「簡書」的用戶體驗如何?
http://jianshu.io/
不知道簡書的創始人會不會也在知乎上,可以分享一下設計的想法。剛在這個問題里我做了個「廣告」,很想到看到一些觀點。2012 年 4 月有什麼比較有創意的網站上線嗎?
體驗不錯,但沒什麼「用」。
文章太一般,就是錢鍾書先生說的"把創作衝動當作創作才華"的年輕人的文章。
目前來看,整體文章質量不樂觀,不高。而且知乎的搬運文佔據首頁。
作為簡書前讀書主編,我想原來的用戶體驗很好,現在很糟。原來用戶體驗好的原因在於你的文章寫得好會被發現,會有人邀請你進群,然後認識很多同樣愛好寫作的小夥伴。你寫得好,可以上首頁,日報,公眾號。會有人看到,有人鼓勵,有人評論,有人點贊。不管官方有沒有發現你,我們審專題文章的主編會發現,會給你直接上首頁,會拉你進群。大家一起聊天切磋。而且不管寫的是什麼,書評,影評,詩歌,散文,攝影,美食,旅行等等都可以。只要你寫得好,不用擔心自己和在其他網站一樣沒人看沒人關注。現在呢?因為一系列政策這些都已經成為了過去。主頁大多是簽約作者寫的毫無營養的東西。日報裡面也都是,點開後會發現你們的文章簡直爛透了。但因為他們是特殊簽約,永遠病毒式強推。群里還不能吐槽他們,因為官方盯著。懟他們的人往往都沒有好下場。有些簽約作者下作到以開地圖炮罵特定地區人嘩眾取寵的地步,如果你要反駁,那麼等待你的不僅是被謾罵為你智商低才看不懂,還可能是賬號懲罰。因為收錄過懟他們的文章,或者說僅僅是說了些不同意見,而被要求寫檢查。一般小透明上首頁很慢,大約審核是十二到四十八小時。也就是說很可能你的作品會在夜裡兩三點上首頁,然後一個小時不到被刷下來。
對於寫作的人而言,自己的作品被這樣埋沒心裡也是很不爽的。專題主編推薦也是如此,主編覺得你好推薦了,但不到半小時就被淹了,主頁上你也找不到自己。
還有就是打賞,別人給你打賞,滿一百提現,提現還要收百分之五手續費。也就是一百塊錢你能拿五塊錢。同時官方用你文章也是不給錢的,徵文還要小心官方是不是要你這篇文章永久版權。這是寫作用戶體驗。那麼閱讀體驗呢?好文章都被淹後,無營養價值的文章就浮在了水面上。雞湯,地圖炮,不知道說什麼的散文,都是抄襲洗文的乾貨。你看哪個文章想發表下不同意見,然後被噴子罵,還被人說你智商低。你覺得這種體驗好嗎?作為之前簡書讀書主編對簡書很有感情,但是現在的這種情況真的很讓人心寒。剛裝上打開用了10分鐘就卸掉了,看了幾篇熱文為啥全是雞湯啊我就不明白了。。。
雞湯太多。首頁熱門全是雞湯。 看圖你就明白了...
簡書可能成為新一代新浪博客,成為最熱門的博客型寫作軟體。
我對比過湯圓創作、新浪微博、微信公眾號、LOFTER、QQ空間、和訊博客等寫作型網站及其APP,它們的特點和缺點如下:
湯圓創作——寫作體驗好;網站作者年齡偏低,稿費機制含混缺乏真誠。
新浪微博——雖然可以髮長微博,但是廣告多,非名人很難有存在感。
微信公眾號——字數限制,難寫長文,非名人很難有存在感。
LOFTER——攝影家天堂,全是曬的高清美圖,太費流量了。
QQ空間——私密性太強,難以產生關注。
和訊博客——用的人太少,活泛性極低。
【以上全為個人主觀判斷,不黑誰不捧誰,我說的是個人眼中的「事實」】
而簡書,用戶群體相對學歷更高,很多是知乎上過去的,一旦獲得關注,將帶來巨大的金錢或者非金錢上的益處。所以,簡書值得用。
而簡書,可以被吐槽的也不是一點兩點,希望官方有所改進,不聽算了當我沒說:
1、假如我未註冊簡書,被簡書主頁吸引,點開一篇文章看看,文章居中,兩側的白色真傷眼睛——建議調成淡色。
2、已註冊簡書,登錄,進入主頁,右側的頭像按鈕含有寫文章、主頁、提醒、簡信、設置等功能,但是,界面左側也有這些項的單獨按鈕,重複有什麼意思??左邊告訴用戶可以這樣,右邊也告訴用戶可以這樣,實在是多此一舉——建議刪掉一邊。
3、寫新文章,界面總停留在舊文那一頁,一不小心就動了以前的文章——建議「寫文章」按鈕進入後是一個新「文檔」,別動舊文。
4、按照首頁投稿的雞湯文、標題黨文、實用資源文、情感文的質量來看,簡書要黃——如果真要做專註於寫作的優質網站,首頁投稿就應該接受更有深度、更不浮躁的內容。
5、在簡書上要找存在感也非常不容易,上首頁或專題投稿是最好的,不過貌似真存在專題壟斷——如果要做新一代博客大王,迎接互聯網狂歡之後想要沉潛、認真寫文的高逼格網友,想成為未來質量最高的博客社區,佔領中文博客社區的制高點,簡書必須削減網站主體性,應該把主角讓給用戶!用戶想的是開屬於自己的博客,寫自己的好文,而不是為簡書創收,也不是把簡書當成公共BBS、公共「QQ空間」,不是為了給簡書打工。
個人預測:如果簡書參考七八年前新浪博客的做法,完全讓用戶做主角,削減工具自身的存在感,產品少刷存在感,讓用戶安心寫文、獲得關注、交友,那麼簡書可能一舉成為中文互聯網博客領頭羊。
以上。
@簡叔原來我一直嚷嚷著讓知乎的管理員給我開專欄,現在我不嚷嚷了,因為簡書。
嵌入Markdown寫作,是一個創意。如果作為一個核心買點,我以為不妥,由器入道,才是活力之源泉。.簡書不能上傳圖片,這一點十分麻煩,經常要出去找外鏈,又怕外鏈不穩定,望簡書改進。.
簡書對於Markdown的一些拓展的支持不是太好。數學公式、表格、引用,等實用Markdown拓展,望能支持。
.本來打算自己開個個人公眾號來放我的文章,現在有了簡書,感覺挺好的,排版什麼的都適合手機閱讀。不過文章質量一般倒是真,審核制度和推薦制度不完善,導致全網顯得有點混亂。所以,加大簡書團隊的資金投入和擴大團隊,以及培養自己的文化、科技品牌是很重要的。像知乎有這麼多優質問答,都出書了。
簡書的產品調性還是不錯的。
1、簡約風
看起來很輕,讓用戶能夠更集中精力去閱讀文章。
2、順著關鍵路徑渲染氛圍,不斷引導用戶開始使用
①用戶首次打開APP時,會有引導文案告知用戶簡書是一個優質的創作社區,你也可以來創作,同時還可以在這裡進行社交;
②為了不影響用戶儘早的看到簡書中的大量信息,即使不登錄的用戶,也是可以進行瀏覽的;
③進入APP後,默認打開「發現」,因為這一欄信息量最大,可以將更多的信息展現給用戶,讓用戶感覺到這裡有很多內容。
3.強化訴求點
引導用戶閱讀優秀文章,並進行產出。
URL的制定規則不優雅。猜測目前是採用一種信息摘要+隨機的大小寫字母加數字組合的方式。
- 簡書的個人主頁 URL 建議用戶一次自定機會。目前的 users/ifyHJ88 這種方式視覺不優雅,主觀上容易被認為垃圾 URL,手打容易出錯,而且也不方便用戶推薦自己的主頁給朋友。
- 文章URL :如果在http://jianshu.io/p/baef883a021b 和http://jianshu.io/note/3568745 之間,你喜歡哪一個?
就編輯功能而言,版本控制功能非常棒,但是MarkDown 文檔不支持按照標題導航簡直不可思議,因為這一點,最後還是使用了作業部落。
作為不成器的前文藝青年,我去過簡書,也在簡書寫過一段時間的文章。
我覺得簡書這個APP相當於今日頭條的反面,如果說今日頭條是靠人工智慧來推薦文章、視頻、圖集的話,簡書就是完全靠編輯個人喜好來推薦文章、圖片。
簡書的審核推薦機制是,各個專題的編輯將文章推薦給所謂的首席審稿官,然後由首席審稿官來決定是否推薦一篇稿子。
所以,本質上,簡書是一個集傳統編輯審核制,論壇版主制大成的這麼一款產品,各個專題的編輯,總編輯自己的閱讀水準,閱讀品味決定了簡書這款APP中哪些文章可以得到推薦,或者收入電子書。
那麼,究竟是今日頭條的人工智慧個性化推薦,還是簡書的編輯推薦制更能抓住讀者的心呢?
我做了一個小小的測試:
這就是簡書這款APP給我的推薦頁面,主要是一些春花秋月,兒女情長,大學生活,勵志雞湯,散發著一股濃烈的矯情勁兒,然而非常可惜,其中沒有一篇文章是我願意看的。
顯然這所謂的編輯推薦制完全沒有抓住我的心。
我們再來看看今日頭條給我的推薦。
有的人認為今日頭條的人工智慧推薦比較LOW,其實也不盡然,關鍵還是在於你自己的喜好,如果你喜歡在今日頭條看比較LOW的信息,它當然會源源不斷地推薦這方面的信息給你嘍。
比如我,我自己非常喜歡看一些歷史,科技,時政,以及醫學相關的內容,所以今日頭條主要推薦了這方面的信息給我。當然質量不一。
毫無疑問,這種推薦方式的確抓住了我的興趣點。
問題在於,許多文章的深度不夠,深度不夠的話,會使得讀者對這款APP的依賴大大下降。
那麼,有沒有一種既能抓住讀者興趣點,也比較有深度的推薦方式呢?
有的,那就是知乎的推薦模式。
知乎也是沒有編輯推薦這種說法的,但是知乎的首頁卻幾乎都是我想看的文章,而且頗有深度。
他們是怎麼做到的呢?他們運用的是大V推薦制,和關注人推薦制。
你關注的人,往往是一些和你感興趣的人,那麼他們喜歡看的文章,點贊的文章,點贊的問題,或許也會打動你的心。
這種推薦方法,有很高的價值,我們來看看知乎給我的推薦首頁:
確實,知乎推薦的,都是我非常感興趣的問題,而且頗有深度。
但是,知乎也有問題,就是許多非常好的文章,回答,如果不被大V或者你關注的人挖掘出來,你就很難發現它們。
哪些點贊狂多的回答,往往都是抖機靈。
所以,是不是會有一種更好的辦法呢?比如由智能推薦,和你關注的人推薦,兩種推薦方式並舉?
或者這就是今日頭條現在正在探索的,人工智慧推薦制,和「向粉絲推薦」雙規制吧。
總的來說,簡書,今日頭條,知乎三種推薦方式中,最沒有前途的就是簡書的推薦方式。
因為,它其實就是傳統的編輯推薦制。
而且編輯限於他自己的學識水平,閱歷,個人喜好,會對讀者的喜好出現偏差。
這些編輯,可能會以為他們的讀者就是喜歡風花雪月,無病呻吟,嘻嘻哈哈,插科打諢,其實,他們的讀者未必喜歡這些。
而且從簡書的首頁推薦看,雖然簡書的編輯官們看似高冷,但骨子裡是渴望販賣熱銷文章的,只是他們出的書,賣相不盡如人意而已。
這是什麼原因呢?就在於他們會對讀者的判斷是千人一面的。
我曾經給他們投過稿件,他們很快拒稿了,給我的回復是:
簡書面向的讀者大部分是80、90、00後的年輕人,語言要活潑有趣些才好。
我自己看了看其他平台的粉絲分析工具,發現喜歡我寫的中醫系列的朋友主力軍恰恰就是80,90後:
而且許多讀者給我反饋,讓我保持這種比較嚴肅的文風。實際上我自己每天捧讀的大塚敬節《 漢方診療三十年 》、《傷寒雜病論》就是非常嚴肅的著作啊。
可見,雖然是80後,90後,彼此是不同的。
你想像中的那個80後,90後,並不一定就是真實的80後,90後。
還是要相信科學,不要相信小清新總編輯的判斷,他們有多少人生經歷,和多少閱讀量呢?
有人說簡書的界面粉紅色讓人受不了。我告訴他:這是血和淚混合的顏色。
作為編輯器用,儘管好用,但痛點不明顯。用Evernote也沒什麼不好作為博客系統,實在是太打擊創作者的熱情了!---在知乎上答題,被人贊一下感覺特別好。雖然也有反對+沒有幫助,但是沒關係啊,我看不見看不見啊!而且知乎上用戶這麼多,有人反對就有人贊,偶爾被摺疊一下根本沒關係。在簡書上投稿,一不小心就「啪」一聲,被專題編輯無情拒絕了,一票否決制,剝奪發言權終生不得申訴。。。因為簡書裡面每個人都可以自己選詞開專題,選中以後就可以永遠霸佔這個話題,別人只好選別的。所以就變成了大家一起搶注熱詞,比如」社交「、」兩性關係「、」戀愛心理「、」星座「、」健身「,這樣設計很不好。要是知乎里,健身都被 @陳柏齡 一個人給搶注了,別人都不許發言,這還有什麼意思?