付費語音平台APP競品分析

「共享經濟」、「知識變現」在前段時間著實火了一把。分答、值乎兩大平台也進入公眾視野。兩者都是付費語音平台，高手過招，究竟誰能更勝一籌，誰能繼續在共享經濟下成功走出帶有自己品牌特色的商業之路呢？今天就來對分答和值乎做下競品分析。

體驗環境

一、戰略層--產品定位

值乎3.0的發布時間是6月5日，而分答的發布時間是5月16日。兩者的前後差別讓用戶覺得值乎是「像素級別的拷貝」分答。但是其實值乎1.0早在3月31日就已經發布了。只不過同現在的語音問答不同，採用是刮刮樂的形式。但同樣是對知識變現的探索。拋開是否抄襲，單從目前分答和值乎的產品出發來看：分答給我的感覺像是文體委員，而值乎更像是學習委員。

分答--文體委員

進入分答可以看到，分答的大V除了有來自醫學、法律、互聯網等行家，更多的是被王思聰、章子怡、汪峰、Papi醬這類已有名氣的網紅吸引。通過引入的大V進而引流普通用戶，這些用戶更像的大V 的粉絲。與其說是知識共享經濟，倒更像是粉絲經濟。內容上嚴肅性知識有，但偷聽高的提問多的依舊是八卦、娛樂等泛知識，內容輕鬆活潑。

值乎--學習委員

打開值乎，少了網紅們的推廣，更多的是嚴肅性的知識話題以及前期知乎培養的大V專欄作家或是某領域的行家。在這裡不好意思，進入學霸的地盤，那就別抱著看八卦的心態了。值乎更像是一個百科全書，充斥著「象牙塔的知識」。有問題請知乎一下。藉助知乎社區這些年維護的大V以及搭建的知識體系，值乎順利成章的沿襲了知乎的風格。

其實從兩個產品的slogan也可以看出這一區別。分答：上分答，聽他親口說。側重的就是先有這個「他」然後才有內容。而值乎：說點有用的。側重的就是先有這個「有用」的內容然後再是人來回答。

從人到內容與從內容到人哪個更能產生爆點呢？來看一組數據。

數據說話

首先看下分答。5月16日自發布後搜索指數已經超過值乎。不過兩者的差距還不是非常的明顯。在5月30日王思聰入駐分答後，一系列「有意思」的問題引爆流量，瞬間分答爆了。但是這一爆點過後，分答呈現下滑趨勢。

再來看下值乎。在4月1日值乎1.0上線之後出現了一個小高峰（由於距離太遠就不截圖啦~），但是後面就趨於平緩。在6月6日3.0上線後，值乎又出現了一個小高峰。而後有下降，但是下滑坡度較緩。

總體比較來看，分答的搜索人氣還是高過值乎的。但是分答靠紅人來拉流量很快用戶就會失去新鮮感。分答需要在近期的迭代當中拋開人，專註產品，尋找穩定流量來源的功能。而值乎則需要一次爆點。

60秒的知識

兩個產品都是通過60秒的語音回答完成知識變現的。60秒，時間短，內容需要提煉精簡。這種輕盈的語音形式，所有產品都能套用嗎？我想未必。泛知識偏向輕鬆，簡短的形式可以承載。但嚴肅性知識要想講明白，通過僅僅的60秒，很難做到。那如果變成120秒、200秒、500秒呢？那其實這就違背了最初設定輕盈形式的目的了。變成500秒確實可以增加內容，但這不僅意味著回答者需要準備很長的演講稿（如果出口成章的話就另說啦，只能羨慕嫉妒恨那些人23333），並且聽者也需要消耗更多的時間。

其實在值乎3.0之前，知乎發布過知乎live。通過類似建立微型社群或是沙龍的形式分享知識。其實值乎3.0是否可以同知乎live進行融合，讓用戶也能有更多的選擇？

二、範圍層--產品功能

運行模式

兩個產品的大體運行模式都一樣，這也就是為什麼都說值乎是抄襲的了。從上圖可以看出，產品的用戶主要有三個角色：提問者、回答者、偷聽者。

提問者：付費向回答者提問，問題若是被偷聽可獲得每次0.5元收益

回答者：自行設定回答問題的金額，問題若是被偷聽可獲得每次0.5元收益

偷聽者/學習者：獲取他人提問問題的答案，但需支付每個問題1元的費用

運行模式兩個產品目前都是一樣，所不同的就是前面提到的三個用戶的具體身份角色以及使用產品的出發點不同。由於分答是既有紅人也有知識大V，故廣義上講分答的用戶同值乎的用戶可能是包含的關係。由於粉絲效應，分答上的偷聽者抱著好奇心窺探明星的心態，往往數量較多。而偷聽者多提問者就能所謂的「躺著賺錢」，刺激提問者提出聽者想聽的問題。而回答者則可以由此獲得關注，故產品的自運營能力相當高。

具體功能

分答每次的迭代都是對之前版本的不斷優化，這個優化不是推翻原本的運行模式。故我們不會看到說有分答1.0分答2.0之分。並且每天大概有2-3次的迭代更新。更新速度很快，在逐漸建立自己的產品壁壘。而縱觀值乎1.0的刮刮樂、值乎2.0的懸賞問答到現在的值乎3.0語音問答，每次迭代都是不同的產品形態。給人的感覺就是產品本身都沒有想清楚該何去何從。每個產品都沒有專註去完善。或者是否可以把三個版本的模式進行一些整合？讓玩法多樣化同時也能起到同其他產品的差異化。

二、結構層--信息架構

對比來看很明顯，分答的主要框架就是圍繞人和問題兩個方面進行的。你可以搜索人並且進行關注收聽，同時搜索問題。在對人和問題的分類上，分答的思路很清晰。而值乎的主線只是人。雖然也有主題但是主題是為了導出所屬領域的人。較單一，無法滿足用戶的搜索需求。同時值乎目前不能進行人物關注，只是引入了綁定知乎賬號的方式導入關注人數。這樣對於在知乎小白而言，關注就是0。

總體來看，分答的框架清晰比較完整，值乎卻像是個半成品。

二、框架層&表現層

首頁頁面

1、首頁tab，值乎分兩類，兩個類別區分度高。而分答分三個tab區分度低。

2、分答在tab旁增加搜索控制項，適合用戶的操作習慣。值乎沒有。

3、值乎在首頁的頂端放置一個話題推薦。彌補話題層的缺失，但缺少層級。同時佔據大面積影響問題展示。

4、整體字體值乎大，分答小。小字體不但可以節省空間，同時可以凸顯語音圖標，引導用戶去點擊偷聽。

5、值乎在每個語音上有問題價格、聽過人數、超值次數。後兩個顯示較好可以吸引用戶。但均為灰色，字型大小小，不夠突出。而問題價格沒有展示必要性。而分答僅有一個偷聽次數，位置靠右居中標紅。並且分答置頂一條免費語音，激勵用戶偷聽，紅底突出。

6、分答的回答者頭像更大，類似微信消息，較符合用戶習慣。而值乎弱化了回答者頭像，這似乎也在強調值乎靠的是內容取勝。

7、底部tab分答僅為文字，值乎還有相應的icon更直觀。

問題詳情頁面

1、均有對回答者的其他回答進行引導。值乎的說明更直觀，藍色加粗，類似超鏈接，指引性強。

2、值乎將正中間的位置是回答者的介紹，而語音播放按鈕則在偏下位置，不符合用戶點擊進入聽的第一需求。而分答在在上方更合理。

3、分答在頁面的下方還有推薦的問題，值乎沒有。分答有讚賞的功能，值乎沒有。

發現頁面

分答強調的是推薦、值乎強調的是主題。

1、值乎強化了收入而分答弱化了。

2、分答對偷聽的分成進行說明，激勵提問者。

我的頁面

1、收益說明。分答強調了收益的分成，規則清晰，但同「如何使用分答」內容重複，略顯累贅。值乎的收益說明簡單明了，位置居中，但是沒有顏色區分。

2、問答聽。分答採用下鑽，值乎採用tab，更易切換。

五、商業模式

1、兩個產品均採用收益提成形式。

2、同時推出公眾號工具包。

未來猜想

橫向發展：不僅是問答平台。利用平台的知識沉澱名人效應，衍生其他相關產品，建立產品生態。

垂直發展：專註問答，迭代新功能，提出新玩法，刺激用戶。

BAT收購：從之前的團購的百團大戰最後終究是BAT一舉定江山。問答平台到最後是否也同樣如此？

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