面試被拒，為何公司從不告知原因？

簡評：本文是 Quora 上的一個回答，原作者 Gayle Laakmann McDowell 曾在 Google、Microsoft 和 Apple 擔任過軟體工程師，目前是 CareerCup 的 CEO。文章為作者觀點，言之有理，供大家參考。

想像一下你應聘的公司突然問：為什麼面試者不能更真誠一點，幫助公司發現潛在的問題呢？

呃……是不是感覺很滑稽？面試者是來面試以獲得工作的，並不是來給某家公司做用戶調研的。

同樣，公司只是在以有效、高效而且價廉的方式進行招聘，他並不會為面試者創造最完美的流程。面試其實更是公司的一個目的和任務，儘管有時候面試過程可能會幫助你成長云云，但總的來說，這是公司的主場。

所以這就是公司會進行簡歷篩選，把不符合要求的剔除在外，所以這同樣也是他們不會給你反饋的原因。你要明白這不是在談論事情應該怎樣，而是事實就是這樣。

公司方並不認為應該給予面試者被拒反饋，坦白說，公司方更認為告知面試者被拒原因弊大於利。

• 法律風險

一旦公司告知拒絕錄用的原因，就讓面試者有機會在被拒原因上作文章，進而推論出招聘歧視。當然這個理由並不有力，但難免掀起波瀾引起輿論，如果引起法律訴訟就更糟糕了。不管怎麼說，這都很可能會釀成一次公關事故。

• 不予錄用的原因往往是複雜的

不予錄用往往不是單一因素，而是很多原因的綜合，同時也很主觀。當公司拒絕一個面試者時，他們並不需要也很難給出具體的原因，每個被拒的面試者被拒的原因也是不同的。這麼一個綜合考慮的結果，需要公司提煉出一個清楚明了簡潔的理由反饋給面試者，成本並不低。

• HR 與用人部門存在信息差

一個成熟的公司，HR 和用人部門的 leader 都會參與面試。由於術業有專攻，HR 和用人部門對面試者的評價是不同的，當用人部門決定拒絕面試者時，HR 可能也不太理解拒絕的原因，特別是在技術方面。

• 面試者的情緒考量

人們在聽到有關自己的壞消息時難免會不開心，當然不是說所有人，但這是個普遍情況。求職者聽了不開心，有什麼好處？

儘管公司意識到面試者很希望得到反饋，但對於他們來說這實在是個很頭疼的問題，而且能獲得的回報很少。充其量也僅僅是讓面試者對面試過程有個還不錯的評價，進而讓面試者的朋友們（潛在的僱員）對面試有個良好預期，但這種概率又有多大呢？

或者，給自己埋下個定時炸彈，保不準哪個心態失衡的面試者引起一場公關事故？

如果你處在 HR 或者用人部門的角色時，或許就會重新考量這個問題了。

原文鏈接：

When Google or Facebook rejects a candidate, why don"t they give him/her a simple explanation for the rejection to help the candidate work on the gaps in their knowledge?

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