為什麼你會覺得星座測試超級准？4種話術讓你快速成為星座磚家

這是「解題者」剖析的第 5 個邏輯謬誤

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Fallacy #5:「如何快速成為星座磚家？」

大家好，我是肖璟。

最近忙著年底的新書，同時又跑來新加坡參加摯友的婚禮，所以更新得沒那麼頻繁。

今天我準備和大家一起剖析一下網上的「心理測驗」、「星座測驗」甚至「通靈術」裡頭的思考陷阱，順帶解析下幾種常見話術，可以馬上上手，讓你瞬間變身「星座磚家」。

以下為正文。

網上的心理測試、星座測試五花八門，大多不靠譜。比如前不久火爆朋友圈的「左右腦測試」，直接被扒出代碼，證明測試結果是隨機的。

不過偶爾做一做這類測試，卻發現測試結果居然超級准，所以類似的測試還是會讓我們樂此不疲。

比如下面這個結果：

「你希望別人喜歡你並尊敬你，同時你也傾向自我批判和審視。你喜歡某種程度的變化與多元，討厭被規則或規定綁住。你是個獨立思考的人，別人的主張如果沒有充分證據，你不會輕易接受。個性有時候外向，在好朋友們面前會很放得開，但有時候內向且沉默寡言。」

不要否認，一定有人會覺得上面這段話和自己的性格超級符合，准得不行。

這是因為測試結果用了所謂「通靈師」們常用的「冷讀法」（cold reading）話術，這些話術讓我們在解讀心理測試結果時不知不覺墮入了思考陷阱。

今天我會跟大家分享 4 種常見的「冷讀法」話術，只要掌握了這些，我們便可以快速成為「星座磚家」甚至學會「通靈」。

「一般化」（generic）指的是說一些司空見慣、適合大多數人情況的陳述。

當然你不會意識到這些結論的一般化，甚至會覺得測試結果提到的那些特性都是你獨有的。這在心理學上被叫做「獨特性錯覺」（false uniqueness bias），俗稱「中二病」。

我們先來做個有趣的測試：閉上眼睛，嘗試在腦海裡頭想像兩個幾何圖形，一個包著另外一個，你想到的是什麼？

獨特性錯覺會讓你覺得你的答案是獨一無二、與眾不同的。然而，大部分人的答案其實很雷同：一個圓裡頭包著一個三角形，或是一個三角形裡頭包著一個圓。

所以有不少通靈師聲稱自己可以知道一切。他們可能會說，你的左膝有一個疤痕（有三分之一的人都有），你有雙不會再穿的鞋子（女生基本都有），你小時候曾做過一件令你很後悔的事（誰不是呢）……

除了這些發生概率被我們低估的事情外，網路測試還會做客群細分，找到一個特定群體（比如90後職場新人），然後提煉那個特定群體的共性（比如放縱不羈愛自由、買房買車壓力大、父母催婚我不怕等等），寫成一段很一般化的話。

通過社交網路轉發，物以類聚人以群分，朋友圈的自我篩選機制讓測試在定位人群中精準傳播。更重要的是，通常會主動玩這類測試遊戲的用戶會更容易受暗示，更會主動傳播。

「含糊」（ambiguous）指的是你的陳述必須儘可能空泛，不要點出具體含義。

人的腦洞趨近於無窮大，我們的腦補能力善於自動對含糊的事物賦予具體含義。

1948 年美國心理學者 Bertram Forer 做的一個好玩的實驗：

他找了一群學生，給他們做心理測試。然而，無論學生們怎麼答，他給所有學生反饋的都是同一個測試結果。測試結果的遣詞造句很含糊，每句話可以有多種解讀。

舉個例子，「你是個善良的人」，既可以指你對你的家人很好，也可以指你熱愛貓貓狗狗花花草草，也可以是指你是個很好說話的人。

Forer 讓學生們評價一下測試結果與自己實際情況的相符程度，5分滿分。結果出來很好玩：平均 4.26 分。

也就是說，我們會容易相信一種模糊的人格描述是在說自己。這種現象在心理學上被叫做「巴納姆效應」（Barnum effect）。

巴納姆（P. T. Barnum）是一個馬戲團藝人，他有句名言：「We have something for everybody.」（誰都可以從我的表演中收穫快樂）就像同一場馬戲表演可以滿足不同人不同的笑點，我們對同一句話也可以有不同的解讀。

除了空泛、含糊的陳述外，你也可以用一些符號或偶像來誘發巴納姆效應。

創業時，我和小夥伴們曾開發了各種追熱點的測試，如「測測你和《小時代》里的誰最像？」「測測你的守護變形金剛是誰？」之類的小測驗。通過回答一系列興趣愛好性格題目，再加上一個隨機的結果（比如「你和顧里的相似程度是86%」）。這種方式給我們帶來了好幾十倍的瀏覽量。

因為我們會通過這種腦補效應找到我們和偶像的共同點。

「奉承」（flattering）顧名思義，就是說好話。

人們會傾向於相信性格測試結果裡頭對優點的描述。如果你去研究網上的性格測試結果，你會發現大多都是講你的優點，就算偶有提到你的缺點，也會用「雖然你個性上有缺點，但能夠克服」之類的措辭。

這利用的是人們的「優越感偏誤」（better-than-average bias）。簡單來說就是，人們會覺得自己比實際水平更牛X，自己做的貢獻比實際做的更多。

有個好玩的研究：問每對夫妻在家各自負責家務活的比例，結果每對夫妻的估算結果加起來都超過100%。還有一串有趣的數據：94%的人覺得自己的幽默感超過平均水平，80%的司機覺得他們的駕駛技術比其他人更好，75%的商界人士覺得自己比一般商人更有職業道德。

以後被問到「你是哪裡來的自信」時，相信你應該知道怎麼回答了吧。

如果你用上述的 3 種話術時不小心猜錯了？沒關係，我們還有最後一個話術可以補救。

「填坑」（fixing）指的是「事後諸葛亮」。

有個特別無敵的填坑手段——「特例假設」（ad hoc hypothesis），也就是事後臨時做出的煞有其事的假設，這也是邏輯謬誤的一種。

有個朋友的親戚去找了個「活神仙」算了一卦，「活神仙」做了個法，說是給他擋了一劫。結果沒幾天他居然出了車禍，下半身癱瘓，於是跑去找「活神仙」理論。「活神仙」卻振振有詞：「我是幫你擋了一劫啊，如果沒有我做法，連命都會丟了。」

其他常見的還有通靈師的說辭：「心誠則靈，不靈驗？那是因為你不夠有誠心。」甚至有星座專家讓客戶去問問爸媽自己是不是撿來的（所以不知道準確的生日時間）……

前述的 4 種話術（一般化 Generic、含糊 Ambiguous、奉承 Flattering、填坑 Fixing）的首字母連起來就是「GAFF」，意即「用魚鉤釣魚」的意思，願者上鉤。

最後照例來一張圖總結一下：

最後做兩個小聲明：

1. 我並不是全盤否定星相學或玄學，我相信世界上確實有科學暫時無法解釋的現象在。只是單純從定義出發，星相學或玄學不符合科學的定義，而剛好我們現在又身處一個科學主導的社會裡頭罷了。最近倒是看到一本書在嘗試用量子力學解釋靈魂的現象，說不定未來兩者是共通的呢。

2. 其實要避免前面提到的這些謬誤，最好的方法就是不做網上的這類測試。這類測試大多沒有效度或信度，測試結果權當娛樂就是。如果想真正地認識自己，不妨考慮下學術界比較認可的 MBTI 和 Big Five 等人格測試。（MBTI 我以前也介紹過，有興趣的人可以公號後台回復「MBTI」進一步了解）

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參考文獻/推薦閱讀

[1] Richard Wiseman, <Paranormality: Why we see what isn』t there>, 2016

[2] 逆旅; 瘦駝; Ent; 沉默的馬大爺, <坑爹：朋友圈瘋傳的「左右腦測試」，結果竟然是隨機的！>, 2017

[3] Bertram R. Forer, <The fallacy of personal validation: A classroom demonstration of gullibility>, 1949

[4] Keith E. Stanovich, <How to Think Straight About Psychology>, Boston: Pearson Education, 2007

作者肖璟，寫過暢銷書，創過幾次業。理財教育者，曾供職於麥肯錫金融機構組，也曾在Google打過工。Linkedin、36氪、南方周末等一線媒體專欄作家。

公號/ imjietizhe

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