你在辦公室會「來事兒」嗎？

會「來事兒」，在很多人眼裡，可能是個貶義詞。畢竟，在我們的印象中，會「來事兒」之人，往往是油嘴滑舌、八面玲瓏之徒。

受家教影響，我也曾經錯誤地認為：做人，就應該老實本分，實打實，不要做那些虛頭巴腦的事情。

但這麼多年下來，我有一個很大的轉變：就是越是工作能力強的人，越是要會「來事兒」，這也是一種能力。

因此，今天我要講的「來事兒」，是個褒義詞，你不懂得「來事」，不懂得「溝通」，臟活累活都得你來干，卻撈不著半點好處。

01

大概一周前，一位小夥伴在分答向我私密提問。大意是他工作一直很努力，業務能力也很強，但就是領導始終沒有升他的職（有些情況涉及對方和同事的隱私不詳細展開）。

一般碰到這樣的問題，我會認真思考後在分答有限的1分鐘時間裡簡要回答，然後私人微信做補充，希望盡量幫助到對方。如果情況比較複雜，就得通話甚至同城見面了。

可這次，我根據他簡單的文字描述所給出的解決辦法並不是很好，還有更多的隱情我並不知曉。

於是，我決定打微信電話，以提高效率和獲得效果。

02

昨天晚上，我們聊了大概10分鐘，謎底才終於揭開。

一接電話，我聽出來對方狀態很不好。問其究竟，說是生病了，昏昏沉沉睡了一天。

他跟我抱怨說：

最近一直在加班工作，但領導不滿意，前天就感覺不舒服，下班前跟直接領導說：「我估計要請假了。」（領導沒有說「好」或「不好」）

昨天，因為身體非常不適，他直接在床上睡了一天，手機沒有接任何電話。等到下午略微好轉，才看到領導的未接來電，回過去，被批評一頓，領導說：「下次請假正式點。」

這位小夥伴回復說：「好的，那我下次通過OA請假。」（領導仍然沒有說好或不好）

從這次通話中，我隱約感覺到他在溝通上有很大的問題。

03

我確認了幾個細節：

1、跟領導請假的時候，用的是「估計」兩個字；

2、所謂的請假並沒有得到領導明確的答覆；

3、平時跟直接領導就坐在一起，但是除了工作上的溝通，其他交流較少；

4、以前請假口頭說說是可以的；

5、生病當天也沒有至少跟領導發個消息確定請假，手機電話不接；

6、領導跟他很生氣地說以後請假「正式點」，他就用微信私聊回復，沒有當面確認「正式點」到底是什麼才叫正式，而是自認為是要通過OA系統請假。

…………

還有些細節這裡就不多說了，我給他建議如下：

明天（即今天），當面跟領導溝通下。表達三層意思：

1、我昨天病得很嚴重，一直昏睡，至今沒有好（博取一點同情）；

2、我沒有講清楚（用的「估計」），沒能正式跟你請假，是我的錯（即使沒有錯，也要勇敢承認錯誤，獲得對方的諒解）；

3、最近公司是不是有什麼新的規定我疏忽了，關於你說的「請假正式點」應該怎麼做，還請告訴我下吧（主動示弱，讓對方感覺自己的權威，大部分領導都會表現出「寬容大度」和「樂於助人」的精神，儘管他可能確實是在耍威風）。

聽完我的回復，他有點不懂，說：「我不是在微信里跟他說過了嘛，以後通過OA請假。「

我聽了好氣又好笑，答道：」這是你對『正式點』的理解，真的是領導的意思嗎？「

」很多公司里都是用OA來請假的。當然，作為自己的直接領導，我覺得口頭說一聲也是OK的。但是，你不認為領導在說『正式點』的背後有別的含義嗎？「

」況且，我特地強調了要『當面』找領導『聊』一下（注意，我說的是聊，非正式的聊的效果，往往好過純粹工作上的正式談話），就是因為我感覺到你在日常工作溝通上存在一些問題，更需要和自己的直接領導當面溝通。「

……

聽完我的話，他若有所思，答應今天會去做。

04

從性格分析的角度看，人大致分為「關注人和關注事」兩種。

「關注人」的人，要麼是交際高手，要麼是盡量迎合別人的「服務之星」。這類人是公司里的潤滑劑，但要成就大事需要更多的韌勁；

「關注事」的人，要麼目標性很強，要麼做事非常有條理。這類人是工作上的行家裡手，但因為關注點在完成事情上（可能從小就是學習成績好的優等學生），往往忽視別人的感受。

本文的這位小夥伴工作業績不錯，但一直得不到提拔，我估計很大程度上就是吃了「溝通」的虧。

限於篇幅關係，我只能詳解「請假」這件小事，辦公室會「來事兒」的學問還有很多，不能埋頭光幹活，上下左右都要處好關係才是一個成熟的職場人。

既要隱晦地讓別人知道你工作的辛苦、能力和業績，還要巧妙地用別人的嘴來說你好。

既要理解直接領導的工作思路，又要融合具體的工作方式方法體現自己的價值。

小夥伴最後跟我說：「我就是想知道自己錯在哪裡？我不想通過辭職跳槽來解決。」

掛上電話的那一刻，我為他的這句話高興。

雖然「溝通」的學問很多，而且很大程度上需要實際生活的錘鍊，但我相信: 一個工作能力強的人，只要注意到了，就是好事，會在這方面有所進步的。

後續，我還會跟蹤，衷心祝他（或者是同樣處境的你）早日升職！

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