不是管理者,如何有效串聯同事

之前群里里有個小夥伴問我,自己的崗位還不是管理崗位,但是經常會作為任務的責任人,串聯不同部門之間的同事三到五個來一起做事,有時候還會需要別的部門領導來幫忙,不太會處理同事之間的關係,有時候還會有點小矛盾,鬧的不開心,該怎麼破!

有串聯同事的機會就是有升職的機會,是升職前的一種試煉,領導和老闆都會看在心裡,所以一定要把握好機會。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

之前好幾篇文章都講了同級同部門的同事關係本質是競爭大於合作,那麼在任務裡面有這些人,就是同部門的人,這個很簡單,因為他們會不由自主的不會服氣這個小夥伴(除非非常要好的,但是有待時間檢驗),那麼就得熱心點,巴結下他們,別面對面的衝突,然後和和氣氣的把這個任務執行下去。

當然我碰到過有直接起衝突的,還當著很多的人的面子,用任務分擔,各人負責自己的部分,結果有個人沒做好,被罵了。這下好了,事實是有錯,但是面子上傷的很重的人,都不會服氣的,而且會報復,看重面子是中國人的特點,而且兩個人又沒有上下級關係。之後的每一個任務進展小節,被罵的這個同事就是找各種灰色地帶來找事,最後任務搞的一團糟,領頭的人還被領導評價能力不足。其實別說沒有上下級關係,就是有上下級關係,直接在眾人面前罵人,傷下屬的面子,也不是明智之舉,很容易造成員工離職,私下講領導壞話,給領導找麻煩等等。

但這並不表明,沒法去管理同部門同級同事,任務還是切分成塊,每個人要負責自己的部分,可以用領導來撐場面,監督工作進度和分階段的結果,有問題最好讓領導提出來和說明,這樣大家都沒有意見。萬一領導沒看出來,自己私下跟單獨反應,顧及了面子,又提醒到了問題,同事反而會有感激之心。然後自己把控好整個進度,把事情做完,跟領導交換意見,盡量別讓領導太麻煩,這樣既能把事情做好,還會落個領導的好評價。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

如果是不同部門的同事呢?

跟不同部門的同事關係的本質是合作關係,我想做過銷售的朋友會有更深的體會,見了面都是哥或姐的叫,嘴巴非常甜,整個油子一個。

既然是合作,就得巴結,就得和和氣氣,一定不要鬧彆扭,有難搞的人也一定照顧到位,特別的時候,請客吃飯、看電影、送小禮物也無妨。

因為沒有直接的利益衝突,別的部門的付出又沒有直接業績的回報,所以大部分別的同事會幫忙,但是是禮節性的幫忙。所以巴結好,招待好,做到位,別人就會覺得被尊重,會額外的付出時間和精力,對任務的執行會有很大的好處。

如果這些別的部門的人經常會被其他人用到,還得做到有差異化,讓他們覺得比較特別,在他們的心中佔優一席之地,那就會更好,已經算聰明的整合到了同事資源,在緊要的時候,可以讓他們提供支持,而不是支持別人。

如果是別的部門的領導幫到了忙了,就不能簡單的說句謝謝。人都非常在意自己的付出是否得到回報,當然希望有實際的回報,雖然一般表面上不會顯示。但是經過大量的觀察和實踐,同樣的幫忙,一個人說謝謝,一個人說謝謝之後還送了點小禮物或者特產給別的部門的領導,收到的結果大不相同。因為大多人都沒在意,只是謝謝,這個送了點東西的人(雖然領導在領導的角度,禮物很小),就會被視為對付出的尊重,從而獲得了這個領導的資源。會有被第二次幫到的時候,會被主動幫助,會有領導之間討論時候的好名聲,簡直百分之兩百有利。

成人之間的遊戲規則就是有付出,就得有回報,跟商業規則交換一樣,是聰明的和雙贏的規則。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------想要了解更多的職場機會和方法論,請關注微信公眾號(51逆轉)。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

推薦閱讀:

闢謠:對越作戰典型謠言之1979年回撤階段損失很大
簽過竇唯張楚何勇的姜樹說,他把樹音樂估值做到了6億
可口可樂的運營之道:節操?那是什麼東西

TAG:职业发展 | 互联网 | 电影 |