最近發現不少音樂App都開通了「讚賞」功能,它們有什麼差別?

在用網易雲音樂的時候,偶然間看到了讚賞功能,有點感興趣,就去找了下,發現QQ音樂、百度音樂人等也有這類功能,為什麼大家都推出了這個功能,彼此之間的區別是啥?如何評價「讚賞」功能?這個和現有的「紅心」功能是否有重複?是不是下一步就是「打賞」功能了?


一首《成都》,唱紅了趙雷,也催熱了獨立音樂人的市場,除了《歌手》等電視綜藝節目的助力外,各大互聯網音樂平台也為獨立音樂的發展賦能不少。其中,國內最大的音樂平台網易雲音樂和QQ音樂,都在去年為音樂人/作品開通了讚賞功能,作為扶持音樂人方案的一部分,與微信公眾號的讚賞、Bilibili給UP主充電的功能相類似。2017年1月,百度音樂人也開設了對音樂人的讚賞功能,但因為與網易雲音樂太過相似,此處不做評價。

那麼,兩個平台的打賞功能區別在哪裡?以下,將從讚賞內容、功能入口、金額歸屬等方面對網易雲音樂和QQ音樂的讚賞功能進行橫評。

一、讚賞內容

網易雲音樂的讚賞功能上線於2016年9月,在iOS和Android版上都能使用。根據官方介紹,9月開通讚賞功能的只有李志、謝春花、上海彩虹室內合唱團、戴荃、丟火車樂隊、徐菲、齊一、鹿先森樂隊、Panta.Q、銀臨、金玟岐、劉瑞琦、Pianoboy等十三位音樂人開放,進行試水。

2017年1月,網易雲音樂宣布全面開放讚賞功能,只要是通過認證的音樂人,都可以申請開通讚賞功能,以作品實力收到來自用戶不固定金額的回報。

讚賞界面的設置與微信「讚賞」界面相類似,預設了2元、5元、10元、50元、100元、200元六個金額選項,當然用戶也可點擊「其他金額」,自定義讚賞金額,單次最高金額為666元。讚賞功能支持支付寶、微信支付兩種主流的支付方式。

(網易雲音樂讚賞頁面)

QQ音樂的讚賞功能推出於2016年5月,雖然沒找到正式的新聞稿件,但根據QQ音樂在App Store版本更新記錄中,在iOSv6.1.0版本中提到了彈幕送禮的功能,同期,Android版也上線了這一功能。

(QQ音樂版本更新記錄)

所謂「彈幕送禮」,就是在音樂播放界面中,可以通過QQ音樂移動端為歌曲和音樂人「送禮」,包括星星、熒光棒、旋轉木馬、遊艇等虛擬禮物,價值從1樂幣—1099樂幣不等,每種禮物每次最多可以送出1000份,與直播平台中送禮打賞的行為如出一轍。

(QQ音樂單曲送禮物界面)

樂幣是QQ音樂內流通的虛擬貨幣,既可以用來打賞音樂,也可以用來購買數字專輯,充值後才能消費,10個樂幣=1元人民幣,最低60樂幣(6元起充)。早先購買綠鑽會員也可獲贈一定樂幣,現在必須通過現金支付。

(QQ音樂樂幣充值界面)

可以看出,與QQ音樂不同的是,網易對音樂作品的讚賞中,並未引進虛擬貨幣的概念,而是直接使用貨幣支付,相對簡單易懂。而QQ音樂送禮物中的選項,則更加豐富,與去年以來興起的直播平台打賞形式非常接近,對喜歡新奇事物的人群更有吸引力。

二、讚賞功能入口

判斷一個功能的易用性,入口設置佔了很大比重,明確合理的入口,能讓用戶快速有效的解鎖新功能,在用戶體驗和產品感受上也會好很多。

網易雲音樂的讚賞入口位於單曲播放界面,從用戶打開App後,需要經歷:進入單曲界面→點擊右下角標誌→進入讚賞界面。

(網易雲音樂:從單曲界面可直接進入讚賞功能)

而QQ音樂中,「送禮物」入口比較深,就iOS版來看,用戶打開App後,需要經歷:進入單曲界面→左滑進入歌詞頁→點擊進入彈幕→出現「送禮物」入口→選擇禮物贈送。

(QQ音樂:通過點擊「彈幕」進入送禮物界面)

就自身的體會而言,網易雲音樂的入口比較明顯,容易找到。而QQ音樂則相對複雜,經歷五個環節才能進入,而且需要點擊彈幕後才能發現送禮物入口,著實有些隱蔽。在找到這個入口之前,筆者還嘗試過右滑屏幕、右下角的評論、評論上方的歌曲播放列表、右上角的三點等多處,碰壁多次後才找到入口,幾乎耗盡了耐心。

三、讚賞歸屬

讚賞行為不同於一般數字專輯購買,是比較情緒化的消費行為。一旦聽眾被音樂打動,無論是DEMO版本,還是精心製作的數字專輯,都可以進行讚賞,門檻很低,也可認為是衝動消費。

網易雲音樂的讚賞功能設有讚賞榜單,分周榜和總榜,數據實時更新,以讚賞金額為序排列,讚賞歌曲排行榜的入口需要在讚賞界面中才能進入。根據網易雲音樂官方數據,目前已經有千餘位入駐音樂人開通了這一功能。

(網易雲音樂讚賞榜單)

值得注意的是,網易雲音樂在讚賞頁面中,有文字說明:讚賞金扣除手續費後將全部轉入藝人賬戶,這也說明,網易雲音樂的讚賞功能收入歸屬在歌手方。

這種做法,對歌手來說,既是一種創收的新形式,又能了解市場和樂迷,預判作品市場和熱度,對自身發展是有幫助的。

而對於真愛粉而言,網易雲音樂的讚賞功能能讓粉絲與音樂人產生互動、把收益直接給到音樂人,同時又能提高作品曝光,一舉多得的做法顯然也是深得人心的。

(網易雲音樂對讚賞金額歸屬的說明)

2016年11月,網易雲音樂發布名為「石頭計劃」的獨立音樂人扶持計劃,宣布一年投入2億為獨立音樂提供推廣資源、專輯投資、演出機會、讚賞開通、音樂培訓、音樂人周邊、音樂人指數體系等七大方面的支持,而讚賞功能也包含在其中。

QQ音樂同樣為送禮匹配了榜單功能——QQ音樂巔峰人氣榜。根據QQ音樂發展軌跡,筆者推測其送禮物的形式最早可溯源於2016年的年度音樂盛典中的「打榜」形式,依靠粉絲付費投票來確定獎項排序,脫胎到「彈幕送禮」功能中,即根據單曲收到的禮物價值進行排序,並反映到QQ音樂巔峰人氣榜中。

(QQ音樂為彈幕送禮定製的巔峰人氣榜及統計規則)

巔峰人氣榜單設有日榜、周榜和總榜,粉絲付費購買樂幣送禮為愛豆作品提升人氣。雖然榜單入口埋得也很深,但有不少粉絲在貼吧、微博自發號召同好一起打榜。

尤其在新歌發布時期,在榜單前列露出就能獲得更多曝光、流量、下載和購買,吸引到路人粉的幾率大幅上升。從這個角度來說,「送禮物」也巧妙利用了粉絲的攀比心理,引導粉絲為愛豆的「榮譽而戰」。

在QQ音樂中的送禮物中,沒有對禮物歸屬予以說明。但QQ音樂中開通送禮功能的音樂人覆蓋面很廣,不止是入駐藝人,甚至像歐美、韓國等國外非入駐藝人(日本藝人除外)也都能被送禮,更像是平台單方面發起的行為。因此,推測送禮收入應歸屬於平台所有,也算是平台、粉絲各取所需的一種方式。

2015年10月,QQ音樂提出「眾創+音樂」的平台開放策略,其中也有提到QQ音樂將為音樂人提供了音樂打賞、數字專輯、fans club等功能,意在將音樂內容連同音樂人的發掘、製作、包裝、營銷推廣打通,打造從作品發掘、推廣到發行的直通車。綜合看來,彈幕送禮很可能就是「音樂打賞」的現行呈現方式。

四、讚賞作用

從讚賞作用來看,網易雲音樂和QQ音樂的讚賞功能作用也不一樣。

網易雲音樂的讚賞更偏向音樂人,讚賞金額將成為音樂人收入的新來源,激勵音樂人生產更多的優質作品,本質上是一種「內容為王」精神的體現。同時,得益於網易雲音樂的設計基因,再加上讚賞也受到不少音樂人的重視,在社交媒體上進行推廣、讚揚,因此,粉絲們也把這一舉動認為是與音樂人互動的好方法,「支持獨立音樂不能只是一句口號」。

(音樂人戴荃在微博支持網易雲音樂的讚賞功能)

據稱,95後民謠音樂人謝春花,憑藉會員分成+讚賞的形式,在網易雲音樂上,僅半年時間就獲得了12萬的可觀收入。看來,讚賞功能對獨立音樂的發展幫助還是頗有成效的。

QQ音樂則以粉絲經濟為基礎,通過酷炫的禮物和巔峰人氣榜單,提升音樂作品的曝光和人氣,讓粉絲為藝人/作品熱度買單。甚至有不少粉絲團體自發組織粉絲,進行送禮物、充值、打榜一體化教學,令人嘆服信仰的力量。

(QQ音樂微博中呼籲粉絲為TFBOYS送禮打榜)

(易烊千璽粉絲專門製作打榜教程,呼籲粉絲充值送禮)

四、總結

總體而言,網易雲音樂的讚賞功能,相對簡潔明了,對音樂人的實際幫助更大,對推動社交優質內容生成也有所幫助。而QQ音樂的彈幕送禮功能形式豐富、機制略顯複雜,對喜歡新鮮感的年輕人比較有吸引力,對音樂人本身的收益則少一些。而兩種方式各有千秋,就看你的心頭好是哪個了。


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