【人物】「土人」不土，「救火」生猛，譚校長的方法論

譚曉生在安全圈「混」了二十多年，交大科班畢業，早年間創過業，程序開發、研發管理、項目管理、系統集成甚至銷售都做過，而他最擅長的則是「救火」。自從與周鴻禕「沾」上了，無論早前在北大方正，還是後來的3721，以及現在的360，都沒少他四處應急的忙碌身影。

他善識並樂育人才，雖非老師，也算是桃李滿天下，被譽為「譚校長」。他沒念過洋墨水，在一堆斯坦福、哈佛們的「洋人」堆里，自謙為「土人」。

這個「土人」是個黑客

有些人，天生就是黑客，比如TK。

還有些人，天生就是不是黑客的黑客。說他不是黑客，是因為他從來都是唯技術而論攻防，而不是唯攻防而論技術。說他是黑客，是因為他骨子裡就有一種不循常規、尋求突破的精神。

譚曉生就是這樣一個不是黑客的黑客。

他聰明、勤奮，而且記憶力奇好，談及往事，他總能準確複述，甚至連發生在哪一年哪一天，都幾乎脫口而出，比如他每次換工作、遷城市，以及每一個人生的轉折點，彷彿都歷歷在目。

他的好奇心也非常強，大一那會兒無意中「遇到」電腦病毒，就迫不及待地投入鑽研並自學成才。曾經有位很厲害的老師研製了一款反拷貝軟體，被譚曉生盯上了，只用了2個小時就給攻破，搞得老師目瞪口呆。

儘管他很早就開始接觸安全，儘管他現在擔任中國最大的互聯網安全公司的首席隱私官，儘管他推崇工程師文化並熱衷技術研究，但譚曉生似乎從沒有把攻防對抗當做自己的唯一從業主題。他涉獵廣泛，經歷豐富，幾乎所有品類的IT職能都曾做過，並且從未覺得屢屢「臨危受命」擔任「救火隊長」有什麼不堪。但黑客精神里最精髓的特質——善於獨立思考、喜歡自由探索，在他身上體現得淋漓盡致。

在某次交流會上，有人提問道，「請問我該如何成為一名黑客？」譚曉生的回答是：「你問出這個問題，就證明你基本上沒可能成為黑客。」

在譚曉生眼裡，黑客很難培養出來，卻可能被激活，只要打開一扇窗，他會自己跳過來，攔都攔不住。

從未自詡自己是黑客，但他卻願做那個打開窗戶的人。這麼多年來，經譚曉生之手面試招聘並培養的人不計其數，頻頻參加各大院校的招聘會，以及各類主題宣講活動，使得譚曉生很快就獲封「譚校長」之名。

不過，似乎圈裡人更樂意叫他另外一個名字——土人。

戴著一副寬邊眼鏡、總是西裝筆挺、面帶笑容且溫文爾雅的譚曉生其實一點都不土，「土人」是他自謔般的綽號。當初剛進互聯網公司，左右不是斯坦福就是哈佛，咖啡加英語是旁人常態，從未留過洋且自感老土的譚曉生，一時興起，將昵稱改「土人」。

五行之中，火能生土，也許冥冥之中，成為「救火隊長」恰是「土人」譚校長必然的使命。

來自周鴻禕的三通急電

譚曉生曾就讀西安交通大學，和紅衣教主周鴻禕是校友。

其實早在中學時代，譚曉生就和周鴻禕同在一個奧林匹克化學競賽培訓班裡，可惜只打照面並不認識。直到去了西安交大，共同走到計算機系的報到桌旁，兩人才得以相識。後來周鴻禕因為打架被計算機系通報批評，譚曉生對老周有了深刻的印象。稍後因計算機愛好而經常交流形成圈子，譚曉生和周鴻禕成了朋友。

自此，在離校後的很多年裡，即便天各一方各居其事，可每每只要周鴻禕一個電話，就會讓二人產生交集，並最終「糾葛」在一起而再難清楚地分開來。

打出的第一個改變譚曉生職業生涯的電話時，周鴻禕還在方正集團工作，他極力向譚曉生介紹在方正幹活有多麼自由，當時正值譚曉生創業兩年，幹得不很開心，於是毅然放手去了方正。當然，這第一通「周氏熱線」的結果，就是「土人」被差遣救火，遠赴內蒙做項目，一干就是1年多。

後來周鴻禕創立極具爭議的3721，當時面對急遽增長的用戶量，運營系統成了短板，於是他又給譚曉生打了個電話。彼時的譚曉生正在一家給電信做業務支撐系統的高科技公司做著高管，正尋求變化的譚曉生思慮再三，決定先去老同學那裡做個外部顧問看看，沒成想這一去就成了3721的「救火隊長」，哪出問題往哪頂，一段時間後，除了運維部門外，幾乎所有技術部門都留下過譚曉生的印記。

再後來，周鴻禕創立了360，他又想起了這個老同學加老朋友，於是就有了第三通「周氏熱線」。當時的譚曉生在MySpace被折磨的死去活來，在陪著MySpace走過最低谷之後，幾乎是一拍兩合，譚曉生加入了360。當然，不出意外，譚曉生又重操舊業，繼續做起了「救火隊長」，而這一次更為徹底，把之前在3721沒都干過的運維部門也管上了。

火力再猛的大炮也需要一個堅實穩固的底座，毫無疑問，雅稱「紅衣教主」俗名「紅衣大炮」的周鴻禕，遇到屬於有著完美主義情結的「攻城獅」的譚曉生，真可謂八月十五的月餅——有緣。

正如360總裁齊向東所說，「啥事交給老譚管，不會差到哪裡去」。

這樣的「救火隊長」誰不喜歡？

從工程師方法論到互聯網方法論

譚曉生很推崇「工程師精神」，這與他骨子裡割捨不掉的技術情結有關。

還在深圳現代計算機工作時，技術出身的譚曉生做起了銷售，業績彪炳，甚至當上了華南片區的銷售副總。有天聽說公司研發中心主任辭職，他心頭一動，毫不猶豫就去找董事長，請求調轉去研發中心，遂願後，復又回歸技術工作，譚曉生把個研發中心也搞得風生水起。

我們都知道，從技術轉銷售很多，可從銷售轉技術則鳳毛麟角，譚曉生之所以進出自如遊刃有餘，蓋因他不是黑客的黑客特質——對技術，那是一份真愛。

如今，身為360高管，譚曉生還是很關注技術，平時抽空還會了解技術前沿，對一些技術細節也不乏鑽研且往往脫口而出。「如果做不到這一點，和兄弟們就談不到一塊去了」。360是很典型的工程師文化，這種文化是從上到下一以貫之的，環境使然，而像譚曉生這樣的人，也在成就著這種獨特的環境。

工程師思維講究精確和嚴密，工程師思維也不乏較真和執拗。儒雅斯文若譚曉生，工作中卻是典型的狂熱加耿直，除了對自己對夥伴都要求嚴格外，甚至不懼與權威對抗，當然，此等「劣跡」更多是在剛參加工作後的幾年，比如他曾因技術較真而與老闆激情對罵，白白丟掉了一個讀研究生的資格。都知道周鴻禕脾氣火爆，譚曉生說自己也不弱，只是後來「救火」救多了，脾氣磨平了很多。

這種較真性子不僅是對技術，帶團隊做管理亦如此。回顧過往，譚曉生帶過營銷團隊，帶過研發團隊，帶過運維團隊，除了具體事務，他總想用軟體工程的理念和方法來系統化地構建出一套管控框架，並且靠著這套「法寶」，一路上披荊斬棘無事不成。

可是，直到有一天，他的這套「工程師方法論」受到了嚴重挑戰，當然，很大程度上這也與紅衣教主有關。

3721是譚曉生工作過的第一個互聯網公司，大而化之的管理方式讓譚曉生甚為驚訝，人多事雜，又沒什麼規矩，這樣久而久之豈能不亂？可事實上呢？3721從100人到300多人，以至於更多，事情照做，公司照轉，隊伍不散。幾乎一脈相承的，現在的360，規模更大，已經好幾千人了，基本上還是當年的管法——沒有管理的管理，可360呢？不但未見崩潰的跡象，反倒充滿活力。

就像有篇網文說索尼死於KPI考核那樣，老周的「做派」也讓譚曉生大跌眼鏡，繼而對自己過往系統化的「工程師方法論」產生了深深的懷疑——量化考核真的科學客觀嗎？寫完程序真的必須文檔齊全嗎？程序員真得按部就班嗎？反思之下，等到一副嶄新的眼鏡重新戴起，譚曉生看到並感悟的則是另一番全新景象。

在他看來，由於互聯網行業更新發展的速度極快，所有流程規範都要為發展而優化，甚至一定程度上要為速度讓位。在唯快不破的現實面前，精緻的傳統工程方法論顯得遲鈍而老邁。360是非常扁平化的公司，領導和員工沒什麼本質區隔，都是為產品為用戶服務的。部門也沒有明確界限，今天可以在一起，明天又拆散了另組Team。至於考核，更多是看同事間的相互評價，根本沒有非常細緻而精確的KPI數字。

用周鴻禕的書名來說，就是《我的互聯網方法論》。

而這種方法論，同樣也是現在譚曉生的方法論。

後互聯網方法論？

在360，譚曉生並沒有一個固定的Title，曾負責過很多業務，但當下他最看重的，可能還要算企業安全服務板塊。

不過，正是在這個360近兩年來重兵投入的領域，擔任總工程師的譚曉生一度陷於深深的苦惱。

首先是來自奉產品思維至上的紅衣教主的質疑。至少有兩次會議，當譚曉生彙報企業安全業務進展和發展思路時，周鴻禕怒而拍案，丟下一句「你這個思路不對」，摔門而出。當然，譚曉生的思路和實際操作，並沒有因為老周的質疑而遲滯，這也是360的文化：我可以質疑你，但我給你發展的空間。

其次是兄弟部門的不理解。作為在個人安全領域快速崛起的巨頭，360慣於不按常理出牌，幾乎一路都是「橫衝直撞」，可以說，正是因為這種「野性」甚至「邪性」，360才會成為互聯網安全第一品牌。但是，在企業安全領域，四平八穩似乎比追風逐浪更為重要。對於企業級的安全應用來說，用戶體驗往往不是第一位的，「合規性」和「安全感」才更為關鍵。所以，360在消費市場的發展奇蹟，是否能夠在企業級市場得以重演並延續？這是個問題。

在活力四射的個人安全和持重穩健的企業安全之間，似乎很難找到統一的調性。而這個，正是譚曉生的苦惱所在。

「無論如何，都要對症下藥，找到一個平衡點，也許，在360的整體文化中，脫胎一種適合企業安全領域的亞文化，是目前我們亟待解決的問題。」

當然，相比以前的歷次「救火」，現在把視角投向企業安全發展，譚曉生自感順溜很多，畢竟他大部分的工作履歷，也是更為熟悉的，就在於企業級市場。只是，當工程師思維經過了互聯網的淬鍊，似有再次回歸的趨勢時，譚曉生將會演繹並總結出怎樣的一種新的方法論？

「挑戰時時都會有，我現在也不缺什麼，但為什麼還要接受挑戰？就是一種習慣，人總會養成一些習慣，有了習慣，也就有了生活。」

說這話時，他面帶微笑，用手扶了一下寬邊眼鏡，中年人的那種儒雅之氣自然流露。我寧願相信，這個被譽為校長的「土人」，把「救火」當做工作甚至生活方式的譚曉生，已然胸有成竹。

（文 葉健）

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