銀行櫃員的日常工作有哪些？它的發展前景如何？待遇如何？工作中有哪些有趣的事情？

01-25

有次我去銀行，有兩個人辦完業務，剛走出銀行大門，那個給他們辦業務的櫃員開始大喊「那兩個人年齡比我還大，走的時候跟我說阿姨再見！」

今天在單位坐櫃遇到了一些不開心迷茫的事情，偶然看到你寫的文章，很有同感。羨慕那些勇敢走出來的人們。做櫃員讓我看到太多人類醜陋的一面。也在思考要不要換個方式生活。昨晚上的夜班，是的就是這麼奇葩銀行是24小時的，不過晚上開一個窗口。然後有個存零錢的，仨兜的鋼鏰，說存一晚上數一晚上也要存完。於是就苦逼的數起來，中間別人來辦業務偶爾她讓插隊了，後來說誰也不準插隊了，他著急要快存完吃飯去。最後是一個大姨來取錢，要插隊先給她辦。大姨說有人生病必須先取。大姐不同意說必須按號不能插隊。於是大姨努了，要了我的工號和名字，放話說去找我行董事長處理我。結果就在今早上我剛下了夜班大姨帶著家人來行里鬧了，說我沒給他取錢孩子的病耽誤了，來找行長要處理我。行里讓我出面解釋，可是昨天晚上都解釋過了，我也爭求存零錢大姐能不能給她取一下先，她也看到那個大姐吼我說不行之類的話了。真不知道解釋什麼。最後是行里同事有個認識大姨的嘮了一個多點給送走了。做了櫃員真的讓我看到了許多不講道理的人，讓我看到人到底可以多不要臉。很是迷茫。

日常工作就是客戶提出的常規業務，外加客戶來前走後接送查庫和開會學習。此外周期性的會有各種活動，支行分行組織的比賽，學習，聯誼，有的要提前準備，有的不用，但基本都要出席。

發展前景上，就股份制銀行來說，櫃員是個起點，前景不是由這個崗位決定的，是由這個崗位以外的因素決定的，最重要的指標是業績和背景，除此之外是才能，工作環境，領導賞識等。不同的人一兩年就有很大差別，有的做主管有的進機關，也有人再怎麼都是櫃員。所以脫離個人因素單純談櫃員的前景是不合適的。然後國有行就簡單了，沒背景做一輩子櫃員，由背景什麼都好說。

待遇上，天賦背景都普通的銀行櫃員入行後三年如果還在做，基本上一輩子就是小康水平吧。現在二線城市櫃員頭一年每個月大約6000，三年後穩定下來了轉崗什麼的算上，很多人月入一萬左右。

最後，我覺得可以這麼說，走進一家銀行，你能看見的所有銀行人，身體都是透支的，身累心更累，很少有人真的熱愛這份工作，他們經常會聚在一起罵客戶，那個時候他們挺開心的。

@dex大頭這哥們已經寫的很全面了，非常不錯，把個金現金櫃員一天該干都寫明白了。

但我只能說，你要把目標設置為分行運管，零售業務部等部室或者其他專業部室亦或是走營銷口。

這活最多干1到2年。再多，沒有機會去部室那就準備跳槽吧。

為啥？這玩意根本增長不了工作經驗！

你想去券商基金信託，人家會因為你數錢數的快，辦卡開網銀流程嫻熟要你么？

too simple sometimes naive！

而且櫃員真的是一個非常反人性的崗位，客戶抽你左臉，你要把右臉貼上去並說您抽的好，我臉皮太厚把您手抽疼了真不好意思！

講個遇到的好玩的事情，有個姐們辦業務，跟我說取錢，我們是boc，她給了我一張農行卡，我跟她說走錯銀行了，是農行的，她說，怎麼會走錯呢？不都圓的嗎？我愣了一秒，圓的？反應過來是說標誌都是圓的！然後我回答，可是我們是紅色，他們是綠色啊！然後那個姐們還傻愣愣的，我心想完了，要是個紅綠色盲咋辦→_→幸好姐們傻愣愣一會走了～

個貸崗，有天中午眯一會，一陌生電話打過來：喂，是銀行貸款的不，我要買個自行車能貸款不

忍受著傻逼規定，和傻逼客戶，硬生生掰斷一支筆

幹了三年，我現在的心態成了見誰覺著誰傻逼......被客戶逼得沒法不硬氣起來....

工總行反欺詐辭職，在知乎網路了百十號人成立了銀行辭職人員聯盟，加我微信78626213，一起交流！嘿嘿～

苦逼的跪員工作，前景在你的背景里，抑或只剩下背影。沒什麼有趣的事，天天重複勞作，天天都是找茬的，裝模作樣地戴著上帝的胸牌拿你撒氣。除了要學會憋尿，還得會憋氣。

客戶一:

我:您看一下，這是我們的防盜刷險，吧啦吧啦吧啦吧啦。。。

客戶:(理直氣壯的)銀行卡里的錢都能被盜刷，那要你們幹嘛的？？

我:手動微笑臉

客戶二:

我:您了解一下啊，這是防盜刷險，吧啦吧啦吧啦。。

客戶:(撇了我一眼)我就是賣保險的[微笑]

客戶三:

客戶:我錢包丟了，你幫我把這幾個卡號的卡都銷戶，再給我辦一張卡，然後這幾張卡給你，把A卡里的錢轉到B卡里，C卡也都取出來轉到B卡里，把這個C卡預留手機號改了，奧，對，C卡密碼忘了，我再改個密碼，我能用C卡購物嗎？能用我咋收不到付款簡訊呢？你看看裡邊還有多少錢？？

我:好，好，要存到C卡對嗎，好，取多少啦，好，身份證帶了嗎？好。。。是存多少啦[困]再改個手機號對吧[困]

內心os:我就是個剛上台席兩天的小白，可不可以不要這麼考驗我，，簡直像是數學卷子最後一道大題，這三五怎麼這麼難[流淚][流淚][流淚][流淚][流淚]

我也越來越覺得自己是一個賣保險的了[微笑]乾脆去保險公司算了

想找一個錢多事少離家近的工作，是不是在做夢？

畢業一年整，櫃員生活一年整。畢業的時候熱情滿滿，對未來充滿憧憬，一年後的今天，已經被磨掉了所有的耐心

校招進入到某城商行，當時身邊的同學朋友家人都很羨慕我，找到了一個正式工作，工資還很高，確實在我生活的三四線城市，銀行工資已經很不錯了。自己也很慶幸，帶著信心與熱情，開始了人生中第一份工作

開始上班的時候，沒獨自坐櫃，一直跟著師傅做業務，帶我的師傅是業務小能手，也很嚴格的教我，沒幾天就坐櫃了，要是現在問我當時的感受，我只記得自己老是賠錢賠錢賠錢當時還很樂觀的想沒關係就當交學費了

慢慢的慢慢的你會發現每天都一樣存錢取錢

而且任何人都可以凶你

真的會遇到各種各樣的客戶等的時間久了一點他投訴可是沒辦法別人是VIP 人家來晚但號在前面有本事自己也可以存個30萬辦張白金卡銀行是個營利性的地方又不是講公平講平等的慈善機構同樣的時間肯定要為帶給銀行更大效益的人辦理業務

辦的業務花費的時間多一點他會說你業務辦的慢可能他們不知道大額存取轉賬還需要後台授權辦錯一筆少寫個數字都是差錯不僅主任熊人還要罰錢嫌慢就不要來辦業務好了

存錢取錢還要帶身份證？我本人都來了，還要我身份證幹嘛？呵呵不帶身份證，就不給你辦

我卡里怎麼少幾萬？我不記得我取過這個錢哦，調監控，查影像，是他本人，。他說可能記錯了。之前大吵大鬧，他也不說聲對不起……

還記得前幾天一對夫妻說我給他們取了15萬，結果卡里錢不對，少了四萬多，給行長打電話，說要報警，晚上八點多，跑到行里，看傳票，賬都是對的，那對夫妻也來了，我看了看簡訊，哦，他們自己看錯了信息

有時也因為自己手快，辦錯了業務五月份客戶存了個定期，由於自己操作失誤，導致客戶損失800多塊，客戶找到行長和主任，他們說，我自己的責任跟銀行無關……我覺得真的很難過

明明是為了行里好，想留住這筆大額存款，我也沒想到有什麼提成啊，只是單純想增加儲蓄，就因為自己操作失誤，所有責任我自己承擔。賠了客戶錢後，領導還說就不懲罰我了……當時我就超級委屈不是因為賠客戶錢，而是覺得自己出發點是好的，結果不好的還是自己背，沒人會幫你

還是太年輕

所以這幾天的工作我乾的真沒勁特別累特別不想干干不下去了

說到工資就更不下去了一天早八點到晚七點整整十一個小時除了中午吃飯休息的時間工資才多少心炒雞累

櫃員生活有什麼開心的嗎？還真沒有....

都說櫃員不好，我們這城商行櫃員一個月1w多工資，比我多一倍啊

就是幹些體力活的事，做了一個月後就整個人都會很疲累

前BOC桂圓，罄竹難書，總之一句話沒有關係，家裡沒錢，你是不可能有好去處的。

稍微有點志向，別去銀行當櫃員，網點底層只會磨滅你的心氣，和扭曲你的人性。

我現在做的噩夢，百分之九十都是以前當櫃員的。

銀行櫃員使不得，我知道，即使我這麼說也還是有很多人前赴後繼，可憐。

補一句，銀行業是一個經營風險同時也是經營關係的行業，你和同事的關係，和領導的關係，和客戶的關係都需要悉心的經營。

就想問有人辭職去考研嗎？？

辭職的客戶經理來留個言。。櫃員做了一年，各種奇葩各種吵架都見識過了。。人性的醜惡在金錢面前真是太不好啊。。

千萬不要以為這職業有多風光，趟了這潭水你就懂了，世上千萬個職業都比這個強

就是傳說中操著賣白粉的心，拿著賣白菜的錢。

一天十幾個小時在監控下，

面對各色奇葩的人，

各種檢查各種考核各種考試各種會，

壓榨你一切可壓榨的時間，

下班時間趕不上各種聚會，

周末上班，過年上班，TM家裡死人還在上班

。。。。不要說員工心態不好，因為真的有吐不完的槽

唯一慶幸的是，遇到的同事都是不錯的人，會相互照顧相互理解，畢竟大家都在一個坑裡，抱團取暖咯

說了這麼多還是匿了吧，畢竟目前還要靠這個工作吃飯呢

想轉載

很感動的一篇文章，看到了很多自己的影子。希望我也可以像你一樣優秀。共勉

哪裡有趣事，真的苦逼的很、壓力巨大、今天選擇了銀行，絕對是當年找工作腦子進了水！

正能量

今天收到主管的風險提示，一個客戶的卡被冒名頂替，沒了幾百萬！一身冷汗的同時提醒自己崗位職責一點不能馬虎

基本是數錢，說句實話，錢弄錯了找不到客戶或者原因要自己貼的。會頭腦發矇的。