直播的運營思維,小團隊如何做大事

其實這篇文章在三個月前就寫好了,最近寶寶剛出生,忙活了幾個月,知乎也上的少,大家的回復都沒有回應。還有,我不是只做直播運營的,我是做營銷的,各行都做,只是最近直播比較火,我又深度操盤過一個直播項目,所以拿出來分享。

這一期呢我們來講直播話題的運營篇,大家第一個問題肯定是選擇哪個平台來做直播,現在主流的平台有鬥魚、熊貓、全民、虎牙、龍珠……等非常多。

那我們知道鬥魚、熊貓、全民是泛娛樂的全民直播,虎牙、龍珠、戰旗的定位是遊戲直播。而像映客、來瘋、YY、包括陌陌、美拍主要還是以秀場直播為主。除了這些,現在還有一些體育直播平台、比如騰訊的企鵝直播、樂視的章魚直播等,未來肯定還有各種各樣定位的平台。

我的建議這樣,如果你是顏值比較高,又善於撩妹撩漢,那可以去這些秀場直播平台,你的價值可以立刻兌現。收收禮物也挺好的,也是一份收入,把自己的優勢發揮出來。

如果你是行業達人、或者是做娛樂創意的,可以去鬥魚、熊貓、全民這些泛娛樂的平台,就是跟你的定位和自身的優勢去選擇平台。

第二個問題,我們經常聽到別人說這個主播不會做直播,那到底什麼叫會做直播呢?其實懂直播和會做直播是兩碼事,首先你要懂什麼是直播,除了了解彈幕文化之外,還要會做直播。

我舉個例子,比如健身直播。這個領域呢在直播裡面算是一個不冷不熱的領域。大家發現沒有,很多健身教練都在在做直播,但是人氣都不高

我可以給大家分下類型,第一種類型是最多的,就是自己在練,一身腱子肉,練器械、練背肌,就是一直再練。每次點進去看,他就在練,也不管彈幕,高興的時候給大家打下招呼,這種呢是叫作秀

他不接地氣,不知道直播的核心是互動,所以人氣一直上不去。其實彈幕是什麼呢,就是觀眾一起幫你在做直播內容,你少了以一份,就少了一半的樂趣內容,這種作秀型的主播有很多。

第二種呢就是打擦邊球的,比如請一些美女來做健身,教練來輔導。或者直接是美女穿的比較清涼在做直播,這種直播形式呢 可以獲得一些關注度,但是不可持續。因為沒有實際的內容價值,大家過來看就圖個樂,人氣做的再高 用處也不大。

所以你是真的想好好做直播內容的,盡量避免把直播做成光有關注度的內容,這種查邊球的內容呢,只能當成點心來點綴,千萬不能當成直播的主要內容。

還有一種呢,是會做直播的,鬥魚有個叫黑人毅的健身教練,他的直播 練器械的內容大概30%,另外30%是傳遞健身知識,跟網友互動的,剩下30%是給你展示,他身為健身愛好者是怎麼健康生活的。

比如飲食上是怎麼吃的,怎麼吃蛋白粉,怎麼科學的練身體。更多的是跟觀眾做互動,回答觀眾的一些健身問題,這才叫會做直播。

而整個健身直播領域呢,就他做的最好,直播半年多,今年五月份,開了一家自己的健身工作室,這跟直播的成功和粉絲的支持,多多少少有一定的關係。直播對他健身事業肯定有很大的幫助,在百度上 也有人在問他在哪個健身會所,說明他的號召力還是很強的。

其實人氣大小跟價值轉化率沒有多大的關係,比如一個主播他直播的內容都是查邊球的 關注度可能很大,但是他賣東西 粉絲不一定就買賬。相比較黑人毅如果他賣健身的蛋白粉,轉化率肯定就很高。

說了這麼多呢,我總結下做直播必備的三個要素「

第一是 接地氣

就是要懂直播文化,不要高高在上,像明星或者老師一樣擺譜。然後把把互動做好,有一半甚至更多的直播內容,其實是跟網友一起互動產生的,網友也是直播很重要的策劃人和參與人。

接地氣這方面,我比較佩服全民TV的帝師,他的直播呢,有時候不一定非常精彩、也有經常有打擦邊球吸引關注度的內容,但是互動上面真的做得非常好,把觀眾當爸爸,他對觀眾的號召力也很強,有興趣的可以去看下。

第二是 堅持做有價值的內容

有很多的過氣主播,可能文化程度不高,剛開始做的時候 吸引了一些人氣,但是簽約後有了錢 就開始膨脹了,直播內容也變的越來越水,最終變成過氣主播。

我覺得只要你的直播內容有價值和溫度,哪怕現在人氣不高,有可能平台沒有挖掘到你,或者你這個領域目前還比較冷,但是只要這個領域哪天受關注了,你也會跟著一起飛。

第三 就是要正能量

這點非常重要,有很多走偏門的主播,雖然人氣看上去很高,經常會遇到瓶頸,就是因為這一點。因為只有正能量的內容才能真正的傳播到主流,,所有平台才會幫你一起推,你不會只想在某個直播平台紅是吧,你肯定也像跨平台,比如上電視、代言,讓更多的人喜歡你。

比如你你走偏門,就算在某個直播平台火了,主流媒體的報道也是當笑話一樣看待,而且非常容易過氣,所以你目光放的長遠一些。

雖然炒作上也有黑營銷這個概念,一開始各種角度黑這個明星,然後重新洗白、勵志、翻案,但是你的運營團隊如果不是特別出色,是很難做好的,畢竟你後台不是范冰冰這種級別的公關團隊。

假如你不知道什麼叫會直播,記住這三點就可以了,要接地氣多互動、要播有價值的內容、要正能量才容易越界。

在這三個要素的基礎上,再去想直播的創意,這是直播的方法論,千萬不要本末倒置。

像之前捉鬼的主題很新穎,然後很多主播一窩蜂的都在做,有個主播 還在別人墳上拉屎,這就做偏了。

那怎麼樣定義你的直播是否是成功的呢?

也有三點:

第一點 在你的領域是不是人氣最高的主播

比如有個主播和你是同領域的,每次直播都比你高2萬,有廠商找你們去商演,你價值5萬,他價值可能就是10萬,雖然人氣差距遠沒有一倍這麼多,但這在商業價值上是合理的,大家都喜歡看第一。

第二點 人氣號召力強

什麼意思呢,有些主播人氣很高,比如平時有十萬人看他直播,但是他發微博,每次只有十幾個人給他留言,這種就是號召力弱的表現。號召力是很重要的指標,說簡單點,就是直播人氣和真愛粉的比例,如果你的號召力很強,像賣東西轉化率會非常高。

第三點 要塑造某個領域的代表形象

比如你在一個領域做的很成功,但是其他領域的人知道你的人很少,那可能是你直播還不夠有特點,還需要繼續努力,即使其他領域的觀眾 都不看你的直播,但是也要知道你。

比如我知道有個超級小傑的,玩馬里奧很厲害,而我總共看他直播的時間連5分鐘都不到,但他就成功塑造了一個在玩小遊戲領域很厲害的這麼一個遊戲達人的形象。

舉個例子,如果有個人是寵物小精靈遊戲的達人,大家都知道現在《精靈寶可夢Go》在全球很火,那他如果哪天進入中國,廠商找Angelababy和一個民間達人代言做活動,是非常合理的,這種營銷策略也很常見,那這個人肯定就會被廠商選中。

我說的上面這三點呢,都是商業價值的體現,而且每一點都是能變現的,都是有價值的,如果你仔細看了我第二期的文章肯定更更加深刻的理解直播定位的概念。

那如果你根據上面三點判斷,自己的直播已經做的很成功了,那你就不要想怎麼再提高人氣,或者是超過別的領域的主播,這是不可能的。因為你這個領域的觀眾是有限的,你也不可能讓別的領域的觀眾喜歡你,你應該繼續深耕你這個領域,樹立在這個領域的品牌形象,然後去做跨平台傳播,去圈別的平台,去找你這個領域的新粉絲。

我接下來要講的可能是這期文章裡面,對你受益最大的運營思維,對所有做自媒體的都有借鑒意義。

那什麼是跨平台傳播呢?就是你原來在直播平台做直播,然後跨界到視頻自媒體平台,像之前很多遊戲解說,都是在優酷B站做遊戲視頻開始,然後跨界到直播平台獲得了很大的成功。比如小智、小莫等很多,這就是誇平台。

那為什麼我們不能反向的做呢?首先直播平台互相也可以跨的,然後你可以跨到微信和微博,他們不光光可以幫你做粉絲維護,也是可以做傳播的。

現在興趣推薦的新聞媒體很火,比如今日頭條、一點諮詢、天天快報、UC頭條 都可以做傳播;還可以跨平台到視頻自媒體;優酷、愛奇藝、B站等短視頻也可以做 比如美拍、秒拍;音頻自媒體上也可以做比如喜馬拉雅、考拉、蜻蜓、網易雲音樂等;還能在照片分享類自媒體上做最近比較火的奈斯、高消費人群的小紅書等;如果你專業能力很強,還可以在知識問答類平台上做傳播;比如知乎、最近火起來的分答等;除了這些呢,你還可在垂直媒體上發聲,比如你做互聯網的可以去36氪、虎嗅,比如你做美食的可以去下廚房等。

這些基本上都是各個維度主流的平台。

這叫「全媒體營銷」。

在傳統品牌傳播上,做媒體投放一般是選擇一些收益比較大的媒體進行投放,有的時候也要根據投放的目的 進行媒體選擇,比如有些品牌明明知道現在投央視的直接收益不大,但是他可能是給經銷商看的,讓經銷商有信心做他的品牌。

作為傳統品牌傳播來說,不可能去做全媒體投放,但是如果你是做自媒體的,現在就要去做全媒體,因為你有沒有發現,現在任何一個媒體領域,都不是一家獨大的,你不是說做好了微信就可以,也不是做好了微博就可以了,每個類型媒體下面還分很多平台,現在是全媒體的一個傳播理念。如果你在一兩年前就有這種嗅覺做自媒體,肯定已經是某一個領域的大佬了。

根據我的經驗,我可以告訴你,真正能做好全媒體營銷的,你在任何一個媒體的傳播佔比都不會超過20%。什麼意思呢?比如你在直播有10萬人氣,如果你能做好全媒體營銷,至少可以倍增5倍。所以你千萬不要拘泥於在一個平台,或者覺得自己在這個領域觀眾有限,那你是思維沒有跳脫出來,其實還有更大的空間可以發揮。

你現在肯定在想一個問題,這麼多媒體類型和平台,如果沒有一個龐大的運營團隊和內容團隊怎麼做的起來?

我要說的方式肯定不是需要這麼資源才能去做的,我寫這幾篇文章的目的就是讓普通人也可以通過直播創業。

你只要有1到3人的Team就能運營這些媒體,如果你自己能力很強,而且全職在做,一個人也不是不可以的。有人肯定覺得是扯淡,做好一個媒體都不容易,幾個人怎麼去運營這麼多媒體。主要是你沒經驗,你從來沒做過,不懂媒體運營的敲門而已,我接下來講的都是思維,自己一定要去嘗試。

那具體怎麼做呢?我在第一篇講過,所有的傳播載體無非是這四個:文字、圖片、聲音和影像。

所以可以把你的直播當成內容產生的基地,然後把直播內容編輯成適合這些平台傳播的載體就可以了。

首先,你把直播的視頻錄下來,是直播正片。然後,正片裡面把一些精華主題編輯成短片,最後,主題短片可以編輯成圖文的形式、也能轉換成成音頻、還能做成圖片集。

目前所有自媒體形式,直播是最高級形式的。為什麼這麼說呢,因為直播的內容製作可以向下延伸的,但是音頻、圖文、短視頻、長視都不能直接跨度到直播。比如你是一個做視頻自媒體的,要想跨到直播領域,等於要重新做。而直播是完全可以向下延伸,並且直播的內容互動性特別高,趣味性也很強,特別適合傳播。

就像綜藝節目,它除了在電視上放,還可以剪輯成有更多花絮的網路版,而且節目里的各個話題也能進行傳播和炒作。

我要提醒一下,我說的是一個思路,具體怎麼用 看你自己怎麼思考。比如有個朋友是做戶外求生直播的,跟我說,好像沒有什麼精彩的主題可以剪輯,因為整個直播就是 跟觀眾聊天烤東西吃 比較平淡。

我跟他說,難道你不會反向思考嗎,以後在直播裡面,就可以設計一些有意思的主題內容進去,如果你的直播內容,連剪輯成主題的內容都拿不出手,那肯定是你的內容吸引力肯定是不夠。

大部分營銷的文章水的原因就是沒有具體操作方法,那我們一個個來說每個平台具體怎麼做:

先說直播平台,其實直播平台內部也是可以跨平台的,比如你很有顏值想做秀場主播,而且覺得映客更加適合你,但是映客跟你顏值一樣的人很多,競爭很激烈 很難脫引而出。那你可以轉變策略,先去熊貓做直播,因為熊貓女主播平均顏值相對來說沒有映客的高,而且熊貓的觀眾比映客多很多,說不定可以在熊貓先紅,等積累了人氣,再轉戰映客。這樣,你直播的經驗在熊貓也被訓練過了,又帶著一大群粉絲空降映客,在映客馬上就會成為紅人,平台會幫你一起推廣,會越來越好。

所以不要拘泥於固有思維,這樣很難脫引而出。

我們接著說微信和微博。我在這幾年微信和微博營銷的過程中發現,現在大家加微博的比例越來越低,哪怕微信和微博同時推,微博現在基本上是微信的五分之一的關注量。

所以如果你個人精力有限,只要做好訂閱號就可以了,QQ群更加沒必要做了,維護起來成本很大。你可以把主題短片做成圖文的形式,在微信和微博傳播,一般一期的直播節目,會有三四個有趣精彩主題,轉化成圖文的形式發公眾號和微博,讓你的粉絲幫你一起傳播,這樣就不怕沒內容了。

所以你不用單獨為微信和微博專門製作內容,這樣維護這2個重要的自媒體平台就比較輕鬆了,平時再做點東西打點下就可以了。你一定要記住,跨平台營銷核心是圈這個平台的新粉絲,而不是去做你老粉絲的維護。

特別是微信和微博,我看很多大的主播也就只是利用微信和微博做做粉絲維護而已,這樣就太可惜了。

繼續說資訊類自媒體,現在這類的移動媒體非常火,而且互動性也很高。就拿我個人而言,現在看新聞就看鳳凰和今日頭條,而且今日頭條每天刷的時間超過1個小時。

這種以興趣為推薦原則的資訊媒體這兩年的流量漲得很厲害,實際上已經顛覆了傳統新聞媒體,而我們去做這個自媒體最大的優勢,就是他的推薦機制。

如果你是一個領域的達人,內容很快能傳播到喜歡這個領域的人群,他不會因為你是不是大V來判斷推薦量,核心是判斷內容的好壞,所以這就給民間達人很大的傳播機會。

我認為如果你的精力有限,前期粉絲數不是特別多的情況下,要跨平台做自媒體,做微信和頭條就可以了,頭條在粉絲不多的情況下,比做微博收益更大。

你可以上傳話題短片和圖文雙管齊下,但是要注意一點,資訊類的媒體標題非常重要,他能增加用戶瀏覽的幾率,關於這類自媒體怎麼做深度的營銷,我以後會專門做一期節目來講。

視頻自媒體呢,我建議以優酷為核心,然後所有主流的視頻媒體都覆蓋。為什麼呢,因為優酷是UGC的代表,也就是說視頻自媒體的發源地是在優酷,你的視頻自媒體必須要在優酷火,他是行業標杆。(雖然優酷在所有視頻平台中流量佔比不是特別高)

那為什麼其他的主流視頻網站都要做呢,一個是有一定的流量,第二個可能哪個視頻網站的頻道覺得你的視頻不錯,跟你簽獨家,幫你一起推廣。

如果你的視頻沒有頻道幫你一起推廣,是很難火的,多增加一些露出率,沒有壞處,而且上傳是很簡單的事情,不需要花多少精力。

你可以做兩個專輯,一個是直播的正片,也是需要稍微剪輯下 把一些廢話都剪掉 不然看起來太累,然後加主題短片,每個可能是5-15分鐘。

短視頻媒體呢,就更加簡單了,把話題短片上傳就可以了,不用做正片。

因為這些用戶一般都是手機瀏覽的,不適合看那麼長的正片,說不定你的內容很受美拍和秒拍的歡迎,邀請你去他們平台做直播也是可能的。

然後就可以在短視頻媒體收穫你這個領域的粉絲,做任何的傳播呢,一定要學會借力,借平台的力,靠你自己是很難做。

一些唱歌的主播呢,就特別適合在音頻媒體做傳播,比如有個女主播叫陳一發,他自己有個翻唱專輯在網易雲音樂播放量很高,那萬一有個音樂人給陳一發創作了一首類似《演員》的歌,那她也可以像薛之謙一樣紅起來。

其實薛之謙也是跨平台的經典案例,在傳統唱片行業不景氣,他跨平台到網路音樂平台來做宣傳和推廣,而網路音樂平台呢,也需要這種原創音樂,一拍即合,一起推廣宣傳,都是雙贏的結果。

所以你自認為你的內容很好,但是在現在的平台發展遇到瓶頸,可以嘗試下跨平台,說不定會有新的收穫。

然後照片分享自媒體呢,非常適合生活類的主播,比如前面說的健身主播就很適合、美食主播也適合。

但是在這類平台傳播、你的照片和文案還是要做的精細一點,這些平台的觀眾普遍消費能力都比較高,等於就是收穫了高質量的粉絲,可以把話題短片里的精彩圖片,剪輯下來做成圖片集,配上故事文案就可以了。

問答類的媒體呢,如果精力有限,只要做知乎就可以了,這類平台按道理來說,是不能把直播內容直接轉化成回答放在上面的。

那你換個思路做,你先知乎上找和你這個領域相關的一些熱門問題,大家關注度都很高的那種,然後你帶著這個問題的主題,在下期直播專門講這個話題。然後直播完,把話題做成短視頻或者圖文回答都可以,如果你的回答內容真的價值,堅持做一段時間,你就能成為知乎上這個領域的意見領袖。

最後垂直媒體平台我就簡單下,只要找到你領域的行業媒體,把圖文的內容去 開專欄、投稿都可以。

好了 我最後總結下,很多時候 看似複雜的營銷傳播,其實很簡單,只是掌握訣竅的人很少而掌握訣竅的人呢,他也是自己慢慢打磨出來的,所以他不可能告訴你,這是他賺錢的本事。少年,可以努力了,精耕一個領域,慢慢做,不要怕。

還有一個問題是所有主播都關心的,就是人氣到底要不要刷?

這個刷人氣呢,在直播圈內是普遍現象。那為什麼要刷人氣呢,不同的主播有不同的目的,比如小主播刷人氣,是為了提高主播的房間排名,有一些過氣的主播呢,刷人氣是為了保住底薪工資,還有些主播是為了跳槽炒作,比如有好幾家平台挖這個主播,他為了自抬身價刷人氣。

坦白的說呢,刷人氣這種現象,其實不能怪主播,主要的責任還是在平台方。他們最早因為融資和運營的需要,自己構建了一個虛假人氣的環境,平台方也知道不好,因為人氣只能上 不能下,但身為利益獲得者呢,也沒有辦法。

最早淘寶要擊敗易趣的時候,淘寶=假貨,馬雲也只能不停擦屁股,那我們正視這種刷人氣的現象存在。我的建議是「堅決不刷人氣」,他會對你直播心態有很大的影響,忘記了直播的初心,最終我們還是要以內容為核心。

說了三期的直播的話題,基本上把直播的營銷問題都說明白了,我非常看好直播來創業,他絕對能顛覆很多行業,我們拭目以待!


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