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沒有數據做支撐的工作彙報都是忽悠

前天和一位創業型公司CEO聊天時,他問老王,老闆在什麼時候容易被員工「忽悠」?哈哈,這個問題,有點意思。

老王原來一直聽說老闆忽悠員工,第一次聽說員工忽悠老闆的。別忘記了,有時候,員工忽悠老闆的時候,很多老闆還在為這種忽悠沾沾自喜的時候,其實公司距離破產時間很近了;而老闆忽悠員工的時候,員工就會抱怨老闆給他們畫餅等等。

針對這個問題,老王想說,這裡的「忽悠」之所以存在,是因為所有說話都沒有用數據來說話,而是不斷用描述性的語言來演練某種成功,這些顯然是忽悠。假設,雙方都用數據來說話,哪有忽悠,都是相輔相成。

老王認為,不管是A忽悠B,還是B忽悠A,都存在如下:

1、《麻雀》電視劇中姚忠良式是欺騙,是最典型的忽悠。在《麻雀》電視劇中,我們經常發現姚忠良向日本人彙報工作還是向他的直接老闆李主任彙報工作時經常出現「因為……,我相信/我保證……,一定……。」這些詞語的出現會有以下含義:

首先,在「因為……」,這個是為什麼沒有辦好事情而找借口。這種借口在任何公司都存在,總有一些人喜歡把自己沒有完成的任務或工作都集中在客觀原因上面。

其次是「我相信/我保證……」,用這種詞語給老闆一個定心丸,會讓老闆相信他能搞定。老王認為,凡是說出這樣詞語的人,一般都不會完成任務。

最後是「一定……」,這個一定是完成還是完不成,都不好說,但大部分都完成。一旦碰到完不成的時候,就會責任和原因歸結於別人。

所以,老王建議,任何老闆都時刻警惕「姚忠良」式的人,這種只會考慮自己的利益,而不會考慮整體或他人利益,典型的狹隘主義和自私自利的人。碰到這樣的人,直接開除,不要影響他人。

2、彙報工作用描述性語音,害怕使用數據。因為描述性詞語可以誇大和縮小。不管怎麼講,自己都沒有責任,即使出現問題,都無法去追究問題,因為沒有數據,都是描述性的詞語。還有一種情況,這種人壓根就沒有工作,臨時想到幾個問題,就開始說等。碰到這些問題,建議老闆們,要求所有人員都必須用數據說話,硬性規定禁止使用描述性詞語開會或彙報工作。

3、工作沒有做好,喜歡錶功。小公司還好,特別是大的公司,會有很多人,一旦自己做了一點點事情,就開始大張旗鼓的去宣傳,總擔心老闆不知道他做了工作了。還有,自己每做一點事情,就開始向老闆通報,說工作進展。其實,這種人比姚忠良式的人更可怕,對公司更具有殺傷力。這種人一旦增多,就會在公司形成一種只要能吹、敢說就有業績。別忘記了,會叫的鳥沒有四兩。

這時候公司的危險時刻已經到了,會慢慢的接近死亡。

如何解決以上問題呢?

老王建議:

1、 工作做好就是做好,沒有做好就是沒有做好,禁止為沒有做好的工作講理由。哪怕是客觀理由。

2、 一切都用數據說話,安排工作都要可量化。

3、 獎勵能做出業績的「老黃牛」式的人,懲罰天天吹牛逼、阿諛奉承之人,形成一種陽光下的文化。

老王認為,世界上根本沒有「忽悠」,只有不會辨認「忽悠」或不會思考的人。

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