要麼做領袖,要麼做員工,要麼就給我滾!

引子:本文作者Mark Suster是一為連續創業者,曾經成功將創辦的兩家公司賣掉(第二家賣給了Salesforce),現在他是一名天使投資人。

領袖

做一個真正的領袖很難。決定從來都不是非黑即白那麼簡單,大多數人都只是在和稀泥,畢竟保持中立地位可以討好所有人。為了留住支持者,這些人要相應做出妥協。為了在商業決策上規避風險,他們什麼事都可以蜻蜓點水地做一點,卻沒有一件事真正做得好。

正如很多年前雅虎高級副總裁Brad Garlinghouse在其著名的「花生醬宣言」中指出的那樣,很多人做事就像在麵包上抹一層薄薄的的花生醬,毫無重點。和稀泥當然不會創造世界一流的結果,所以很多公司只能被平庸拖垮

做出艱難決定的最大關鍵就是你不可能讓所有人都滿意。總是有人會受到影響或者覺得備選計劃更好一些。領袖要做的是聽取多方意見,但最終還是相信自己的直覺果斷做出決定。領袖不應該在意別人在你做出困難決定時對你的看法,而是需要明白是人都會會犯錯。

領袖是用來被尊重的,而不是用來被喜歡的。

作為一個在技術和投資領域與高層人員共事過的幸運兒,我可以告訴你,即便是在高層中,人們依然為艱難的決定而糾結,而選擇不懼困難勇敢前進的實在人少之又少。

用16.5億美金收購YouTube的時候沒少受到嘲笑;當Evan Spiegel拒絕以3億美金賣掉Snapchat時被別人看成傻瓜;當Netflix公司把生意拆分成兩部分時遭到了廣泛批評……

結果事實證明這些決定都是明智得不能再明智的決定。

領袖們要有不同於主流觀點的深度思考,要有說服質疑者接受自己願景的自信,要有頂住眾多批評堅持自己看法的韌性,要有即使自己的信念被所有人瞧不起都能每天堅持早起投入工作的耐力,同時還要有時刻分析數據並在走錯路時重新規劃方向的靈活性

領袖需要先人一步、信念堅定、令人信服,並且要能讓挑剔的人也會改變想法跟從他們。相信我,世界上有的是愛唱反調的人。無論成功失敗,領袖都要保持自己領導力和願意試錯的決心

真正的領袖非常少,因為這是個費力又不討好的工作。而領袖也不總是對的,即便他們是對的,他們也不一定能贏。雖然公司大方向由領袖規劃,但結果還是要由團隊來達成。領袖只能委任和招聘一流人才,可結果卻是團隊的產物

每個團隊中的大部分人都應該勝任自己的工作。無論是市場、銷售、開發還是公關,他們都需要做得非常棒。負責管理每一職能部門的人也是領袖,不要曲解我的意思,我是說每個團隊都需要自己的領袖和員工。你不能掌控一家各個團隊方向都不統一的公司,這種公司一定會因為其成員各做各的而死掉

總領袖必須要定好公司大方向,這樣才能讓每個部門都向公司的目標看齊。做得好的公司會有類似於OKRs(目標與關鍵結果)或V2MOM(願景、價值、方法、障礙、標準)的組織系統

如果一家公司及其員工不能按照大方向統一行動,那麼最終也只能歸於平庸。只有齊心協力的團隊才能提現卓越。

滾!

有異議沒關係,不同意見往往能讓團隊更強大。我喜歡被挑戰,因為這樣會促使我認真思考我的信念究竟是什麼。我喜歡有人帶著和我世界觀相悖的觀點找我理論,因為相悖的觀點要麼使我更堅定於自己的信念,要麼幫助我進步。有時這些觀點甚至會激勵我開展一場變革。

但是反對者需要有自己的想法,也需要有事實和邏輯論證。反對者要願意捲起袖子幫助工作;反對者還要願意在最後承認自己錯了,把頭放在斷頭台上承擔責任。

反對者不能是「事後諸葛亮」。他們不能像「花生醬宣言」里說的一樣做和稀泥的人卻不用承擔後果。反對者在事後沒有發言權也沒有領導權。

多年的生活經驗告訴我,很多人都是「事後諸葛亮」。「這肯定行不通」是這些人的口頭禪。他們只喜歡批判別人,卻沒有自己的主意。他們似乎知道什麼是錯的,但卻不做出任何努力去改變。他們既不領導,也不跟從。

當你發現你的公司有這種人時,你只能選擇把他們開掉。

如果有一天你醒來發現自己已經不是公司里能「解決問題」的人了,那麼也許現在就是你該「滾」的時候了。如果你是公司高管,太多人等著看你如何反應而你的不確定會嚴重損傷士氣時,你更該選擇自己「滾」開了

「滾」得遠遠的之後,你要麼會發現別人的領導是對的,要麼會得到從旁觀者視角說他們錯了的機會。無論怎樣,起碼你的團隊終於可以凝聚到一個方向上了。

如果你沒法做領袖也沒法做員工,那麼就體面地離開,去下一個團隊吧!

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