鎚子手機的整容臉和羅永浩的自我救贖:M1系列會被市場認可嗎?
鎚子T3沒來,任性的老羅開闢了全新產品線:M系列。跟以往數次的鎚子發布會一樣,M系列發布之後又一次被高度讚頌,對羅永浩不離不棄的粉絲們說鎚子讓他們看到了希望。M1手機回歸了用戶需求,不再只做羅永浩本人鍾愛的產品,不再為了不一樣而不一樣。
羅永浩在特立獨行4年5個月之後,終於選擇向現實妥協:與其曲高和寡,不如隨波逐流。只有回歸市場,鎚子手機才能起死回生,羅永浩才能繼續做喜歡做的事情——只是做事方式不一樣了。這再次印證了手機行業的一個定律:市場是最好的評測大師。iPhone賣得好,不是因為莫博士從不缺席的正面評測。鎚子手機出貨量累積不到100萬,不是因為「錘黑」太努力或者「錘粉」不努力。
羅永浩在發布會上扮演著堂吉訶德式的悲情英雄形象,在解釋工業設計上為何妥協時,他甚至用到了一個詞:「忍辱負重」。羅永浩還多次提到鎚子的粉絲與他之間心靈相通,「我們都是同一類人」。這些粉絲耗資數千元,穿越大半個中國去上海看一場延遲半小時、長達三小時、臨近午夜才結束的單口相聲,還有許多粉絲在全球數十個城市舉行了聚會一起觀看直播。堪稱諷刺的是,從現場發回的圖片來看,舉著手機拍照的粉絲中竟然有相當一部分用的是iPhone或者別的安卓機。
「寧願穿越大半個中國去看你,卻不願意掏錢買部鎚子手機,就算買了也會當備用機」,深刻反映了鎚子過去幾年面臨的最大尷尬:人氣高卻銷量差。
從M1開始,羅永浩變了:你可以說我不創新,你可以說我像蘋果,你可以說我沒情懷。但你必須認同這一點:鎚子M1是一款不錯的產品,是一款物有所值的商品。
鎚子的隨波逐流,羅永浩的無奈妥協
鎚子M1在工業設計上沒有一點給人留下深刻印象,除了濃濃蘋果味之外。為了更好,鎚子手機開始追求「一樣」:在「像三星」還是「像蘋果」之間,羅永浩選擇了蘋果,不論是圓形Home鍵,還是前臉設計,都有撞臉的感覺。至於後背,有人說像魅族。
鎚子手機採取了包括驍龍821 CPU、索尼2300萬像素鏡頭、4080mHa的大電池(M1L)、64GB ROM+6GB RAM的存儲(高配版),一直崇尚「跑分無意義」的羅永浩在現場曬出了跑分。這些配置均來自於第三方,且並非鎚子M1特供,也不是當前最強大的安卓機配置:旗艦名符其實,機皇言過其實。
羅永浩說,在功夫與顏值之後,我們有了肌肉。
鎚子選擇像蘋果。遺憾的是,像蘋果的安卓機太多了。這就像一個樣子過得去但特色鮮明的女孩子比如姚晨,為了迎合大眾審美將自己整容成網紅臉比如Angelababy一樣,令人遺憾。
即便如此,羅永浩依然堅持認為,鎚子M1在工業設計上還有不同:隱藏式雙SIM卡、左右對稱按鍵設計、M1L專屬的鏡面不鏽鋼材質,以及前所未有的手機色彩:基於皮革材質的咖啡金。這就像整容後的女人總是希望或多或少保留自己的特點一樣,可以理解,但改變不了鎚子M1手機大眾臉的事實。
鎚子選擇最主流的配置並關注跑分,突出續航能力旗艦No1,強調快充速度比某友商更快。然而,「肌肉」從來不能成為手機的核心競爭力,鎚子M1有的別人也有,鎚子M1暫時有略微領先,但採取機海戰術的廠商下周發布的手機就會甩開鎚子。
Smartisan OS,鎚子手機的最後一道防線
鎚子唯一的競爭力,只有兩個字:功夫。
Smartisan OS起家的鎚子,一直都在對系統和軟體進行著工匠精神式的優化。在其餘Android ROM已進入第八代之時,Smartisan OS還在3.0。但它是細節上做得最到位,特色做得最鮮明,體驗做得最極致的安卓ROM。不論是鎚子便簽,還是HandShaker,在第三方平台均有很好的表現。
正是因為精雕細琢,Smartisan OS才到第三代。
鎚子M1發布會上,羅永浩帶來的最大驚喜同樣來自於Smartisan OS:One Step讓用戶便捷地在不同應用之間分享各類對象,Big Bang讓用戶在手機上可以像用滑鼠鍵盤一樣便捷地進行文本操作,還有基於語音的輸入法解放了人們的雙手。
這些所謂的「交互」創新被錘粉們稱為重大突破,更有人說「鎚子讓我看到了安卓的希望」,這些溢美之詞太過誇張,畢竟這些交互沒有什麼技術壁壘,且是基於第三方技術,且這些技術早已大眾化:Siri語音識別能力不會比訊飛弱,至於分詞技術搜索引擎早已應用到爐火純青。
這些功能之所以備受好評,很關鍵的一點在於它們確實解決了你我經常會遇到的問題。既然技術已經成熟且很容易從第三方獲取,為什麼卻只有鎚子做到了這些改進,而不是蘋果、不是安卓、不是別的安卓ROM?智能手機已有近十年歷史,看上去圍繞手機能做的創新已經不做,然而,我們在使用手機時依然有太多不爽,鎚子手機關注這些不爽,想方設法幹掉它們,使用誰家技術又如何?
Smartisan OS本次升級強調了幾點:
生產力,羅永浩提到了「商務手機」,就是便於大家工作協同的,比如文本處理其實很大程度是滿足工作需求;
人工智慧技術,不論是BigBang還是輸入法均是強人工智慧技術應用;
內容化,強化電台排行榜等功能的雲音樂做起了音樂播放器做的事情,以及壁紙庫。
上述三點也是iOS以及安卓已在加強的方向:Android 7.0引入分屏多任務加強生產力,Google Assitant以及Allo基於人工智慧,iOS不斷強化Music、News 、地圖等內容型應用……這樣看來,鎚子最引以為豪的系統,在大方向上不過是跟隨者。
然而,Smartisan OS依然是安卓ROM中的一面旗幟。在iOS轉向扁平化設計之後Google選擇Material Design變相拋棄擬物化設計,唯有Smartisan OS還在堅持。諸多「小聰明」的功能優化直擊人心,體現出羅永浩所說的功夫。且鎚子的軟體不等於Smartisan OS,鎚子是一家綜合軟體開發商,早已通過App開源輸出其軟體能力。所以儘管Smartisan OS已在隨大流,但依然還在做自己。
大眾化的鎚子M1系列手機有望被市場認可
顏值整得像蘋果,配置旗艦隨大流,鎚子M1系列手機,會被市場認可嗎?
會。
鎚子之前選擇小而美、不從眾,然而,大眾消費市場是從眾的。我們討厭同質化,但賣得好的一定是同質化的。我們吐槽千機一面,市場表現最好的手機就是千機一面。鎚子曾經的賣點是軟硬體設計,鎚子手機系統和硬體,在中國乃至全世界都很具特色,它有著自己的想法和堅持,不從眾、不妥協、不平庸,在內行人看來,這很贊,還能得設計大獎;然而在普通消費者看來,這些與我有什麼關係嗎?我就是要買一個好用的手機而已。絕大大多數消費者,追求「過得去」即可。
鎚子手機配置主流,續航這樣的關鍵點優化得不錯,2499元的定價意味著有性價比優勢,外觀蘋果化迎合了大眾審美。還有個把賣點:廣告少、體驗好的Smartisan OS,全新的材質與顏色,會有更多消費者掏錢。
工業設計和硬體配置的從眾,意味著鎚子在供應鏈上面臨的挑戰更小,不會再遇到大的產能問題,同時也不會在硬體上耗費太多精力與成本,反而可以集中優勢兵力專攻軟體系統。反過來又可以降低成本避免定價太高進而缺乏性價比。
然而,鎚子手機前路依然充滿著不確定性。在產品層面鎚子手機選擇了迎合大眾口味,但它早已錯過了最佳時間窗口,在華為、vivo和OPPO超越小米的今天,渠道成為決定手機銷量的首要因素。當小米決定在全國開設數千家線下店時,當雷軍在發布會上不再曬跑分而是曬線下店時,鎚子在線下渠道上還很無力,羅永浩三個小時演講一秒都沒有涉及到渠道,鎚子M1和M1L首發五大平台全為線上。
解決「產」的供應鏈問題已有解決方案,解決「銷」的渠道問題羅永浩還沒有好辦法,這又是一個難啃的骨頭,羅永浩以及鎚子團隊沒有優勢,得找關鍵人或抱大腿。
曾經我跟所有錘黑一樣,認為羅永浩太忽悠了。幾年下來察其言觀其行,我開始欣賞羅永浩這個人,不勢利、不從眾、不媚俗,這是今天尤其是在企業家身上稀缺的品格。羅永浩的鎚子手機迎來第三代並開拓了堅果產品線,銷量不佳,虧損連年,不抱大腿,這群執著於產品的團隊並不容易。如果想要賺錢,老羅完全可以有更多的選擇,比如像另外一個羅胖一樣去做個脫口秀節目,不說單挑郭德綱,至少可以跟曹雲金PK一下吧?
去年,我給老媽買了一台堅果手機,她並不知道鎚子和老羅的任何故事,但卻從來沒說過這部手機有什麼問題,用得很好。之前她用的另外一部國產安卓機,則十分卡頓,且廣告滿天飛,我得經常幫她清理。我們更應該忘掉羅永浩這個人,從產品層面來評價鎚子M1。回歸產品本質、回歸商業本質,羅永浩的妥協和鎚子的改變,讓人耳目一新,這樣看來,這次應該不會是羅永浩的最後一場鎚子發布會。
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