以木見心，物勒工名— 我的四年木工坊經營經驗回顧與分享

01-24

以木見心，物勒工名—

一家木工坊，除了情懷你還應該知道這些事

呂氏春秋上說：物勒工名，

意思是，器物的製造者要把自己的名字刻在上面。

記得小時候看奶奶家的傢具底部都用毛筆恭謹地寫著工匠的名字

那時，不明白用意

直到自己開始做傢具，和創業以後，才明白

我們來到這個世界上，做的每一件小事，看似平凡

都會留下自己的痕迹

做木工不是一件驚天動地的事

經營一個木工坊也並沒那麼的光鮮亮麗

四年來，一步一步走來，

留下了許多痕迹，

遇到了許多摯友

獲得了許多感悟

……

以木會友-發燒友成了合伙人

大師兄和水杉最早是一起玩木工的好朋友。水杉是個不苟言笑的人，從小到大他都是個老實的好孩子，好好讀書，畢業了進入阿里做到部門主管。而大師兄當時呢，也是個本分的路橋工程師，兩個人相識在一群木友聚會之中，很快成為了摯友。

木頭是有生命的，當你把它拿在手上的感覺是妙不可言的，人類對與木頭的喜愛也是與生俱來的。

當時的兩個人下了班就跑去十幾公里外的郊區一起玩木頭，2012年年底，一拍即合在杭州郊外租了個農民房，作為木作工作室，為了自己的愛好下了血本。那間房子什麼都沒有，水電管線都是自己拉起來的。地方也不好找，很簡陋，一不小心就會迷路。但就是在那樣的地方，兩個工具黨開始了最初的自娛自樂，獲得了「正經工作」里無法獲得的成就感和滿足。

接下來的一年多，大師兄和水杉把工作之外的時間都浸在木作中，也逐漸發現其實社會上有很多喜歡木作的人，只是苦於沒有機會去施展這方面的天賦。兩個人於是決定成立一個木作學堂，專為木作愛好者提供交流、學習的場所，以幫助更多的人來體驗到木作的滿足。大師兄把這個學堂取名為「木友課堂」，這也是「M.Y.Lab木藝實驗室」的前身。當「木友課堂」首期培訓超乎想像的成功之後，他們相信這不是個偶然，有理由去把這個木工坊帶給更多人。

熱愛木工的那群人

情懷初心-做一家理想中的木工坊

2014年的7月，和自己的」正經工作」說了拜拜，兩個人走上了創業的道路，而水杉也成為後來媒體爭相報道的「驚動馬雲的驕傲木匠」。

水杉那封讓老闆哭笑不得的辭職信

之後這個創業項目先後拿到了兩輪天使投資，意氣風發，搬到了杭州市區里的高檔寫字樓里——一個1500平方的地下室。2015年1月17日，M.Y.Lab木藝實驗室正式開張。之所以取名叫M.Y.Lab，是想把這個地方變成屬於任何人的「動手實驗室」，每個對木作有興趣的人都可以參與進來。M.Y.Lab，是在朋友們的祝福和笑聲中誕生的。新的地址給工作室也帶來更多的活力，不僅我們的學員人數飛速增長，也迎來很多大企業的合作。僅僅兩個月之後，「湖畔大學」就與mylab開展了合作。這次合作也做出了M.Y.Lab品牌的效應，在2015年mylab的學員數量從100+增長到了4000+。

M.Y.Lab萬塘路

大師兄為學員們指導耳機課程

在宣傳推廣mylab從來沒有刻意為之，但口碑效應自然而然地蔓延開來，這是兩位創始人都未曾想到過的。木頭真的很奇怪，它像是帶有巨大磁場，把大家都聚集到一起。通過M.Y.Lab結識的朋友也越來越多，遇到了太多有趣、真性情的人。

木友合照

這也讓mylab篤定將來木作的市場潛力是巨大的，人們對木作這種生活方式是真心喜愛的。在美國有50%以上的家庭都有一些木工設備，他們可以盡情的體驗木作的樂趣，這也是他們的「車庫文化」中很重要的組成部分。而把木作的樂趣帶給國內更多的人這件事，讓大師兄和水杉計劃把M.Y.Lab做到行業頂尖，也帶來了一份油然而生的使命感，推動著mylab不斷向前走。

商業殘酷-經營是一門木工以外的學問

如果說學習木工是一門技藝，那麼學習經營木工坊就是一門學問。隨著營業額快速增長，成本也在快速上升。大師兄和水杉也無法避免的走進一個又一個先期創業的坑裡，代價常常是慘痛的。

1、空間與設備採購布局優化問題

前期光空間業態的布局改造上，mylab前後就進行了四次大的格局改造，帶來更多的試錯成本。這裡面不僅需要考慮設備的利用率，使用頻次，還有學員工具借還體系，噪音問題，大小課空間規劃問題，只能是邊打邊改，邊改邊思考，不斷優化空間的使用平效。再者，僅僅是設備使用效率上我們就栽了一個大跟頭，隨著客流量的上升，又對設備使用出現判斷失誤，購置了過多的無用設備，這些沉沒成本在年底清算時達到了近百萬元。由於，很多設備具有一定的專業性，都需要mylab店員的指導會員方能順利操作，所以前期很多由於人員的誤操作所造成的設備損壞，管理混亂的問題。

工程「獅」累倒集成設備上

2、課程研發、排課管理，人員管理問題

市場的擁抱來的讓兩位猝不及防，mylab的團隊人數不斷擴大，這也導致了團隊的效率下降，服務和教學質量開始出現不穩定，課程每換一個老師，就會多一種教法。老課程不停的賣，大家新鮮感不斷降低，招生也隨之變差，不停開發新課，很少有課程能收回開發成本，伴隨著課程開發難度大，無疾而終很多課程。mylab已經損失了很多的資金和時間了。

排課管理是重大的挑戰

3、會員信息、供應鏈耗材庫存管理問題

隨著會員人數的增加，信息管理，財務收銀管理就變成一個非常繁瑣的事了，之前mylab嘗試人工加excel的方式，結果幾個月下來錯誤頻出，焦頭爛額。隨著各種課程耗材和工具的品類的增加，各種材料包、配件、耗材、木料的管理又是一門巨大的工作量。要做好這些環節的精細化管理，可能光靠人和辦公軟體已經無法應對了。

為了解決管理難題，開發獨立系統

在這樣的困局中，大師兄和水杉決定一定要完善好M.Y.Lab的自己獨有工坊管理系統。多管齊下，在引進參考優質管理系統模式架構的同時，大師兄也在打造M.Y.Lab的智能設備系統，規劃線上會員平台系統對接，庫存erp系統，財務系統等。伴隨著業務的增長，系統逐步的完善、團隊效率提高、人力支出降低、平台化管理，成本快速縮水，mylab逐步實現了扭虧為盈。無人化管理模塊逐漸成型，團隊效率急速上升，這也就讓mylab不得不裁員的抉擇。

聚是一團火，散是滿天星

在大師兄和水杉創業伊始，大家都抱著同樣的情懷與理想走到了一起，一些早期的志同道合的早期創業夥伴從學員變成店員，從店員再深造成教員。他們對M.Y.Lab付出了許多心血與熱情，然而在殘酷的商業現實面前，mylab只能心懷感恩地和他們揮手告別，因為，大師兄和水杉知道只有M.Y.Lab往一個更為成熟的商業模型上轉型，團隊這些人的情懷才能可持續地生存與發展壯大，很多之前的員工在我們的私教轉化成了兼職私教身份，不光收入增加了時間也更自由了，而且對於大家所從事的事業也投入了更多的熱情與積極性。

mylab早期的創業夥伴，謝謝你們

總結下來經驗教訓：

1.經營與興趣真的是兩件事，一個理性，一個感性。

2.做到正向盈利是經營這一木工坊的首要責任，無論對於投資人、會員還是自己，生存下去是作為創始人的最大責任。

3.商業的本質是「利他」，mylab一直在探尋工坊、會員、私交、投資者和諧共生的商業生態體系。

乘舟而上-我們趕上了一個好時代

這真的是一個最好的時代，互聯網和消費升級為我們創業者帶來許多可能性。我們見證了互聯網的平地崛起，也見證了許多創業泡沫的一夜破滅，也讓我們的不斷看清自己。想要將木工這件由興趣與情懷出發的事業繼續下去，我們堅信必須探索更多商業化的可能性。

隨著系統的逐步完善和管理模式的轉變，2016年杭州店已經進入盈利模式，在後台管理系統的協助下mylab實現了單店3名全職店員管理的成本控制，並且通過課程私教模式實現了更高效的授課管理。我們剛開業的時候，全國對外開放的木工坊大概僅有四五家，而2016已經有超過100家了，如何把這套管理模式輸出到更多的城市成為了我們思考的下一個課題。

大師兄和水杉的野心開始不僅僅滿足於開一家工坊，太多的木友不遠萬里趕來杭州，希望在自己的城市也能有一家MYLab這樣木工坊。於是開始了的M.Y.Lab 2.0計劃的嘗試，通過對杭州店的單店模型複製，來完成模塊化店面的試點和系統對單店應用的嘗試，上海店也正是mylab的A型店鋪的初始模型。而通過眾籌這種新型的互聯網模式，既有效緩解了前期的資金壓力，同時更多的共建人的參與一定程度積聚更多人的力量，將上海店快速地推廣傳播出去。

mylab在2016年6月開始籌劃，上海店眾籌10月在開始眾籌上線，上線僅3天共計獲得了60位共建人373萬元的眾籌支持。這也讓大師兄和水杉感受到了這麼人的信任與關注，身上的責任愈發沉重，更深刻地認識到了M.Y.Lab的價值不僅僅是一個木藝的公共空間來，它更是一個孵化器，承載著很多人的工匠夢想。

「開始吧」眾籌的完成數據

2017年1月，上海店開業了。這個空間設計方案，大師兄和設計師範久江前後花了近大半年時間勘查、思考、打磨、設計、施工，他們嘗試在一個400方的空間打造一個平效比與美感兼具，功能性與設計感兼顧的全新工坊空間。令人欣慰的是，這個2.0版M.Y.Lab空間榮獲了亞太室內設計金獎

M.Y.Lab上海店

在通過半年的運營後，上海店也進入穩步盈利階段。這次單店試點的成功，讓我們對市場更加肯定，而我們的情懷也又一次被這群熱愛木作的人點燃了。

在給我們的留言中，大家都紛紛希望mylab可以去到他們的城市

星星之火-召集更多志同道合的夥伴

看到有全國各地的朋友們來為M.Y.Lab助力和在自己城市裡開M.Y.Lab期待,也推動我們開展M.Y.Lab3.0全國城市合伙人招募計劃。今年10月，我們嘗試開放了第一輪的加盟，M.Y.Lab不再是一個封閉的商業模式。在第一輪篩選之後，我們選出了寧波，呼和浩特，蘇州，廣州，濟南幾個城市開展新店。

在兩個月的高效操作下，目前寧波店、蘇州店鋪已完成簽約與選址工作，2018年更多的M.Y.Lab將在全國落地生根，M.Y.Lab也將攜手全國的志同道合的木友共同構建一個培育匠人文化的空間土壤。