如何理解 Enterprise 2.0？

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Enterprise2.0是什麼，在你的思想中是怎麼理解的。

對於企業2.0的業務開拓層面不了解，我來說說一個2.0企業的IT管理應該會是怎麼樣的。

首先，企業2.0的核心思想是把一切不能為企業帶來利潤的部門外包出去，利用雲計算技術搭建企業的IT架構基礎，盡量用租用的方式開展業務。

比如在中國就已經有很多企業利用公用的藥品測試平台來製作新葯，利用超級計算中心來分析數據，利用園區提供的雲計算中心來渲染動畫，利用雲桌面來解決辦公問題。

其次，企業2.0不僅是管理員的2.0，更在於用戶體驗的2.0，讓工作在限於辦公室，讓打卡考勤成為歷史，企業規模是彈性話的，例如肯德基現在已經讓很多客服人員在家裡通過遠程桌面的方式為顧客進行點餐服務，而這些工作人員都是小時工，可以隨時上班，隨時增減高峰時候的工作能力。而員工也不需要公交，不需要早起，也不需要拋棄孩子，在家裡就可以獲得一份收入。

最後，對於智慧工作者的企業2.0，無處不在的IT服務取代了無處不在的IT管理。以前對於用戶的控制，對於安全的不信任，讓管理員想盡心思去限制用戶，但是由於雲技術的導入，做好用戶控制和安全已經變得很容易了，那麼管理員就有更多時間來為用戶提供服務水平，例如：更快的訪問速度，更好的數據就近性體驗，FollowmeData，隨時可以訪問的大型數據，可以按需提供的超級計算能力等等。

總之，企業2.0或者3.0的核心思想再次強調，就是讓一個公司做好一個公司最拿手的業務，比如說知乎，IT運維管理的整個團隊在2.0思路下，只需要保留一個提需求的雲資源買手即可。

在企業內部通過應用web2.0的理念、工具等來實現企業的商業目標。

區別於企業1.0：

1、從傳統的工業範式管理轉向靈活的以知識工作者為中心的管理；

2、從傳統的自上而下的命令傳達，轉變成自上而下與自下而上相結合的互動傳達；

3、從傳統的智慧在高層，領導為導向，轉變成民間有智慧，吸收聽取的決策方式；

4、從傳統的只注重業務不重用戶感受的IT系統轉變成，注重用戶體驗，以用戶為中心的IT平台；

5、從傳統意義上的Email等方式協作，轉化為通過互聯網2.0的協作方式；

………………

企業2.0是一個全方位的理念，涉及到到企業的方方面面，管理理念、領導思想、決策機制、IT工具等。

整體是Web2.0思想在企業內的客制化。

目前國外很多企業已經走在前面，國內一些大企業，特別是國際化的企業，也已經開始實施，並有一定的優秀實踐。

隨著互聯網對生活的更進一步滲透，隨著80後90後進一步的走上核心工作崗位。企業2.0必會加速在企業的影響與實施。

二樓回答得很完善了，在這裡做一點補充。

「企業2.0之父」安德魯?麥卡菲在《哈佛商業評論》上撰文指出，企業2.0最大的特徵，就是不會預先設定工作流程、角色、職責，或者員工關係，而是讓它們自己逐漸形成。

相比傳統企業，

1.企業2.0 更加註重個體力量的貢獻，強調成員間的平等，溝通、分享、協作。

2.傳統企業關注和管理數據，從數據得出信息；企業2.0 關注和管理信息，從信息得出數據。

3.傳統企業高要求低響應，企業2.0 高響應高要求。

企業2.0可以定義的很大，正如第一樓的銘傑兄的回答，是企業只專註核心業務，把非核心業務外包出去，在互聯網時代，隨著各種信息技術工具的發展，這是可以實現的，長期來看是個必然的趨勢。

如果從比較狹義的角度去看，就是企業通過應用web2.0技術或者使用基於2.0技術的軟體實現更好地表現。

這個具體來說就是工作效率的提升、知識管理水平的提升、企業文化的進化、客戶滿意度的提高。

2.0技術的核心包括：人際關係、關注與推送、社會化標籤、協作式內容維護、分享與推薦

應用範圍也分狹義與廣義，狹義專指企業內部，可以外延企業所在的生態系統（與客戶、供應商、合作夥伴）、然後拓展到企業與整個社會的關係，即藉助其他各種媒體平台來宣傳推廣自己。

國外關於企業2.0已經有很多論著，在網上也可以搜索到很多，值得消化。

簡單的說，是web2.0技術應用到企業場景；其實，應該說在互聯網時代，企業如何生存之道。

企業2.0絕對不僅僅是信息化的問題，它將改變的是企業的文化，企業的架構和組織方式，以及企業的工作方式，企業的經營方式。

這是宏觀的看法，那麼具體到它將如何改變企業，卻又是個籠統、龐雜、將會有很多分支領域的問題。所以，值得我們投入其中，在這一發展大勢中去順勢而為。

企業2.0，顧句思義：就是以Web 2.0的方式來使用企業信息管理軟體。換句話說：企業軟體社交化。

目前也有比較成型的產品，例如：企業社交網路 http://www.tita.com ，以及北森基於這個產品推出的社交績效管理軟體，社交繼任管理軟體，全部社交化。

Enterprise 2.0 簡單說就是企業應用在web2.0場景下的reborn。