國外球鞋店鋪的運作模式

國外球鞋店鋪的運作模式是什麼?比如concept,footlocker這些? - 零售店鋪

之前寫了這個答案,讓人家對我主理的店有一些了解,可是這個答案還沒完善它,我趁逛街,空閑的時候,增添了footlocker的答案,就在這裡,讓我偷懶偷懶,把答案搬出來,至少還有很多人還沒有讀到。

讀過的,見諒見諒。

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這題我有資格回答,我用9年,把一間小店,做到了4間店,全在大城市的黃金地段。請允許我保持一點神秘感,別問我店在哪,總之不再國內。

在2016年開始的兩個月,我的店已經發售了:

adidas Yeezy Boost 350 pirate black 2.0

adidas NMD

adidas NMD R1 pack

adidas Tubular Doom

Asics Gel Lyte III x Highs & Lows "silverscreen"

Asics Gel Lyte III x "Ronnie Fieg "Homage"

Asics Gel Lyte V x KicksLab "Phys-Ed"

Asics Gel Lyle V x Monkey Time "sand Layer"

Saucony Shadow 5500 x Bait "Cruel World 6"

Nike Air Force 1 Ultra Flyknit

New Balance 998 Ronnie Fieg

過後的七個月在加上

adidas Yeezy pirate black 2.0

adidas Yeezy Boost 750

無數的adidas NMD

Asics Mita x Beams Gel-Lyte III

Asics SoleBox

New Balance 997.5 Tissie Tigers

還有一些沒有人排隊的,我就不列下來了。

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首先,Concepts 和 Footlocker 是不一樣的存在, 我就先說Concepts這一類。

Concepts 這一種店,我們簡稱為潮鞋店(Hype Sneaker Store)。我,就是在經營著這類型的店。在品牌的眼中,我們的地位,是商業行銷價值大於盈利價值

如何被歸納為潮鞋店?

當最新,最多人想擁有的鞋子,除了在旗艦專賣店發售之外,你有能夠被品牌授權發售。久而久之,就被人家稱為潮鞋店。

我們如何運作?

跟每一間鞋店一樣,我們需要提前半年(或3個月)去預賣會,還是會訂普通的貨來支撐著平時的銷售額(當然,潮鞋每每一發售就搶光,店內不賣普通貨賣什麼)。

不一樣的地方,就是我們會看到一些機密的產品策劃,有時候有鞋樣(Sample)有價錢,有時候有鞋樣沒價錢,有時候沒鞋樣(甚至圖案也沒有),通常要立刻決定。

量的話,有時能自己決定,有時是品牌決定。

更機密的,就只是通過電郵或電話就可以確定了。大多數都必須要很快的做決定,只有少過1天的思考時間。

如何成為潮鞋店?

限量版的鞋子誰都想要,憑什麼給你?從這個方面去想,就能知道答案。比如說:

明星效應: 你是明星,有號召力,品牌自然會拉攏。

黃金地段: 店處在城市最黃金的地段,還有花費不菲的裝潢。

知名度 : 網路媒體(Social Media) 處理的很好,讓品牌能搜一搜就能完整的了解你店的全部。

銷售額 :如何定期地幫品牌增加盈利,就是除了潮鞋,其他鞋都要賣得好。

潮流敏感度 :要對潮流極度敏感,要能準確預測半年後的潮流趨勢,要讓顧客開始想要擁有的潮鞋的時候,店裡面已經賣著了。

你的店需要做到什麼,品牌如何才能一直支持你?

1. 一直無怨言的和品牌商業配合,哪怕有多不合理。明知道這計劃會虧得很慘,還是要做。

2. 店面一直保持在最好的狀態。從服務/裝潢/擺設都處在「優越」的狀態。

3. 一直和顧客保持良好關係,不管人數多寡,有投訴就是壞事。真實經歷,就算鞋子只有10雙,店外有300人,你也要想辦法處理好。

4. 要專業,最好能準確的預測銷售量。因為有些好的鞋款,還是可以下訂單的,如何預測兩個月最大的銷售量,又不至於要打折就賣完,要達到這一點,要很專業(不然會虧的很慘)。這點做得好,就間接幫助品牌提升商業價值了。

5. 公平,對眾多品牌中要做到不偏袒任何一方,不然你只能從nike和adidas,兩者選一了,別忘了還有NB/REEBOK/VANS/CONVERSE/SAUCONY/ASICS, 少得到這幾個牌子的好鞋,都稱不上號的潮鞋店。

利?

1.永遠處在球鞋界最頂峰,最想要的鞋子你都買得到。

2.一直能參與品牌的策劃,能學到最新的商業資訊。

弊?

1. 一直要保持巔峰狀態,一鬆懈就被下面虎視眈眈的商家爬頭了。

2. 要跟很多品牌共同進退,有時候真的虧得很慘還要說謝謝。

然後,倒了大型經銷商了,Footlocker 的存在,就有點不一樣了。

要知道,Footlocker在美國,是運動經銷商(sports retailer)的大龍頭,然而在歐洲,就是jdsports吧,他們只所以重要,因為他們的量(volumes),已經牽涉到品牌的盈利狀況。

你要知道他們是一個很大很大的商業企業,可是又要依靠著這些品牌來活著,所以,他們的影響力,比起潮鞋店,會有一些不一樣。

品牌本身,就是靠他們這些商業大恐龍,來明確地確認自己產品的未來趨勢。每一次商品預覽會之前(是,之前),他們會商討很多東西。

比如說,

數據

他們會公開某品牌的銷售額,就是說,和耐克開會,就提供耐克的數據。這數據是品牌需要的。需要用來確認自己的定位,或者做得好不好。

然後從這個數據分析,再加上市場經濟環境,來確定購貨數額(OTB),這點很重要,因為,這已經能夠確定了品牌的盈利有多少。同這些數據的確認,品牌還能夠做很多事情來挽留劣勢。

品牌自己本身也有收集數據,品牌需要到他們的數據,來更加確認自己要做的商業策略的準確性。

重點產品

他們會預測未來發展的趨勢,來和品牌商量要主打什麼款式,會提供銷售數據。數據可以深入到款式,顏色,尺碼。

他們會和品牌進行合作,比如說耐克幾年前要推廣華萊士,他們同意一起推廣,可是因為他們的訂購量很大,他們可以要求特定顏色搭配,只有他們可以賣。

如果他們認定某個款必定很好賣,可是品牌沒有把它放進來, 他們會強力要求品牌把這鞋歸入進來,然而品牌會跟隨。

品牌互動

這些大型經銷商能夠那麼大型,是因為他們後面數據化的分析,很完善。他們如果數據上,顯示著某樣東西的成長率很好,他們就會和品牌商量,做更大的發展。

就好像Footlocker看到籃球趨勢將會來臨的時候,就和耐克合作,開了House of Hoop。

如果成長率不錯,不過還不夠好,就會和品牌商量,如何在店內擴大銷售範圍,來取得更好的增長。

反而言之,如果一個品牌越做越差,那品牌在他們店裡面的位置,或範圍,就會越來越小,再不爭氣的話,可能就會結束合作關係。

以上全說的,全是有數據化支持說做出來的決定,完全沒有反駁的餘地。

定位

相比之下,比較誇張的東西,耐克就會在自家店labs發售。阿迪的Yeezy也大多數在自家店,或者潮鞋店。他們可能會拿到,就算拿得到,也是很少的數額。

這是因為他們的定位,是以銷售為主,當然他們也想要這種鞋子,這是,品牌會認為,在現在,把那種鞋子,給潮鞋店賣,相比起給他們賣,比較合適罷了。

其實,潮鞋店也一直想要做成大企業,他們也想全部霸佔完品牌的資源,這能不能分配到很好,就要看品牌的自身公關能力了。

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