如何開一家服裝店？該注意什麼？

01-24

任何行業都一樣，想入門，必須先了解。

《孫子兵法》里有記載，「知己知彼，方可百戰不殆」

開服裝店沒有想像中那麼簡單。看完這些你就知道了...

哪怕是開一間小小的服裝店，都需要投入格外的熱情和屹立不搖的決心，這次，跟大家聊聊關於開一間服飾店的大小事。

為什麼分析市場？

- 購物習慣 - ☆☆☆

市場決定了服裝行業的未來發展，直接與利潤掛鉤。

由於人文地理因素影響，每個地區的人們都會有不同的購衣習慣，通常會受環境影響而有所變動，不同地區的文化塑造出不同的審美觀與價值觀，因而對服裝也有不同的消費傾向。

如商業繁榮地段，各類品牌會蜂擁進駐其市場，服裝呈現多樣化，也因信息發達能接觸流行資訊，所以越來越多人注重搭配的美感，流行趨勢的傳遞也是從這裡開始。

- 消費傾向 - ☆☆☆

消費者的四種消費傾向

消費者的消費傾向分成「實用型」、「裝飾型」、「價格型」及「品牌型」。

【實用型】消費者在購買衣服的條件中，大多會以舒適、耐穿、休閑、寬鬆及合適自己為主，也有些人可能是因工作環境上的需求而去購買衣服。近年來的經濟改變也會導致購買實用型的消費者增加。

【裝飾型】服飾在現代生活中除了做為禦寒蔽體的必需品外，更是傳達信息、表現個人特質的消費品。

【價格型】有些人則認為，價格越貴質量越好，只要在價格上與其他服裝有區別，就有保障。

根據調查顯示：
月收入在8000元以上的消費者，一個月服裝花費約937元；
月收入在3000~5000元的消費者，一個月服裝花費約455元；
但是這些收入在2500以下的消費者，基本不會選擇價格型消費。

【品牌型】品牌是一種質量的保證。

有些人不願意花太多時間去貨比三家，所以認為品牌是一種保障；有些人不擅長搭配衣服，所以品牌的風格是一種很好的模板，不會貽笑大方；有些人則是為品牌可以象徵身份地位。

- 消費心理 - ☆☆☆

洞察消費者心理的重要性

了解顧客的需求是營銷非常重要的一個環節，【需求因素】心理能最直接影響到消費者消費的方向。

以消費心理這一領域來說，影響消費的因素非常的多，每一個人內心的思維及在衣服方面的想法都略有不同。

【從眾心理】隨著年齡的增加，從眾心理對於個人的影響力與日俱增，在消費方面更是非同小可。

人類「消費行為的本質具有從眾性」當處在一個團體時，會學到此團體的規範和價值觀，進而產生以團體為依歸的現象，也可以說個人態度會與所屬的群體態度趨向一致。

【消費情景】在消費決策中，許多人靠的是第一印象或直覺，因此在環境的布置中就須有一番巧思。空間氛圍是對銷售空間加以設計，期望使顧客產生某種特定情緒，而達到購買的目的。

就銷售環境來說服裝店空間氛圍的相關構成，

環境構成：氣味、溫度、噪音、音樂、燈光、顏色、商品陳列、整潔、擁擠程度等；
設計構成：店面、建築物、店內擺設、風格、裝潢等；
運營構成：服務人員（導購）、廣告、店名等。

怎麼開好服裝店？

- 業態屬性 - ☆☆☆☆

店鋪是銷售單一品牌的商品，還是散貨進行組合？這是決定開店之前首先要考慮的定位。單一品牌有穩定的供貨和相應的政策，對店鋪有較大約束，且加盟費用成本較高，現在多數店選擇精挑品質貨源組貨銷售。

要學會找到市場空隙，找到適合自己並適合市場的優勢去填滿，卡住這個有利位置，做強做精，才能在市場佔有一席之地。

- 店鋪定位 - ☆☆☆☆☆

定位你的服裝店

服飾商品有不同的分類要領，比如按服裝類目粗略可分為男裝、女裝、童裝等；按價錢分，可分低、中、高等；從風格上分，可分為流行、中性、休閑等。

我們要強調商品在顧客心中是什麼，而非商品是什麼。

【價格定位】價位策略基本和周邊的消費能力匹配，如果你的店鋪周圍消費能力較高，那麼低端貨就很難做，如果周邊消費能力非常低，你做高端市場也比較難。

【風格定位】店鋪的裝修是風格體現之一。最大的影響還是貨品的風格，貨品風格和裝修風格保持統一才能算是比較成功的店鋪。

注重客戶反饋，客戶反饋的信息是最有說服力的，需及時根據目標客戶的需求和市場動態快速調整。

【服務定位】當一筆生意完成後帶來更多的筆的生意，服務定位從你挑選，裝修，進貨，乃至於與客戶的交流，都是服務的定位。

我的錢該花在哪？

- 服裝店裝修 - ☆☆☆

花多少錢才能開一間服裝店？

資金可分別為批貨成本、租店押金、營生設備成本、裝潢硬體設備成本、初期廣告宣傳費、周轉金。

那麼，開一家質量服飾店大約需要籌備多少資金？（不包括店鋪租金與押金）

- 前期籌備 - ☆☆☆☆

附加設施是開服裝店的基礎支持

那麼，開店初期我們需要準備哪些營業設備呢？

初期必要性營業設備：

人體模特（半身）、衣架、通用購物袋（建議用紙）、吊牌、打標器、標籤槍、半身保護套（淺色衣服用）、活動看板、海報、名片。

初期非必要性營業設備：

人體模特（全身）、電子系統（POSS、庫存管理）、條碼標籤機、LED活動看板、購物袋（印店家LOGO）、會員卡製作。

商品進貨包含許多層面

從進貨總金額、商品數量、商品種類、利潤率等。開店初期，大多數的店家不願意在同種類的商品上壓太多存貨，通常會希望每樣商品都有少數的量，通過這些商品來了解市場的需求，再來補貨。

假設：商品利潤率50%，每月固定經營成本（房租、水電、人事成本）10000元，那就要進貨10000 /50% = 20000元。才能維持每月的收益平衡。

選擇商圈店面是一項重要環節

周邊環境：交通設施、居民生活方式、顯著地標、停車空間便利性；環境屬性：住宅區？辦公商業區？生產工業區？消費娛樂區？政府行政區？學院區？人口屬性：上班族？學生？中老年客戶？政商名流？門面效果：路線，潛在客戶行車路線和徒步路線。

【開店評估】計算一下人潮流量。實在不行就帶一個計算器，分別在平日和假日去估算一個客流量，當然也要把時段人流量多少的因素考慮進去。

例如：每天會經過你店門口的人大約500人。那多少人會進來店裡？或許只有50人？多少人會買東西成交？或許只有5個人會買。

【基礎營銷】相信很多開服裝店都清楚，現在已經不是那個開店就會有人上門的年代了。

所以服裝店的營銷也非常重要，基本的網路平台、社交工具、媒體曝光，口碑營銷等等，都是可以參考的營銷方式。

當然店面一定要有自己的風格，如果風格相似至少不要開在同一商圈，如果同樣的產品別人的店已經開了3年5年，也積累了不少老客戶，如果你的東西和大家一樣，那你有什麼優勢呢？

不是說開服裝店一定要做到這些，而是這樣做你能開的更好。
努力總是會有回報的。

歡迎關注我的【知乎專欄】，與你一起分享服裝行業經驗。

服裝店的前期籌備與市場分析 - 知乎專欄

我做了20年服裝業，從開服裝店到批發後來辦服裝工廠。我覺得，如何開好服裝店，首先要做好這4點

1.塑造你自己的品牌：如果你是代理加盟做品牌的，這點不考慮了。如果你的貨源全是雜牌的，最好要三標統一，店面名稱統一，品牌化能讓顧客更認可，對促成交易幫助很大。甚至在裝修上下一點功夫，建議去商場多看看與自己定位類似的店鋪裝修，可以借鑒。然後裝好收銀系統，這樣就避免了討價還價，也更好的進行進銷存的管理。你的店鋪看去高大上又正規，儘管你可能是個新生品牌，但是形象好了，款式到位就會成功。

2.店面選址：結合你自身的價格定位，如果做性價比，那就依靠人流大的服裝街或者綜合體，如果你做中高端，那就找中高端女裝街，更有實力的，進高端商城。服裝開店最講究集群效應，良好的商業氛圍有顧客消費基礎！千萬不要單打獨鬥，自己孤零零的開，這樣獲取客源的成本是很大的。

3.人才和制度:你要先指定好你店的規律，薪資和賞罰制度先做好，沒有規律不成方圓，懶散消極的員工就是毒瘤，你要成功必須要有熱情積極的員工；店長營業員的薪資績效體系如何，多勞多得才能激發員工的鬥志，你太小氣留不住優秀的人才的，衣服靠人推薦要人賣，員工的技術不行，再好的衣服都很難賣。關於營業員如何選擇和培訓我在我的文章20年女裝心路（三）有詳細說明

4.貨源才是核心：

服裝店的前景仍然是好的，就我了解的很多一二線市場的服裝商人也能做單店300,400萬的銷售額。三四線單店200萬年銷售額也很多。

很多在綜合體，一流街面做的好的老闆們，一天營業額5000是經常見的。單店一年賺30-50萬的很多很多。因為利潤真的很大，當然，做不好虧本的也是遍地都是，這是競爭市場。不可能人人賺錢。能賺錢都是在這個專業里認識到竅門的人。所以新人做服裝生意，首先第一步要解決的是貨源問題，能夠拿到成本低且優質的貨源是你做生意的基礎。

對於貨源，大多數的意見是批發市場，廣州深圳杭州上海。但是我想問從業者們。批發市場的貨哪裡來？答案當然是工廠，沒有那麼多檔口有自己設計生產的能力，大多數是版子炒來炒去，整個市場都是，然後線下店也經常撞衫，甚至掃一掃淘寶都有了。這樣作業實體店主們，這樣你就很難做了。所以要做好實體，你必須要找到貨源頭：優質的品牌代工廠或者外貿工廠。最主要的是批價只有批發市場的2分之一，甚至3分之1！這是一個怎麼樣的利潤概念？比如中高端服裝在市場（深圳南油）拿貨要300-500的衣服，你在工廠只要200.300，甚至更加便宜，當然我這是舉例的是中高端的貨源，大眾口味的幾十塊也可以找到很多。如果你做的是這種貨源，你的利潤空間就會很大。一件衣服進價相差100，假設你一個月只賣100件好了，就可以多賺1萬，一年多賺12萬。但是一般店面月銷售200件也不是很難吧，那麼你一年就可以多賺24萬。你想想本該賺的錢去哪裡了？

為什麼有些人忙忙碌碌一年到頭沒什麼錢，有些人耐心做做就年賺幾十萬，答案就在這裡。

貨源的好壞以及進貨成本的高低，才是決定一家服裝店成功與否的核心

牢記開服裝店販售一種生活形態，風格是成功關鍵,打造店面風格，是給客人的第一印象。隨時留意時尚風潮，想要開一家服裝店，已經不同於傳統模式的批貨進貨，打造風格是創業第一步，而這第一步也是成功與否的關鍵所在，畢竟在各大服裝品牌、百貨公司專櫃、門市專櫃的多重夾攻下，若你的服裝店沒有風格特色，想要打贏這場服裝戰可說是難上加難。

以精緻五感吸引顧客上門

過去的特色精品女裝店，近幾年來改變為女裝產品導購店，導購的意思是指服裝店老闆主動幫客人選貨，或者當客人有著需求訂單時，服裝店老闆必須要有獨特且符合客人需求的眼光，直接幫客人選擇適當的貨品，李總監表示，這樣的訂單需求與服務就取決於你的店面是否帶有個人特色，「特色精品女裝店賣的不單純只是衣服，而是一種生活型態。」當客人從店門口走進店內，五感的吸引是最真實，從視覺（看你店裡的擺設）、聽覺（聽到店裡播放的音樂）、嗅覺（店裡的香氛氣味）、觸覺（觸摸店內商品的質感）、味覺（這裡指的是與老闆的對話互動），每一個感覺對了，客人才會留下來，不然肯定是走一圈就繞出去，甚至是連門口都不會踏進一步

隨時因應節慶變化櫥窗擺設，讓人耳目一新。

李總監說，想要開設服裝店，除了本身對服裝的敏感度要強之外，還要懂得搭配美感與陳列美學，店門一打開，每一處要給客人的感受都得十分明確，當你要成為老闆時，你自己的喜好不見得是最重要的條件，重要的是你可以帶給客人什麼。

打造風格特色與商品定位

服裝店創業要能營造個人風格之外，所屬商圈的位置、年齡層的定位、整體形象呈現都必須明確掌握，李總監就表示，如果你想在夜市商圈開店，價格就不能訂的太高，若店面座落在高級住宅區，定價199、299不可能吸引貴婦上門，找到自己商店的價格與風格位置，才能精準打到主要客戶族群。

營造舒適環境，讓客人選購衣服沒有負擔。

要能夠讓自己的店有生意上門，必須知道附近出沒的客群屬性，包括：性別、職業、年齡、消費習慣等等，並且要能市場調查，附近是否有與你類似的店家，是否屬於聚集性商圈等，例如：附近商圈很多日系風格店，若你的店走韓國風可能會比較不受歡迎等等，這些都是開店選門市必須做的事前功課。

聽客戶的需求比自己喜好更重要

特色，一直是服裝店創業的成功要素！李總監表示，當你打造出有著強烈風格的小店之後，客人會因為喜歡這樣的特色風格而上門，服裝店的經營還包括如何與客人最良好互動，定期舉辦活動、改變櫥窗陳列與店內擺設等，要讓客人對你的店產生好奇與吸引，再來就是本身對流行穿搭、材料特性等服飾概念要足夠，販售衣服的同時也能展現專業，讓客人覺得跟你買衣服之外還可以獲得很多流行資訊及衣服保養洗滌常識等。

當然，自己的喜好已經呈現在店面風格上，聆聽客戶的需求更是重要，流行資訊可以在網路及報紙雜誌，但真正的客人站在你面前，對方到底喜歡什麼、適合什麼，才是最真實的互動關係，通過與客人的對話可以知道大部分的客人在挑選服飾上在意的是哪些，對於新設計的接受度或可以嘗試的類型為何，都是身為服飾店老闆留住客人的小技巧。

開設服裝店的細枝末節

要能開設一家自己的服裝店，工作內容繁雜程度真的無法言語，許多人總以為只要進貨、銷售就好，但裡面還有許多繁雜細鎖的工作，像是：整貨、標價、庫存、陳列、開店清潔準備等，除此之外，店面租賃、裝潢、設計等又牽涉了另一個事前籌備問題，想要開店是一個很好的夢想，但更重要的是你的熱誠與興趣是否足夠支撐你完成這麼夢想，才是最真切的現實。

本文轉載於我的知乎專欄：《服裝百曉生》服裝店創業：什麼才是成功的關鍵？ - 知乎專欄

創業者很重要的一個素質就是思維能力！

開什麼類型服裝店？在哪裡開？你有什麼資源？你的困惑點在哪裡？注意什麼具體問題？...

沒有嚴謹的問題，就不會有質量的回答！問者無心，答者無意！

如果一點服裝經驗沒有，想開服裝店，建議可以先到同類優秀的服裝店去學習一段時間，積累些行業經驗，會少走很多彎路！

如果開始時思路不是很清晰，產品怎樣整合，裝修陳列怎樣布局？建議可以去找一個同品類的對標品牌店去深度考察一下。即找一個你要進入的比如男裝的同類優質店鋪去了解。終端是最好的呈現和學習的地方。

如果是加盟品牌店，相同這些細節會少一些，不過重點考察品牌公司和品牌的市場表現，這是重要環節。

當然，開店容易守店難，盡量多學習一下服裝店經營知識！服裝創業，其實門檻並不低！

盡量每月更新一期月度經營指導，希望能給大家參考和幫助！建議先點贊再閱讀，以免下次不好找，呵呵！

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實體服裝店2017年6月經營指導方向！

6月跨越了2017年自然年的22-25周！全年還剩27周！

時間已過半，你的店鋪全年目標達成進度如何呢？

夏季產品的銷售期很長，從13周的清明節開始，一直可以延續到34周，給人的感覺就是夏季的銷售時間很長，有的是時間做生意，不用很擔心！

但是，大家有沒有發現，夏季銷售是最有特點的。其他季節都有一定相對的導入期、成長期、成熟期和衰退期！

而每年的夏季，當真正夏天要到來時，銷售的利潤期已過！夏季已經「結束」了！

對，你沒有看錯，上表中的是指總毛利額，而不是指單件毛利！也就是說，越往後，越賣的多，總毛利額還是下降的（當然，你說我後面不拋貨的除外哈）。

嚴格意義上來說，7月才入署，但對於我們服裝店經營者來講，夏季的銷售黃金期已過了！

但要做好6月的銷售，也不是很容易的事情，一邊進入炎夏：

而，另一邊又是梅雨交加：

華東地區：預計今年6月除了2天是多雲，其他時間都是與雨相關…

華南地區：情況也差不多，還是雨天為主；

華北地區：也接近半數時間在陰雨天度過。

這是典型梅雨季節，一般為6月中旬到下旬「入梅」，7月上旬到中旬出梅。這就要求我們既然看天做生意，更要尊重產品銷售周期來開展工作。

接下來，我們看一下去年16年6月的整月銷售走勢：

很明顯，去年6月9日是端午節假日，銷售額一枝獨秀！

而今年的端午節是5月30日，6月是沒有傳統意義的銷售節假日的，所以，根據數據預測，今年6月的銷售走勢應該是比較常態化的：平時日銷售1，周末日銷售1.5-1.8。

而18日的父親節會是本月的一個亮點，抓的好，對本月的貢獻價值會高。

另外，6月1日一般會有半天到一天的假期，對於童裝類店鋪的重要性不言而喻！而對於成人裝店鋪，當天的銷售也會趨同於一般周末日，也是需要非常重視的時間節點。

因此，6月的銷售重點日，我們要重點關注以下幾個時間點：

鑒於之前我們說過的夏季銷售的特點，在6月份，我們最後要重點關注的就是：提前考慮一下夏季產品清貨的問題了。

可能很多服裝店主普遍會存在一個僥倖心理，就是捨不得虧本處理衣服。總以為可以再賣一點，多掙一點，就是不肯大甩賣，非要到了最後看都沒人看的時候，才寫個牌子出來說什麼跳樓大甩賣、清倉大特賣…但是，到了那時侯，人人都上秋裝了，還會有誰要買你那過氣的夏裝呢，是吧？

所以在這裡告誡各位服裝店經營者一句，夏裝上市這麼久了，銷售不好的產品，加上款式質量也不夠好的，一定要捨得處理，一是在利潤期及時處理，二是回籠資金。

當然，也要結合店鋪的實際情況而定，如果你說你的店鋪今年生意特別好，不需要提前做清貨動作，那也是可以的。

清貨是指全場貨品都清嗎？

當然不是！在6月份，我們只要做到部分清貨降價就可以了！良性的款式完全可以保持高價銷售，不然，我們的利潤從何來，是吧？

什麼時候清貨是最佳時機？

比較標準的答案是：夏天在最熱的時候，冬天在最冷的時候清倉就是最完美的！

怎樣制定清貨計劃？

首先對你店鋪的夏季貨品存量進行盤點；

然後，明確夏季產品最後的庫存量目標；

第三，估算一下接下來6-8月的夏季產品銷售數量；

第四，根據制定期末的庫存目標量 – 期初庫存量，與預估銷售做對比，評估出是否有差額；

第五，根據預估銷售和評估差額量，制定6-8月的清貨目標；

最後，匹配推動達成的策略；然後不斷調整。

--------------End-------------

PS：由於考慮篇幅太大，影響閱讀感，故把之前的月度經營指導方向內容刪除了，只保留了最新當月的指導方向。如果要看其他月度的經營指導，或如果你在服裝店經營、管理的過程中遇到問題，也可以到我們微信公眾平台諮詢交流：CCW服裝聯盟

我做了20年服裝業，從開了10家服裝店到批發後來自己辦廠。我覺得，如何開好服裝店，最重要的無非4點

1.塑造品牌：哪怕你的貨源全是雜牌的，也要把領標，水洗，店面名稱統一，這樣讓能讓顧客更好的產生信任。甚至在裝修上下一點功夫。然後裝好收銀系統，讓你的店鋪看去高大上又正規，儘管你的牌子沒人知道，但是形象好了，款式到位就會成功。

2.店面選址：結合你自身的價格定位，如果做性價比，那就依靠人流大的服裝界或者綜合體，如果你做高端，那就找高端女裝街，更有實力的，進商城。服裝開店最講究集群效應，千萬不要單打獨鬥，自己孤零零的開，這樣的風險是很大的。

3.人才和制度:你要先指定好你店的規律，哪些要做，哪些不能做，沒有規律不成方圓，懶散消極的員工就是毒瘤，你要成功必須要有熱情積極的員工；店長營業員的薪資績效體系如何，多勞多得才能激發員工的鬥志，你太小氣留不住優秀的人才的，衣服靠人推薦要人賣，員工的技術不行，再好的衣服都很難賣。

4.貨源才是核心：之前的所有工作只是外圍，但最重要的是貨源，好貨才能吸引人。那麼優質貨源哪裡找呢？很多人建議去批發市場，但是無論哪裡的批發市場都是二道手，還指不定是以前的壓貨。並且現在的批發市場更趨向零售，成本太高。

真正明智的服裝店主應該去找優質的外貿工廠去拿貨，出口的外貿貨無論在款式還是質量上都是最好。並且在工廠拿貨，量大批發價格低。只有成本更低拿到更好的貨，你才有利潤。才能發展。

下面我也說一些經驗分享：最早開店我自己也培養一些人，搞一些培訓，因為我也沒有受過正規的管理教育，每個小妹妹（營業員）到你店鋪工作，這個時候就不要覺得她不怎麼聰明，覺得她很笨。其實這些方面我還是想說一下，對自己營業員的培訓，是非常重要的！我自己曾經開的一個新店，就有十多個營業員，一開始，我就讓他們自己磨合十多天，然後銷售量就發現了變化，當然這是好的大變化！

你也可以做這樣的一個測試，找一個你電話上有的號碼，但很長時間都沒有打過交道的一個朋友，然後打一個電話給他。那這個電話要怎麼打呢？大家請一定用我這個方法打來，具體是這樣的：「你好，我是小芳（你朋友的名字），我突然想起你來了，你最近過得怎樣？」然後你耐心的聽對方的話語，講完的以後，什麼都不要說，你只要告訴他：「我聽了以後非常的難過」、或者「我聽了以後非常的開心」（跟據對話內容來表達自己的內容感受）。打完這個電話以後，有什麼感受呢？有些人就會告訴你，我覺得非常的開心，好像朋友之間的距離拉近了

銷售最高的境界是真誠，為什麼我站在店裡，客人馬上就可以相信我？為什麼你要說那麼多，客人還不見得相信你，為什麼呢？真誠這個東西是在你日常生活當中養成的習慣，在你的同事們中間，在你們的客戶打交道的時候，你拿出來的。我們這些老闆很辛苦，其實我們不是找貨那麼的簡單，我們的生意最最麻煩的事情就是跟人打交道，跟供應商打交道，跟顧客打交道，跟營業員打交道；你怎樣讓你的顧客成為忠實的朋友，你跟供應商打交道，能夠爭取他支持你，用你朋友的資源幫助你，這是看你人的真誠。

其實財力的限制，有資金也可以開小店的，那時候靠什麼？就是靠自己，要有這樣的成就，就必須靠10個自己，100個自己，這裡面靠什麼，就是靠團隊，其實很多人說團隊我們有了，那不是團隊，而是團伙。有老大，是有一幫人真正的團隊每個人是老大的，1+1&>2才是團隊，一個小店裡面有兩個人也是團隊的。

這樣的情況下，你一定要有一個這樣的思想，從你的店裡面散發出來的，我們都是這樣的，其實我的個人目標，你的個人目標，我們交叉的目標是否相同呢？其實我很清楚的，你做老闆，你一個月多賣1000元，多賺1000元，現在的人都是80後、90後，那麼辛苦，三千一個月，兩千就要基本的生活成本花掉，還剩下一千元。在績效和心理狀態上的激勵和鼓勵是非常有必要的！你每天多賣三件衣服，今天我朝著我的目標邁進了多少步，我將我做老闆的這塊提前了多少天？這個辦法是否是挺好的。我就認真的去做，因為我知道一個事情你不好好做的話，可能就做一輩子，其實在這個上面，如果你是一個老闆，一個營業員，為什麼是五個老闆一個人收錢呢？這是一個思想的的體現，跟客戶打交道的時候，做生意的秘訣就是儘快讓人家看到利益。

有人看到有些小妹妹就麻煩了，唧唧喳喳講，其實做銷售最重要是聽，講來講去已經滿足了，其實顧客是非常的可愛，講完了以後，就問，再讓我講，講完了以後，基本上穿怎樣的就去選擇，這裡面我自己都知道的，小妹妹在家裡面的衣櫃，看到有很漂亮的，發現回去的東西都差不多，因為穿起來什麼樣子，給一個怎樣的衣服，其實就是這個秘訣，不要改頭換面成怎樣的，人總是習慣性的選擇自己認可的東西，哪怕衣服穿來穿去都變化不大。

我們是賣給別人需要的東西，如果抱著把自己的想法給人家，這是不對的。貨不重要，重要的是要把自己培養成一個什麼貨都能夠賣的人。

那就要營業員真誠，這個顧客要求的真誠。只有講真的，才會有很多顧客到我們店裡面。如果缺乏信任，就是沒有了互相信任，空說品牌和大談自己的文化價值這些，你說得再多沒有用。你只告訴他們你是對的，這就是符合你的想法。有很多事情我們總是想得太複雜了，把簡單複雜化了。

有的要注重你的位置，但有些人講位置沒那麼的重要。就如一瓶礦泉水在街上賣2元，但在酒店裡面就賣10元，就說明什麼？說明把自己的位置調整好，定位清晰，不要一天到晚設置了給自己的很多障礙。快樂生活每一天，善待生命，說起來非常簡單。你的生意做大，有10個人去幫你，有100個人去幫你，有1000個人來幫你，那你說是10個人幫你賺錢賺得多，還是1000個人幫你賺錢賺得多？真誠的對待，那麼供應商信任你，無論你走到哪裡都能夠讓別人信任你，而且是很願意的幫助你，這才是最重要的！你一定要這樣想，而且必須有這樣的想法！以上，我主要是從這兩個方面去說明。