仕族的網站與宋世泊的關係是什麼,仕族這個網站究竟是營銷的好還是真的值得買?
有沒有買過這個牌子的人能說一說,或者服裝專家能講一講
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20171124回復甦耷水的答案:
您好,快遞紙箱是可丟棄外包裝,丟了退貨不是問題。就像您在評論中勸網友網購「不合適退啊」,真的,不滿意就退是網購的保護門檻。
質量問題更加可以退貨,這是規定(國家有三包規定),至少我們這裡是這樣執行的。您覺得質量有問題,勉強穿著心裡應該不舒服,有了上次領帶體驗不好,應該當即退貨,何必委屈自己。現在遲了也沒關係,我已經跟客服交代了您可以退,只要衣服在。
幾十塊錢的東西不滿意不退可以理解,怕麻煩。一千多塊的東西一面說不滿意一面找理由不退的,發牢騷可能是主要目的。
隔行如隔山,還是要回復一下:
一、您認為大衣「為了節約成本容易使用機器,大量用光滑的尼龍線」。的確,這件大衣是機器量產沒有採用手工縫製,這是事實,抱歉了。不過我們沒說它是手工製作,我們的大衣售價一千多也不是手工製作的價格水平。一千多想買到手工大衣,我個人意見不太可能。
二、至於領帶,您買到的那條倒是手工收縫的,所以價格貴點,一百多。手工收縫的領帶,跟您十幾塊錢買的機產領帶做法不同,背面這條線就是辨識手工的特色之處。這根線為了防止乾洗損壞它比較粗韌,不能抽掉,一抽領帶就散架(建議沒事別抽它)。但是,領帶廠給國外供貨二十多年都是這麼做(我們跟這家廠合作了十年),而我的時間花在了研究大件服飾上,沒空跟領帶手工師傅探討這條線的改進,沿用了傳統做法,給您帶來了困擾,抱歉。
明年我們有可能會推出英國百年老廠產、純手工製作的領帶,希望到時您能喜歡。不過牢固度方面可能不會比我們現有的國產領帶強,那條線也會存在,價格千元左右起。強調,好領帶都是這樣做的,沒得選。
三、其它小問題:
- 「假三扣的領子不需要太死的摺痕,而仕族的到手後熨的摺痕很明顯,」這個是我們不應該的疏忽;
- 至於「拆口袋線時,票口袋裡面的布料一拽被線拽出一個洞」這個您溫柔點,用剪刀而非手拽就可以避免讓自己拽壞了生氣;
- 還有如您所說,衣身縫線的確不能往外拽,有線頭剪掉更合理,避免讓自己拽壞了生氣;
- 而駁領高,是因為我做這件衣服的初衷是美觀第一,高駁頭好看,而袢帶是應急禦寒用,長度我保證不會勒死大多數人,脖子偏粗或覺得不舒服可以調節扣子位置,畢竟這不是私人定製,請體諒。
今天周五,回復前,我已經開會檢討了包裝問題,大衣改用加厚大包裝箱發貨,小包裝箱立即定製內撐板去加固來避免其它商品運輸變形。品質方面,在您發布本條回答(周四)之前,周一起我們已經開會檢討近期產品的不足,對部分顧客電話追蹤品質反饋,並在採取提升措施中。
謝謝您花費這麼多時間,寫下如此長篇質量反饋,雖然評價用詞我不完全認同,但我們會虛心閱讀,努力提升。相信我這樣長篇回復,您可以明白我是認真的。
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20180121關於吳先生的答案:
有話好好說,談質量那就請:就事論事。買我件商品就來教訓我「能把你家襯衫做好再來研究別的嗎」,這種行為令人討厭,我只是個是普通人我也有脾氣。文章不是寫給你一個人看的,買個東西就把自己當成我老闆了實在可笑,所以我刪帖拉黑,這是知乎給我的權力。
至於所謂的質量問題,我是重視的,當時評論回復了,也私信給他了,他的疑問也解答了。目前幾乎可以肯定所謂的質量問題是他個人的誤解:
1.他申請七天無理由退貨,客服當然爽快。不同意會被平台罰,不可能不同意。
2.所謂尺寸不對,測量僅3毫米,屬於面料彈性必然存在。大家可以測測自己最好的衣服。
3.以上情況已經跟他通過評論和私信溝通過,見下圖。
從那至今約10天,這個所謂「質量」答案還在,所以我貼一下知乎截圖。
私信截圖:
截止1月12日17:11。至此之後未有私信對話。
做產品如同長征,不能懈怠。隨著知道我們的人越來越多,有更多人監督(何況在知乎關注我的有很多是同行),我們一定會品質更好。
當前社會最嚴重的矛盾,是較高的品質要求,跟較低的價格要求之間的矛盾。我們產品定價遠不到高端水平,所以,在適宜的價格下努力做到優秀品質或者高端品質(這兩種的市場定位和定價都不同),是我們要應對的挑戰,這方面的確不敢說已經成功。
最後額外說下,我拉黑過幾個知乎用戶,原因:
- 邏輯思維能力差,幾輪溝通後發現無法講清道理。
- 出言不遜沒教養,不尊重交談對象。——多次嘗試無效的結果告訴我:我就是頭豬,居然反覆做這種無意義的努力。相信在知乎粉絲多的網友都會遇到這種情況,三人行必有我師,萬人行必有奇葩。
- 新增一種,粉了我兩三年還不了解我人品,給黑我的帖子點贊的。對,我就是這麼小氣:)
好酒也怕巷子深。三年以前我不太會營銷,所以2011年就註冊知乎,2014年才開始經常性回答男裝方面的問題。現在有了眾多讀者和顧客的認可,營銷方面算找到點方法了,感謝大家!
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2014年最初回答:
仕族的網站與宋世泊的關係是什麼?
仕族的網站是仕族公司的官網,宋世泊是仕族公司的創始人和男裝設計師。
仕族這個網站究竟是營銷的好還是真的值得買?
到我回答你這個問題(註:此時為2014年,具體日期不記得了)為止,這個問題只有6個人關注。你覺得仕族營銷做得好嗎?那些擅長營銷和炒作的商家只怕淚都飆出來了。
如果說我愛寫,那有點。但是我又懶又忙,否則我一周發表一篇男裝基礎知識,那才叫功德無量。數數我在知乎發表的字數,再看看我文章中的觀點,對比一下粉絲數——我們還算用心做男裝產品,真心不擅長別的。
七年來,我們真正滿意的產品就只是襯衫,每年都會有許多改進,就像前天,我們剛剛敲定了一個很有意義的改進,明年的產品都會增加這個效果。具體暫時保密。
有深度的經典男裝類知識,不是擅長狡辯演講抖機靈就能賺到的(當然堆砌圖片、輔以華麗而空洞的詞句是「時尚編輯」們的好手段)。我雖然僅萬名知乎粉絲,那是回答和文章真刀真槍換來的。其實不管是男裝還是數碼,我也算個有點極客精神的人,有興趣可以看看我這篇回答:小米空氣凈化器值不值得買? - 宋世泊的回答
之前很多網友吐槽我們的網站(舊版網站---&>男裝:襯衫、法式襯衫、袖扣領帶、西服西褲等男士正裝服飾)太落後。我努力了幾個月,新版仕族網站剛開始測試運行,歡迎提建議---&>仕族 – 仕族官網-2016最新版。
老版網站塞了許多質量不高的文章,新版網站以後是我自己把關,文章會確保一定的水準。
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順便解釋幾個問題:
- 純棉襯衫,大多數是需要熨燙才能達到完美平整的。
- 顧客給中差評被刪除,只有在淘寶判斷賣家有道理的情況下才會由淘寶刪除。我們能夠讓淘寶刪除中差評一般是以下幾種情況:1.淘寶認為並非質量問題,差評和事實不符;2.同行惡意評價。
- 我不敢說我們質量品控百分百不出問題,但是我們對質量問題力求做到認真面對+合理處理。但有時會發生這種情況:有一個是買回去穿了面試,還有一個是做道具拍照,事完了說有質量問題要退貨。還好這兩位都留下了痕迹讓我們發現了真實原因,客服差點以為他們是專門找茬的。
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20161012補充:
以上是2014年的回答。以前我是不重視襯衫免熨,覺得免熨工藝製作複雜、效果一般又影響皮膚觸感,今年也意識到了還是有一部分人有這個需求,所以已經在準備出這類產品了。
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知乎、微博、公眾號,一個都不能少 ←點擊關注宋總回復的挺多字,我也替他說幾句話。產品好壞涉及的環節太多了,還是給認真做事的人繼續做下去的機會。說不定仕族哪天就真的達成理想了,那總歸是個好事。現在這個領域確實很缺真正有性價比的品牌,仕族或其他什麼類似品牌成了,至少讓更多中國人穿得起像樣的衣服。
有一些單品質量非常差,可以說是同價位中質量低的,都不像是做正裝的。只能說設計上花心思不少,扣子這種顯眼的地方用料還可以,工藝品控實在對不住宋先生的文案。
話說回來,這也大概說明了很多時候理論或理想落到實際上的難處吧,很多事設計師也難左右。很多事就像鎚子手機遇到的問題一樣。我前後買了三件仕族的衣服,襯衫,領帶,今年腦袋有問題又買了人字尼大衣。
襯衫還可以,我覺得大概是仕族比較值得買的單品,剪裁可以,就是對於我來說袖子還是短,這是國內正裝成衣通病,仕族是做的比較好的。領帶很奇葩,頭一回戴就報廢了,是領帶中間那根縫線抽了,一抽就再也回不去了,而且那根線極為堅韌,是我見過領帶上用的最粗的最結實的尼龍線,給我留下深刻印象,只可惜結實的不是地方。一整理很多地方線散了。我也是用領帶挺多年的了,仕族百十塊錢的領帶居然沒有我剛開始上班時買的十幾塊錢的耐用,實在奇葩。因為領帶問題,我大概兩年沒看過仕族的衣服。因為我的大衣都是黑色的,今年想買件棕色系人字尼大衣,北方風沙大很廢衣服,不想花太多錢,於是買了宋世泊先生的假三扣的大衣。就是這個。寄來時嚇了一跳,沒想到仕族的包裝淪落到如此地步,就一個跟鞋盒一樣的破紙盒,那大衣在這種盒子里可不就要團成球了,拿出來皺的跟垃圾桶里撿的一樣,內扣還掉了一個。本來想退貨,保潔阿姨大概看那個包裝忒寒磣,給我當垃圾扔了。沒法退了。熨了一下修補好就穿了。
假三扣的領子不需要太死的摺痕,而仕族的到手後熨的摺痕很明顯,我就給他熨開了穿的。自己縫縫補補吧,越穿越來氣。拆口袋線時,票口袋裡面的布料一拽被線拽出一個洞。仕族的線寶刀不老 ,比面料牛逼多了。我孤陋寡聞,衣服有些地方需要線和面料有足夠摩擦力的,為了節約成本容易使用機器,大量用光滑的尼龍線,這樣真的好嗎?我不是說不用機器,是機器縫線也可以選線。接著穿吧,今天發現下擺怎麼是歪的?我的天兒,走線也很不走尋常路。這個走位怎麼這麼魔鬼的步伐?時不時竄出個線頭,可不能拽,這可是仕族的尼龍線,可以釣鯨魚的,一拽衣服就散架了。為啥有線頭呢?因為跳針了啊……至於這件大衣據說可以把駁領系起來禦寒?宋先生初衷很妙,不過既然要復古這個細節,幹嘛還要把駁領提這麼高,根本系不上好嗎?會勒死人的。
西裝和皮鞋我沒買過,不敢說什麼,鞋子楦型挺好,其他不知道。我是真心希望仕族能做好。都是做設計的,我也很佩服宋世泊先生的理論知識,只是這渣渣做工真的好意思拿出來賣嗎?而且以仕族的品牌推廣費用看,價格也真是不低啊,如果還在靠什麼純天然用料找借口,我想是不是除了做工水平,仕族的原材料供應也很有問題?顧客總是無情的多,越是高要求產品的中低端線,顧客越是無情,每個人都想要物超所值。我也反省自己是不是要求過份了,但說到底我還是一個無情的窮顧客而已,所以何必掩飾自己呢。
感謝宋總如下回復。這問題下邊兒說好的怎麼都是小號和匿名?有意思。
不值得購買。產品介紹很好,但是衣服質量很不好,用宋世泊的話說就是「有一點小瑕疵」。宋世泊身為創始人和設計師,一點也不謙虛,就知道「脾氣不好」「懟人」「拉黑」「刪評論」,說他衣服不好還不願意聽,要麼嫌我們錢花少了,要麼嫌我們穿衣素養不夠。從來沒有解釋,只有嘲諷;沒有道歉,只有退貨找客服;拉黑還說我們素質差,我們差就差在關注宋世泊了。客服還真不錯,一看就是經常退貨的樣子,經驗豐富,比宋世泊強多了。京東退貨的界面如下:宋世泊的評論如下:這樣的人,這樣的產品,關注都是錯誤的,何況還要買衣服了?不想給自己添堵就別買。@宋世泊
宋老濕本名姓趙,宋世泊自然是藝名,趙老濕的文章水平么,唬唬初哥還行,想懂這塊,你要是懂英文,askandy, styleforum隨便看看吧,要不懂英文,樹溜的老師們不知道比趙老濕高到哪裡去了,微博上的愛好者也不少,而且他們不會賣襯衫給你。你要有錢,直接去跟老師傅們談笑風生幾次,到達趙老濕的水平還是沒問題的。
有人說趙老濕的東西便宜,嘮嗑牌非1880的皮鞋1000塊不到,還有算不上皮鞋,天朝很流行的Ecco clarks 也就500塊一雙,我找上海灘水平前三的裁縫做一件襯衫,最低也就400塊,CT的襯衫100胖子能買四件,不知道趙老濕的東西價格優勢在哪裡?
玩衣服嘛,總要交學費,樹六的老師們交的學費多了去了,浪費錢沒啥,但路被帶歪了就不好了。
當然趙老濕比那些個純粹的營銷號,什麼杜少吠之類,還是高了不少的,但互聯網發展到今天,軟文帝都有微信號了,說不定下一步就來知乎了,有那麼多的資料可以看,何苦看參了水的n手資料呢?
這一塊知乎上稱的上老師的,有,但真不多,眼看著老師傅們一輩子琢磨改進手藝,賺的錢卻比不過幾個營銷號,悲哀。
至於趙老濕的節操嘛
原來的答案被趙老濕舉報刪了,那就掛個鏈接吧OpenLaw
從13年一直在買法式襯衫,我所有正裝襯衫都是法式,覺得他家襯衫還行,但價格不能低於400,否則面料讓你不爽。對比過其他家網購的法式,同價位的我只選仕族,至於上千的,我覺得應該去大牌實體店比較好。
沒買過,但是我買過雅戈爾旗艦店,九牧王旗艦店,勁霸旗艦店。也去這些實體店買過,結果我發現在網上買的就是狗屎,完全不是一路貨色,實體店的貨網上根本找不到.
葛巾大神在一篇文章中提到過仕族的襯衫可以看看,至少能做到基本對,其他的倒是沒提到。設計師的設計構想是一方面,一旦開始大批量的生產,品控這方面設計師不是很好控制,除非設計師親自製作。我常年網購,個人認為在網購的過程中最重要的不是買家的眼力和運氣,而應該是和賣家的溝通,只要不是那種只想做一鎚子買賣的商家,只要提前溝通好,即使東西不合心意,和自己的預期相差太遠,最後買賣沒有做成,也不會搞的自己鬱悶生氣吧。所以說溝通很重要。本人關注宋世泊和仕族挺長時間的,沒買過他們家任何一件東西,希望仕族能越來越好,至少宋世泊不是無腦吹不是么,有多少人是看了他的文章之後開始學習男裝搭配的,少走了多少彎路,希望仕族能變成一個讓人把錢花的物有所值的品牌。
他的文章我有讀,第一次聽到有人專門介紹男裝,並且看起來頭頭是道。但是剛看了兩三篇就開始賣衣服了,於是我就有點懷疑。因為我之前一直以為他是專欄作者,不賣衣服,所以對他店裡的產品有點懷疑,就一直沒買。我呢又很懂姓名學,就特別想問宋先生這個宋世泊是不是一出生時就起的真名?這名字年輕時也忒不好了,男女關係混亂啊。還家庭缺愛,沒有安全感,想法抑鬱。希望他已經過了36歲,已然邁過這道兒坎兒。
沒有買過仕族,不過宋總的許多文都是很有用的。雖然我個人對他還是有疑問。看其經歷似乎留過英,對許多英式穿著都頗有了解,但是經常對很基本的英國文化點(無關服飾的)一無所知,所以我還蠻好奇他到底是什麼出身來頭。
深圳市仕族電子商務有限公司工商信息工商網站上查了下,註冊在深圳,註冊基金20萬。。。。。。
法人代表、股東都沒有宋世泊的名字。另外在祖註冊商標頁面上顯示:難道宋世泊是一個虛擬的名字?很好奇,可否指教下?另外,搜到他們的招聘:【服飾文案招聘】深圳市仕族電子商務有限公司最新招聘信息職位描述:要求很簡單:會寫,喜歡分析事物,會說服性的寫。你必須非常理性,擅長通過文章說服別人接受你的理念。或者說會洗腦。當然,我們不做傳銷,是寫說理文,賣衣服。就像許多淘寶的寶貝介紹那樣,當然,我們要做的更有說服力,難度不小。薪資待遇:試用期兩個月,薪資3000元。4000-8000不等。待遇嫌低?沒關係,雙方協商,一起定薪資。待遇這事,一看能力水平,二看學習成長能力。這個二,很重要。好文案萬金難買,相信自己:是金子總會發光的。貪便宜買了件清倉襯衣,150元,外加十元郵費,領口做工和背部過肩雙拼看起來都不錯。可是,面料必須給個負分,太容易起皺了,別告訴我那是輕微起皺有復古效果,整個袖子皺的看起來跟彈簧一樣。你清倉賣150,原價肯定過兩百吧,沒見過這麼差的。也只能認了,鎖衣櫃里吧
剛剛從仕族買了夏裝的過來回答一下。仕族今年的夏天亞麻襯衣,連肩章的紐扣都對不準,按照自己平常買衣服的尺寸選的尺碼,穿上會有一種不自然感。。。所以我覺得文章寫得好,衣服不一定做得好,買衣服還是得自己實際穿實際體驗之後再買比較好,本次就當花錢買教訓了。以前也是買MUJI家的,這次想支持一下小品牌。。真是感覺很尷尬。大家買衣服還是買國際大廠吧
不是很懂服裝,無論是出於營銷目的還是普及知識目的,從宋生處學到很多,感謝。 買過一次西裝,無奈最小號我穿還是太大,退了。買了四件襯衫,很感動,自己是瘦子,第一次買到合身成衣
品牌彰顯奢華品味,跟宋先生看圖說話的回答水平非常相配。
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