新開了瑜伽館,怎樣宣傳才能招到更多學員?
在長沙這邊新開了一家瑜伽館,老師非常的好,是從印度那邊請過來的專業老師,在長沙應該都是數一數二。地理位置也非常的優越,處在長沙市中心。瑜伽館打算白天做教練培訓,晚上做會員班。現在剛剛開始,主要是不知道怎樣把瑜伽館宣傳推廣出去,進而招到學員。發過傳單,轉化率很低。公眾號也做了,幾天時間一百多關注量,但大多是身邊的朋友,網站正在做。
求知乎各路大神幫忙出謀劃策,小女子感激不盡!
謝邀。半年多前的問題,預售期早就過了。
關於您的選址,「地理位置也非常的優越,處在長沙市中心」,那應該不缺客戶才對啊,您這半年多有做數據統計嗎?每月新增客戶資源一共是多少?渠道細分統計了嗎?電話的、網路的、自己走進店的、朋友介紹的、其他渠道的,都有統計嗎?我認識的很多瑜伽館老闆,問我怎麼招更多的生這個問題,我說:「上個月的數據提供給我。」「哦,等等,現在還沒有,有空我統計一下。」然後過了好幾天,給我發了個數據:上個月新增客戶資源100+,入會的十多個。她說:「客戶好少啊,怎麼能做到每月吸引300+客戶來店裡?」我當場吐血:「北京某大品牌連鎖瑜伽館,銷量最差的店,在當月新增客戶資源不到60的情況下,都能做30多萬的業績,您這...?」
再回到您說的問題上:「新開了瑜伽館,怎樣宣傳才能招到更多學員?」我仔細看了下,是「招到」這兩個字,招,和,到,那如果我沒猜錯的話,其實就是吸引更多學員過來,並且讓他們辦卡的意思。那就是營銷和銷售都得做好,對嗎?營銷(市場推廣、獲客)就是您有好的產品,得讓人知道,並且把他們吸引過來;銷售就像您後面提到的「轉化率」這個概念,就是將轉化率和客單價盡量提到最高。再回到選址問題,您自己都說了地理位置非常優越,那客流量應該不是問題啊。以我們做過多家瑜伽館的經驗來看,選址成功,就成功一半了,很多對經管一竅不通的家庭主婦,歪打正著選了一個好位置,就變成了風口上的豬,瞎做都能賺錢。您既然都說了選址非常好,其實也應該處於風口上,按理說諮詢客戶應該挺多的,那就是轉化率出了問題?或者是,您的位置處於長沙市中心的某個寫字樓里的十多層?基本沒什麼曝光率?
下面我逐一給您分析您的瑜伽館有可能遇到的問題。
先說「核心競爭力」的問題,「老師非常的好,是從印度那邊請過來的專業老師」,那這核心競爭力太強了,雖然我知道很多印度老師並沒有那麼好,而且語言溝通是個問題,但也足以成為您瑜伽館的一大賣點,而且我相信您的印度老師是很優秀的那種。如果您將核心競爭力定為印度傳統瑜伽,就要把這塊做到極致。北京有幾個瑜伽館以印籍教練為核心競爭力,口碑還不錯。印度老師比較能吃苦,大課和教培他們都能做,每天工作時間長一點也都OK的。麻煩的是您得給他們辦工作簽證,要不容易被派出所的人帶走,可能會被遣送回印度。如果老師水平真的如您所說的那麼高,那您瑜伽館的競爭壁壘在長沙當地一定是非常堅固的,宣傳就應該以印度老師為主,彩頁、室內教師介紹、網站介紹和教培導師介紹都應該以他為主,如果他的中文足夠好,能教教培的話。核心競爭力打造好了,再以此展開市場營銷,當然在這之前還有一個定位的問題,既然您沒問到,我也就不回答了。
再說「白天做教練培訓,晚上做會員班」的問題。您想將場地效用發揮到最大,一點都不浪費,很好的打算。不知您那多大面積,幾間教室,更衣櫃有多少。我了解過幾家教培和會員卡都主做的瑜伽館,結果必然是會員對服務不滿意。原因是,當你會員越來越多的時候,即使是白天,她們用更衣櫃的時候發現總被學教培的人占著,自然會不滿意。還有,你的員工負責教培招生的同時,還得兼顧賣會員卡的事,兩邊都得被耽誤,會員服務也做不好。然後你會覺得,你們這些交幾千塊錢就來練一年的會員,事兒還真特么多。還是教培划算,基礎教培最多就兩個月,通常一個月就結束了,其他教培一般也不超過10天,收的錢還不比年卡少,我還是主做教培吧,不伺候那幫事兒B會員了,愛來不來。然後你就破罐破摔了,服務越來越差,大課越減越少,會員卡價格一降再降,慢慢轉為長沙的一家教培機構了。這也不是不行,如果教培這塊能做起來,在細分領域做出自己的特色,做到湖南最好,那肯定是比會員卡賺錢要容易的多。然後你就可以走悠X和梵X的路線,前幾年靠教培積累足夠多的資本,然後再大量開連鎖店好好賣會員卡,給會員提供足夠好的服務;或者你像北京會員卡銷量最高的連鎖品牌卡X瑜伽一樣,踏踏實實做會員卡,一年也就兩三次基礎教培,在會員最少的新館開教培,一次報名的最多才十幾個人,白天開課的時候影響不大。我說了這麼多,其實就是想表達魚和熊掌不可兼得,你若教培做的特別好,肯定是會犧牲會員卡的銷量的,連帶著就產生了私教、小班課等也推不起來的問題。哪部分重要,自己衡量,開館之前自我定位也要清晰,開館後用二八定律去做事情。不過現在過了半年多了,估計題主也應該能看出來走哪條路了。
然後說「發過傳單,轉化率很低」的問題。在瑜伽行業,發單子是個老生常談的問題了,大部分從業者都認為「發單子效率低」。我認為實際上是這樣,你心裡本身就抵觸發傳單這件事,你帶著這樣的心態出去發單子,正如你所預料的,絕大部分人都會拒絕你,然後你就給派單這件事定義為「效率低」了。當然,出於事實判斷我們也得承認,比起做好營銷讓客戶主動找上門來再搞定他們,發單子確實效率低了很多;不過我們也得承認,對於經營者來說,發單子又是性價比最高的一種推廣方式。我們通過一紙傳單,就可以跟大街上的陌生人攀談,拿到他們的信息,再把他們約到館裡來,最終轉化為我們的會員,整個過程的成本幾乎為0,一張小小的傳單就能跟客戶建立如此有效的鏈接,難道它的性價比不是最高嗎?我估計有人看到這裡會說我在灌雞湯,通過發傳單把客戶約過來辦卡的事太難,概率太小。那我問你,今年北京梵X兩百多平的店三個月預售做了360萬,後來十店齊開,其中大部分店在兩個月內都做了7位數的預售業績,我徒弟在那裡一家150平的社區店全程做預售,兩個月的時間一個人做了近40萬的預售業績,怎麼做的?就是發單子,沒什麼新鮮的。發單子-記電話或加微信-通過聊天讓客戶教創始會員預付款-開業前約過來辦卡,當然也會掃樓,個別客戶看到了也有主動電話諮詢的。發單子這種原始簡單的推廣方式,健身行業十好幾年前就開始用了,現在還在用,咱不說「存在必然合理」,至少「存在即有其合理性」吧?如今用在瑜伽行業,梵X恰恰證明了,傳統預售方式比任何高端推廣方式都能更快的回收資金,我們就不得不承認它的轉化率並沒有我們想像的那麼低,至少這轉化率對於經營者來說是可控的。
那麼,我們是不是應該改變自己對發單子這件事的態度?然後找到一個對的方法去發單子呢?比如說,你發單子得堅持足夠長的時間,並且給自己頂下任務量,強行要求自己必須完成它,然後在人群中選對目標,找准遞出單子的時機,讓對方願意接受你的單子,並且喜歡開口跟你聊天,接下來你能否在規避價格的前提下拿到她的電話並且加上微信,還要讓她對你有深刻的印象,加了之後你在什麼時候再跟她聊天,用什麼樣的籌碼在最短時間的內將她邀約到店...等等等等,這些都是需要你用心發成千上萬張單子總結出來的一套方法,而不是出去隨便發幾張被人拒絕了,就認為「發傳單轉化率很低」,就想通過其他更輕鬆更高端的方式去獲得客戶。
接下來迎合題主意願,回答一下「其他高端推廣方法獲得客戶」的問題。公眾號、網站肯定得做,不僅對吸引客戶有效,也對你招聘組建團隊有好處。公眾號怎麼吸粉,網站怎麼提高流量,暫且給出一種主流方法——原創文章。故事怎麼寫?又分好幾種方法,你要能精準定位目標客戶群體,找到他們的需求和痛點,結合這些寫故事,引起他們的共鳴,讓他們覺得你能滿足他們的需求和解決他們的問題,他們就會自願幫你轉發,實現裂變式傳播。朋友圈也一樣,想要達到裂變式傳播的效果,必須讓客戶覺得你提供的產品正是他們所需要的。具體方法不是我不說,因為太多了根本寫不下來,就算我都寫下來了,你也未必會照著做,因為不僅我沒時間在知乎教你寫故事的方法,你也沒時間天天寫故事。那我就給你一個相對簡單的互聯網推廣方式,獲得有效客戶,相信這麼久了你也早就開始做了,那就是大眾點評/美團。這一塊必須做好,因為它是為數不多的區域營銷手段,你要讓客戶給你好評,達到5星,才能極大提高你的流量(這裡指大眾點評瀏覽量)。寫故事、自問自答、可視化這些事在評價中都可以做的,大眾點評做好了,你在該區域中就會領先其他競爭對手很多,從而獲得更多的有效客戶資源。
最後再說回「轉化率」的問題,其實也就是銷售這一塊。如果你有一個強大的銷售團隊,他們不僅可以解決一部分瑜伽館市場營銷的問題,並且可以將你的轉化率和客單價提到最高。一月100新增客戶資源、15個辦卡、人均消費2000的館,跟一月新增50客戶資源、20個辦卡、人均消費3000的館,顯然是後者賺錢更多,因為它銷售很強,轉化率和客單價更高,才做出了50新增客戶資源6萬的月銷量,比100新增客戶資源3萬的月銷量高出一倍。如果你給我提供真實完整的數據統計,我發現你轉化率遠不合格,那就是你銷售這一塊出現了大問題,你需要搭建一個強大的銷售團隊,別用老師,要專職銷售。你可能會認為這提高了你人員開支成本,我想說你大可放心,如果你的銷售達到了及格水平,他們為你創造的價值,遠大於你給他們開的那點底薪和提成。前提是,你必須有一套完善的銷售模式,高效、可複製成本低,你才能培養出合格甚至優秀的銷售。相信我,從健身行業到瑜伽行業這十多年來,好的銷售模式和團隊讓很多品牌在短時間內成為了業界龍頭,至少可以讓你在長沙做到最好,既然你對自己的地理位置和核心競爭力都那麼有信心,那就更沒問題了。
結尾總結一下:選址不錯-定位清晰-核心競爭產品強大-經營思路正確-有優秀團隊-預售回收大量資金-好的市場營銷-好的銷售管理模式-好的會員服務-促進會員二次消費...這就是大部分瑜伽館盈利最大化所需要達成的條件。其實要問我這裡面最關鍵的是什麼?我可以肯定的回答:是團隊。只要你選址別太偏,核心競爭力別太差,好的團隊就可以讓你的瑜伽館在最短時間內賺到最多的錢,實現迅速複製擴張。市場營銷這一塊我為什麼不重點說,因為絕大多數瑜伽館的輻射範圍最多也就方圓兩三公里,你要給市場這一塊大量投錢做全市甚至全國的推廣,沒啥意義。教培另當別論,不過教培這一塊的風口早就過去了,現在全國各種瑜伽館開教培的太多了,賺錢沒以前那麼容易了。當然,你如果有自己在教培這方面的核心競爭力,定位再精準一些,也可以做好,至少做到當地某一流派的最好,在細分領域做個小壟斷賺點錢也是可以的。比如說題主的印度老師,如果中文特別好可以教教培的話,那就是吸引全湖南的人來學的大賣點,這個招生方案咱有時間可以好好策劃一下。
任何選擇的背後都有其代價,你選了寫字樓或社區店,租金成本要比底商低不少,那就意味著你的曝光率也要低很多,所以你必須在市場推廣這塊花費更多的時間、精力和金錢;你為了節約人約開支,不去聘用、培養專職銷售,想讓老師來兼職做銷售這一塊,那就必然會流失很多的客戶;你不去發單子,就要在其他方面多投資,學習各種互聯網營銷手段,也許還需要高薪聘請有經驗的市場負責人,才能獲得更多的客戶資源;你選擇了主做教培,會員卡這一塊多少都會受到影響。有時候我們必須學會取捨,開瑜伽館也一樣,選擇那個對你最有價值的事情,將時間和精力放在它身上好好拼一把吧。希望題主和全中國成千上萬名瑜伽館主勵精圖治,奮發學習,把自己的瑜伽館越做越好。
營銷不是我強項。謝邀
新開瑜伽館找客戶,其實方法很多的,分享點核心方法,你可以自己拓展的
1,先分析下你的潛在客戶是哪些人?是女性白領?是女性學生(你店面周邊有大學沒有?)等等
2,你的潛在客戶有什麼超級的需求點或是痛點?比如,女性白領的痛點,或是女大學生的痛點?
3。針對這樣的痛點,你是否可以包裝出一個系列的前端引流的產品出來,這樣來先引導客戶關注你。
4,上面講的是宏觀框架,還有個方法,就是找同行案例,看下他們的方法,哪些你可以直接借用?我手裡有個瑜伽的營銷實操案例,你感興趣,可以網上搜索 【錢敏知】 ,找我要就是。
確定自己的優勢後,主推它就好了。
新店開業,低價引流,線上,線下結合。
針對產後女性,瘦身問題。免費推廣,吸引第一批會員,然後靠口碑,轉介紹就好了。推薦閱讀: