普通人真心認可和傳播。

一個花重金和巨大精力組建的偶像團體,選擇一個以發起社交網路參與為主要宗旨的微信公號出道,這不是一個分水嶺,卻是一個里程碑,是這兩個變化留下的鐵證。

雖然沒有絲毫預示接下來的活動會以何種形式展開,但這篇文章姿態之高、語氣之鄭重,為活動起到了很好的預熱效果。文章收穫了10w+的閱讀量,留言區的反應大致都是震驚、期待。

2. 啟動報名

10月15日-17日,新世相連續三天逐漸渲染直至推出活動主題「一小時偶像劇女主角」並同時開放報名渠道。

在這個階段,新世相又回到了我們熟悉的那個模式,把握讀者的細微心理,走情感文藝路線,15日的微信圖文收集網友留言,整理出一系列「戀愛里的浪漫時刻」和「戀愛里的失望時刻」,進而暗示「每個人的生活都需要浪漫」。

接著16日的文案預告,「接下來我們會有一個為你提供浪漫的活動哦」。

17日的正式報名文案《我決定讓你當一小時偶像劇女主角,男主角已待命,劇情你定》延續了「每個人都需要浪漫,新世相可以為你提供浪漫」這一切入點,將文章的重點放在「讓浪漫發生在現實中,發生在你身上」。

不得不說,新世相對這個類型的文案已經輕車駕熟,這篇文章也讓人很有像「逃離北上廣」一樣一拍大腿就行動的衝動。它收穫了10w+的閱讀量,在我的朋友圈裡,我也看見一些好友轉發了這篇文章,呼朋引伴想要一起參與。

3. 直播

活動開始報名後就暫時脫離了觀眾視野,直到10月20日,活動已經在公眾視野中消失了3天之久後,新世相微信公號再次推出直播預熱文章,還是對之前話術的再一次運用,並把「每個人都需要浪漫」升華為「每個人心中都有一些渴望,而我們可以幫助你實現這些渴望」。

10月21日,活動的重頭戲到了——直播。新世相微信公號推文《「看到別人的愛情故事,總是又失落又怦怦心跳」 | 一小時後,一場關於信和不信的實驗》並在一小時後開啟了這場長達九小時的活動直播。帥氣的小伙和美麗的姑娘在跑馬場上賽馬,在花園中製作下午茶,在菜市場里拍攝時尚大片……

值得注意的是,這兩篇本該是活動重頭戲的文章,閱讀量卻分別只有4w和8w,遠不及報名文案的熱度。同樣的情況也發生在微博上,直播微博只有報名微博轉發量的1/3。為什麼會發生這種情況?一是可能過長的周期消耗了普通吃瓜群眾的關注度;二是可能大部分人還是希望自己去浪漫而不是看別人浪漫吧(笑)。

4. 總結髮酵

直播結束後,自然就到了各家媒體開始報導的時候,也就出現了文章開頭讓我驚訝的時尚先生、GQ中國、時尚COSMO紛紛參與報導的局面。

但是搜索其他媒體與自媒體,似乎並沒有出現太多的報導。在知乎上,「如何看待如故聯手新世相的「最夢幻九小時」事件?」這個問題也只有僅僅64人的關注量。(如果我的搜索姿勢不對請告訴我。)

10月24日,新世相推送了官方的活動總結文《「浪漫來自我們對抗的那些東西」 | 對一次自以為是的浪漫實驗的慚愧總結》,承認活動並不盡人意,並分析主要原因在於場面太過於華麗脫離生活,而浪漫其實往往來源於日常。

二、活動評價

這場活動耗費的時間人力物力不能說不多,也產出了一些漂亮的數據:例如六千萬的微博話題熱度,兩百萬的直播觀看人數。但我認為這場活動卻並不能完全被稱作一場成功的活動。事實上,活動的很多方面,都顯得相當糾結。

還是先來說說優點,新世相的活動一向對於人群心理有著精準的把握,總是有很好的insight。這次活動也不例外,一個小時的浪漫奇蹟這個設定還是很打動人的,對於都市青年心理狀態的把握——鋼鐵森林,疲於奔命,然而內心騷動,渴望溫柔浪漫小奇蹟——不可謂不精準。新世相的文案也把握住了這些心理,一貫的具有打動力。

但我們主要想說的還是這次活動「糾結」的地方。

首先,是平台與活動內容之間的「糾結」。

新世相目前還是一個平台渠道相對單一的新媒體。在微信公號上,新世相有著據說上百萬的粉絲,每篇圖文平均有數萬的閱讀量,留言區也常常能看見高質量的互動。而相比較而言,在其他平台,新世相的表現就不那麼亮眼了。在微博上,新世相一篇微博的轉發量平均為十幾;在知乎上,新世相的每篇專欄文章的點贊量都在0和1之間徘徊。

主要在微信公號上做活動,就要受到微信公號這個平台的一些規定的制約:比如每天只能推送一次圖文,用戶互動方式單一;比如微信圖文基本是一次性消費,當天錯過了的話,再回去看的可能性較小;再比如對於比較複雜的活動而言,缺乏一個活動的整合地和專門入口。在之前的三節課啪啪啪運動會復盤中我們就提過,這些制約決定了周期長、流程複雜的活動天然與微信調性不和,微信只適合「短平快」的一波流活動,例如4小時逃離北上廣,而新世相這次的活動不幸就屬於不適合的那類。

過長的周期、過多的文章分散了流量,也分散了觀眾的注意力,不是新世相每篇文章都看的死忠粉,很難感受到活動的完整氛圍,也很難追完全程。報名掀起一波熱潮,而後就是三天沉默的「散熱時間」,這對於活動而言其實是一件很尷尬的事情。直播開始後,新世相在微信端也缺乏能進一步更近播報的手段,無法充分與圍觀群眾互動,點熱氣氛。

相比較而言,倒是新世相一直不溫不火的微博在這次活動中有著驚人的表現。微博相比較微信而言信息播報更加及時、信息消費周期更長。在微博上,活動報名文案有著2w的轉發量,直播文案有著八千的轉發。在直播過程中,新世相在微博上不斷同步直播進展,轉發量也都上了三位數。比較新世相微博平常十幾的轉發,這些數字非常驚人。

但再仔細一看轉發者,原來基本都是X玖少年團的粉絲。

這就引出了下一個問題,那就是這次活動目標人群內部的「糾結」。

新世相過往的活動往往只有一個目標人群,目標專一明確。針對單一人群,新世相的心理把握和話術表達已經輕車駕熟。而這次,活動的目標人群卻鮮明的分成了兩個陣營:一方面是新世相原本的女性讀者,她們的訴求以自身的夢想滿足為主,期待女方在一個浪漫場景中被一個帥哥溫柔對待,我們稱她們為「女方觀眾」;而另一方面是X玖少年團的粉絲們,她們的訴求則圍繞X玖的九位偶像展開,心態可能比較複雜,希望男神表現得帥帥噠,希望全世界都對男神好,(如果女主不是自己的話)不希望男神和女主太浪漫、太親近,我們稱她們為「男方觀眾」。這兩方觀眾有著截然不同的關注點,對活動安排有著不同的期待和要求,針對這兩方觀眾,新世相也需要有兩套話術來應對。

唯一的值得慶幸之處大約在於新世相讀者主要集中在微信上,而X玖粉絲主要集中在微博里。所以我們看到,一方面,新世相在微信上不斷站在女主的角度宣傳「夢想實現」等等主題,X玖在敘述中基本是缺席的;另一方面,在微博上,新世相的宣傳圖則主要圍繞X玖男團來展開,甚至專門發了一張文字長圖向粉絲解釋這場合作對於X玖的積極意義。

新世相曾經表示:「與X玖少年團的合作,兩者的受眾重合程度較高,為做好營銷打下了基礎。」但現在看來,這兩方受眾也許定位同為二十歲出頭的城市女青年,但其實對於這次活動的訴求,其實重合度是不高的。那麼,新世相有做到同時服務好兩方人群嗎?目前看來,在它的敘事中,始終有一方是缺席的,這也是讓我感到糾結的第二個方面。

第三,是直播形式與偶像劇目的之間的「糾結」。

新世相想搞一個「偶像劇」,卻選擇了直播的方式,這其中其實也是存在矛盾的。

偶像劇之所以浪漫,除去俊男美女以外,是有著編劇精心設計的劇本、大價錢布置的場景和服裝、突出重點的剪輯和恰到好處的配樂來襯托的,是一場「被設計的精緻的浪漫」。在這個方面,雖然新世相投入了巨大成本,龐大的製作團隊,多機位,還設置了專業的導播間,及1080p的畫質要求,但也還是無法與偶像劇媲美,無法達到「偶像劇」那種浪漫。新世相也意識到了這一點,所以它又強調這次活動「真實」,是「真實生活的樣子」。

那麼一個熱門的直播又常常有哪些特徵呢?人們看直播,往往是想看日常生活中不可能發生的事,例如一個美女主播主動和你搭訕,例如一些極限挑戰;或者是想看衝突、對抗和反轉,例如王自如和羅永浩對峙,例如中秋節和父母談談;再或者是明星名人,這個不用解釋。從這個角度上來講,新世相在場景上選擇了一些非日常的元素,例如直升機跑馬場,例如菜市場變身時尚大片拍攝現場,這樣的選擇是符合熱門直播的特徵的。但這些恰恰是「不真實」的。

如果真像新世相總結文里寫的一樣去直播素人女生和X玖男團的「日常的浪漫」呢?X玖的粉絲估計還是願意參與和圍觀日常生活中的偶像的。但新世相的讀者恐怕就未必那麼願意報名了。整個活動的理念內核,「每個人都需要一些奇蹟般的浪漫,新世相可以為你提供這些浪漫」恐怕也不能成立了。

以上就是這場活動在執行層面上的三個糾結之處。

三、總結

這些糾結並非憑空產生的,他們都來自於新世相本身的「護城河」焦慮。新世相作為一家隨著一次又一次的爆款活動越來越紅的新媒體,它有著太多的野心。它想建立自己的品牌,建立自己的不可替代性,探索新的內容創作模式,想製造大事件,想製造流行,還想跨界拉新,想商業變現……

想承載的東西太多,往往最後會形成一個四不像。正如我們現在很難定義新世相到底是一個什麼。

想要面面俱到就難免面面都不到。事實上這場活動可能就陷入了這樣的困境。

如果能有機會讓張偉來做一個選擇,在以上這些活動目的中只能選擇一個的話,他又會怎麼回答呢?

(正文完)

【以下是作者的碎碎念,講得比較顛來倒去,觀點不一定對,可以無視之】

新世相以「製造流行」為使命,卻又一直想為自己建立「護城河」。但大眾流行是沒有護城河的。

製造流行,往往是一種大眾的群體性行為。例如4小時逃離北上廣,新世相只送出了30張機票,卻激發了遠不止30人來了一場說走就走的旅行。同理,在新世相的中秋節回家和父母談談的活動中,雖然新世相只直播了10場談話,卻激發了遠不止10個人回家去和父母攤開心扉。這是製造流行,流行是可複製的,不可控的。新世相只是發起人,號召者,但活動是屬於大眾的。假設最後有一萬人收到激勵逃離了北上廣,這一萬人卻已經和新世相斷了關係。新世相沒有「護城河」,心裡是焦慮的。

而護城河要求高門檻的,不可複製,只有新世相能帶你做到。例如這次「當1小時偶像劇女主角」,圍觀群眾再激動,也很難轉頭就複製一場華麗的偶像劇場景。這樣的場景,只有新世相才能帶你實現,這就體現了新世相的不可替代性,這就體現了新世相的掌控者作用。據說新世相的下一步計劃是「和優秀的傳統電視製作團隊合作,一起來搞真人秀」,走的也是這個路線。可是,這不是製造流行,這是製造偶像。極小部分人是被選中者,是偶像,而其他絕大部分參與者不是行動者,而是圍觀者。這種「偶像製造」行為的典例,是超女。

最後也是超女的團隊,天娛傳媒,找到新世相,發起了這場活動。這很有趣。

但是你,我親愛的讀者,你願意成為「偶像製造」中的那個圍觀者嗎?

作者 | 吳越

更多內容,請關注三節課(微信公眾號ID: sanjieke),面向0-3歲互聯網探索家的學習社區。這裡有成體系的線上課程,有挑戰的線下實戰活動,以及有深度的產品運營觀察+評論。

推薦閱讀:

新世相「丟書大作戰」再次刷屏,背後的一些邏輯與思考

TAG:新世相 | 活动运营 |