「互聯網思維」的餐飲品牌哪家真的好吃?

求試吃報告來澆滅我的偏見。我的偏見是餐飲的標準化之難難於上青天,迄今為止,個人認為稱得上成功的只有三家:麥當勞、星巴克、鼎泰豐。前兩家也僅僅是品牌成功而非口味成功。

「互聯網思維」做餐飲其實本質上就是線下標準化 + 線上營銷的模式,迄今為止見諸媒體的已經有煎餅、米粉、牛腩、肉夾饃、豬蹄、烤串,等等……

再溜一下我的偏見,懷疑這些品牌的原因:

1、普遍是技術門檻很低的食品,沒有強大的經驗或數據做支撐,很難好;

2、相比它們在門店上投入的精力,它們用了太多精力在接受採訪上了,如:五大案例告訴你:90後怎樣玩轉「路邊攤」(雕爺可以除外,門店算用心了)……


關於餐飲標準化

餐飲標準化就和人的標準化是一樣道理的。人從娘胎里出來就不一樣,經歷了幼兒園、小學、中學、大學的標準化教育之後還是不一樣,經歷了用人單位的標準化修理之後仍然不一樣,人類的一生始終無法標準化。

餐飲的源頭在於食材,一個個看似普通的土豆卻有很大區別,有的是大棚生產的,有的是露天菜地生產的,有的是南方產的,有的是北方產的,不同產地的土豆形狀、口味等方面都不盡相同,任何一地所產的土豆都不可能一年365天供應市場。所以,在市場上就根本買不到始終一模一樣的土豆,怎麼可能烹制出始終一樣的土豆絲呢!除非像肯德基、麥當勞那樣,把新鮮的土豆用機器加工成條,再冷凍起來,銷售的時候再化凍、炸製成薯條,才能生產出標準化的餐飲產品。但明明是新鮮的食物,卻要凍起來吃,失去了最佳食用時機,損失了很多營養。這樣的標準化是典型的削足適履,相當於把活人人的各具個性的人的稜角全部削掉,變成可以批量生產和複製的機器人。這樣的標準化到底有多大意義呢?

所以,只有特定情況下的餐飲標準化才有意義,大多數餐飲很難標準化,也不需要標準化。

關於互聯網思維

我認為迄今為止,互聯網相關的任何東西還無法改變人類的食物的口味的生理上感知,互聯網思維與餐廳菜品好吃與否只有半毛錢關係,這半毛錢關係是:互聯網可能改變餐飲顧客的消費心理,如果在互聯網上吹得過頭了,會讓人們更加逆反:這家餐廳的東西比網上說的難吃多了,太讓人失望了。目前還沒發現哪家餐廳在網上謙虛的自毀菜品形象,然後讓顧客到餐廳品嘗時有一個大驚喜。

關於餐飲的技術含量

任何認為餐飲是勞動密集型行業、沒有什麼技術含量的人,都可能在餐飲業跌大跟頭,奉勸這樣的人千萬別去開餐廳,這是出於發自內心的忠告。為什麼說餐飲技術含量高呢?因為餐飲是手工業,需要用非標準化的人使用非標準化的廚房設備加工非標準化的食材,最終烹制出標準化的產品來,這比生產蘋果手機都難!肯德基、麥當勞部分的做到了這一點,但他們的菜品已經被全世界人民譽為「垃圾食品」。有人說烹飪是一門藝術,原因就在於此。能把普通的食材烹製成美味無比的菜品者,絕對是大師級的人物!

關於玩互聯網思維的餐飲老闆

那些張口閉口互聯網思維的新派餐飲老闆,其實他們只是一名善於利用互聯網工具的企劃人員、設計人員、公關人員和銷售人員,餐飲菜品的研發、餐廳的運營等餐飲核心業務他們大多不敢碰的,因為沒有幾個人有能力、有勇氣去攻克中國餐飲業的難題。


很多我都吃過,這裡寫了一個個人的看法,供參考:

人人湘

味道:☆

性價比:

由於公司附近沒有,所以點的是外賣(可悲的是,現在他們縮減了送餐範圍,已經不能送了).外賣都只能選沒有湯的,所以我點的是拌粉.

作為湖南人,我表示味道其實是不錯的,雖然為了在大眾的口味中取一個平衡,不會特別辣,口味不會特別重,但是粉拌過以後還是很入味的,喜歡裡面的花生,很香脆.

除此之外,很喜歡它家的包裝,牛皮紙的外包裝上面還附送有牙籤和口香糖,我總是容易被商家這種人性化的小事而觸動.總覺得餐飲品牌的差距都是反映在種種小事上面的.

價位在20左右,不貴~

甜心搖滾沙拉

味道☆

性價比

個人挺喜歡吃的沙拉品牌,雖然表示性價比不太高(人均45左右).每每胃口不太好或者是被人說長胖了的當下,就會點他家的外賣.

跟其他地方隨餐吃到的沙拉相比,甜心搖滾勝在食材新鮮(蔬菜色澤鮮艷,肉緊緻),配比也很科學,以至於每種口味自己拌過以後都覺得味道還不錯(ps.大部分的口味都有好幾種沙拉醬你可以自選),即使是不常吃生食的同志也表示可以接受.但是裝的太滿,其實得費很大的勁才能搖勻啊

個人非常喜歡吃他家的水果沙拉和炙烤三文魚,想減肥的也可以定他家的周套餐.

現在他家也開始賣麥片之類的周邊,買過即食麥片,果粒很大,看上去賣相很棒.

但是自營的快遞有時候不靠譜,有一次等了3小時,態度很好,送了一包核桃仁作為補償.

西少爺肉夾饃

味道 ☆

性價比

記得有一次去上地,正好碰到西少爺的新店開張,在外面排起來長龍,那陣勢真是超乎我想像.

後來公司附近的商場里開了一家,跟平常餐館生意差不多,每次去都能找到位置.

先說肉夾饃,跟傳統的肉夾饃有一點點不同,它的外皮是一層脆脆的麵皮,吃到口裡嘎嘣響.當然吃慣了傳統的人可能會覺得不正宗

有五六種味道可以選,我個人偏愛泡椒牛肉味的.但嘗過臘汁味的表示和之前在西安吃過的味道挺接近的,只是可能肉少了那麼一丟丟.總體來說無功無過吧.

不過我個人最愛的是裡面的豆花,即使從小都是吃甜豆花長大的,但是表示這份咸豆花讓我開始變得"兼容並包"起來.加入了榨菜,黃豆,辣椒以後的豆花,辣度適中,豆花也比較嫩,吃起來很開胃.

一個餅十七八塊是吃不飽的(如果你跟小店比,它的確貴一倍),你得吃一個套餐,大概三十塊.

黃太吉

味道 ☆

性價比

同樣是賣麵食,不得不說黃太吉.記得那是13年,我還在國貿上班,因為常常泡在36kr上看新聞(作為職場新人又是跨專業的,只能補補補了!),突然發現周邊的這家煎餅果子店就火得一塌糊塗了.

於是和同事有一陣子常去吃個午餐,喜歡每次小票上印著的那句小雞湯,喜歡店內明亮的環境,這兩點那時候都還不流行.

當然最終要回歸到食品上來說,首先比起傳統小店,它看上去的確要乾淨很多.

然後說味道,煎餅的味道比較寡淡,醬汁不夠多,以至於吃起來裡面包裹的食材還處於一種分離的狀態.油條說是沒有明礬的,但不好的是吃起來的時候已經有點涼和軟塌塌的了,不喜歡吃涼的油條,跟不喜歡吃剩菜一個道理.豆漿不夠香醇,很可能是沖兌的(個人猜測).

但吃過一種雞絲卷餅表示味道還比較入味,會連續吃,還有紫薯粥熬的比較綿綢,適合做早餐.

一頓吃飽大概30塊左右.

小蹄大作

味道 ☆

性價比☆

這是最近吃的有點上癮的一家,第一次吃是在某團上點外賣看到的,然後我就吃得停不下里了.後來在附近的商場看到了真身,永遠在排隊,所以還是默默的繼續點外賣.

這家的豬蹄雖然是烤的,但是豬蹄的肉烤製得很熟爛的程度(喜歡筋道的可能不適合你),加上各種五香調料,入味又軟糯,光是香氣已經讓人流口水了.

除了豬蹄,他家還有卷餅,裡面放的是肘子(這個不常見),吃起來可以感受到肘子外焦內嫩的,但感覺醬汁略有不同,吃起來有絲絲乾澀的感覺.比起豬蹄,這款比較中規中矩.包裝看得出花了一些小心思,在不同位置都可以撕開,讓你很容易就能吃得到又不會弄髒手.

豬蹄15塊一份,我一次一般吃兩個.

優糧生活

味道

性價比☆

說到優糧生活,最棒的是它家的包裝和超高的性價比.

外包裝是牛皮紙,裡面是白色上貼有淡灰色的標籤,逼格杠杠的,兩個菜的底座下是一盒橘色包裝的飯,整體包裝整潔又節省空間,讓人覺得飯菜也乾淨了不少.

說到飯菜,性價比很高,十幾塊錢就能吃到一葷一素,而且食材比較新鮮.

但是味道屬於平淡無奇的那種,追求口味的親們可以繞道.

雕爺牛腩

味道 ☆

性價比

這算是這些品牌里比較貴的了,人均150吧.剛開始火的那陣子忍住沒去,現在風頭過了以後,去店裡倒覺得剛剛好.用餐的人不算多,所以店內很安靜,很適合聊天.

裝修在同等價位里不算奢華,但格調還不錯.諸如女士四種茶,男士三種茶,吃完筷子送給客人這樣的噱頭,對於第一次去的來說的確是新鮮而好玩的.所以外地的朋友來了,我經常會帶他們去吃,都覺得很有意思(不是說生活偶爾需要一點儀式感嗎?).

說起菜品,每一道主菜都使用了諸多的餐具,以至於有時候略微有點放不下,但仔細看這些餐具其實不算精緻.

招牌的牛腩很入味,佐米飯吃正好互相中和,但略微顯得有些油膩.

牛腩麵湯頭很濃郁,裡面放著的糖心小鵪鶉蛋不錯.

但我最愛的是高棉的微笑這道湯,用的是泰式的做法,裡面有蘑菇,番茄,還有筍丁,酸辣可口,吃完不覺得就有點微微冒汗了,很爽!

甜品造型好看,比如冰與火之歌應該很多人想點,但味道中規中矩吧.

總之它是一個挺適合約個會,或者請一兩個外地朋友吃飯的地方,但不是一個你自己會經常想去的地方.

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原文在這裡:那些年我嘗過的互聯網餐飲品牌,嘗得了美味也要跳得了坑 - 樂鼠基地 - 知乎專欄

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用互聯網思維去做餐飲,是個偽命題。

優質餐飲的關鍵,是差異化。

吃的是某位廚師的心藝,以及食材的精挑細選。

廚師心藝當然不可能大規模複製。

優質食材也就是每天凌晨菜市的第一波核心客戶才能拿到。

所以互聯網思維的餐飲,充其量不過是「用技術扮靚」的沙縣小吃。

固然有部分沙縣小吃的主廚可能是用生命在演繹蒸餃和燕皮餛飩的,但99.9999%的沙縣小吃,就是填個肚子而已。


沒有弄清楚題主的意思,貌似你提了兩個問題:

1. 互聯網思維餐飲哪家好吃?

題主定義的互聯網思維餐飲為線下標準化+線上營銷,這樣的話我感覺範圍還是很大的,但凡開了連鎖並且做一些微信微博運營上個點評美團的是不是都叫互聯網思維餐飲了?那這樣的話可以看看大眾點評上的口味排行榜,上面有海量的試吃點評。

2. 餐飲標準化究竟是不是難於上青天?

標準化的定義是什麼樣的,標準到什麼程度算標準化了?但是不管是什麼標準,都不至於難於上青天,從麥當勞到呷哺呷哺到真功夫到外婆家都是很好的例子。

另外不是很清楚,題主個人認為的成功具體的判斷標準是什麼?為什麼是這三家?


謝邀

  1. 要麼好吃,要麼好服務
  2. 人們喜歡去高大尚的地方消費
  3. 品牌效應很是關鍵
  4. 口味以稀為貴
  5. 抓住對方的心,先抓住對方的胃是有道理的
  6. 地方大的地方必須做廣告讓其家喻戶曉

餐飲行業的標準就是要麼好吃、要麼『服務』好。

麥當勞、星巴克屬於提供服務的,24小時營業,2分鐘可以打包帶走,各大主要地點都有門店,方便快捷,星巴克的免費WiFi,環境優雅,星巴克感覺除了是洋品牌這點競爭力外,其他的不如本土的咖啡店。

餐飲行業的競爭壓力特別大,開個軟體公司可能需要上百萬的投入,但開個小的餐飲店僅需幾萬即可,所以,要想搏出頭,必須要包裝品牌、口碑、口味。人很奇怪,第一印象特別重要,除非早已知道這東西好吃,否則就會選擇包裝好、樣子好看的。

賣豬蹄、米線的屬於口味的,我東西貴,是我用心專研出來的,除了我這,你別地買不到,而且我這東西樣子好看,包裝好,人盡皆知,滿足你們高大尚的需要。

另外這些食物的技術含量真得不低,材料雖然都是那些,但如何配比是很關鍵的,而且還得滿足當地人得口味,比如哈爾濱這邊喜歡吃麻辣味的,本地都吃米飯,外面的小店都是麵食為主,麻辣小面、麻辣燙、王師傅麻辣面都很成功。

對於三四線城市來說,靠回頭客的帶領就可以滿足廣而告之的需求,但對於北上廣這些大城市來說,回頭客帶來的客流量根本不夠,要想不斷的擴張,必須做廣告,讓大家都知道這個品牌,這樣再開分店的時候才能有第一批大流量的客人。

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外行人說外行話了


先摒棄互聯網思維這個虛偽概念,

我看著一家叫甘其食的包子店開第一家店,從無到有,從有到鋪開,現在杭州大約140餘家分店,連機場都有了。

賣點是乾淨衛生。


在此實名推薦 趙香蘭南陽火鍋 及其外賣的撈飯。其實並不能算互聯網思維餐飲,應該是充分利用了互聯網及移動互聯網傳播渠道的傳統餐飲。有實體店(中關村,常營天街),有證照,有中央廚房。好吃不貴。

微博 趙香蘭南洋火鍋鋪

==============節操分割線===============

另外再無節操推薦一下我們家的 純悅生活減脂健康餐

每周1-5控制卡路里攝入,低碳水,合理搭配西式簡餐,口味還可以吧,適合鍛煉的人和我等懶人

http://www.lovepurejoy.com/product/meal?source=zhihu (鏈接統計大家都懂得,別拍)

還是老規矩廣告不能太硬有興趣的自己點吧。


鼎泰豐可以O2O?星巴克可以O2O?

我家倒是處於可以使用O2O叫到外賣星巴克的。

還有麥當勞的口味怎麼不成功了?

餐飲關鍵還在好不好吃上,跟營銷一毛錢關係也沒有。


餐飲是一個需要耐心去慢慢精進的活。互聯網思維只是提供了工具,讓餐飲不再局限於餐飲。如今餐飲創業的生存壓力遠大於以前,互聯網思維,可以讓他邊際成本最小化,可以讓商業模式最大化。互聯網思維+餐飲=無邊界餐飲!


除了開封菜,德克士啥的,其他的互聯網餐飲還沒吃過。只在網上聽過雕爺牛腩和皇太極,我說點題外話。不管餐飲用什麼思維方式來做,都要好吃才能獲得認同。如果只是網上炒的紅紅火火,東西不行,也只是一陣風而已。

在我眼裡,這些吵了八火的餐廳,都是瞎扯淡,不會有一家真正好吃。標準化的飲食帶來最基礎的問題就是食材的新鮮度,就這一條其實就已經敗了。因為如果無法用新鮮的食材,食材中的原味就會喪失掉,就會被迫使用各種各樣的醬汁,造成味道厚重,人容易吃膩。

這是我自己的一點想法。


所謂互聯網思維就是換個宣傳方式,跟好不好吃扯不上任何關係


每個人有每個人的口味吧,我記得我上學那會經常去吃一個叫南雲上品瓦香雞的,還不錯


一個肉夾饃也可以如此火爆?這是西少爺肉夾饃帶給人的印象。傳統的肉夾饃無非就是一個小攤子,怎麼都跟大生意掛不上邊,西少爺肉夾饃成功的將生意做大,名聲做響!那麼他們是怎麼做到的呢?

一.口味好

所說口味是一個重口難調的事情,但是要爭取把味道做到大眾認可。西少爺的幾個創始人,反覆實驗總結出了一套控制肉夾饃質量的流程,「比如煮10斤肉的時候要加多少水、放多少調料能保證煮出來的肉味道最好,都有一個精確的線性關係」(不愧是理工男!)。包括肉夾饃的尺寸都經過精密的計算

二.營銷棒

創始人的一篇《我為什麼辭職去賣肉夾饃》,在朋友圈瘋傳,寫得是情真意切,打動了不少同行和北漂人的心,所以一開業就有很多人捧場,成功的把西少爺營銷出去。在正式營業之前,他們又發起了較長時間的免費試吃活動,並根據意見不斷快速迭代,一方面口味變得更好,另一方面進行口碑式營銷,擴大了宣傳範圍,讓更多的人知道他們。

他們充分利用互聯網進行營銷宣傳,凡是持網易、搜狐、谷歌(微博)、百度、騰訊、阿里工卡的顧客都可獲得一份免單,把文章分享到微信「朋友圈」獲得一個點「贊」也可獲得一份免單,並鼓勵用戶到大眾點評網上評價。

三.服務優質

用紙袋裝肉夾饃,透氣防油。遇到倒霉的顧客,一連來幾次都沒買上肉夾饃,他們乾脆免費贈送,顧客喜歡店內的公仔,也免費送給了顧客,東西雖小,卻抓住了顧客的心。

優質的產品加上優質的服務,再加上創始人精益求精的態度,就是西少爺肉夾饃的成功之道!


燜鍋。。


我覺得那個肉夾饃還不錯,黃太吉巨難吃,其他的沒吃過。

僅為個人觀點,勿噴。


。。。。我也不知道哪家真的好吃 好吃的定義各人有各自的見解


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